2017-2018年和飞信业务运营支撑服务招标公告
| 发布时间 | 2017-10-11 | 项目编号 | 点击查看 |
| 招标预算 | 500.0万元 | 资质要求 | 点击查看 |
采购规模走势
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| 招标状态 | 【已截止】 | ||
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(略) 达安 (略) (略) （以下简称“采购人”）的委托，就 *** 年和飞信业务运营支撑 (略) 公开比选，欢迎符合要求的单位报名参加比选应答。 |
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一、项目概况 为打造企业办公解决方案，实现业务发展战略目标，需要后端支撑和前端推广相结合推进运营工作开展。本项目是和飞信运营工作整体支撑项目，分为3个子项目，标段一负责和飞信业务及运营支撑系统的技术支撑、标段二负责和飞信运营推广、标段三负责和飞信安全管控。 1.1 项目内容 子项目1（标段一）：围绕后端业务及运营管理技术支撑，包括和飞信业务控制管理、 (略) 、业务资源配置管理、和飞信运营管理技术支撑；和飞信业务及运营管理技术支撑项目包括业务管理支撑及运营管理支撑两大模块。业务管理支撑提供和飞信业务管控、 (略) 及业务资源配置方面的技术支撑；运营管理支撑提供业务日常运营技术支撑工作。 子项目2（标段二） ：和飞信运营推广，围绕和 (略) 推广，包括渠道、活动、内容运营、数据分析、市场拓展等日常运营模块开展；根据和飞信运营体系设计，面向 (略) 方招募外包人员组成资源池，人员融合和 (略) ，提供营销活动实施、数据分析提取、内容编辑、UIUE设计、 (略) (略) 业拓展、疑难问题支撑、运营开发支撑。 子项目3（标段三） ：和飞信安全运营，围绕和飞信业务安全管控提供技术支持，策略运营及数据分析工作，支撑和飞信业务安全 (略) (略) ；根据和飞信安全管控运营体系设计，面向 (略) 方招募外包人员组成资源池人员融合和飞信 (略) ，提供安全专项工作支撑、安全策略支撑、数据与内容维护、用户安全支撑、应急工作支撑等工作内容。 1.2项目规模：本项目总预算金额（不含税价）总价上限为4764.6万元，共划分3个标段，标段间不互斥，可兼投兼中。标段划分具体情况如下，具体内容及要求详见比选文件《需求说明书》。 标段一：和飞信业务及运营管理技术支撑 工作量上限为21244人天，预算金额上限为1567.8万元（不含税）；中选1家，份额比例100%。 标段二：和飞信运营推广 需要运营支撑工程师、 (略) 拓展专员、客服支撑专员、技术支持工程师等类型人员，根据用户规模发展节奏可动态订单式管理，上限需求人数为125人，上限工作量需求为28342人天，预算金额上限为2866.5万元（不含税）。 中选3家，份额比例分别为：中选候选人1： 35%；中选候选人2： 30%；中选候选人3：25%；预留份额10%进行动态调增，一家供应商最多中选1个份额。 本标段按最大份额（35%）配比上限需求人数为44人，上限工作量需求为9926人天，预算金额上限为1004万元（不含税）。 标段三：和飞信安全运营支撑 需要中级信息安全管控支撑专员、高级信息安全管控支撑专员等类型人员，根据用户规模发展节奏可动态订单式管理，上限需求人数为15人，上限工作量需求为3486人天，预算金额上限为330.3万元（不含税）；中选1家，份额比例100%。 1.3服务地点： (略) 市 (略) 区高唐路333号自编1.1栋。 1.4服务周期：合同签订生效之日起一年。 注：本项目为框架比选采购，本次框架比选标的为采购人预计在需求期内可能发生的项目，并不作为采购人向应答方作出的具体项目的承诺，如采购人在需求期内未向中选单位下达采购订单或未足额下达采购订单，不构成采购人违约，应答方不得追究采购人违约责任，如应答方不同意此条款，则应答方应书面告知采购人，并退出本项目比选。
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二、资格要求（资格后审） 2.1营业执照： 标段一：应答方在中国境内注册并具有独立法人资格，要求注册资金人民币800万及以上。 标段二：应答方在中国境内注册并具有独立法人资格，要求注册资金人民币600万及以上。 标段三：应答方在中国境内注册并具有独立法人资格，要求注册资金人民币200万及以上。 备注：对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照，如营业执照无经营范围、注册资本等信息的，还需提供商事主 (略) 页查询结果截屏打印件（包括但不限于注册时间、注册资金等内容），对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须 (略) 门颁发 (略) 会信用代码的营业执照。 2.2业绩要求： 标段一：应答方自2014年7月1日至应答截止日（以合同签订时间为准），具备“ (略) 或电信业务支撑系统或运营支撑系统的开发或技术支撑”项目经验合同金额累计不少于2200万元及以上，且至少具备1个单项合同金额在500万元及以上。 标段二：应答方自2014年7月1日至应答截止日（以合同签订时间为准），具备“ (略) 业务运营开发或运营支撑类或 (略) 拓展或客服支撑类”项目经验合同金额累计不少于1500万元及以上，且至少具备1个单项合同金额在300万元及以上。 