重庆医科大学附属永川医院院务公开制度
| 发布时间 | 2021-09-15 | 项目编号 | 点击查看 |
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(略) (略)
院务公开制度
根据《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》（ (略) 令第 * 号）《国家卫生计生委办公 (略) 、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录的通知》（国卫办政务发〔 * 〕 * 号）《 (略) 务公开条例》等文件精神和要求，进 * 步推 (略) 院务公开工作的， (略) 民主管理，依法执业， (略) 医， (略) ， (略) 实际，修订本制度。
* 、指导思想
以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，积 (略) 会发展新 (略) 改革新形势，秉承“厚德、精诚、包容、超越”的院训， (略) 务公开工作， (略) 工作透明度， (略) (略) 职工的知情权、参与权和监督权，不断提升医疗服务质量和管理水平， (略) 可持续发展。
* 、公 (略) 则
1.院务公开以公开为原则，不公开为例外，并坚持依法规范、真实准确、便民利民、注重实效、有利监督的原则。
2.不得公开涉及党和国家机密，不得公开危及国家安全、公共安全、社会稳定的信息，不得公开依法受法律保护的商业秘密和个人隐私。
* 、公开内容
(略) 门应 (略) 《 (略) 会、患者公开目录》《医 (略) 职工、学生公开目录》（附件1、附件2）。
（ * ）向社会公开的主要内容
1.医院机构概况：医疗机构基本信息；依法执业登记的主要事项；经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目；大型医用设备的配置许可；重点专科的人员组成；承担的教学任务。
2.医疗机构环境：医疗机构位置及周边的交通；医疗机构内交通线路及导诊路标提示；门诊、急诊、 (略) 各病房的设置、 (略) (略) ；紧急情况应急避难的疏散通道。
3.行风廉政建设：医德医风建设和有关规定及监督途径；病人的权利和义务主要内容；接受捐赠资助的情况和受赠受助财产使用管理事项；招标采购事项；服务投诉方 (略) 门投诉方式；行风廉政建设情况。
4.医疗服务：工作人员佩戴胸牌上岗；临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况；专科、专业门诊、专科特色；医疗机构服务时间；门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程；预约挂号方式，门诊诊疗项目，医务人员的专业特长和出诊时间，节假日值班安排；特殊人群优先措施； (略) 服务；特需服务项目和服务内容、服务对象。
（ * ）向患者公开的主要内容
1.服务告知：能够有效与患者及 (略) 病情告知，特殊诊疗服务的流程，费用及有关事宜；主要检查项目的预约及报告等有关服务内容；辅助检查前的注意事项； (略) 门及办公地点、联系方式； (略) 理途径、程序等；提供病历复印的服务流程、地点及有关注意事项。
2.服务价格及收费：为患者提供收费查询服务、住院患者 “ * 日清单”；公开医疗服务项目价格，药品价格，医用耗材价格等。
（ * ） (略) 职工公开的主要内容
1.“ * 重 * 大”制度落实： (略) 改革发展的重大事项决策，重要人事任免，重要项目安排，大额度资金使用情况。
2.业务管理：公开医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息，医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规， (略) 门的工作流程，应急方案；药事管理的有关事项，药物、耗材使用及收费管理监控结果；财务管理经营情况，业务收入，经济效益情况等。
3.组织人事管理： (略) 选拔任用、职称评聘、人员招聘、转编、转岗等工作程序和结果情况，涉及职工切身利益的规章制度和重要事项等。
4.教学管理：目标任务、教学考评与教学绩效、教学表彰奖励、教师培养活动等。
（ * ） (略) 学生公开的主要内容
1.评优、奖学金、助学金评定。
2.研究生推免。
3.学生会选举。
(略) 门应对公开的信息内容严格把关，尽量避免信息错误或不准确， * 旦发现应及时更正和消除影响。新闻媒 (略) 会舆论与事件相关事实不符的，由院务公 (略) 会同相关职能科室予以澄清。
