巴南区人民医院“志愿情·携手行”社会工作服务项目

需求描述：

（ * ）服务对象（受益人）和人数
(略) 市 (略) 门诊患者不少于2万人次，医护人员及志愿者不少于 * 人次。
（ * ）项 (略) 会问题及服务对象需求
解决门诊志愿者整体水平和能力不高，专业性欠缺；志愿主题活动开展不丰富；社会资源整合不够，联动性差；门诊患者就医体验感不高等问题；
（ * ）项目目标（成果）
(略) 志愿者整体水平和能力；进 * 步畅通门诊患者沟通反馈渠道；建立“医护+社工+志愿者”模式， (略) 志愿服务名片；提升门诊患者就医体验。
（ * ）衡量目标达成的评估指标
1.门诊患者服务不少于2万人次。
2.个案服务不少于4个。
3.小组服务系列4组及以上。
4.社区系 (略) 及以上。
5.志愿者服务培训人次不少于 * 人次。
6.建立项目宣传平台，包括项目微博平台、微信平台，定期不定期更新服务动态，区级以上的外界媒体对本项目的宣传6次以上。
7.建立“ * 社联动”机制。
8.服务对象对服务项目知晓度 * %，满意度 * %以上。
9.项目期内对项目单位或服务对 (略) 会工作知识培训不低于6次。
（ * ）服务内容
1.志愿者管理及培训。 (略) 进行志愿者的招募、培训、管理、评估等工作，有侧 (略) 工专业知识和方法 (略) 培训。
2. (略) 会资源开展志愿服务主题活动。 (略) 、社工、 (略) 会资源，筹划开展形式丰富的志愿服务主题活动。
3.协助宣传和宣教。在门 (略) 开展日常的宣传和健康宣教工作，开展主题宣传活动。
4.信息收集及医患沟通。针对门诊大厅日常开展满意度调查、意见收集， (略) ，并有针对性地对重点人 (略) 沟通或个案跟进，开展心理服务。多维度提高门诊患者满意度。
（ * ）对项目实施机构的要求
1.项目须配置1 (略) 会工作员及以上职业 (略) 会工作专业专科以上 (略) 工。
2.服务需常态化开展，项目 * 旦承接，不得以 (略) ，中断服务。
3. (略) 期内， (略) 工人员调整不应超过两人， (略) 工学历及职称需与项目采购配置要求 * 致。若出现上述情况，将在项目末 (略) (略) 理。
4.项目实施方不得以任何形式、任何名义及借口向服务对象再次收取服务费用。
（ * ）项目监管要求
1.鱼 (略) 为项目监管主体，项目实施方按月向监管主体报告项目实施计划。较大的实施成果以简报形式上报，监管主体有权以定期和不定期方式展开督查，督查情况与项目实施目标不 * 致的，有权责令项目实施方整改，3次以上提醒整改不到位的，有权终止项目实施。
2. (略) 期内， (略) 机构资质造假， (略) 终止，并追回项目资金。
3.执行期内开展项目中、末期绩效评估，末期评估为不合格等次，不予拨付项目尾款。同时 (略) 单位次年的项目申报资格。
（ * ）项目结项要求
按照 (略) 项目，达成预期目标， (略) 组织的评估，合格等次可结项。
（ * ）需求方责任
1.提供项目资金 * 万元。资金由人员薪酬和福利经费、专业督导经费、人员培训 (略) 建设经费、服务活动经费、项目管理经费、项目评估经费等构成，其中： (略) 工劳务报酬不低于项目经费 * %；督导经费、人员培训 (略) 建设经费、服务活动经费、项目管理经费、项目评估费分别约占项目经费的8%、6%、 * %（宣传经费不高于 * %）、8%、3%。
2.做好鱼 (略) 门之间的协调，为项目实施提供必要方便。

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3.加强与新闻媒体对接，畅通项目实施、成效宣传渠道。
需求文件：重要提醒：线下谈判前须 (略) 线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。
预算金额： *** .0
服务地址： (略) 市市辖区 (略) 区
发布时间： *** * : * : *
报名截止时间： *** * : * : *
采购编号：c3aaf * de * b * ad * ab4f2ab9d4a
采购人信息： (略) 市 (略)
供应商资格：（ * ） * 般资质条件1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力；4.有依法 (略) 会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。（ * ）特定资格 (略) 门依法登记 (略) 会工作服务机构， * 年年检结果为“合格”（ * 年新成立的单位不作年检要求），且 *** 年在 (略) 市范围内承接实施的同领 (略) 会工作服务项目未出现不合格情况。序号检查因素检查内容1供应商应符合的 * 般资质条件（1）具有独立承担民事责任的能力法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明、组织机构代码证复印件； 法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供上年度财务状况报告（表）或其基本 (略) 出具的资信证明复印件，本年度新成立或成立不满 * 年的组织和自然人无法提供财务状况报告（表）的， (略) 出具的资信证明复印件。（3）有依法 (略) 会保障金的良好记录1.税务登记证（副本）复印件2. (略) 会保障金的证明材料复印件（ (略) 会保障金的证明材料指：社会保险登 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单）。依法免税或 (略) 会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或 (略) 会保障资金。（4） (略) (略) 必需的设备和专业技术能力供应商提供诚信声明（5）参加政府采购活动近 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录1.供应商提供书面声明（见格式文件）；2.采购人或采购代理机构将通过 “信用中国”网站 *** )、"中 (略) " *** )、“信用 (略) ”网（http:/ *** ）等渠道查询供应商信用记录，对列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单的供应商将拒绝其参与政府采购活动。2供应商必须符合的特定资格条件供应 (略) 门依法登记 (略) 会工作服务机构，且 * 年年检结果为“合格”（ * 年新成立的单位不作年检要求），且 *** 在 (略) 市范围内承接实施的同领 (略) 会工作服务项目未出现不合格情况（出具承诺书）。
(略) 理项：如有 (略) 采购人，采购 (略) 平台运营 *** 5。
详情查看:https:/ *** 100