2021联通BPO业务合作伙伴招标公告

* 年 (略) 联通BPO业务 (略) 伙伴长期招募项目（项目编号： *** CIC1K * ），招募人 (略) (略) (略) （以下简称“ (略) 联通”），拟 (略) 进行BPO业务 (略) 伙伴长期招募，充分利用各方有益资源。 (略) 会公开招募符合基本资格条件的供应商。

1．项目概况与招募内容

1.1项目内容：BPO业务 (略) 伙伴

1.2项目定义： (略) 联通建立BPO业务 (略) (略) 后， (略) 询价选择协议 (略) 单位，为 (略) 联通提供稳定的服务。

1.3招募时间：招募结果长期有效，招募公告长期有效，潜在意向申请人可随时报名参加招募。

1.4标包划分：本项目划分2个标包；标包 * ：BP (略) 系统平台 (略) 伙伴；标包 * ：BPO业务运营 (略) 伙伴 ； (略) 伙伴 (略) 业务管理能力和人力资源管理能力；具备电脑终端、日常生产、生活设施维护的能力。具备售后服务能力， (略) 配备齐全的工作设备（座席、电脑、耳麦等硬件设备），匹配合同约定座席数量以上的座席规模的能力。

1.5招募评审方式：资格与响应性评审合格制

2．申请人资格要求

标包1资格条件

1 应答人具备中华人民共和 (略) 门登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的法人或其他组织；具备合法有效的营业执照、增值税 * 般纳税人资格。

[须提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证或 * 证合 * 后的营业执照、基本帐户开户许可证或企业基本存款账户、 * 般纳税人证明等材料复印件或扫描件（ * 般纳税人资格证明材料: (略) 政区域的不同有不同的格式， (略) 门出具的“ * 般纳税人资格”相关凭证、证书或在税务登记证上盖的具有相关内容的印章或 (略) 载有“ * 般纳税人”内容的截屏打印件等）]。

2业绩要求：

标包1：申请人须提供同类项目案例（类似项目案例指： (略) 系统调试、配置、割接上线、维护等），自 * 日至今3个及 (略) 系统（自动外呼平台或多媒体平台或人工智能平台或客户服务相关业务平台（包括但不限于水电煤公共服务、政府热线、金融、交通、 (略) 业）等）、中间号、语音类增值业务系统的调试、配置、割接上线、维护等经验项目。[须提供相关合同证明材料]。

注：以上业绩要求须提供合同复关键页印件（包含合同封面（包含合同名称及合同双方当事人名称的首页）、合同金额页（标的物的单价敏感信息可屏蔽，合同总金额必须体现）、合同签字页（须有合同 * * 双方加盖合同章或公章）、合同签订时间，缺失任何 * 项或字迹模糊不清的合同为无效合同案例。

3. 本项目不接受联合体、经销商投标、不允许转包及违法分包

4.申请人应当满足以下信誉要求：遵守国家法律法规， * (略) 于被责令停业、投标资格被暂停或取消、财产被接管、冻结或破产状态；无骗取中标或严重违约及重大事故责任、 (略) 为，未处于 (略) 供应商黑名单禁入期限内。

[提供加盖申请人单位公章的信誉声明原件，信誉声 (略) 分]

标包2资格条件

1. 应答人具备中华人民共和 (略) 门登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的法人或其他组织；具备合法有效的营业执照、增值税 * 般纳税人资格。

[须提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证或 * 证合 * 后的营业执照、基本帐户开户许可证或企业基本存款账户、 * 般纳税人证明等材料复印件或扫描件（ * 般纳税人资格证明材料: (略) 政区域的不同有不同的格式， (略) 门出具的“ * 般纳税人资格”相关凭证、证书或在税务登记证上盖的具有相关内容的印章或 (略) 载有“ * 般纳税人”内容的截屏打印件等）]。

2.业绩要求：

标包2：申请人须具有3 (略) 运营经验，提供 * (略) 业务运营完整实施案例3个（至少 * 例实施案例不得低于 * 万元）[须提供相关合同证明材料]

注：以上业绩要求须提供合同复关键页印件（包含合同封面（包含合同名称及合同双方当事人名称的首页）、合同金额页（标的物的单价敏感信息可屏蔽，合同总金额必须体现）、合同签字页（须有合同 * * 双方加盖合同章或公章）、合同签订时间，缺失任何 * 项或字迹模糊不清的合同为无效合同案例。

