2017年呼叫中心中高端平台优化及技术支撑项目单一来源采购公示
2017年呼叫中心中高端平台优化及技术支撑项目采购人为中国电信股份有限公司广东号百信息服务分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、采购内容
为满足2017年呼叫中心中高端平台优化及技术支撑项目需求，拟采购以下服务内容：呼叫中心中高端平台客户运营数据的收集汇总分析，输出行业解决营销方案和市场工作目标，并根据客户的需求输出平台的架构优化建议和顶层设计；呼叫中心中高端平台的架构优化开发、测试以及日常网络监测维护；支撑呼叫中心中高端平台的客户需求，制定相应的解决方案，并配合平台实施满足客户需求。
二、单一来源采购原因
广东邮电人才服务有限公司是2017年中国电信广东公司及直属单位（中心）电信业务运营支撑类年度供应商，且2016年呼叫中心中高端平台优化及技术支撑项目亦由该公司承接。为保持服务质量的一致性，且考虑到信息安全的重要性，故采用单一来源的方式开展本项目的采购。
三、单一来源采购供应商
广东邮电人才服务有限公司。
五、联系方式
单位名称：中国电信股份有限公司广东号百信息服务分公司
联系人：李杏
电话：133*****310中国采招网+（bidcenter.com .cn）
地址：广州市天河区天河东路信成南街侨景大厦东塔13号首层
邮编：510000
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有议或质疑，请以书面形式签字或加盖章单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
采购人：中国电信股份有限公司广东号百信息服务分公司
日期：2017年4月13日
