南宁职业技术学院2024年物业管理服务采购项目2024年1月政府采购意向
招标预告
| 发布时间 | 2023-12-19 | 项目编号 | 点击查看 |
| 招标预算 | 600.0万元 | 资质要求 | 点击查看 |
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招标正文 | 服务热线：400-810-9688
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）和《广西壮族自治区财政厅关于进一步规范政府采购意向公开工作的通知》（桂财采〔2022〕84号）等有关规定，现将南宁 (略) 2024年物业管理服务采购项目2024年1月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间（填写到月） | 落实政府采购政策功能情况 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 南宁 (略) 2024年物业管理服务采购项目 | （一）物业管理服务采购内容 负责对学校新旧校区内已经建成并投入使用的房屋建筑（不含居民住宅）及配套设施、设备和相关场地进行管理、维修、养护，提供校园环境保洁、绿化养护、秩序维护等服务，以及在教学、科研及师生生活等方面为学校提供并完成物业管理服务，主要服务内容： 1.客户服务。为学校师生员工提供优质、专业、快捷、高效、一流的服务宗旨的客户服务。 2.房屋与设施设备管理、维修服务。为学校提供各类建筑物（包括铺面）本体及设施进行维护和管理。 3.秩序维护管理服务。全面负责校园24小时全天候安保及秩序维护服务，包括校园大门管理，门前三包管理，重要场所管理，校园内及周边治安巡防，校园内建筑物定点和巡逻管理，排查和制止各种涉及校园安全的安全隐患和事件，协助学校做好安全生产管理工作，配合学校开展安全生产大检查，做好出入与监控管理等安保工作。 4.校园环境管理服务。负责做好校园环境卫生日常清洁、垃圾管理、校园绿化、疫情防控的管理工作。 5.专项服务。 全面负责，并提供学生公寓管理、教师公寓管理、开水设备管理、教研教辅服务、会务服务、铺面管理服务、学校自管的收费项目管理、大型考试、大型活动以及开学、毕业、假期等特殊时段的专向服务。 （二）物业管理服务标准 1 客户服务的服务标准 设置客户服务中心，为学校师生员工提供优质、专业、快捷、高效、一流的服务宗旨的客户服务。 2 房屋与相关配套设施设备管理服务标准 2.1 全面负责房屋本体管理及服务，确保房屋本体保持正常使用功能，对房屋本体及配套设施进行巡检维护。 2.2 配备工程维修人员，全面负责道路及井盖、建筑公共场地、大门、围栏等共用设施管理服务，发现问题及时修理或上报学校。共用设施管理应满足道路、场地等地面平整、无破损，井盖无缺损，大门、围栏等设施保持正常使用功能，接到维修单（或电话通知）后，半小时内必须作出回应。 2.3 配备具有履行本项目服务标准的足够的相关资质证书的人员， 全面负责供配电系统管理（维修材料学校提供），并提供24小时值守服务，维护校园应急供电设施设备安全、正常运转，计划性停电应事前通知在校人员，非计划性停电应快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。 2.4 (略) 做好电梯维保服务（电梯维保费用由学校负责），应达到电梯运行平稳，无异响，平层、开关正常，电梯紧急电话系统应保持畅通，协助学校请特种设备监督检验单位对电梯全面检测1次。 2.5 全面负责学校给排水系统管理，并确保水压稳定，满足正常使用，水质无异味及异色，排水沟、渠、雨水井、污水井每天巡查一次，每月全面清理、疏通一次。定期检查设备运行状态、管道流向。计划性停水应事前通知在校人员，非计划性停水应快速恢复并做好应急事件上报及处理工作。 2.6 配备能熟练掌握和运用监控系统及有相关资质证书的人员全面负责消防系统管理，并确保消防系统各设备设施使用说明清晰，消防监控系统运行良好，自动和手动报警设施启动正常， 按照消防管理要求对消防设施开展巡查及检查，并做好记录。 