比选公告
中国移动通信集团北京有限公司营业厅检查调研项目进行公开比选，现邀请应答人参与比选应答。
1．项目概况与采购范围
（一）项目范围
城区二分公司范围内的营业厅
（二）项目重点
1、调研客户对服务产品和营销产品的满意度情况；
2、调研客户对营业员业务技能的满意度情况；
3、调研新业务推广及优惠信息介绍的满意度情况；
4、调研现场管理的满意度情况；
5、调研业务受理渠道便捷性的满意度情况；
6、调研设备等软硬件环境的满意度情况；
7、调研投诉问题解决时效性的满意度情况；
8、对热点服务、业务、营销等问题进行现场检查；
（三）项目期间
2013年10月至2013年12月
2．应答人资格要求
2.1 本次应答要求应答人具备以下资格或资质条件：
2.1.1应答人应是按照比选公告要求获取比选文件并登记备案的单位。
2.1.2应答人在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格(工商部门核发的《企业法人营业执照》副本年检合格)，如果公司在外地，应在北京有分公司或办事处。注册资金为人民币100 万元（含）以上，且具备承担本项目的资质条件、能力和信誉。
2.1.3应答人财务状况良好(提供2010年、2011年、2012年经过合法审计机构审计的财务报告或近三个月资信证明)。
2.1.4业绩要求：从事过 现场调研 服务，需提供2010年至2012年相关合作合同关键页（包含但不限于首页、项目概况页、合同金额页、盖章页）复印件作为依据。
2.1.5企业信誉良好，近 3 年中无重大投诉、仲裁情况(提供承诺书)。
2.1.6应答人必须提供税务登记证复印件（正本备查），且具备增值税一般纳税人资质并承诺如中选在合同执行中提供增值税专用发票（承诺书格式自拟）。
3．获取比选文件凡有意参加应答者，请派员于2013年10月11日至10月15日，北京时间9：30-11：30，13：30-16：30（法定工休日、法定节假日除外）向北京移动采购部了解有关信息并获取比选文件。
1)将营业执照和《保密承诺书》(见附件，应答人自行下载后签字盖章)、法定代表人授权书(格式自制)或单位介绍信、被授权人身份证的扫描件同时发送至lile@bj.chinamobile.com及 liubin2@bj.chinamobile.com ，并在邮件中注明联系人的联系方式(公司地址、手机、电话、传真、邮箱)，我公司在确认收到上述内容的邮件后的1个工作日内回复比选文件。如没收到我公司邮件，请按第2种方式领取文件。
2)持营业执照副本复印件、《保密承诺书》(见附件，应答人自行下载后签字盖章)、法定代表人授权书(格式自制)或单位介绍信、被授权人身份证，在 东城区东直门南大街7号中国移动北京公司 (详细地址)领取电子版。
4．应答文件的递交应答文件提交的截止时间为2013年10月21日10：45，应答文件提交到中国移动通信集团北京有限公司(北京市东城区东直门南大街7号)。逾期送达的应答文件将被拒绝。
本次比选将于上述应答截止的同一时间在中国移动通信集团北京有限公司(北京市东城区东直门南大街7号)公开进行，应答人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
5．联系方式采购人：中国移动通信集团北京有限公司
地 址：北京市东城区东直门南大街7号10层
联系人：李乐、刘斌
电 话：***-********-****查看详情2
***-********-****查看详情1
传 真：***-********-****查看详情6
邮 箱：lile@bj.chinamobile.com
liubin2@bj.chinamobile.com
附件：保密承诺书
致：中国移动通信集团北京有限公司
根据贵公司关于【 】项目的《比选邀请书》，我公司愿意参加此次比选项目，并作出如下承诺：
一、对比选文件中的相关技术要求，以及此次采购过程中所发生的任何材料（包括文字及非文字资料）等负责保密；
二、保证不将本比选文件中技术需求、标准及采购过程中所发生的任何材料（包括文字及非文字资料）等复印、泄漏、外传或发生任何泄漏中国移动通信集团北京有限公司和本项目其他相关单位的机密信息；
三、本比选文件中技术需求、标准及采购过程中所发生的任何材料（包括文字及非文字资料）等内容知识产权均属中国移动通信集团北京有限公司所有，保证不发生任何侵犯中国移动通信集团北京有限公司知识产权的行为；
四、本比选文件中技术需求、标准及采购过程中所发生的任何材料（包括文字及非文字资料）等内容将在本项目相关人员有限范围内传阅，保证不将上述任何相关内容透漏给本公司内非本项目相关人员；
五、保证不将上述任何相关内容泄露给第三方或用于除本次采购外其它用途；
六、以上如有违反，我公司将承担所有相关法律责任并赔偿由此造成的一切损失。
法定代表人： （签字）
单位名称： （盖章）
年 月 日
中国移动通信集团北京有限公司
2013年10月11日
