服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号:CSCG-GK-*-1 采购人(全称): 长沙外国语学校 (*方)中标(成交)供应商(全称): 金科智慧 (略) (*方) 为了保护*、*双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。1.项目管理信息 (1)采购方式: 公开招标 (2)项目名称: 长沙外国语学校物业服务采购续签合同 (3)采购计划编号: CSCG-* 2.合同标的及金额
序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | 1 | 长沙外国语学校物业服务采购 | 物业管理服务 | 详见采购需求附件。 | 项 | 1 | *.13 | 合计金额小写: *.13 元 合计金额大写:*佰***万*仟*佰***元*角*分 |
合同标的及金额明细: 序号 | 分项名称 | 数量 | 单价(元) | 总价(元) | 备注 | 1 | 人员基本工资 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 金科服务拟投入36人 | 1.1 | 项目经理 | 1 | 60000.00元/年 | 60000.00元/年 | 金科拟配备1人,月薪资标准为5000元/月 | 1.2 | 水电工 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 金科拟配备4人,月薪资标准为2750元/月 | 1.3 | 清洁 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 金科拟配备12人,月薪资标准为2200元/月 | 1.4 | 绿化 | 1 | 33600.00元/年 | 33600.00元/年 | 金科拟配备1人,月薪资标准为2800元/月 | 1.5 | 宿管 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 金科拟配备12人,月薪资标准为2600元/月 | 1.6 | 其他人员 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 金科拟配备6人,月薪资标准为3000元/月 | 2 | 社会保险 | 1 | *.00元/年 | *.00元/年 | 单位按850元/人/月缴纳 | 3 | 绩效工资(综合测算) | 1 | 34560.00元/年 | 34560.00元/年 | 完全响应招标文件 | 4 | 设施设备折旧费用 | 1 | 1000.00元/年 | 1000.00元/年 | 我司承诺有幸中标将投入满足本项目的设施设备 | 5 | 物业服务采购--保洁易耗品 | 1 | 7200.00元/年 | 7200.00元/年 | 综合测算,我司承诺有幸中标将投入满足本项目的保洁易耗品 | 6 | 物业服务采购--服装费 | 1 | 6480.00元/年 | 6480.00元/年 | 服装折旧费含夏装、冬装、外套。 | 7 | 物业服务采购--福利(端午、中秋、春节各50元) | 1 | 5400.00元/年 | 5400.00元/年 | / | 8 | 物业服务采购--节假日加班工资 | 1 | 5184.00元/年 | 5184.00元/年 | 综合测算 | 9 | 物业服务采购--不可预见费用 | 1 | 7799.12元/年 | 7799.12元/年 | 综合测算,含项目不可预见费用及招标文件规定的其他所有费用 | 10 | 物业服务采购--管理费佣金 | 1 | 12540.98元/年 | 12540.98元/年 | 含合理利润 | 11 | 物业服务采购--税费 | 1 | *.03元/年 | *.03元/年 | 按6.72%计提 | | 合计报价 | 1 | *.13元/年 | *.13元/年 | / | 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限: ** —— ** 3.2 履行地点: (略) 外国语学校 3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等): 按招标文件要求执行 4.结算方式 4.1 资金支付方式: 第1次分期支付金额为*.78元,所占总合同金额百分之25,说明:如无扣款,*方全额支付费用。 第2次分期支付金额为*.78元,所占总合同金额百分之25,说明:如无扣款,*方全额支付费用。 第3次分期支付金额为*.78元,所占总合同金额百分之25,说明:如无扣款,*方全额支付费用。 第4次分期支付金额为*.79元,所占总合同金额百分之25,说明:,该期为履约验收期 4.2 收款账户: 中国 (略) 重庆江北鲤鱼池支行(金科智慧 (略) :*01165) 4.3 对中小微企业及时支付的约定:自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。