2.7 全面负责学校学生和教工公寓楼热水系统维修和管理（维修耗材学校提供），并确保配备热水维修专用工具，负责新旧校区学生和教工公寓热水系统维修保养；对于我校自主经营的热水楼栋，安排持有相关专业证书人员提供不间断的服务响应。 3 秩序维护管理服务标准 3.1 出入与监控管理应满足对出入口的人员、车辆和物品进行管理和登记，监控室24小时值班，劝阻乱摆乱卖流动摊贩。 3.2 巡查管理应定时对校园进行安全巡查，应急工具配备齐全、方便取用，遇紧急情况应及时报告学校有关部门，启动应急预案等应对措施，对异常情况处置进行记录并保存。 3.3消防管理应保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通， 按学校要求组建志愿消防组织，消防控制室的值班人员经学校保卫部门测试能熟练掌握和运用监控系统，对消防安全重点单位进行防火巡查并建立巡查记录。 3.4 停车管理中车辆应在校园内按规定路线限速行驶，在规定停车区域有序停放，停车场（库）灯光照明、环境通风，无闲杂人员等逗留或玩耍。 4 校园环境管理服务标准： 4.1 保洁工作应满足公共道路、走道、楼梯地面整洁；公共卫生间保持无污迹、无积水，大小便器便面干净，无异味；机房、库房、内设施设备保持整齐、干净；玻璃门、窗、扶手等光亮无污迹无明显手印，天花板无蜘蛛网；排水沟、雨水井、污水井内无纸屑、塑料袋等杂物、无淤泥，能正常排放；遇特殊天气，公共场地应及时清扫；垃圾日产日清，垃圾桶无垃圾满溢现象，保持垃圾桶清洁、完好、无异味；定期或不定期针对校园环境、设备设施等实施相关清洁消毒工作，并做好相应记录； 4.2 校园生活垃圾管理应符合垃圾分类政策相关标准及要求，垃圾桶摆放位置合理，数量充足，垃圾清运过程无遗漏、无污水外溢、无异味；垃圾容器、垃圾房每日清洁消毒。 4.3 (略) 开展校园绿化管理（园林绿化费用学校负责），并确保各类乔、灌、草等植物长势良好，修剪整齐美观；无影响景观的杂物、垃圾等，无树挂、乱拴乱挂等现象，无改变用途和破坏、践踏、占用现象；大风、暴雨等恶劣天气来临前，应做好行道树以及浅根类树种的防风修剪及加固；有害绿化药剂、肥料使用应进行公示，废弃物处理符合相关规定；设置植物铭牌，铭牌内容应准确；按学校要求运用各种载体开展绿化宣传活动，引导师生积极参与校园绿化建设。 4.4 校园消杀管理（消杀费用学校负责）：应满足公共区域无鼠害、虫害；每天对公共廊道、公共卫生间、地沟、垃圾堆放点等部位实施消杀并记录； 每季度对校内化粪池、沉沙井、下水道、垃圾池、花带等孽生场所应用热烟雾机全面喷杀一轮，确保安全、高效、达标；消杀管理的药品应符合国家和行业规定；消杀管理药品的发放、使用、存放和回收实施安全防护管理；作业前告知在校人员作业时间、作业区域、药品名称、注意事项等信息；药品投放点警示标志清晰有效。 4.5 校园疫情防控应满足每天对公共廊道、公共卫生间、地沟、垃圾堆放点等部位实施消杀并记录；发期间应加强教室、图书馆、实验室、食堂、学生公寓、礼堂等人群聚集场所的通风换气和校园公共设施及公用器具的保洁和消毒工作；按学校要求制定疫情防控应急预案和相关制度；协助并配合学校承担疫情防控管理任务；开学及法定节假日收假前做好校园消杀、学生行李消杀等工作。 5 专项服务标准 5.1 学生公寓管理。公寓公共设施设备运行正常；出入口应安排值班人员24小时值班；对来访人员进行验证登记，晚归学生登记上报，禁止无证来访者及推销商品者进入公寓；每日进行安全巡查，重点巡查楼宇设施、学生住宿及消防设施情况，制止违章用电、焚烧、乱贴乱划等行为；负责假期留校住宿学生的信息登记及相关管理服务。 5.2 教师公寓管理。公寓公共部分设施设备运行正常；出入口应安排值班人员值班；按合同约定对公寓出入口的人员、车辆和物品进行管理；每日进行安全巡查，重点巡查楼宇设施及消防设施情况，制止违章用电、焚烧、乱贴乱划等行为； 5.3 协助学校管理开水供应商，确保开水供应。每日对地面、墙面、供水设备等进行清洁，保持干净整洁；设置防滑、小心烫伤等安全提示标识；维护取水秩序。 