厦门航空有限公司“移动设备管理系统”维保服务的采购公告

厦门航空有限公司现因生产需要，同时因即将与原维保供应商合同到期，近期将对目前正在使用的citirx厂商的“移动设备管理系统”（XenMobile），进行维保服务的采购，采购文件将于近期发布。现就该批物资采购进行预公告，诚邀优秀供应商前来垂询洽谈。

一、拟采用采购方式：竞争性谈判

二、采购项目概况

项目目标：对现有的XenMobile系统完成维保服务的采购

简介：厦门航空于15年采购建设了Citrix厂商的移动设备管理系统——XenMobile，并且每年陆续都有相关license的采购需求，目前总计采购license数3000余个。现因与原有供应商合同到期，需要重新寻源，要求成交供应商必须能够提供该产品包含系统版本升级、故障处置等在内的相关维保服务。

三、供应商的资格要求

1. 注册资本要求：人民币伍佰万元（含）以上；

2. 具有法人资格或者具有独立承担民事责任的能力；

3. 遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉；

4. 能提供正规的增值税专用发票；

5. 注册在厦门或厦门市周边城市的计算机软件公司，在厦门本地必须设有常驻服务机构；

6. 必须是Citrix原厂所授权的代理供应商；

7. 供应商工程师必须有产品原厂商所授权的相关资质认证的证明，且相关工程师数量应不少于2人；

8. 厦航不接受被列入厦航《供应商黑名单》及有违法违规记录的供应商报名；

9. 项目评审前，报名供应商须接受厦航资质审核，包括商务资质审核和技术人员技术能力测试。厦航有权拒绝向资质不佳的供应商发出谈判邀请。

四、维保服务要求

1. 故障排除要求：故障发生后，报修响应时间为2小时以内，通过远程或4小时内到现场协助所发生的故障问题，并在24小时内解决故障或恢复正常使用，若无法在时限内解决应提供备份方案；

2. 系统升级要求：维保期内，供应商除了应免费提供所交付产品的版本升级服务外，还应免费提供所交付产品成果的错误修正服务，并消除由此带来的一切数据关联错误；

3. 技术支持要求：原厂商应能够提供7×24小时电话、邮件、远程技术支持服务；中国采招 :网（bidcenter.com.cn）

4. 定期巡检要求：每半年对系统进行一次巡检，进行系统状态检查、系统备份等。

五、报名截止日期

请在2018-4-6前以电子邮件的方式联系项目的商务或技术联系人。

六、联系方式

采购单位：厦门航空有限公司采购管理部

报名/商务联系人：李先生

邮箱：litong@xiamenair.com

七、本采购预告的解释权归厦门航空有限公司。

特此公告。

2018年3月27日