塔城地区政务服务与公共资源交易中心关于伊犁哈萨克自治州塔城地区人民医院信息化维保服务项目的中标(成交)结果公告-TCZFCG-005
招标正文 | 服务热线：400-810-9688
一、项目编号： TCZFCG-005
二、项目名称： 伊犁哈萨克自治州塔城 (略) 信息化维保服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 标项名称 | 规格型号 | 数量 | 单位 | 总价(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 | 中标供应商统一社会信用代码 |
| 1 | 伊犁哈萨克自治州塔城 (略) 信息化维保服务 | 维护系统的正常运行，及时处理运行中发现的问题。定期或不定期的对系统使用者进行现场和远程培训指导。安排工程师驻场维护，负责问题跟踪和反馈，建立反馈机制。重点推进项目由总部分配专项工程师与信息科直接对接，每季度安排总部专家工程师到现场进行支持和培训。 | 不限 | 批 | * | 山东 (略) | (略) 崂山区株洲路78号国家（青岛）通信产业园2号楼16层 | *221 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
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四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 伊犁哈萨克自治州塔城 (略) 信息化维保服务 | 伊犁哈萨克自治州塔城 (略) 信息化维保服务项目 | 维护系统的正常运行，及时处理运行中发现的问题。定期或不定期的对系统使用者进行现场和远程培训指导。安排工程师驻场维护，负责问题跟踪和反馈，建立反馈机制。重点推进项目由总部分配专项工程师与信息科直接对接，每季度安排总部专家工程师到现场进行支持和培训等 | 1)维护系统正常运行，处理发现的问题和系统BUG；保证基础数据准确及时 2)按需求进行数据调整 3)安排工程师驻场，负责问题跟踪反馈；定期下科室搜集整理和处理问题 4)按需求提供必要的病历模板、报表、提取数据等 5)配合财务科优化信息化工作流程 6)重点项目由总部派专项工程师对接，每季度派专家工程师现场支持培训 7)驻场工 (略) 的工作制度，提供7*24小时服务 | 合同签订后一年 | 1、系统故障响应时间30分钟，2小时到达现场，24小时故障排除 2、处理BUG和纠正错误数据 3、功能或数据流转的调整完善 4、按需求订制报表,对报表功能进行完善调整；进行数据字典维护和系统参数调整 5、按实际情况和系统运行环境变化，为提高运行的稳定性和效率，提供并实施系统运行性能优化和软件程序调优 6、问题积累时间如超过三个月，将影响付款 7、提供7*24小时远程维护和电话技术支持 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
叶钟良,刘德轩,张志梅
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：0
2.代理服务收费金额（元）：0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
同级监管部门：塔城地区财政局，监督电话：0901-*。
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：伊犁哈萨克自治州塔城 (略)
地 址： (略) 文化路22号
联系方式：0901-*
2.采购代理机构信息
名 称：塔城地区政务服务与公共资源交易中心
地 址：塔城地区政务服务与公共资源交易中心
联系方式：0901-*
3.项目联系方式
项目联系人：盛鑫
电 话：0901-*
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附件信息：
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