苏州市便民服务中心关于苏州12345政府公共服务平台AI人工智能应用（二期）项目招标公告

项目编号：SZJC * -G- *

项目名称： (略) * 5政府公共服务平台AI人工智能应用（ * 期）项目

预算金额：人民币 * 佰 * * 万元整（￥1, * , * . * ）

(略) 期限：自合同签订之日起 * 个月内完成项目开发上线并验收合格。本项目涉及产品及服务的免费维保期为 * 年，自项目验收合格交付使用之日起计算。

采购需求： * 年7月， (略) 启动了AI人工智能技术在“ * 5”平台的应用实践，初步实现AI人工智能在 * 5平台质检、回访等后端流程上的应用，随着人工智能的快速 (略) 景的“多元化”应用发展，积极探索从“后道”初步应用的基础上进 * 步深化探索，拓展至“ * 5”平台前端接听、通话过程，以及自动应答和派发工单层面的应用，从而进 * 步提高工作效率，降低人工成本，提高服务对象和企业的获得感和满意度。

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定；

投标人应当具备下列条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3） (略) (略) 必须的设备和专业技术能力；

（4）有依法 (略) 会保障基金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

（1）本项目专门面向中小企业采购；

（2）供应商应提供中小企业声明函或残疾人福利性单位声明函或省级以 (略) 、 (略) （含 (略) 生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

（1）本项目不接受联合体投标；

（2）本项目不接受转包、分包。

（ * ）报名截止时间： * 年9月 * 日

（ * ）报名方式：（网上报名）

1.申领CA证书

（1）办法详见 (略) 市公 (略) 网上《关于办理 (略) 市（市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。有效期内的CA证书可以反复使用。

（2）原市级政府 (略) 上报名系统用户需换CA证书、办理电子签章业务及激活政府采购模块；

（3）区级政府采购交易系统用户，无需再次办理；

（4）未参与过 (略) 市政府采购交易的用户，需办理CA证书、电子签章业务及激活政府采购模块，详情参见《政府采购CA证书办理指南》。

2.登录报名。供应商进入“ (略) 市公 (略) ”网站―“政府采购登录”―“ (略) 市政府采购交易管理平台”―“供应商” (略) 上报名。插入CA证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名成功并下载采购文件后，点击投标确认函下的“编辑”按钮，进入编辑投标确认函并签章，签章成功后打印投标确认函供参与项目使用。供应商报名成功后不可撤销报名。详见《 (略) 市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。

3.依法获取采购文件的方式。供应商在 (略) 市公 (略) 网站报名成功后，根据提示，自行下载采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。 (略) (略) 网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

4. (略) 。

（1） (略) ： ***

（2） (略) 电话： ***

（3）交易系统维护，客服QQ： *** ， *** ；咨询电话： *** 。

开标时间： * 日上午 * : * （ (略) 时间）

开标地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼K *

自本公告发布之日起 5 个工作日。

1.网上询问。报名成功的供应商在下载采购文件后，对采购文件有疑问的，可在“ (略) 市公共资源交易平台”网上交 (略) 询问，询问信息不显示询问人的相关资料。代 (略) 上交易系统收 (略) 上答复的方式予以解答，询问人通过系统查阅。

2、针对中小企业需要落实的政府采购政策：

(略) 、工 (略) 关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔 * 〕 * 号）和 (略) 省财政厅《关于做好政府采购支持企业发展有关事项的通知》（苏财购〔 * 〕 * 号）的通知。

注：在新冠肺炎疫情防控期间，潜在供应商的参 (略) 申请“苏康码”并事前确认是否为“苏康码”绿码，因未持“苏康码”绿码而造成的 * 切后果由供应商承担。

名 称： (略) (略)

地 址： (略) 市 (略) 区平泷路 * 号

联系方式： ***

名 称： (略) 市公 (略) （ (略) 市政 (略) ）

地 址： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼

联系方式： ***

项目联系人：严静娟、孙康

电 话： ***