* 、公开形式
公开形式分为主动公开和依申请公开。
(略) 会、患者公开的信息， (略) 网站、 (略) （微信公众号）、 (略) 务公开栏予以公开；必要时采用在广播、电视、报刊等新闻媒体予以发布。 (略) 职工、学生公开的内容， (略) 内网、钉钉系统、公示栏或会议等形式予以公开。依申请公开的 (略) 答复、邮寄或电子邮件给予答复。
* 、公开时限
根据公 (略) 长期公开、定期公开、不定期公开、及时公开。
* 、公开程序
1.主动公开
（1）以正式 (略) 务信息， (略) 公文制发的流程，与公文草拟、审核、 (略) 。在发文稿纸和公文附注中明确文件的公开属性(主动公开、依申请公开或不予公开)。党办、院办主任对公开属性、密级 (略) 审核把关。
院领导签发文件时，同时对信息公 (略) 审核。
（2）主动公开的不形成正式文件的信息， (略) 门提出并填写《信息公开审查登记表》，经本科室主任和分管领导审查签字后予以公开。重大事项的公 (略) 主要领导审签。
（3）通过新闻媒体发布或召开新闻发布会发布的主动公开信息，按照《 (略) (略) 新闻宣传审批制度》执行。
(略) 务信息， (略) 务信息形成或者变更之日起 * 个工作日内予以公开，有特殊时限的按 (略) 。
2. 依申请公开
依 (略) 务公开信息由院办公室统 * 受理。
（1）院办公室接到申请后，从形式上对《 (略) 务公开登记表》的内容是否明确、 (略) 职 (略) 审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
（2） (略) 务公开内容， (略) 答复的， (略) 予以答复； (略) 答复的，经登记后3个工作日交承办科室办理。 (略) 务公开范围的，应及时告知。
（3）承办科室收件后，按照以下实际情况，在7个工作日内提出答复意见，交院办公室统 * 回复。
属于已经主动公开的信息，通知院办公室，中止受理申请程序。
属于本科室掌握的依申请公开的信息，填写《依申请公开信息答复意见书》，交院办公室统 * 给予答复。
（4）依 (略) 务公开信息，从收到申请之日起 * 个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，要告知申请人，延长答复期限最长不超过 * 个工作日。决定不予公开的，应当告知申请人并说明理由。
3.公开资料整理归档
(略) (略) 门院务公开资料整理归档工作， (略) 务公开工作人员具体负责， (略) 务公开资料目录， (略) 务公开档案。
* 、组织保障
(略) 务公开工作层级负责制。院长、 (略) 务公开负总责，副院长对 (略) 务公开负责， (略) 门负责人对职责和 (略) 务公开工作负责，临床医技科室主 (略) 务公开负责。 (略) (略) 务公开工作小组，应明确人员做好信息公开相关工作。
* 、监督和考核
1.院务公开监督考核包括日常监督与定期考核，监督考 (略) 务公开的组织领导、公开内容、公开时限、公开方式、公开范围、公开效果。
2.监督考核时间和方式
（1） (略) 门负责人监督考核。 (略) 门 (略) 门责 (略) 务 (略) 日常监督查检，重点 (略) 务公开小组， (略) 务公开员是否及时公开应当公开的事项、资料登记归档是否及时规范，每年 * (略) 务 (略) * 次全面自查、自评和总结， (略) 务公开登记表、 (略) 务公开总结于 * (略) 务公开监督考核小组。
（2）院务公开监督考核小组监督考核。院务公开监督考核 (略) 院务公开监督考核工作。日常监督采取察看公示栏、公开资料、个别了解情 (略) 。通过设立投诉电话、投诉信箱等多种方式，进行监督。每年 * 月， (略) 门自评和年度总结， (略) (略) (略) 专项考核监督。
4.考核内容：科室是否重视，制度是否落实，措施是否有力；内容是否真实、全面、及时、准确；形式是否合法有效，程序是否符合规范；资料是否齐全，作用是否突出，公开对象是否满意。
5.将院务公 (略) 目标管理，并作为评定科室工 (略) 绩效的重要依据。
6. (略) (略) 门的考核评定，根据考核情况，评定结果分优秀、合格和不合格 * 个等级。
7.考核结果运用。院务公开考核不 (略) 门责令限期整改， (略) 门、 (略) 门 (略) 务公开的工作人员不得评选先进，并与责任人年终绩效挂钩。
* 、本制度自印发之日起实施。
附件1
(略) 会、患者公开目录
* 、向社会公开的信息
