大庆市中医医院物业服务项目招标公告-项目编号：

(略) 物业服务项目招标公告

项目概况

(略) 物业服务项目 (略) 文件，并于 * 日9点 * 分前递交投标文件。

* 、项目基本情况

(略) 省 (略) (略) 受采购人委托组织 (略) 物业服务项目 。本项目面向各 (略) 采购，欢迎有能力的国内供应商参加,本项目为远程开标。

项目编号：DZC ***

项目名称： (略) 物业服务项目

预算金额：7, * , * . * 元，参与投标供应商投标报价超出此价格的投标无效。

采购需求：详见附件

(略) 期限：自合同签订之日起 * 年。

本项目不接受联合体。

* 、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求： (略) 政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展管理办法》。

投标供应商为小型企业或微型企业或监狱企业或残疾人福利单位，服务由本企业承接，提供声明函（须按招标文件内规定格式填写声明函），则总报价享受 * %的扣除，用扣除后的价格参与评审。

注：以上“用扣除后的价格参与评审” (略) ，依据供应商投 (略) * %的扣除后参与评审。

3.本项目的特定资格要求：（1）提供参与本项目投标供应商有效的营业执照或事业单位法人证书。

（2）单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的政府采购活动。

* 、获取招标文件

时间：公告发布之日起至 * 日

注：请参与本项目投标的供应商在 * 日 * 时0分前自助下载文件，逾期则无法下载文件，由此造成的后果 (略) 承担。

地点： (略) 市电子政府采购交易管理平台

方式：网上自助下载文件（详见：

http:/ *** 《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》）

售价：免费

* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

* 日9点 * 分

地点： (略) (略) * 楼开标室

* 、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

* 、其他补充事宜

1、退出投标时限：如供应商退出投标，必须在投标截止时间前 * 小时，否则不予退出。

2、全面贯彻庆财采【 * 】3号文 (略) 关于开展政府采购领域扫黑除恶专项斗争的通知的规定，在本项目中重点打击8类政府采购领域涉黑、涉恶、涉乱形为。详见：

http:/ *** !queryOneXwxxqx.action?xwbh=8B2FAECAA * 0DEE * AC * FDFA * C0

* 、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略)

地 址： (略)

联系方式：乔鹏 ***

2.采购代理机构信息

名 称： (略) (略)

地　址： (略) 市 (略) 区 (略) 新村纬 * 路2号（ (略) (略) * 楼）

联系方式： ***

3.项目联系方式

采购人项目联系人：乔鹏

电　话： ***

采购代理机构项目联系人：李冠阳

电 话： ***

附件：

项目需求

服务内容及要求：

* 、保洁服务范围

全院占地面积8万平米、建筑面积5. (略) (略) 外5米内区域的保洁工作

主要包括：

（1）门诊楼各诊室和国医堂、名医工作室、手术室、口腔科、功能科、供应室、放射科、检验科、急诊科、妇产科门诊、康复科门诊、 (略) 、儿科小儿活动室和静点大厅及地下室等非特殊卫生要求（指卫生要求高或机器设备精密需 (略) 理）的区域及门诊楼的公共区域。

（2）住院楼各病区（ (略) (略) ） (略) 楼的公共区域。 (略) 部共有病房 * 间，床位 * 个， (略) 于爆满状态。走廊过道增设临时病床 * 张左右，因患者都是婴幼儿，陪护人员基本在2-3人，产生各类生活垃圾也较多，对公共环境造成重复性污染较重，工作量是其他楼层的2倍多。

（3）机关公共区域、 (略) 、职工活动室、会议室的卫生；

（4）车队、制剂室、药品采购、食堂的公共区域；

（5） (略) 内的卫生（包括天井、围墙外5m以内的卫生）。

（6）所有电梯轿厢内外卫生、所有楼梯的保洁；

（7） (略) 有的玻璃窗、玻璃幕、玻璃门、玻璃隔断、玻璃屋顶(约 * m)的清洁。

（8）室内、外各种家具、灯具、标识牌、开关、 (略) 有玻璃消防栓等公共设施保洁服务。

（9）室内外公共区域垃圾的收集、清运；专人负责医疗垃圾收集、记录，医疗垃圾暂存间定期清理、清洁、消毒。

（ * ）全院室外公共区域冬季清除冰雪。

（ * ）室内外盆栽、草坪、花草及 (略) 除杂草、修剪、浇水、灭虫等绿化工作。

（ * ）下水、地漏等清掏维修工作。

（ * ）死婴、残肢收集、保存、记录工作。

（ * ）如临时活动或突发情况随叫随到。

（ * ）全院各临床科室的常规消毒。

（ * ）全院各出入口的防滑、防摔措施。

（ * ） (略) 部各科室更换的床单、被罩等物 (略) 。将清洗后的床单、被褥等物品整理检查， (略) 缝补，并统 * 发放。

* 、人员配置及要求

配备 * 名工作人员，包括：

项目经理1人，保洁员 * 人，保安人员 * 人，疏通上下水1人，洗衣房1人，保洁员年龄不超过 * 周岁。 (略) 室内外环境的整洁有序， (略) 提供优质的服务， (略) 的各项规章制度，服从 * 方统 * 领导。

