(略) (略) (略) 市 * 5热线服务外包项目采购需求公示 |
* 、项目概况及预算情况: 1、本项目为 (略) 市 * 5热线服务外包项目,对 (略) 市 * (略) (略) 辅助工作服务,本项目配置服务人员 * 人。 2、本项目的预算金额为 * . * 万元/年。 |
* 、采购标的具体情况: 1、采购内容: (略) 市 * 5热线服务外包项目。 2、需实现的功能或者目标: * 5热线对企业、群众 (略) 络渠道反映的诉求及时受理、转办、回访,保证企业、群众合理性诉 (略) 理。 3、需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范:符合相关国家、行业、地方标准和规范。 4、需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求:符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准和规范。 5、需满足的采购政策要求: 支持本国服务。落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进残疾人就业、支持监狱企业发展、促进中小企业发展等。 6、项目交付或者实施的时间和地点: 采购项目交付或者实施的时间:自政府购买服务合同签订之日起 * 日内完毕,达到验收标准。 采购项目交付或者实施的地点:采购人指定地点。 7、需满足的服务标准、期限、效率等要求。 服务标准:执行国家相关标准。 服务期限: * 年。合同 * 年 * 签,采购人视成交供应商服务质量情况,如果服务质量好,可以申请续签合同,反之期满终止。 服务效率:按照采购人要求完成相关工作。 8、项目后续服务及验收标准:采购人根据 (略) 验收。 9、其他技术、服务等要求: (1)供应商必须具有良好的信誉和财务状况,遵守有关法规,最近 * 年内无违反国家法律、法规和其他不良记录; (2)供应商必须具有 (略) 必需的服务能力; (3)供应商必须具有健全的组织机构、管理规章制度及与承担本项目相适应的技术人员; (4)成交供应商负责管理为本项目提供服务人员的劳动关系、人事档案、工作纪律、素质培训、薪酬福利等事项; (5)采购人对成交供 (略) 、人员纪律和管理 (略) 监督,并对不符合规定和要求的方面提出整改意见,由成交供应商落实改进; (6)本项目不接受联合体报名。 |
* 、论证意见: 无。 |
* 、公示时间:本项目采购需求公示期限为3天:自 * 日起,至 * 日止 |
* 、意见反馈方式: 本项目采购需求方案公 (略) 会公众及潜在供应商的监督。 请遵循客观、公正的原则,对本项目需求方案提出意见或者建议,并请于 *** 前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构,采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工 (略) 理。 采购人或者采购代理机构未在 (略) (略) 理意见不满意的,异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑;质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的,异议供应商可以向采购 (略) 门提出投诉。 |
* 、项目联系方式 |
1、采购单位: (略) (略) | 地址:府前大街 * 号 |
联系人:李主任 | 联系方式: *** |
2.采购代理机构:鲁正 (略) 有限公司 | 地址: (略) 区府前大街6 (略) * 室 |
联系人:李女士 | 联系方式: *** |