日报社（南通报业传媒集团）新闻传媒中心大厦智能化弱电维保服务（一期）招标公告
| 发布时间 | 2020-10-22 | 项目编号 | 点击查看 |
| 招标预算 | 60.0万元 | 资质要求 | 点击查看 |
采购规模走势
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| 招标状态 | 【已截止】 | ||
(略) （南 (略) ） (略) 大厦智能化弱电维保服务项目（ * 期） (略)
* 、采购项目： (略) （南 (略) ） (略) 大厦智能化弱电维保服务项目（ * 期） * 、采购方式：竞争性磋商采购 * 、采购项目的需求：
（ * ）服务内容 ：
(略) 报 (略) 智能化弱电项目建设于 * 年，项目于 * 年1月通过验收并投入使用，共涉及综合布线系统、视频监控系统、 (略) 络设备系统、会议音响系统、信息发布系统、 * 卡通系统、停车管理系统、广播管理系统、无线对讲系统、能耗计量系统、BA管理系统及有线电视系统。为保证各系统的稳定、安全、有 (略) ，减低故障 (略) 日常工作的影响，消除日常故障的薄弱环节，现需购买对以上各系统的维护和保修服务供应商。
维护保修服务内 (略) 列系统的线路检测、故障维修、软件升级、设备更换、系统调试及技术指导等，维保涉及设备数量见后附清单，具体服务内容及要求后述。
（ * ）此次维保系统清单：
序号 | 系统名称 | 品牌 |
1 | 综合布线系统 | MMC |
2 | 视频监控系统 | Honeywell |
3 | (略) 络设备系统 | H3C |
4 | 会议音响系统 | DUYFKEN |
5 | 信息发布系统 | DUYFKEN |
6 | * 卡通系统 | 聚积 |
7 | 停车管理系统 | 蓝卡 |
8 | 广播管理系统 | 霍尼韦尔 |
9 | 无线对讲系统 | (略) 数字 |
* | 能耗计量系统 | (略) 雷优 |
* | BA管理系统 | Johnson |
* | 有线电视系统 | 杰士美 |
（ * ）此次维保服务内容及要求
服务项目 | 服务内容 |
用户档案整理 | 派专 (略) ，对维保范围 (略) 详细的登记，收集建立用 (略) 需的资料，包括：设备名称、型号、 各部件的产品系列号、设备具体配置、安装日期等，利用这些信息建立 * 套完善的用户档案系统，以便于故障的诊断和分析、库存备件的准备。 |
首次全面整改 | (略) 设备及线路实际情况，对 (略) 有设备及线路做第 * 次全面预防性维护服务，对现有 (略) 整改优化，更换老化及损坏零配件，确保 (略) 属设备及线路正常使用。 |
硬件产品定期预防性维护服务 | 工程师将定期（每 * 个月1次）对指定的系统硬件设备做定期的检测和维护， (略) 状况检测、系统调优、查看和分析日志文件和报警记录等；整体维保协议确认后，进行 * 次系统性的检测维护，对于现有线 (略) 集中整改优化。 |
系统环境检查 | 智能化系统须在 * 定的环境条件下才能正常的工作，工程师定期 (略) (略) 检查，内容包括电源、温度和湿度，干扰和接地等，为用户提供 (略) 环境的意见和建议。 |
性能分析 | (略) 现有系统的性能分析，包括故障判断，判定系统瓶颈，并提出应釆取的措施，以有效提高系统的性能。 |
新设备启动支持服务 | 此项服务协助客户安装、配置新设备。 (略) 需时间并使系统 (略) 状态。内容 (略) 系统的基本配置，了解各种工具以便顺利管理系统。 |
故障设备的维修 | 接用户报修后，及时上门对 (略) 检测维修，此项维护内容每年度包括 * 元以内不限次数配件免费更换服务和每年度 * 次 * 元以内配件免费更换服务（即 * 方承担故障件配件更换费用，是否需要免费配件更换服务由 * 方决定），同 * 故障问题多次修复视为 * 次。超过 * 次的，确认需维修时 * 方原则上可收取合理的硬件费用，在不低于当前性能的前提下按 (略) 价格由 * 方代为采购（相关零配件或设备价格不得 (略) 或苏宁易购同等型号或同档次产品的报价）。 |
（ * ）服务响应与修复时间
向客户提供7* * 小时专人支持维护服务，响应时间在半小时以内。响应与到达时间表：
地点 | 技术支持时间 | 响应时间 | (略) 时间 | 出发地 |
(略) | 7X * 小时 | * 分钟 | 2小时 | (略) 市 |
修复时间：
故障分类 | 严重程度 | (略) 时间 | 方法 |
硬件/软件 故障 | 紧急故障 | * 小时内 | (略) 件或 (略) ，重装系统或者打补 * 、配置 |
严重故障 | * 小时内 | (略) 件，修复系统。修改系统配置，升级操作系统 | |
* 般故障 | 和用户约定时间 | 检查连接，清洗灰尘，电话支持，远程诊断 |
