中国移动西藏公司2022政企客户部“智慧+”平台运营支撑服务项目_单一来源采购信息公告
招标公告
| 发布时间 | 2022-09-09 | 项目编号 | 点击查看 |
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招标正文 | 服务热线：400-810-9688
| 一、项目 (略) 2022 政企客户部 “智慧+”平台运营支撑服务项目 | ||||||||||
| 二、采购内容 采购内容：1.售前支撑：需协助 (略) 客户经理与政企单位进行项目相关工作（包含“智慧+”短信推动平台需求，以及可能的其他大数据运营场景支撑）；2.培训工作： (略) 进行相关业务培训（培训方式为现场培训或远程培训， (略) 不低于1次）；3.平台运营：运营内容包含客户账号管理（增删改查）及对应测试，根据客户需求准确圈定相应围栏。根据客户需求，沟通、编辑及核查短信内容，对所有需要审查的内容进行核定。；4.数据统计及分析： (略) 及政企单位的需求，对相关运营数据进行统计分析并提交给客户，为各用户业务决策提供专业意见；5.业务测试：每月对业务全流程及平台性能进行测试并提交测试报告；6.平台优化：针对平台新技术新业务及其他网络安全要求要求进行平台优化。完成信令、短信网关升级扩容本系统接口优化；7.技术支撑：5人（1人现场，4人远程）。保证系统提供7*8小时服务，为客户解答疑难问题、主要包含产品使用咨询及建议、产品技术问题解答、产品技术，业务流程规划等。保证系统提供7*24小时服务，专业运维工程师维护；提供各类数据统计分析；提供包括前期系统软件、硬件及网络的运行情况进行实时监控；提供包括前期系统软件维保服务。
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| 三、供应商名称美科（浙江） (略) | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人：杨娜 | ||||||||||
联系电话：* | ||||||||||
邮箱：*@*39.com | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中国移动 (略) 公告发布时间：**日 | ||||||||||
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