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物业管理需求公示招标公告

来自:采招网(www.bidcenter.com.cn)

所属地区 广东省-深圳市-福田区 发布时间 2015/2/7
招标业主深圳市体工大队  (查看该业主所有招标公告)

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( 物业管理 )需求公示

项目名称

物业管理

采购类型

公开招标

采购人名称

深圳市体工大队

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

*******查看详情

项目背景


深圳市体工大队始建于1988年,根据深编[1988]84号文于1988年6月9日成立,坐落于风景优美的笔架山东麓,位于深圳市福田区泥岗西路2012号,建筑面积为70707㎡,占地面积为81407㎡,是深圳市文体旅游局直属行政事业单位。

(一)笔架山训练基地:位于深圳市福田区与泥岗西路2012号

1、综合训练馆1号楼、行政楼

占地面积: 34000㎡

建筑面积: 31000㎡

2、综合训练馆2号楼(田径馆)、运动员公寓

占地面积:27607㎡

建筑面积:25927㎡

(二)射击馆(泥岗西路体育中心):位于深圳市福田区泥岗体育中心西门

占地面积:19800㎡

建筑面积:13780㎡

投标人资质要求


1.具有独立法人资格;2.投标人必须具有物业服务企业一级资质证书;3.近三年内无行贿犯罪记录(由采购中心定期向市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料);4.本项目不接受联合体投标,不接受进口产品投标。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN-2015-015027-000001见附件1.0*******查看详情.0

具体技术要求


一、服务范围

(一)笔架山训练基地:位于深圳市福田区与泥岗西路2012号

1、综合训练馆1号楼、行政楼

占地面积: 34000㎡

建筑面积: 31000㎡

2、综合训练馆2号楼(田径馆)、运功员公寓

占地面积:27607㎡

建筑面积:25927㎡

(二)射击馆(泥岗西路体育中心):位于深圳市福田区泥岗体育中心西门

占地面积:19800㎡

建筑面积:13780㎡

二、招标范围及要求

(一)环境管理方面

1、各区域红线范围内的室内外卫生管理。包括房间、走廊、楼梯的内外墙壁、地面、厕所、天花、门窗、灯具、桌、电视、电扇、空调等的清洁卫生管理;红线范围内的绿化、环境和道路卫生、垃圾清运及卫生消杀等管理。

2、体工大队范围内的室外绿化管理。包括花草绿化养护、修剪、施肥、浇水、病虫害防治等管理。

(二)房屋非本体建筑、公用设施、设备维护与管理方面

各区域范围内公用设施设备的日常维修、养护和管理。包括给排水、供配电、训练场地和训练器械设备和门窗、家具维修及小配件更换;沟、渠、池、井、管道、厕所的疏通;室外照明设施的维修养护等。

(三)秩序维护管理方面

体工大队范围内的治安秩序、交通秩序、停车场管理及消防值班等安全保卫工作。

(四)宿舍管理方面

按本队宿舍管理规定对运动员宿舍作息时间督导管理员。

(五)其他

1、负责小型的搬运及安装;

2、档案资料的建立与管理:对本项目所需资料进行归档、保存,保证物业档案资料的完整性、完好性;

3、应急预案的制定与演练:突发事件的应急处理,及重大活动的安保协助工作;

4、根据需要增设其它服务项目。

三、对物业服务人员的要求

1、招标人录用的工程技术人员必须持证上岗,消防监控等特殊岗位的保安员也须经过相关的培训,具备上岗资格。如因物业公司录用的员工不持证上岗或因人为操作不当而引发的事故损失则由物业公司承担所有的赔偿责任。

