集团会员平台项目二期——招标公告

一、招标条件

“集团会员平台项目（二期）”已由云南白药集团 (略) 批准实施，项目业主为云南白药集团 (略) ，实施资金来自企业自筹，现项目资金落实，已具备招标条件，特此进行公开发布征集实施单位。

二、项目概况

本项目旨在进一步提升集团会员线上线下一体化经营能力和服务能力，通过完善集团会员和营销体系，提升门店数字化水平，实现会员管理、精准营销、线上线下订单协调、服务协同、营销协同的目标，故产生集团会员平台（二期）项目能力建设的需求。

三、工作范围

提供云南白药集团会员业务线上线下一体化营销解决方案，形成相应的会员资产并支持多体系业务协同。

实现集团会员平台在会员营销功能上的会员标签管理、客群分析管理、AIPL营销数据分析、用户电话短信触达、会员导购任务管理，提升会员客群营销的精准度。

客服系统涵盖客服人员管理、在线咨询会话、客服数据统计、客户沟通，提升用户的服务体验。

报表功能涵盖员工角色管理、数据分析与管理、自定义报表查询、自定义数据仪表盘，清晰展示员工业务执行结果，便于管理人员对整体业务进行决策。

门店在线化功能涵盖门店线上商城、线下门店智慧化硬件升级、商品价格与库存管理、订单履约和售后处理。

集团会员平台具有先进性和前瞻性，可扩展应用场景和功能。

项目要求实施方案需要在较短项目周期内进行部署、开发和服务交付。

四、资格要求

4.1具有独立法人资格；

4.2法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明;

4.3参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;

4.4未被“信用中国”网站(http://**.cn)、“中国政府采购网"(http://**.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

4.5本项目不接受联合体投标。

五、报名

请有意向单位于**日至**日三个工作日期间，将报名材料扫描件发送到招标联系人邮箱，并注明：单位名称、投标联系人、电话、邮箱等信息。报名材料包括营业执照复印件、法人代表授权书（含法人及被授权人身份证复印件）及第四条资格要求中的相关证明材料【原件或复印件加盖公章】进行报名，否则招标人不予受理。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在《》http://**及《云南白药官网》http://**.cn进行公开发布。

七、招标联系

招 标 人：云南白药集团 (略)

地 址： (略) 呈贡区云南白药街3686号

联系人：杨女士

电子邮箱：*@*nby.cn