* 、保洁工作标准

1、室内公共区域

A、地面无泥土、水渍、纸屑、果皮等杂物、目视无明显污垢；墙面无污渍、灰网，不随意悬挂、 (略) 工作无关的物品。

B、玻璃透 (略) 亮，门、窗、框洁净无灰尘、污垢、手印。

C、扶梯层无污迹，无灰尘，玻璃表面光亮无水渍、污迹；电梯门、轿厢内不锈钢明亮；电梯坑槽清洁，门轨无污渍、无沙尘；电梯地面无污物，定期更换或清理电梯地垫。

D、诊座椅表面无灰尘杂物、无污垢、无粘附物、保持清洁；垃圾桶表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。

E、保洁用具及日常保洁用品在指定房间存放，分类摆放，整齐划 * ，拖布、抹布分区、分色使用，防止交叉感染， * 桌 * 斤，用后洗净、浸泡消毒、悬挂晾干备用。

F、标识、标牌、消防栓、灭火器无灰尘，无杂物摆放，定期擦拭。

G、室内循环保洁保证每 * 十分钟 * 次。

2、卫生间

A、坚持每天消毒，保证卫生间无异味；卫生间内不许有烟头、纸及其它杂物， (略) 清洁更换垃圾袋。

B、卫生洁具保持原有光泽，镜面、墙面及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无积水、保持干燥和清洁。

C、每天早班、中班要彻底清洁卫生间，注意循环保洁。

D、天花板通风口、灯、开关、门及把手 * 周无积尘、无污渍、 (略) 、无长明灯现象。

3、病区

A、严格按要求落实终末消毒。

B、玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕、窗台无杂物摆放；门及门框经常擦拭，无灰尘、污渍。

C、床头柜、床体保持干净，经常擦拭，保持无灰尘、污渍，无小广告；病房内墙壁氧气带无灰 尘、无杂物。病房公共设施空调、宣传板无灰尘，墙面无污渍；病房地面、地脚线经常拖洗，保持无灰尘、污垢、水痕、纸屑，地面光亮。病区走廊地面、地脚线保持无灰尘、污垢、纸屑，地面光亮。

D、水房地面保持干燥清洁，地面无烟头、纸屑。水房墙面无污渍、无水渍。水房内物品摆放整齐，更衣柜上无杂物存放。

E、保洁用具及日常保洁用品在指定房间存放，分类摆放，整齐划 * ，拖布、抹布分区、分色使用，防止交叉感染， * 桌 * 斤，用后洗净、浸泡消毒、悬挂晾干备用。

F、卫生间地面干燥，无异味、定时消毒。卫生间纸篓随时清倒，刷洗，消毒。卫生间的大、小便器内无烟头、尿碱、无污渍。卫生间隔板及门窗框无灰尘、污渍、水渍、广告等，保持清洁。安全通道内不准存放杂物，保持通道清洁、畅通。 (略) 、灰网。暖气无灰尘、 (略) 。病区走廊公共设施要保持清洁，完整无破损。灭火器、消防栓清洁，无杂物存放。室内循环保洁保证每 * 十分钟 * 次。

3. (略) 所物业服务标准

（1）路面、场地、铺装保洁。

A、路面、场地、铺装保洁、平整、无垃圾杂物及漂浮物。地表垃圾在工作时间内滞留不得超过 * 分钟。路面、场地、铺装无明显污渍、无积水，冬季无积雪、浮冰。路面、场地、铺装无纸贴油印广告。路牙石与地面缝隙硬铺装缝隙无杂草。

B、路面、场地、铺装的积雪要及时清理， (略) “以雨雪为令”，原则上小雪（3㎝以下）当天清除。中大雪（3㎝以上）两到 * 天清除完毕。

（2）垃圾桶、垃圾箱保洁

垃圾桶、垃圾箱表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。垃圾桶、垃圾箱周围无明显污渍，夏季每周擦拭 * 次。垃圾桶、垃圾箱内严禁焚烧垃圾。垃圾桶、垃圾箱摆放整齐，桶盖随时盖好。