2、保安员年龄在20至45周岁范围,身高1.65米以上,身体强壮无疾病,高中文化,综合素养好的社会优秀青年。

3、射击馆的保安员,聘用工作责任强的复员军人,身份资料体工大队核对原件,复印件备案存档。

4、保安员工资待遇,不得低于同行业。射击馆的保安员工资要高于普通保安员20%至30%幅度。

5、运动员公寓(一共十层),宿舍管理员必须有相关工作经验。

深圳市体工大队物业人员岗位设定


部门

岗位

人数

管理人员

经理

1

文员

1

保安部

保安部主管

1

保安员

47

工程部

工程部主管

1

维修工

4

保洁部

保洁部主管

1

保洁员

19

宿管部

宿管部主管

1

宿管员

4

小计

80

四、物业管理标准及要求

(1)管理目标

1、总目标:以满足招标人需求为基础,提供优质、经济、细致、周到、高效的服务和智能化管理,创造整洁、文明、安全的环境。

2、总体质量要求:物业管理企业,依照合同约定的物业管理项目及标准开展工作,严格按照ISO9001:2008国际质量标准执行;分项服务符合相应的标准、规范,并有具体的管理措施,整体项目档次定位合理,要与物业本身档次相匹配,为体工队提供优质、高效的服务。

(2)环境管理内容

1)基本管理内容

①清洁卫生实行一体化管理,有专业清洁队伍,管理制度完善。

②负责做好红线以内所有的露天地面公共区域、以及所有建筑物的公共区域的卫生保洁与绿化、管理。宿舍内由运动员自行打扫,之后由中标方负责公共区域清扫。

③上述场地及设施具体包括:连廊(走廓)走廊通道、楼梯、电梯、扶梯、消防设施、楼顶平台(含玻璃平台)、梁、柱、内外墙体、墙面、天台、天花、灯饰、风口、宣传栏、凉亭、警示牌、悬挂牌(含门牌)、雕塑、配电房、设备房、门卫、门厅、卫生间、洗漱间、门窗、玻璃、地面、绿地、各类沟井与管道、马路等,以及其它未列明、但包含上述指定范围以内的场所及设施用具。

④负责做好环境卫生、下水道、沟渠、池、井、楼顶的清淤处理、垃圾收集清运、化粪池的清运;办理好垃圾清运等有关手续,垃圾清运必须每天一次,在垃圾清走以后要及时对垃圾压缩站清洗、消毒。