5.4 教研辅助服务中，教学楼整体环境秩序整洁；保护教室、实训室内的实训设备；体育场馆（场地）内干净整洁无异味，场馆内光线充足、体感舒适；对场馆（场地）配套设施实施检查维修和养护，保持良好运行状态，发现问题立即处理； 5.5 铺面管理服务应做好租金及水电管理，建立电话咨询窗口，铺面合同管理、租金水电账目核对，建立完善铺面租金水电台账；铺面经营日常巡查和安全监督管理； 5.6 学校自管的收费项目管理应做到包括环卫站生活垃圾清运费、教职工租住房和学生宿舍水电费等费用的催缴工作，并派发缴费通知单；每月10日前做好相关缴费记录台账，并将已缴费用明细表纸质版签字盖章提交后勤管理处；退费管理的流程手续；持续做好与收款方的收缴费用明细的解释工作，对拖欠费用的，根据合同采取相关措施进行催缴； 5.7 会务服务应做到根据校内相关部门的要求。配合做好重要会议、大型接待的会务工作，以及保障会议现场整洁有序，设施完善，及时补充茶水、纸笔等。 5.8 特殊时段服务包括开学迎新服务、毕业离校服务、考试辅助服务、 大型校园活动辅助服务、假期服务、配合学校做好相关施工现场管理等，都要按学校要求进行现场秩序维护，活动后对物品进行盘点和归位、实施场地卫生清洁，对车辆实施疏导及停放管理，维护现场秩序，并提前准备好所需设备，检查设备能否正常运行，保障设备运行以及后续回收工作。 (三)物业管理服务质量及考核评价 物业公司物业服务操作规程、质量标准和控制，参照国家、行业标准及本招标文件及合同（详见附件）等有关标准执行。学校将依据《 物业管理项目服务要求测评准则》（详见附件）内容及服务验收、经费结 (略) 进行考核评价，评分标准为1000分，每扣1分，每月将减少支付千分之一的物业费，以此类推。合同履行期间，累计两次评分达不到900分的，学校有权解除合同。 （四）物业公司管理要求 1.物业公司必须服从学校管理，遵守学校有关管理制度，严格按照学校的要求提供管理服务，自觉接受学校相关管理部门的业务检查和监督，并接受服务对象（师生员工）的监督。 2.物业公司的管理和服务工作人员必须经过上岗前培训（包括思想道德、法制、安全、礼仪、工作技能、管理制度、服务意识等教育），培训合格率达100%，并持有政府有关部门或行业管理部门核发的有效上岗证和资格证，而且必须符合国家有关劳动用工的法律法规。上班时必须佩戴工卡、穿统一制服，并注意文明礼貌。 （五）人员配备及要求 1、岗位人数设置：投入人员不低于160人。 2、投标人应根据本合同的服务标准、服务要求合理设置岗位。投标人投标时的人员配备方案将纳入合同条款。人员队*男女不限，要求整体年轻化，科学合理的配置符合行业要求的，政历清楚，思想、作风端正，身心健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，具备与工作岗位相关的知识、技能，具备良好的服务意识的人员，所配置的人员应具备本科或以上学历，有较高政治思想素质，具备物业管理专业知识及5年及以上物业管理或清扫保洁、垃圾清运项目独立管理工作经验，具备较强的服务意识、较强的责任心、原则性、工作协调和沟通能力，具备良好的写作能力。岗位设置应包含安保服务领班人员、门岗安保人员、消防监控员、巡逻岗员、保洁员、会务服务专职人员、维修服务人员、宿管员。 其它说明 1.物业公司工作人员的交通、巡逻、维修 (略) 负责。 2.管理用房： (略) 提供必要的办公用房、管理用房及安保人员夜间值班临时宿舍，由物业公司无偿使用，但 (略) 自行承担。 3.物业公司使用水电费计收办法： （1）办公使用的水、电费，实行包干； （2）工作人员入住宿舍使用的水费，按入住人数实行包干、电费按电表实际使用量计费，电费 (略) 水电管理部门规定的价格计算； （3）物业公司所使用的水、电费（含*方工作人员入住宿舍使用的水、电费）由物业公司每季度向学校支付。 | 600.0000 | 2024年01月 | 落实政府采购政策 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
南宁 (略)
**日
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