类别 | 查询 序号 | 信息 名称 | 基本内容 | 公开途径 | 责任 部门 | 备注 |
医 院 概 况 | 1 | 执业登记 | (略) 长（法定代表人）姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关 | (略) 的门诊大厅 (略) 等显著位置，以设置公示栏、 (略) 、 (略) 等途径和形式公开 | 院办 | 《医疗机构管理条例》及其实施细则 |
2 | 基本信息 | 医院名称、级别、等次、联系电话、网址 | ||||
3 | 诊疗技术准入许可 | (略) 门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等 | 以公示栏、电子屏等形式公开 | 《人类辅助生殖技术管理办法》、《人体器官移植技术临床 (略) 规定》 | ||
4 | 大型医用设备配置许可 | (略) 门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质 | 大型医用设备配置许可证正本（或复印件）及从业人员的资质证书（或复印件）在大 (略) 在科室的显著位置公开 | 《大型医用设备配置与使用管理办法》 | ||
5 | 教学任务 | (略) 校医学生（专科生、本科生、研究生）见习和实习任务的基本情况，包括学生数量和教学时间 | (略) 的门诊大厅 (略) 等显著位置，以设置公示栏等形式公开 | |||
6 | 工作人员识别 | 医师：本人姓名、职务或职称 | 以上岗佩戴标牌的形式公开 | |||
护士：本人姓名、职务或职称 | ||||||
医技人员：本人姓名、职务或职称 | ||||||
行政管理人员：本人姓名、 (略) 门、职务 | ||||||
后勤人员：本人姓名、 (略) 门、职务 | ||||||
试用期、见习、实习、进修人员：本人姓名、身份 | ||||||
医院 环境 | 6 | 周边交通 | 周边公共交通线路、 (略) 名、院 (略) 位置 | (略) 网站、 (略) 或设置指示标牌、路标等形式公开 | 后保.保卫 | |
7 | 院内交通 | 医院急诊车辆入口与出口指示、 (略) 与总车位数、 (略) 车指引 | (略) 布局图、指示标牌、路标、 (略) 等形式公开 | 后保.保卫 | ||
8 | (略) | 各 (略) 、急诊“绿色通道”路径 | 后保科.总务 | |||
9 | 应急避难 | 院内应急避难撤退路线及应急通道指引 | 后保科.总务 | |||
行风 建设 | * | 医德医风、 师德师风建设 | 加强医德医风、师德师风建设的有关规定 | 在门诊大厅、候诊大厅、 (略) 、 (略) 等显著地方，以公示栏、电子屏、宣传册等形式公开， (略) 网站公开 | ||
* | 病人、学生的权利和义务 | 病人、学生权利和义务的主要内容 | ||||
* | 社会捐赠使用 | 接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况 | 《医疗卫 (略) 会捐赠 (略) 办法》 | |||
* | 医院服务投诉方式 | 本 (略) 门（人）的投诉电话和信箱 | ||||
* | (略) 门投诉方式 | (略) 政部门的投诉电话和信箱 | ||||
医疗 服务 | * | 医疗服务基本情况 | 临床、医技科室名称、服务内容等 | 以公示栏、电子屏、 (略) 、 (略) 等形式公开 | ||
* | 专科、专业门诊安排 | 专科、专业门诊服务内容、特色；出诊专家姓名、专长及出诊时间 | ||||
* | 医院服务时间 | 门诊、急诊服务时间（含节假日）， (略) 时间，住院查房时间、探视时间 | ||||
* | 门、急诊服务流程 | 门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点 | 以电子屏、 (略) 、 (略) 、公示栏、告知单等形式公开 | (略) | ||
* | 预约挂号方式 | 预约挂号的时间、流程与方法 | (略) | |||
* | 住院服务流程 | 留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程 | ||||
* | 特需服务项目 | 特需服务的项目和内容 | ||||
* | 特殊人群优先措施 | 对老年人等在内的特殊人群服务优先措施 | ||||
* | (略) 服务 | (略) (略) 和方式 | (略) 电话、咨 (略) 网站、 (略) 等形式公开 | (略) | ||