（ * ）维保服务要求
1.本次南 (略) 大厦智能化弱电维保服务采用“全保服务”模式。
2.供应商应根据采购人实际情况，制定完善、有效的维护保养方案，配备专 (略) ，实施严格的项目管理机制， (略) 络系统、停车管理系统及能耗计量系 (略) 商续保服务承诺函（承诺 (略) 商公章，原件中标后合同签订前提供）。
3.除不可抗力因素外，因系统维护保养不及时、不到位等原因造成采购 (略) 异常的，供应 (略) 引发的其他 * 切损失。
4.供应商须提供7× (略) 维护报修，并及时派人上门解决故障或问题。
5.各系统维修和备件替换。供应商应具备快速获取备件库全线产品的能力，当设备经过（现场服务和技术支持）处理后仍无法正常工作，判定为硬件故障时，供应商应 (略) 同型号且质量可靠的备件替换，确保个系统在最短时间内恢复正常，且更换的设备继承原设备的服务期和服务内容。
6.供应 (略) 巡检和维护保养， (略) 参数，分析设备状况，解决存在隐患。每次巡检结束后，供应商应向采购人书面提交详细的巡检维保报告（包含维保台账、维保记录、存在隐患及补救预防措施等），经采购人签字确认后，留存备查。
7.供应商在服务期内应提供无限 (略) 服务和 * 切技术支持服务。
8.供应商须 (略) 的智能化维保应急响应预案，明确人员组织、应急流程、备机保障、处理规范、恢复标准等，提高应急响应速度和能力。
9.供应商在巡检和维保服务过程中须做好相应的安全防护措施，如果发生人身伤亡、财产等 * 切损失，所有责任均由供应商独自承担。
* . (略) 报价格应包含工具费、辅材费、人工劳务费、维护保养费等 * 切费用应在实地查勘时 * 并考虑，如在项目实施时发现缺少或不足，所有责任及费用由供应商承担。
（ * ）服务期限:自 * 日起公历日满3年（注： * 日起至今的维保服务由原系统承建单位提供，费用包含在此次项目中）。如在维保合约期间，服务供应商没有严格按维保 (略) 维护，每年度内巡检 * 次未验收合格签字达标的， (略) 。如服务期间 * 方服务质量获得 * 方认可，本协议服务期限届满前 * 个月，经双方 (略) 协商，可续签协议。
备注提醒说明：
* 、 (略) （南 (略) ） (略) 大厦智能化弱电建设项目原承建单位维保到期日为 * 日，时为公历年年底，且因“新冠肺炎”疫情等原因未及时组织维保招投标活动，期间由原 (略) 维保服务，此次服务期自 * 日起计，期间产生费用计入此次项目，中标供应商报价时应充分考虑此项费用，中标后按最终中标价折算两个季度的维保费用支付给原承建维保单位。
* 、供应商应确保 (略) 提技 (略) 提供的设施配件的完整性、实用性，保证升级后系统及时 (略) 。若出现因成交人提供的设施配件不满足要求、不合理， (略) 提供的技术支持和服务不全面，而导致系统升级无法实现或不能完全实现的状况，成 (略) 责任。
* 、供应商须有义务保证采购人系统的完整性， (略) 书中明示的，投标人应在投标时予以补充，如本项目维保服务范围内实施过程中，供应商在定期维保检验时未发现并书面告知采购人须更换的设施配件原因，从而导致因发生故障原因缺少设施配件或服务导致采购人整机系统无法 (略) ，供应商须承诺免费提供服务；除采购人明确提出的变更外，本项目不再增加任何费用；供应 (略) 有项目应有采购人承担的相关费用既设施配件的报价列表，报价 (略) 承担。
* 、供应商须按照本项目磋商文件及合同约定的维保服务方式，提供确保整机系统正 (略) 所需提供的服务内容和备品配件。由供应商在磋商响应文件中及报价时说明并提供。供应商响应报价单未注明应由采购人承担的有关的费用，不得另外提出收取任何费用。
* 、每年度维保每次定期检修服务后，由成交人制定维保服务（服务项目、服务内容、服务质量）验收单并经采购人签字确认后，作为履约服务合格、结算依据。
* 、配件产品必须是全新、未使用过的原装合格正品，完全符合磋商采购文件规定的质量、规格和性能的要求， (略) 业规定的标准，实行生产许可证制度的，应提供生产许可证；属于国家强制认证的产品，必须通过认证。
* 、服务地点：
(略) 省 (略) 市世纪大道8号 (略) 报 (略) 大厦。
* 、采购项目的预估价预算（含6%增值税，超过预估价的为无效响应）：<20万元/年，服务期 * 年，合计< * 万元。
* 、供应商资格条件及要求：
具备符合维保服务采购项目经营范围的经济实体；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (略) (略) 必需的设备和专业技术能力；符合政府采购法第 * 十 * 条第 * 款规定的条件，并提供下列材料：
1. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力的证明材料；上 * 年度的财务状况报告（成立不满 * 年不需提供）；依法 (略) 会保障资金的相关材料。
2.法人或者其他组织的营业执照（ * 证合 * 、副本加盖公章）等证明文件；法定代表人或其委托代理人应提供本人的身份证复印件（加盖公章），委托代理人还应携带《法定代表人授权委托书》原件；参加本次采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；具备法律、行政法规规定的其他条件和符合供应商资格要求的相关证明材料。
3.法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人，母公司、全 (略) ，都不得在同 * 采购项目相同标段中同时参加磋商， * 经发现， (略) 理。
4.此次维保服务要求提供的其他材料。
5.本项目不接受联合体投标。
* 、履约担保：成交方签约前须提交成交合同金额的 * %作为履约保证金，本项目维保服务期签约之日起满 * 个月，到期后或合同终止后无未完纠纷 * 日内无息退还至保证金付款人基本账户。
* 、付款方式：合同签订之日起7个工作日内，按每年度服务费用（ * 年成交服务费用总金额除以3）的 * %预付款项；每年度维保服务完全响应维保服务要求并年度定期巡检维保合格后，每年度合约满 * 天之日起 * 日内再支付上年度服务费用余款的 * %，以及履约支付下年度服务费用的 * %预付款项；之后每年度结算支付款项以此类推。
注：每次付款前成交人须向采购人提供合法、相对应金额的正式增值税专用发票，否则采购人有权拒绝付款而不视为违约。以上付款均不计利息。款项由采购人按相关财务支付规定办理支付手续。不得故意拖延支付时间。
* 、竞争性磋商评审程序（详见竞争性磋商文件）
采购人审查响应供应商资格（供应商须单独 (略) 需材料的原件包及复印件，原件包单独密封并注明供应商名称，不带原件包的将作无 (略) 理），符合资格的供应商分别接受采购磋商小组成员集中与单 (略) 的各轮磋商；磋商 (略) 有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价（提交最后报价的供应商不得少于2家）；磋商小组由采购人代表和评审专家共 * 人以上单数组成，其中评审专家不得少于磋商小组成员总数的2/3。磋商评审采用综合评分法，各成员独立评审，对提交最后报价的供应商的每个有效响应的文件和 (略) 综合评价、打分，然后汇总得分；响应文件满足 (略) 实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高者，为成交候选供应商；采购人从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。
十、获取磋商文件的时间、地点、方式及磋商文件售价：
1. * 年 * 月 * 日起至 * 年 * 月 * 日 * ： * 时（备注：本公告发布日期 * 日至 * 月2 日，详见 (略) 市公 (略) http:/ *** ），地点： (略) 市 (略) 区世纪大道8号， (略) 报 (略) 大厦 * 会议室。联系人：李旋 电话： *** 。邮箱： * q.com 。建议采用电子邮箱、微信联系方式报名、获取磋商文件。
2.磋商文件售价为 * 元（ * 律不予退还）。
3.逾期要求获取的磋商文件，采购人不予受理。
4.有效获取磋商文件的供应商不足 * 家时， (略) 组织采购方式。
十 * 、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点：
截止时间及开启时间、地点： * 日下午2时 * 分前。地点： (略) 市 (略) 区世纪大道8号， (略) 报 (略) 大厦 * 会议室。视 (略) 市“新冠肺炎”疫情防控实际情况，上述时间和地点如有变动，另行通知。
十 * 、磋商保证金和形式：
供应商在提交响应文件截止时间之前应交纳磋商保证金1.2万元（未成交且未违规者的磋商保证金在成交通知书发出后5个工作日内无息退还，成交者的保证金在采购合同签订后5个工作日内 (略) 分履约保证金），保证金 (略) 汇（支）票、网银等形式交纳。磋商资料弄虚作假或串通参与采供的，本项目磋商保证金不予退还。
单位名称： (略)
纳税人识别号： *** H
地址电话： (略) 市 (略) 区世纪大道8号 ***
(略) 及账号：建行 (略) ***
十 * 、联系方式
采购人： (略) （南 (略) ）
地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区世纪大道8号 * 室 邮编： ***
联系人：李 (略) 电话、传真： ***
附件：
