一、项目基本情况
地址：沈阳市沈 (略) (略)
建筑面积：1945平方米。
办公人数：305人
二、服务范围
（一）项目管理与综合服务
（二）环境卫生服务
（三）食堂餐饮服务按标准制作、保质保量、调剂合理、品种齐全、卫生安全。
（四）物业管理区域内设 (略) 的使用管理及维修养护。
（五）完成各项临时性工作。
（六）法律政策和物业服务合同中规定的其它事项
三、服务要求及人员配备
物业服务工作（19人）
（一） 项目管理与综合服务（3人）
1、人数：3人。其中：项目经理1人，收发员1人，保管员1人。
2、人员要求：
项目经理：男女不限，年龄在 45岁以下，有从事本岗位 5 年以上工作经验；虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进；有较强的管理和沟通能力。（需提供如简历、身份证复印件。）
收发员：女性，政审合格，形体无明显缺陷，外貌端正，身体健康，从事本岗位工作 1 年以上。
保管员：男女不限，具有大专（含）以上文化程度；熟练使用日常办公软件；亲和力及服务意识强。
3、职责范围：
（1）负责与业主沟通及日常项目工作安排、管理、培训及监督管理工作；
（2） (略) 各类报刊、信件的收发保障工作
4、管理标准：
（1）维护业主利益和形象，遵守 *** 方各项规章制度。
（2）物业管理员统一着装，佩带明显标志，工作规范， 文明服务，严格考勤。
（3）业主对物业管理满意率达到 95%以上。
（4）信件收发准确，无差错。
（二）环境卫生的清扫、保洁工作（3人）
1、人数：3人。其中：保洁员2人、洗衣工1人。
2、人员要求：
保洁员：女性，年龄 50岁以下，责任心强，掌握保洁基本常识。
洗衣工：女性，年龄 50岁以下，责任心强，熟练操作洗衣设备。
3、职责范围：
（1）负责日间办公楼内外、走廊、卫生间、楼梯踏步台阶、墙裙、电梯前室、卫生桶等公共区域的卫生清洁工作。
（2）负责会议室、活动室的卫生清扫工作。
（3） (略) 卫生清洁工作。
（4）负责门前三包卫生清扫工作。
（5）负责采购人指定单位制服清洗工作。
4、管理标准：
（1）保洁设施完备，并定期对地面、 (略) 位进行养护无污渍。
（2）所有区域卫生保洁实行标准化清洁，有专人监督检查。
（3）无擅自占用和堆放杂物现象。
（4）服务文明、规范、准时。
（三）食堂伙食供应工作（7人）
1、人数：7人。其中：厨师1人，面案1人，勤杂2人，水案3人。
2、人员要求：
厨师：男性，年龄55岁以下，身体健康，从事本岗位3年以上工作经验，五官端正、无传染病和其他疾病，保证身体健康状况良好。
面案：男女不限，年龄55岁以下，从事本岗位3年以上工作经验，能制作各种面点，有相关工作经验。
水案：男女不限，年龄55岁以下，从事本岗位3年以上工作经验，能制作各种面点，有相关工作经验。
勤杂：年龄55岁以下，身体健康，从事本岗位2年以上工作经验。
3、职责范围：
（1）负责机关食堂不同的用餐要求，提供伙食供应服务工作。
（2）负责机关食堂每周菜品出品、食材验收、库房管理、原材料配料、成本控制及核算管理等。
（3）负责食堂加工设备及其它设施的卫生管理。
（4）负责食堂、食品卫生安全。
（5）配合 *** 方对食堂日常经营管理工作的监督。
（6）负责临时性用餐服务工作。
4、管理标准：
（1）对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度。
（2）厨具、餐具均符合国家相关卫生标准，确保绝不发生因食品、卫生等导致用餐人员身体不良反映事件。
（3）餐饮服务人员具有健康证，按规定做好每年的体检。
（4）每季做好服务质量满意度测评，及时调整服务方案， 不断提高管理服务水平。
（5）指标要求：卫生质量合格率 100％，工作人员拥有健康证和年体检率 100％，测评满意率 90％以上。
（四）设施设备维修（1人）
1、人数：1人。其中：综合维修1人。
2、人员要求：男性，年龄55岁以下，政治合格、品行端正、身体健康、责任心强；须持有电工特种作业操作证（原件备查），能熟 (略) 有设备，具备多面技术能手。
3、职责范围：
（1）负责采购人指定单位日常电气设施设备维修、保养工作。
（2）负责采购人指定单位上、下水的日常维修与保养工作。
（3）负责采购人指定单位办公家具、门、窗等设施的日常维护、检修工作。
4、管理标准：
（1） *** 方对电力维修服务满意率达到 95%以上。
（2） (略) 理及时率 100%（其中：中、小问题 24 小时内解决，急修：2 小时内解决）。
（3）日常维保计划实施率 100%。
（五）秩序维护（5人）
1、人数：5人。其中：车库管理员（保安）1人，机关更夫2人，南通天街库房更夫1人，东部大库更夫1人。
2、人员要求：男性，年龄55岁以下，政治合格、品行端正、身体健康、责任心强。
3、职责范围：
（1）负责采购人指定办公楼、庭院安全和正常秩序；
（2）负责对来人来访进行登记、查验；
（3）负责安全保卫和防火防盗工作；
（4）负责做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。
4、管理标准：
（1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入机关。
（2）庭院、办公楼环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然。
（3）能 (略) 理各种安全和事故隐患，并 (略) 置突发事件。
（4）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。
需落实的政府采购政策内容：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《 (略) 、 (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》以及《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等相关政策。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、 (略) 会信用代码和联系人等简要信息，由系统 (略) 后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕 (略) ）。
1、供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，应在递交投标（响应）文件截止时间前提交按采购文件规定的备份文件， @@@ 63.com，未发送成功视为投标（响应）无效。并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。电子投标（响应）文件及报价须在开标截止时间前及时上传和提交。详见辽宁政府采购网《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事项的通知》 辽财采函[2021] (略) 。邮件接收联系电话：王项东 *** 。
2、启用备份文件应由采购人、采购代理机构和相关供应商共同签字确认，供应商未到场的，通过视频方式进行确认。系统恢复后采购人或采购代理机构应及时将备份文件上传至电子评审系统，并将存储备份文件与采购档案一并存档。供应商上传的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。
3、关于解密：开标截止时间后，供应商应在30分钟内完成解密（供应商须自行准备电子设备 (略) 理）。
4、供应商通过辽宁政府采购网在线下载获取文件及投标报名后， @@@ 63.com发送邮件，邮件应包含以下内容： (略) 投项目名称、 (略) 、包号、供应商名称、联系人及电话。邮件接收联系电话：王项东 *** 。
5.供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如 (略) 理：
（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；
（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的；
（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。
出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。
6.参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，具体操作流程请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采 购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕 (略) ）及相关通知，请按照相关规定，及时办理相关手续，因未办理相关 (略) 有后果，由供应商自行承担。