* | (略) 服务 | 提供常见疾病健康教育、 (略) 服务的时间、地点 | 以公示栏、电子屏、 (略) 等形式公开 | 药剂科 | ||
其他 | * | 各部门 电话 | (略) (略) 门电话 | (略) 、 (略) | 院办室 |
* 、向患者公开的信息
类别 | 查询 序号 | 信息名称 | 基本内容 | 公开途径 | (略) 门 | 备注 |
服务 告知 | 1 | 患者的病情告知制度 | (略) 告知的情况及告知的内容告知实施人 | 以公示栏、电子屏或印刷在检查单上等形式公开 | ||
2 | 特殊诊疗服务流程 | 患者接受重症监护（ICU）、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换等特殊诊疗的服务流程 | ||||
3 | 主要检查项目的预约与报告 | 主要临床检验项目的预约与报告时限 | 以公示栏、电子屏或印刷在检查单上等形式公开 | |||
临检、超声、造影、CT、MRI等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限 | ||||||
4 | 辅助检查前的告知事项 | 进行心电图、超声、造影、CT、MRI等辅助检查的检查须知及注意事项 | ||||
5 | (略) 理程序 | (略) 理医疗纠纷的程序 (略) 门电话 | 以公示栏、电子屏等形式公开 | |||
6 | 病历复制、封存及启封服务 | 提供病历复印或者复制服务、封存及启封的流程和地点 | 以公示栏、电子屏等形式公开 | 《医疗机构病历管理规定》 | ||
服务 价格 及收费 | 7 | 收费查询制度 | 与患者有关收费项目的查询制度 | 以公示栏、电子屏、 (略) 、 (略) 等形式公开 | ||
8 | 医疗服务项目价格 | 经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等 | ||||
9 | 药品价格 | 常用药品通用名、 (略) 家、剂型、规格、价格 | 药剂科 | 《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例 | ||
* | 医用耗材价格 | 主要医用耗材的规格、型号、 (略) 家、价格 | ||||
* | 门诊费用 | 门诊费用清单，包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等 | 以服务窗口、自助查询机、 (略) 提供查询服务或提供费用清单的形式公开 | |||
* | 住院费用 | 住院病人每 (略) 时总费用，包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细 | 《 (略) 价格公示的规定》 | |||
其他 |
附件2
医 (略) 职工、学生公开目录
* 、 (略) 职工公开的信息
类别 | 查询 序号 | 信息名称 | 基本内容 | 公开途径 | (略) 门 | 备注 |
“ * 重 * 大” 制度 落实 | 1 | 重大事项决策 | (略) 改革发展的重大决策, (略) 建设、学科建设等方面的发展规划、年度计划及完成情况 | 以职工代表大会、院务公开栏、院周会、职工座谈 (略) 公开 | 中共中央关于印发《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的通知 (略) 务公开条例 | |
2 | 重要人事任免 | 院、 (略) 的任免情况 | ||||
3 | 重要项目安排 | 按规定的项目，如重大建设、修缮项目以及大型医用设备购置等 (略) 情况 | 后保科 | |||
4 | 大额度资金使用情况 | 按规定属于大额度资金的使用情况 | ||||
业务 管理 | 5 | 医疗质量管理方案 | 实施医疗质量管理的制度和具体措施 | 以文件、手册、工作指南、 (略) 网络、院周会等形式公开 | ||
6 | 质量与安全信息 | 医疗质量主要指标，如 * 级病案率、 (略) 诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口 * 级愈合率等 | ||||
重大医疗事故争议、 (略) 理结果 | ||||||
7 | 医院管理制度 | (略) 政、医疗管理制度 | ||||
业务 管理 | 8 | 诊疗护理常规 | 各临床、医技科室的诊疗护理常规 | 以文件、手册、工作指南、 (略) 网络等形式公开 | ||