（3）指示牌、休息椅保洁

3.1指示牌、休息椅表面清洁无明显污垢，无纸贴，油印广告。指示牌、休息椅夏季每周擦拭 * 次。

3.2 (略) 有门窗及玻璃，每年保证全面擦拭 * 次以上（ * * 前和十 * 前），玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕。

3.3 院内医疗垃圾的集中及医疗垃圾暂存间设专人运送和管理。

3.4 院内生活垃圾清运必须配备密闭式垃圾清运车，并负责运送到市指定地点。

3.5 (略) 内各区域的禁烟工作。

3.6每天早晨、中午全面清洗 (略) 有保洁区域并且每天 (略) * 次消毒，对 (略) 感染管理科及各临床护士长有绝对的管理权。

3.7做好死婴、残肢的运送、保存、管理工作。

3.8做好下水、地漏等清掏维修工作（下水是指：从大小便器、洗手池、地漏到室外马葫芦之间的范围内）。

3. (略) 门检查，严格按相关科室要求完成工作。

4、洗衣房

A、 (略) 时间或临时突发情况，及时收集需更换的床单、被罩等。

B、认真检查、不同病区物品应分类整理并登记，对存在传染性病区物品应单独管理。

C、在交付洗涤之前，要先检查严重污渍区域，按照污渍类型选择正确的洗涤剂，并做好洗涤记录。

D、 (略) 常规消毒。

E、保持洗衣房之机器、设备及地面清洁。

F、自然晾干或烘干后的床单、被罩等应及时收回，规范收储，避免 * 次污染。

G、统 * 检查床单、被罩等完好情况，如有破损，及时修补。

5、保洁工作考核办法及违约责任

* 方（院方）发现 * 方（供应商）工作 (略) 为， (略) (略) 罚：

（1）保洁人员统 * 服装、统 * 标牌，每少 * 项扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（2）室外卫生服务区域内无垃圾，地面无积水、积雪、结冰，绿地草坪整齐无杂物。发现 * 项不合格扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（3）果皮箱、垃圾箱、建筑物外观清洁完好，无乱贴，乱画，乱挂。 (略) 不合格扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰ 。

（4）生活垃圾 (略) 要求标准， (略) 门检 (略) (略) 罚， (略) 支付并限期配齐。未达到要求从履约保证金中扣除 * 元。再次发现扣除合同价款0.5‰。

（5）医疗废弃物流失、外卖发现 * 次扣除合同价款, 2.5‰ 。

（6）在保洁范围内如发现：a地面有烟头、纸屑、果皮、杂物、污渍；b卫生间内有臭味、隔板有污渍、乱张贴，纸篓不按时倾倒，水池脸盆有污迹、池边有污垢等， C玻璃不干净、有污渍水渍、有蚊蝇虫体， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（7）发现墙壁乱贴乱画，应及时清除， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（8）病区内、走廊、大厅禁止吸烟，如发现有人吸烟而无人管理，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（9）电梯内清洁、地面、地毯干净无泥沙、无垃圾、吐痰等，不锈钢明亮无手印、污渍、痰渍， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（ * ）电扶梯按时擦拭，无灰尘、泥沙、无手印，楼梯台阶无杂物、纸屑、污迹、烟头、扶手无灰尘、地角线无污迹， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（ * ）窗台、窗框、天棚，无灰尘、无污迹；消防栓、配电盘、电源开关，表面干净无灰尘、无污迹、 (略) ， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（ * ）各种标牌、宣传牌、广告栏，每天必须擦拭干净， (略) 扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（ * ）如果在绿化、美化方面，因灌水、修剪绿地草坪不及时造成树木花草不整及死亡的， 由 * 方重新种植，并扣除合同价款1‰。

（ * ） (略) 门 (略) 理和环境卫生检查不合格时， (略) (略) (略) 罚， (略) 支付并限期配齐。未达到要求扣除合同价款0.5‰。

（ * ） * 方保证每 (略) * 次消毒。如发现 * 次扣除合同价款0. * ‰，再次发现扣除合同价款0.5‰。

（ * ）冬季清雪如果没有做到 * 般雪后 * 小时清除完毕，特大雪3日内清除完毕。发现 * 次扣除合同价款0. * ‰ ，再次发现扣除合同价款0.5‰。

（ * ）因 * 方工作不到位造成人身伤害和物品损失由 * 方负 (略) 发生的费用（如：拖地 (略) 理干净造成的人滑倒，冬季室外冰雪没有及时清除造成人滑倒等）。