⑤负责做好室外绿化养护工作,包括剪枝、施肥、浇水、杀虫等。

2)、管理标准


工作项目

作业频率

质量标准

保洁率

楼道清洁

每日清扫二次,清运垃圾两次,每日拖抹一次

无杂物、无灰尘、无蜘蛛网、无乱贴广告、无乱堆放、挂墙设施、扶手无尘,地面无拖痕

99%以上

楼梯扶手、栏杆的清洁

扶手每日擦抹二次,栏杆每日擦抹一次

无黑尘、无污迹、无蜘蛛网、无死角、死皮

99%以上

大厅清洁

每日拖扫两次,每月打磨一次

无垃圾杂物、无泥沙、无污渍、无黑尘、无拖痕、无卫生死角

99%以上

电梯清洁

每日两次

无污迹、无灰尘杂物,不锈钢表面0.5米可映出人影,镜面不锈钢表面三米内能清晰映出人影

99%以上

墙面、开关按钮清洁

每周二次

无广告纸、无蜘蛛网、无积尘、无污迹等

99%以上

电子门、信报箱清洁

每日擦抹一次

无黑尘、无污迹等

99%以上

消防栓、消防管道、配电箱等清洁

每周两次

无蜘蛛网、无积尘、无污迹等

99%以上

灯具清洁

外抹每月二次,内抹每月一次

灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩无蜘蛛网,保持明亮洁净

99%以上

宣传栏、标识牌不锈钢表面清洁

宣传栏、标识牌每日清洁一次,不锈钢表面每日一次

宣传栏、标识牌无污迹、无斑点、积尘,表面光亮可映出人形

99%以上

天面、平台清洁

每周一次

无垃圾、无积水、无死皮青苔、无杂物、无堵塞

99%以上

自行车棚(房)、停车场清洁

每日两次,停车场每周冲洗一次

无垃圾、果皮、纸屑、杂物、灰尘、积水,自行车摆放整齐,汽车停放有序,及时处理油迹

99%以上

公共场地和马路的清洁

每日二次

无泥沙、无垃圾杂物、无积水、无污迹、无死角、无杂草

99%以上

垃圾房(池)、垃圾桶的清洁

每日一次清扫,每周消杀两次

无滴水、无蚊虫孳生、无异味、无污迹、无张贴广告,日清洁率达99%以上

99%以上

化粪池、隔油池及相关管道

每年清理两次

目视井内、池内无积物浮于上面,出入口畅通,保持污水不溢出地面。

99%以上

垃圾中转站清洁

每日冲洗,每周消杀一次

内外墙干净。无明显垃圾,水沟、地面无积水、无蚊虫孳生、无臭味异味

100%

排水沟、排污管、污水井、楼宇内供地方消杀

每月一次

少蚊、蝇、蟑螂,无鼠,消杀率达99%以上

99%以上

建筑物楼顶

每月一次,多雨季节不定期检查

无积水,无堵塞

100%

区域内绿化

对损坏植被立即修剪或挪移

确保草坪常绿平整、树木常绿无枯萎,确保公共绿化无破损、无践踏、无黄土裸露,保持辖区绿化的统一和美观

100%

(3)房屋非本体建筑、公用设施、设备维护与管理

1)基本管理内容

①负责房屋非本体建筑、公共配套设施的维修、管理,包括门窗、室内外照明、给排水等的零星维修得到及时修缮和维护。

②消防系统、供配电系统、空调等各类公用设施的日常运行维护与管理,保障其正常运行或处于良好的备用状态。质保期内,由厂家定期对大型设施设备进行专业维保及维修,物业公司负责日常监督检查,质保期过后,需要委外维修时,必须经招标人核准后,方可委外维修,物业公司协助及监督。

③物业公司负责承担维修单价在100元以内的日常维修零星配件费用。(不包括大、中修及更新修缮和改造)单价超过100元的零配件及耗材,需经招标人核准后,由招标人购置。

2)管理标准

①建立完善的质量保证体系,提供切实可行的运行管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。

②制定设备安全运行管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制并严格执行。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。

③建立安全检查制度,所服务区域设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查,并记录备查。实行24小时维修值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。配电机房须安排人员24小时值班。

④设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。

⑤所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗。如因物业公司录用的员工不持证上岗或因人为操作不当而引发的事故损失,则由物业公司承担所有的赔偿责任。

⑥建立设备台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全,管理完善,可随时查阅。

3)公用设施维修养护服务标准


序号

项目

内容

服务标准

1

房屋非本体建筑日常养护维修

1.围墙维修

2.门窗养护维修

3.墙台面及天花养护维修

4.道路养护维修

内外墙面、天花、门窗的完好和正常使用;及时完成各项零星维修任务,零修合格率100%。

2

给排水设备运行维护管理

1.给排水管道养护维修

2.水泵、水箱、阀门等设备养护维修

3.水泵房及机电设备的养护维修

4.给排水检查井养护维修

5.其他相关养护维修

6.沟渠池井的检查

保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏。对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修。定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁;定期对排水管进行清通、养护及清除污垢,保证室内外排水系统通畅;及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物。及时发现并解决故障。

3

供配电设备运行维护管理

供配电设备运行维护管理

对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测,建立各项设备档案(包括电气平面图、设备管理图、接线图等图样),做到安全、合理、节约用电;建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度,供电运行和维修人员必须持证上岗;建立24小时运行维修值班制度,及时排除故障;加强日常维护检修,公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好,确保用电安全。