9 | (略) 门工作流程 | (略) 门工作流程，如急诊、ICU、手术室、产房、 (略) 等 | ||||
* | 应急管理 | 应急管理方案（应包括突发医疗、公共事件与自然灾害等的应急方案） | 后保科 | 《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范 （试行）》 | ||
* | 药事管理 | 医 (略) 组成及工作开展情况、药事管理规定等 | 以文件、手册、工作指南、院周会通报、 (略) 网络等形式公开 | 药剂科 | ||
对违法违规药品供应商停止采购其药品情况 | ||||||
* | 药物、耗材使用监控结果 | 主要药物如抗菌药物等临床应用的监控结果 | 以定期不定期召开相关会议及时通报监控及改进意见等形式公开 | 药剂科 | 《处方管理办法》 | |
主要高值耗材使用监控结果 | ||||||
处方点评结果 | ||||||
业务 管理 | * | 财务管理 | 年度财务预、决算情况 | 以文件、手册、 (略) 络、职工代表大会、院情发布会等形式公开 | 《医院财务制度》 | |
投资及其收益情况 | ||||||
招待费、出差费支出情况 | ||||||
廉政 建设 | * | 行风建设 | (略) 业不正之风投诉信箱、电话 | 以职工代表大会、院务公开栏、院周会、 (略) 网络、职工座谈会等形式公开 | ||
* | 廉政建设 | 领导班子建设和党风廉政建设情况 | ||||
职工 关注 事项 | * | 职工权益 | 职工的工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况 | 以职工代表大会、院周会、院务公开栏、手册、职工座谈会、 (略) 网络等形式公开 | ||
养老金、医疗 (略) 会保障基金的缴纳情况 | ||||||
重大科研课题的立项及经费使用情况，科研开发、科研成 (略) 会经济效益等情况 | ||||||
专业技术资格评审标准、条件、程序和结果 | ||||||
卫生技术人员培训、进修计划等 | ||||||
* | 人事管理 | 人事管理和改革方案 | ||||
工作岗位设置、岗位职责、岗位条件 | ||||||
新聘用工作人员的计划、招聘标准、程序和招聘情况 | ||||||
内部绩效工资分配方案 | ||||||
* | 评先评优 | 院级及其以上各类先进、优秀集体、个人评选活动及评选结果 | 以职代会、 (略) 网络、文件、会议和公示栏等方式及时公开 | 职代 (略) 门 |
* 、 (略) 学生公开的信息
类别 | 查询 序号 | 信息名称 | 基本内容 | 公开途径 | (略) 门 | 备注 |
学生 关注 事项 | 1 | 综合测评及资助小组 | 人员组成名单 | 以公示栏、QQ群、微信群、 (略) 等形式公开 | 学工组 | |
2 | 综合测评基本信息 | 学生体育、智育、发展素质得分 | ||||
3 | 荣誉称号 | 校级、系级 * 好、优干；市级 * 好、优干；院级优秀实习生等荣誉称号、优干；院级优秀实习生等荣誉称号推荐评选情况 | ||||
4 | 奖学金、助学金 | 国家奖学金、励志奖学金、助学金、校级奖学金评审情况 | ||||
5 | 研究生推免 | 推免事项 | ||||
6 | 学生会选举 | 选举事项 |
附件4信息公开审查登记表
年 月 日
送审人 | (略) 门负责人（签字） | ||||||
(略) 领导审签 | 年 月 日 | ||||||
公开内容 摘要 | |||||||
公开对象 与 公开形式 | □社会 □病员 | □ (略) □院务公开专栏 □宣传橱窗 □电子屏幕 □电子触摸查询装置 □须知、手册等资料□其他 | |||||
□职工 | □ (略) □院务公开栏□职工座谈会 □钉钉群□职工代表大会□院周会 □文件 □OA办公系统□其他 | ||||||
□学生 | |||||||
(略) 时间 | |||||||
公 开 时 限 | |||||||
院务公开情况 (略) 理 | (略) 务公开员： 负责人： | ||||||
附件5
信息依申请公开登记表
申 请 人 信 息 | 公民 | 姓 名 | 工作单位 | ||||||||
证件名称 | 证件号码 | ||||||||||
联系电话 | 邮政编码 | ||||||||||
电子邮箱 | 传 真 | ||||||||||
联系地址 | |||||||||||
法人/其他组织 | 名 称 | 机构代码 | |||||||||
法人代表 | 联系人 | ||||||||||
联系电话 | 传 真 | ||||||||||