（ * ）工作期间内要随时随地找到保洁人员，如果5分钟内找不到保洁人员，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0. * ‰。

（ * ）没有做好死婴、残肢保存工作，发现 * 次扣除合同价款0.5‰ ，再次发现扣除合同价款2.5‰。

（ * ）没有做好下水、地漏等清掏维修工作，发现 * 次扣除合同价款0.1‰ ，再次发现扣除合同价款0. * ‰。

* 、保洁工作时间

早6： * 上班至中午 * ： * 下班，下午 * ： * 上班至 * ： * 下班、急诊室全天 * 小时值班。午休期间应设值班人员，有特殊需求时应延长至晚上 * 时下班。夜间也应安排 (略) (略) 检查并对发 (略) 处理。

* 、保洁用品

(略) 需保洁工具、保洁药剂、保洁设备、科室垃圾桶、利器盒（ (略) 感染管理科的要求，医用利器盒更换频次 * 小时更换、消毒片、室内外垃圾桶、 (略) 需垃圾袋、医疗垃圾袋等保洁用品 (略) 承担， (略) 用产品为国标级合格产品，采购 (略) 支付任何费用。

* 、公共秩序维护工作范围、内容、标准

1.公共秩序维护服务范围：

(略) 防火、防盗、车辆停放疏导、夜间巡逻、 (略) 位保护等公共秩序维护和人员安全防护。 (略) 的人、财、物的安全和公共秩序的稳定。

2.公共秩序维护工内容及标准：

（1）保安人 (略) 提出的安全保卫要求和管理制度。

（2）物业公司聘用保安人员不低于 * 人，保安人员应聘用 * --- * 岁之间无不良记录的男性公民。

（3）保安人员需听从命令、服从指挥、语言文明、着装整齐、能 (略) 领导交给的各项工作任务。

（4） (略) 聘用 (略) 背景审查，并将合格人员材料及时交到保卫科。

（5）物业 (略) 聘用保安人员着装和设备。

（6）保安人员应树立高度的责任感， (略) 及职工人身安全和财产安全负责。坚持预防为主的方针，加强管理，把事故消灭在萌芽状态之中。

（7）保安人员要认真做好守护目标的防盗、防火，认真核对公共设施设备的数量， (略) 职工和患者的人身财产安全， * 经发现事故苗头立 (略) 门并做好记录。如发生案件应立即报告 * ， (略) ， (略) 秩序。

（8）严禁睡岗、玩岗、空岗、在岗期间喝酒、酒后上岗。

（9）保安值班人员要按巡更打点器（ * 个）位置，每小时巡逻打卡 * 次，交班前将数据录入监控室电脑。

（ * ）保安人员采取不定时工作制，保证每天 * 小时都有工作人员在岗， (略) 位要有专人看护。物业公司在机关值班室每天安排 * 名保安人员 * 小时值班。

（ * ）保安 (略) (略) (略) 巡查，做好防盗防火工作。

（ * ） (略) 下班后，保安人员要巡查门诊、机关、库房等无人值班房屋的门窗及各个病区的安全，发 (略) 理，必要时向相关负责人汇报，及时清除安全隐患。

（ * ）保 (略) 医院规定时，应坚持原则，态度诚恳，文明执法，严 (略) (略) 为，由于工作失职造成看护目标损失的，院方有权追究保安人员的责任，并要求赔偿损失。

（ * ）在 (略) 报警装置要定期检查；对各种隐患及时排查汇报，并采取相应的措施；对医患矛盾要及时化解，对 (略) (略) 理，对重大事件及时向上级汇报，并协助解决。

（ * ） (略) 内车辆停放，保证门诊、急诊、 (略) 、 (略) 的畅通。

（ * ）保安人员应配合安全科 (略) 做好消防巡查工作并做好各种消防巡检记录，发现问题及时报 (略) 。

（ * ）及时阻止 (略) 的院内和室内兜售商品和发放广告。

3、公共秩序维护考核办法

* 方（院方）发现 * 方（供应商）工作 (略) 为， (略) (略) 罚：

1、保安人员没有着装，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款 * 元。

2、工作没有尽职尽责、 (略) 财产损失的，除按原价赔偿外，每次扣除合同价款的0. * ‰—2.5‰。

3、工作没有尽职尽责，遇到危险畏首畏尾或未采取有效措施制 (略) 为，造成医护人员人身伤害和科室损失的，每次扣除合同价款的0. * ‰—1‰。

4、值班期间喝酒、酒后上岗、睡岗、脱岗、空岗，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款的0. * ‰。