3.资质要求: (略) (略) 门颁发得《增值电信业务经营许可证》。提供扫描件并加盖单位公章。

4.本项目不接受联合体、经销商投标、不允许转包及违法分包。

5申请人应当满足以下信誉要求：遵守国家法律法规， * (略) 于被责令停业、投标资格被暂停或取消、财产被接管、冻结或破产状态；无骗取中标或严重违约及重大事故责任、 (略) 为，未处于 (略) 供应商黑名单禁入期限内。

[提供加盖申请人单位公章的信誉声明原件，信誉声 (略) 分]

3．招募文件的获取

1.招募文件获取时间： (略) 招募长期有效，自招募公告发出后， (略) 要求，可随时报名获取招募文件。

注：本次招募在 (略) 线上实施，为保证申请人顺利完成招募文件购买，建议申请人在获取招募文件前完成联通 (略) 方门户供应商注册。

2.获取方式：登录联通平台下载招募文件、澄清、 (略) 内容，不管下载与否都视为潜 (略) 知晓有关招 (略) 内容。

3.获取地点： (略) (略) 进行文件下载， (略) https:/ *** 进行文件获取，供应商须用“沃支付”支付招募文件费，（注册沃支付详见：https:/ *** ， 咨询电话： *** ）。

文件获取流程:详见链接: https:/ *** （提取码：1wcq）。

4．申请文件的递交

4.1. 招募人计划在 * 年 * 月 * 日 * 时 * 分组织本项目第 * 轮次招募评审，请 (略) 会潜在供应商在此之前提交申请文件。后续招募评审时间不再特别通知，由招募人根据申请文件递交情况定期或不定期组织，评审结 (略) 网上公示。

4.1.1纸质申请文件递交地点： (略) 有限公司开标室（ (略) 市 (略) (略) FFC * 楼 * 、 * （市发改委、 (略) 旁边）。

4.1.2本 (略) 送达或邮寄方式递交申请文件，本次递交截止时间及密封等要求详见招募文件。

邮寄收件地址：同申请文件递交详细地址，收件人：陈老师，电话：( * ) *** ； *** 。

4.1.3特别提示：采用邮寄方式递交申请文件的，因“新冠肺炎”疫情的防治，可能会影响邮件的按时到达， (略) 考虑邮件时间及风险。因邮寄原因导致申请文件未能按时送达、密封受损或缺失的责任， (略) 承担，建议申请人随时跟踪寄件信息 (略) 递交。

4.2.第 * 轮次电子申请文件评审开始时间为 * 年 * 月 * 日 * 时 * 分，请 (略) 会潜在供应商在此之前提交电子申请文件。后续招募评审时间不再特别通知，由招募人根据申请文件递交情况定期或不定期组织，评审结 (略) 网上公示。

电子申请文件上传地址： (略) 投标交易平台（新平台）（以下简称平台）“https:/ *** ”上传递交。（申请人应充分考虑当地电力、网络环境或电脑配置及使用技能而造成上传失败的风险，建议申请人至少提前 * 个小时上传。招募项目制作申请文件，无需IPASS）

4.2. (略) 在“平台”进行，建议申请人具备上传条件后，尽早试上传申请文件，来检测是否能正常上传文件, 在申请截止时间前，申请文件可重复修改、上传，且以最后 * 次上传的内容为准。

4.2.2未按时递交纸质申请文件或者未按时上传电子申请文件的，投标资格（申请资格）无效。若在申请文件截止时间仍未上传电子申请文件，纸质版申请文件不予接收，已接收的纸质版文件，不予退还。当上传平台的电子申请文件与纸质申请文件内容不 * 致时，以上传的电子申请文件为准。

4.3.出现以下情形时，招募方不予接收申请文件：

4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的纸质申请文件；

4.3.2未按招募文件要求密封的；

4.3. (略) 要求获得本项目招募文件的；

4.3.4逾期未上传电子投标（申请）文件的。

5． 

6．联系方式

招募方： (略) (略) (略)

地址： (略) 新区金开大道西段 * 号

联系人：王经理

采购代理机构： (略) 有限公司

地址： (略) 市 (略) (略) FFC * 楼 * 、 *

邮编： ***

联系人：陈老师

电话：( * ) *** ，( * ) *** ， ***

邮箱： * q.com

招募方： (略) (略) (略)

采购代理机构： (略) 有限公司

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