联系地址 | |||||||||||
电子邮箱 | |||||||||||
申请时间 | |||||||||||
所 需 信 息 情 况 | 内容 描述 | ||||||||||
用途 | |||||||||||
所需信息的指定提供方式（可选） □纸质□电子 | 获取信息的方式（可选） □ 邮寄 □ 电子邮件 □ 传真 □ 自行领取 | ||||||||||
备注 | |||||||||||
附件7
依申请公开信息答复意见书
现对_________（申请人）_______年_____月_____日提出的
__________________________________申请（编号________）
答复如下：
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
经办人：联系电话：
_____年_____月_____日（印）
附件8
(略) 务公开登记表
部门：年度：
序号 | 公开内容 | 公开形式 | 公开对象 | 公开时限 |
附件9
院务公开职工满意度测评表
项目 | 评价意见 | ||||||||
满意 | 较满意 | 基本满意 | 不满意 | ||||||
1 | “ * 重 * 大” (略) 情况公开 (略) 改革发展的重大事项决策，重要人事任免，重要项目安排，大额度资金使用情况等） | ||||||||
2 | (略) 政管理公开 （ (略) 政各项管理制度） | ||||||||
3 | 医疗业务管理公开 （医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息，临床、医技科室的诊疗护理常规， (略) 门的工作流程，应急方案；药事管理的有关事项） | ||||||||
4 | 干部选拔任用公开 | ||||||||
5 | 人事管理公开 （职称评聘、人员招聘、转编转岗等及职工切身利益的规章制度和重要事项等） | ||||||||
6 | 物资采购、工程招投标公开 | ||||||||
8 | 绩效分配方案的公开 | ||||||||
9 | 福利基金使用情况公开 | ||||||||
* | 以职代会为基本形式的民主管理工作的运作和效果 | ||||||||
* | 对公开内容真实性评价 | ||||||||
* | (略) 务公开的总体评价 | ||||||||
意见建议 | |||||||||
请您在各公开内容对应的评价栏内打“√”
附件 *
院务公开病人（社会）满意度调查表
项目 | 是否 了解 | 是否满意 | ||||||
是 | 否 | 满意 | 不满意 | |||||
1 | 医院的名称、等级、联系电话等 | |||||||
3 | 周边公共交通线路及导诊路标 | |||||||
4 | (略) (略) 内交通疏导员、急诊车辆入口与出口指示 | |||||||
5 | 紧急应急避难的疏散通道 | |||||||
6 | 我院开展的各项诊疗技术及特殊检验项目 | |||||||
7 | 各 (略) 、急诊“绿色通道”路径 | |||||||
8 | 为您服务的医务人员的姓名、职务或职称 | |||||||
9 | (略) 为准则；文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺、医德医风监督电话 | |||||||
* | 门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程 | |||||||
* | 预约挂号方式、门诊诊疗项目、医务人员的专业特长和出诊时间 | |||||||
* | (略) 服务 | |||||||
* | 服务投诉方式，设立投诉电话和投诉信箱 | |||||||
感谢您的配合!
附件 *
院务公开工作量化考核表
(略) 门： 日期：年月日
考核项目 | 考核指标 | 标准分 | 自评分 | 考核扣分 | 考核得分 |
组织 | (略) 务公开工作小组，成员职责明确 | * | |||
制度 | (略) 院务公开制 (略) 门院务公开制度，执行良好 | * | |||
程序形式 | 程序规范、形式多样、创新拓展 | * | |||
事项 | 做到应公开事项完全公开 | * | |||
满意度 | 没有因应公开事项没有公开引发的职工、病人等投诉，满意度≥ * % | * | |||
登记归档 | (略) 务公开登记表登记完整，公开资料归档齐全 | * |
(略) 务公开员（签字）： (略) 门负责人（签字）： 监督考核小组考核人（签字）：