5、在值班岗位吸烟、会客、闲聊，不接听电话、发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款的0.1‰。

6、没按时间巡岗、打卡，发现 * 次扣除合同价款的0.1‰ 。再次发现扣除合同价款的0. * ‰。

7、当发生患者及患者家属闹事时，保安人员没能挺身而出及时 (略) 面， (略) 职工受到伤害，发现 * 次扣除合同价款的0. * ‰—1‰。

8、着装不整齐，语言不文明，值班室卫生不合格，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款的0. * ‰。

9、没有维持好停车秩序，停车不规范的，发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款的0. * ‰。

* 、未能按时完成上级领导交待的工作任务，发现 * 次扣除合同价款0.1‰ 。再次发现扣除合同价款的0. * ‰—0.5‰。

* 、保安人员应配合监控室及时检查报警点，及时反馈给监控值班员。并做好记录。如检查不及时、记录不完整发现 * 次扣除合同价款 * 元。再次发现扣除合同价款0.1‰ 。 (略) 造成损失扣除合同价款的0. * ‰—5‰ ，并原价赔偿损失。

* 、没有及时阻止 (略) 的院内和室内兜售商品和发放广告。连续发现 * 次以上的，扣除合同价款0.1‰。

* 、发生医闹纠纷及突发事件，保安人员应在两分 (略) ，控制事态恶化，保障医务人员人身及财产安全。如不能及时到 (略) 面，每发现 * 次扣除合同价款0. * ‰ —2.5‰。

* 、保卫人员 (略) 规章制度， (略) (略) 理。

* 、相关车辆配备：

因本项目涉及室外冬季清冰雪作业、垃圾清运作业、区 (略) 清理作业、绿化养护作业、高处清洁及维护作业、室内公共区域清洁等作业，且本项目长期人员、车辆聚集，流动量较大，为保证各项工作能够在短时间内作业完毕，中标供应商需具备满足服务要求的机械设备。

* 、出现以下情况时，在与中标供应商协商不下的情况下，我院将报政 (略) 门对中标供应 (略) 罚：

1、中标供应商 (略) 按合同规定的人数配备人员，限期整改未达标的，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。

2、中标供应商出现重大工作失误， (略) 造成损失的，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。 (略) 造成的损失，项目中标供应 (略) 损 (略) 责任。

3、中标 (略) 管 (略) 分员工罢工， (略) 环境卫生和正常工作的，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。 (略) 造成的损失，项目中标供应 (略) 损 (略) 责任。

4、中标供应商各项管理未达到质量标准， (略) 将约谈项目中标供应商，提出警告，同时要求项目中标供应商形成整改措施到书面材料，并上报政 (略) 门。各项管理未达到质量标准，累计 * 次以上（含 * 次），在付款时，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。

5、中标供应 (略) 规定为需要保洁的区域配备充足的保洁用品（如医疗垃圾袋、利器盒、消毒片、拖布、抹布等），限期整改未达标的，在付款时，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。

6、 (略) 期限内，项目中标供应商因各种 (略) 合同，在付款时，采购单位不予验收付款，并上 (略) 门，对中 (略) (略) 罚。

* 、相关要求和说明

1、本项目人员的人工费、住宿费、服装费、保险费、交通费、就餐费、税费等相关 * 切费用由中标供应商承担，采购 (略) 支付任何相关费用。

2、在合同期满后，院方不负责 (略) 剩余的保洁工具、保洁药物、保洁设备、科室垃圾桶、室内外垃圾桶、垃圾袋、等保洁用 (略) 提供的用品。

3、合同期内，本项目人员出现各类安全责任事故及意外事件均由中 (略) 负责，院方不承担任何连带责任。

4、院方会定期或不定期的对中标供应商的 (略) 考核， (略) 方的服务要求，院方有权对中标供应商要 (略) (略) 罚。

5、项目负责人每周必须分别保洁员、安保人员等开会总结上周工作的不足，提出下 * 步工作的改进措施。

6、合同期内，中标供应商要做好必要的防滑措施， (略) 造成的意外事故，中 (略) 负责，院方不承担任何连带责任。

7、中标供应商应 (略) 会信用，和谐的劳动关系以及必备的专业人才和 (略) * ， (略) 方提供专业高效、持续稳定的物业管理服务。

告知事项

1、验收程序：由采购单位依据本项目文件组织验收。

2、 (略) 业分类：物业管理

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