房县罗国士艺术博物馆电梯询价采购项目投诉处理决定书房财采投处决（2018）1号
投诉人：十堰安达机电工程有限公司
地址：湖北省十堰市茅箭区二堰街道办上海路10号1幢2-21-6号
邮编：442000
法定代表人/主要负责人：朱炜
联系电话：138*****577/151*****111
被投诉人1：湖北鸿泰工程咨询有限公司十堰分公司
地址：湖北省十堰市张湾区北京北路99号万达广场19幢16层034房
邮编：442000
联系人：李经雁
被投诉人2：房县文化体育新闻出版广电局
地址：湖北省十堰市房县影剧院院内
邮编：442100
联系人：车轮
相关供应商：湖北神武机电有限公司
地址：湖北省十堰市房县城关镇凤凰山路92号
邮编：442100
联系人：张英
2018年3月9日，我办收到贵公司关于“房县文体局罗国士艺术博物馆电梯询价采购项目（采购项目编号********查看详情）”的投诉书后，依法进行调查取证，现已审查终结。
经审查查明：本次政府采购方式为询价，询价文件规定最低价中标，贵公司的报价388800.00元，是本次3家投标供应商参加询价活动报价最低的供应商，专家小组最终评审认为：十堰安达机电工程有限公司奥立达电梯、湖北上菱机电工程有限公司克莱斯电梯在房县业绩极少，品牌影响力较低，服务团队不在房县，售后服务难以保障；湖北神武机电有限公司沃克斯电梯是德国品牌，在本地业绩较多，有一定的品牌知名度和影响力，售后服务团队全部在房县，有很好的售后服务保障能力，售后服务方案合理，明确，而且能提供每月至少2次现场维护，对于电梯的安全运行至关重要，特别是明确承诺：提供24小时随叫随到的服务，在电梯发生故障时15分钟内到达现场，这是其他供应商无法做到的。
因此确定湖北神武机电工程有限公司为此次采购活动的成交供应商，经贵公司质疑和投诉后，我们认为此次采购活动有悖于询价采购的规则，现作出处理决定如下：
本项目成交结果无效。责令重新开展采购活动。
如贵公司对本决定不服，可以依法申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。
房县财政局
2018年4月16日
中国采招网+（bid center.com.cn）