室内外照明和效果灯光工程系统维护管理

加强日常检查巡视,及时更换灯具光源,确保节日灯光的正常使用;定期检测,发现故障及时维修,零修及时率达到100%,小修不过夜。

(4)秩序维护服务

1)服务内容

①公共秩序维护。负责正常教学、生活秩序维护,制止乱贴、乱挂行为,制止车辆乱停乱放、超速行车或乱鸣喇叭的行为以及其他各种有损招标人利益的事项。具体包括:门卫管理、车辆停放管理、消防管理,努力配合招标人做到防火、防盗、防自然灾害等工作。

②紧急事故处理。负责各种突发事件的预防与处理,制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案,并在事故发生时第一时间报告招标人有关管理人员,并对各类事故进行紧急救护处理。

③安全法制教育。加强自身工作人员的安全教育与法制教育,提高其安全防范工作能力及法制意识,确保不因自身工作人员原因发生安全事故,并配合招标人进行各类安全教育。

④安全隐患排查。定期排查各类安全隐患,每月定期排查一次安全隐患,如发现安全隐患,必须在1小时内报告招标人安全主管部门,并采取必要安全隐患防范措施。每月定期向招标人行政部门书面报告上月安全隐患排查的情况。

⑤安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度,定期检查招标人各类安全设施设备,包括道路交通安全防范设施、财产安全防范设施、防护栏网、安全监控系统设备、消防安全设施、油气安全设施等;负责招标人安全监控中心、消防监控中心设施设备的日常管理。

2)服务标准

①门卫的保安根据招标人要求对出入大门的车辆、人员、物品进行验证、登记制度,杜绝闲杂人员进入。

②保证环境秩序良好,道路畅通,车辆停放有序,机动车,自行车停车场秩序井然。

③定期对消防设施和器材进行检查,发现过期及压力不足等及时向招标人申报,以便招标人方统一更换及充压。

④能及时发现和处理各种安全和事故隐患,并能迅速有效处置突发事件。

⑤定期开展消防安全演练,提高消防安全防范技能和意识。

(5)运动员公寓管理

①宿舍管理:负责配合招标人运动员管理部门,指导宿舍管理人员进行运动员宿舍日常的卫生、纪律、设施设备、物资的管理,保持良好的环境卫生、休息秩序等生活环境。

②协助招标人有关部门做好运动员的思想工作。

③负责配合协助运动员管理部门及教练员对运动员住宿进行相应的管理。

五、物业管理有关说明

1、房屋以及设施设备日常维修单价100元以下(含100元)的材料,由中标物业管理公司承担;其它单价100元以上的维修材料,中标物业公司需征得采购方同意后实施,费用由采购方承担。关于日常维修的界定如下:日常维修指零修或养护工程:指及时修复小损小坏,以保持原来建筑完整或设备、设施正常运行状态为目的的日常养护,其工程量虽小,但关系到使用便利,服务性强,必须及时解决的小的故障的维修业务。日常维修不另行支付人工费。

2、管理用房提供

采购单位根据情况免费提供适当的管理用房、保安员及维修人员值班人员用房。上述用房水电费用由物业公司自付。

3、公共水电费及发电机燃油费

公共水电费及发电机燃油费由采购单位承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类的用电)。

商务需求


1.项目服务期限(完成期限):服务期限为1年(12个月)。

2.项目进度安排:合同签订之日起一年。

3.付款方式:每月5日为上月管理服务费结算日,凭承包方完税发票,由甲方签署付款凭证,办理付款手续。

4.验收要求:按合同标准验收。

5.培训要求:按项目实际需要开展

6.售后服务要求:/

评标信息


评标信息

序号

评分项

权重

1

价格

20

2

技术部分

55

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

实施方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程)

10

专家打分

考察项目内共用部位和共用设施设备日常维护、公共秩序维护、清洁卫生及绿化养护、宿舍管理方案,按照投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

5

专家打分

按照投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的专家需说明情况。

3

质量保障措施及应急方案

10

专家打分

按照投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为差不得分。评价为“中”或“差”的专家需说明情况。