标段三：应答方自2014年7月1日至应答截止日（以合同签订时间为准），具备“ (略) 信息安全或安全服务支撑类”项目经验合同金额累计不少于500万元及以上，且至少具备1个单项合同金额在150万元及以上。 注：需提供合同关键页（包括但不限于封面页、金额页、服务内容页、签字盖章页）及对应发票复印件（ 以统计期间累计发票金额作为判定依据），证明材料不全（或者未提供）的业绩不予认可。有母公司、子公司关系的，其资质、业绩不得通用。 2.3财务/信誉要求： (略) 于被责令停业，财产处于被接管、冻结或破产状态，应答资格被取消；在最近三年内没有骗取中选和严重违约及重大质量问题；在最近三年没有出现比选文件中的承诺条款与中选后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录（按照比选文件第六章“承诺函”的格式提交）。 2.4应答唯一性：单位负责人/法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目同一标段的应答。本项目不接受联合体参选。本项目不接受联合体投标。 |
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三、获取比选文件 3.1 (略) 网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为 * 日17时00分至 * 日17时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ *** ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。 (略) 网首页提供操作手册，潜在供应商根据 (略) 注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商 (略) 比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 佰元（￥500元）整（应答方参与多个标段/标包的应答，均只需要缴纳500元）。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 |
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四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日09时30分；地点： (略) 市 (略) 区新港东路世港一街3号（世港国际公寓A栋）1402室； (略) 网提交，截止时间同上。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的 (略) 核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 |
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五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 |
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七、联系方式 采购人： (略) 地 址： (略) 市 (略) 区高唐路333号自编1.1栋
采购代理机构： (略) 达安 (略) 地 址： (略) 市 (略) 区新港东路世港一街3号（世港国际公寓A栋）1402室 联系人：林工（先生）、张工（先生） 联系电话： *** 、 *** 传 真： 020－ *** 电子邮箱： *** @139.com (略) 转账形式支付: 开户名称： (略) 达安 (略) ； (略) ： (略) (略) (略) (略) ； 账 号： *** ； 行 号： *** 。 比选文件售价人民币500元，售后不退。 (略) 简称和项目简称。转账成功后将汇款凭证、营业执照副本扫描件、领取比选文件登记表（WORD版， (略) 附件） * 39.com；报名联系人：庄小姐 *** 。（供应商如需开具增值税专用发票，请按附件《开票承诺函(Word版)》填写相关开票信息。开具普通发票，需提供企业纳税人识别号）。 |
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八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括： (略) 网（http:/ *** ） 。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 |
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九、附加项 4.2条所述”采购人确认“指由采购人授权 (略) 进行确认，且采购人认可其确认结果。 |
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采购人/招标代理机构： (略) 、 (略) 达安 (略) * 日 |
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