需求描述：
招标模板仅供参考，请采购人根据项目实际情况修改。
服务项目 | 服务内容 |
信函/传真/电话/Email等咨询服务 | 利用信函、传真、电话、Email等方式解答用户有关金算盘软件使用、运行管理等方面的问题。 |
INTERNET远程服务 | 通过INTERNET远程连接工具为客户解决金算盘软件应用方面的问题。 |
现场支持服务 | 通过金算盘服务工程师现场为用户解决金算盘软件应用方面的问题；为用户提供合理、高效应用软件的咨询服务。 |
回访服务 | 由服务人员向用户确认服务情况意见，以确保服务质量。 |
软件与系统兼容性服务 | 1）因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作（不包括硬件维护）； 2）因操作系统、各类汉字系统与金算盘软件适配带来的调整工作（不包括因系统损坏的维护）； 3）因用户非正常操作带来的调整工作。（软件无*常运行、数据出现错误等） |
需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。
预算金额： *****查看详情.0
服务地址：重庆市市辖区江北区
发布时间：2024-04-22 11:26:53
报名截止时间： 2024-04-25 16:00:00
采购编号：e**********查看详情e4fe180cc051e0f2cec58
采购人信息：重庆市江北区财政局
供应商资格：
异议处理项：如有异议请电话咨询采购执行方，采购流程问题请咨询平台运营。
********查看详情&puste=4" target="_blank">详情查看:https://www.chinazhyc.com/detailsDemand?id=********中国采招 网（bidcenter.com.cn）[查看详情&puste=4