4

违约承诺

5

专家打分

按照投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的专家需说明情况。

5

拟安排的项目负责人情况

5

专家打分

要求投标文件中承诺在合同签订之日前,为本项目配备符合以下条件的项目负责人:项目负责人中级(含中级)上职称(20%分数)、本科(含本科)以上学历(20%分数)、有由中华人民共和国住房和城乡建设部签发的注册物业管理资格证(60%分数)。投标文件中须列明拟安排的项目负责人、具备的证书扫描件及近三个月在本公司缴纳社保的证明。

6

拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)情况

10

专家打分

要求投标文件中承诺在合同签订之日前,为本项目配备符合以下条件的项目成员:

1、工程部主管具有机电工程技术工程师资格证(40%分数)。

2、保安部主管具有深圳市安全主任资格证(20%分数)。

3、消防员持有建(构)筑物消防员证,有一个得10%分数。(最多不超过40%分数)

投标文件中须列明拟安排的项目团队成员、具有的证书扫描件及近三个月在本公司缴纳社保的证明。

7

项目拟使用的清洁工具、机器情况

10

专家打分

要求投标文件中承诺在合同签订之日前,为本项目配备清洁工具和机器:

1、清洁所使用的清洁工具、机器环保节能,有得50%分数,没有不得分。

2、清洁所使用的药剂有产品质量监督检验所出具的检验报告的,有得50%分数,没有不得分。

(要求提供检验报告作为证明资料)

投标文件中须列明拟安排的清洁工具、机器的名称、型号、规格等(拟使用的药剂需提供检验报告作为证明资料)。

3

综合实力部分

15

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

4

专家打分

1、投标人通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全三证认证体系得60%分;

2、上述证书认证范围包括学校的得40%分。中国采招网(bidcenter. com.cn),

提供有效证书扫描件,原件备查,未提供或提供不清晰导致专家无法判断的,不得分。

2

投标人同类项目业绩情况

3

专家打分

1、具有学校物业管理经验(至少包括保安、保洁、维修3项服务内容)每个项目得10%分。

(要求提供合同关键信息及项目履约(验收)合格评价(证明)文件(均为扫描件,原件备查)作为得分依据。投标人在提供证明资料时要特别注意,证明资料中必须要体现得分要点,以便专家该项目判断得分情况。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。得分业绩必须同时出具项目履约(验收)合格评价(证明)文件扫描件(评价为优秀或良好才给分)。)

3

投标人获奖(荣誉)情况

3

专家打分

获得“国优”情况,每有一个“国优”项目得10%分,满分100%分,

(提供相应获奖证明原件扫描件,原件备查)

4

投标人纳税(营业收入、财务)情况

2

专家打分

对企业2013年总纳税进行横向比较,优80%-100%分,良60%-80%分,中30%-60%分,差0-30%分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

(提供税务部门出具的纳税证明原件扫描件,原件备查)

5

投标人规模(员工人数)情况

1

专家打分

考察投标人规模(员工人数)情况,根据投标人响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

提供投标人员工近三个月社保证明扫描件,原件备查;评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

6

环保执行情况

2

专家打分

要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据;以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据;若隐瞒情况虚假应标将被废标并报主管部门处理。采取客观化评分;受过行政处罚不得分。

4

服务部分

5

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

项目完成(服务期满)后的服务承诺

5

专家打分

按照投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

5

报价合理性部分

5

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

报价合理性

5

专家打分

考察内容:对照招标文件关于详细分项报价的要求,结合本项目完成(服务)期限要求和人员要求,考察投标人"详细分项报价"的科学性及合理性。横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

其他


定标方法:本项目采用评标和定标分离的方式。根据《深圳市政府采购评标定标分离管理暂行办法》等有关规定和采购人选择的定标方法,本项目定标方法采用 竞价 法。

附件

*******查看详情&dateType=FILE" target="_blank">15年物业管理(服务类)申报书.doc
采购需求质疑及回复列表
序号质疑标题质疑内容质疑单位质疑人质疑附件质疑日期标题内容单位采购人附件日期

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