广 (略) （以下简称“财务公司”）计划对 * (略) 运维服务采购项目以单 * 来源采购的方式组织采购。
* 、项目基本情况
（ * ）项目名称： * (略) 运维服务采购项目。
（ * ）项目预算金额：人民币 * 万- * 万之间。
（ * ）项目采购内容及范围：
序号 | 相关内容 | 服务要求 |
1 | 定期巡检 | 提供季度巡检服务，包括主机及相关基础软件的可用性、完整性的检查；系统的结构、恢复步骤、安装、安全扫描等相关问题的检查；对系统错误日志检查与分析，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。要求巡检后提交完整的检查报告。 |
2 | 例行操作 | 定期配置备份、补 * 升级、清洁保养。 |
3 | 硬件故障检测及排除 | 根据响应级别要求，提供故障响应服务，并在规定的时限内完成故障排除及修复工作。 |
4 | 软件安装及维护服务 | 项目范围内的软件产品，包括操作系统、数据库及云服务、备份软件等出现故障时，服务方需负责对 (略) 免费检查及维护。若软件无法修复的，服务方应免费安装， (略) 需费用包含在本项目报价内，采购方无需另外支付。同时， (略) 有更换软件版本要与之前的版本兼容。 |
5 | 响应支持服务 | 包括但不限于： 1、 (略) 在系统的迁移、本地硬件资源的调整等 2、数据库新建、扩容、配置调整、系统架构调整、系统变更支持等； 3、备份软件新增客户端、备份策略调整、备份数据恢复测试、备份数据有效性验证等。 |
6 | 系统升级服务 | 提交升级、打补 * 、修复漏洞方案，实施前必 (略) 全面的测试，保证数据的安全。结合采购方IT环境的实际情况，提供系统升级支持服务。 |
7 | 优化改善服务 | 1、针对主 (略) 情况，包括硬件的健康情况、损耗情况，及时提出迁移、调整等建议，保障 (略) 环境的健壮性。 2、针对数据库文件分布的变化情况提出建议，以及根据应用压力的变化，评测应用的性能，评估系统中存在或潜在的问题，并及时提交系统性能优化调整建议方案，保证数据 (略) 。 3、根据备 (略) 情况，评估备份系统的性能、存在或潜在的问题，调整备份方式、策略，并及时提交系统性能优化调整建议方案，保证备份系 (略) 。 |
驻场服务人员要求：
数量要求：驻场工程师1人
能力要求：具备良好的理论基础和操作经验， (略) 络产品、操作系统、 (略) 署、配置、使用和维护，至少有2 (略) 络或安全类项目的维护或实施经验，至少 (略) 络安全项目的维护或实施经验。
品能要求：驻场工程师应有较强的沟通能力、学习能力和沟通协调能力，能适应长时间和临时性的加班工作，能较好的配合采购方技术人员开展日常维护或项目实施及其他要求的工作。
驻守要求： (略) 为采购方 (略) 驻守服务（每周 * 至周 * 8: * - * : * ， (略) 要求加班），参与到采购方日常信息系统的监控、维护、 (略) 理等工作，由采购方统 * 调度，综合利用，实现以预防为主、统筹兼顾的服务支持。采购方有权利要求供应商对不符 (略) (略) 限期替换。
（ * ）运维周期：合同签订之日起 * 年内。
* 、供应商基本要求
（ * ）必须是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，只允许为独立法人，具有独立承担民事责任的能力，不接受联合体参与，不得分包、转包。
（ * ） (略) (略) 必须的设备和专业技术能力。
（ * ）参加采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（ * ）通过“信用中国”网站（www.credi *** ）涉金融领域黑名单、中 (略) （www.ccg *** ） (略) 查询，未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单，符合《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定条件。
（ * ）法律、行政法规规定的其他条件。
* 、公告媒介
(略) 在 (略) 省 (略) (略) 上发布。
* 、文件领取
符合条件的供应商，可在以下时间联系我司领取单 * 来源采购谈判文件：
时间：自 * 日上午 * 点至 * 日下午5点止。
* 、联系方式
联 系 人：罗先生
电 话： ***
邮 箱： * dri ***
传 真： ***
邮 编： ***
联系地址： (略) 市 (略) 区珠 (略) 路 * 号广晟国际大厦 * 楼
广 (略)
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