5.合同履约验收方式及要求:*方在收到*方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用简易程序验收 5.2 质量要求一、项目名称: 长沙外国语学校物业服务采购项目 二、基本概况: 长沙外国语学 (略) 韶山南路635号,创办于1963年。校园面积130亩,环境优雅,教学设施一流。现有教职工300人,79个教学班,在校学生4000多人。此次委托管理的范围为:运动场区(室外和体育馆);博厚楼、教学楼、翰书楼、格致楼、教师工作间、学生公寓部分的公共区域(部分含室内)卫生管理、以及学校所有厕所的卫生清扫;校区内日常水电维修维护;学生公寓和寄宿学生的管理。 三、物业服务内容: 1.保洁服务(不含外墙保洁及化粪池清理) 1.1教学区 工作周期 | 保洁工作项目及内容 | 保洁工作效果 | 每日工作 | 卫生间 | 洁具洁净无黄渍,目视无尘积污渍,漏口无沙泥畅通 | 1、清洗蹲厕二次,地面拖抹二次 2、低位墙身擦抹一次 3、洗手盘巡回保洁 4、擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施1次 5、厕纸箩清倒多次 6、冲洗拖厕所一天两次 | 每周工作 | 1、蹲厕全面擦洗一次 2、擦洗尿戽凹位一次 3、清洗厕纸箩一次 4、厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒 | 无积水,无异味 | 每月工作 | 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 | 无积尘,污渍 | 1.2其它楼宇区域 工作周期 | 保洁工作项目及内容 | 保洁工作效果 | 每日工作 | 1、大堂地面 | 保持地面干净、光 亮、无污迹、无烟头、无明显灰尘、无明显印迹,雨天保持地面干爽、防滑 | 1、及时清扫地面、边角位、死角位垃圾、杂物 2、用棉布配合全能保洁剂及时处理地面污迹 3、用棉沙拖把及时处理地面水渍 4、遇上雨天,在门口既显眼又不妨碍出入的位置,摆放\"小心地滑\"告示牌,以防人滑倒; 5、遇上天气潮湿,员工要坚守岗位,地面水迹反复勤拖抹,减少客人鞋底的泥沙带进大堂 | 每日工作 | 2、玻璃及玻璃门 | 保持保洁、明亮、无尘、无污印 | 1.每天用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗一次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除; 2.循环跟进玻璃的手印、污渍 | 每月工作 | 每月定时用玻璃保洁工具配合玻璃保洁剂对大堂内外玻璃全面刮洗一次,清除玻璃表面的积灰、污渍 | 保持保洁、明亮 | 每日工作 | 3、门、墙身、地脚线、垃圾桶 | 保持无尘、无污迹 | 1、每天用棉抹布配合专用保洁剂抹净垃圾桶表面及其附近低位墙身(1.5米以下部分)、低位墙身槽缝(1.5米以下部分)、地脚线、地面,注意对卫生死角的保洁 2、清除垃圾桶垃圾一天三次 | 每日工作 | 4、指示牌、告示牌、其他设施 | 保持各种设施干净、明亮、无尘、无污迹 | 1、用棉抹布配合专用保洁剂抹净指示牌、告示牌 2、用棉抹布配合专用保洁剂抹净前台各种设施 3、清抹电闸门、消防设施 4、及时清除消防箱灰尘 | 每月工作 | 5、楼梯间、走廊 | 保持过道和楼梯间无杂物,地面无沙粒,干净,无乱张贴物,各种设施干净无尘,垃圾桶干净,无污渍、异味 | 1、清扫楼梯间阶梯垃圾、杂物,并进行拖洗 2、用专用保洁剂处理楼梯梯面污渍、油渍 3、用抹布抹净全校楼梯扶手 4、按指定时间两次清倒垃圾桶内垃圾,及时更换垃圾袋 5、拖洗办公楼走廊楼道一天两次 | 每周工作 | 1、定期将垃圾桶清洗一次 2、清洗玻璃墙、棚一周一次 | 干净,无污渍、异味 | 每月工作 | 1、定期对天花照明设施进行扫尘,清抹 2、全面大做保洁一次,消杀消毒 | 保持无尘、干净 保持卫生死角 | 每日工作 | 6、卫生间 | 洁具洁净无黄渍,目视无尘积污渍,漏口无沙泥畅通 | 1、清洗蹲厕二次,地面拖抹二次 2、低位墙身擦抹一次 3、洗手盘巡回保洁 4、擦抹窗台、隔墙板、低位设施1次 5、厕纸篓清倒多次 6、及时上报下水道堵塞问题 | 每周工作 | 1.蹲厕全面擦洗一次 2.擦洗尿戽凹位一次 3.清洗厕纸箩一次 4.厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒 | 无积水,无异味 | 每月工作 | 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 | 无积尘,污渍 | 每日工作 | 校级领导办公室卫生进行打扫。 | 保持办公设施干净、明亮、无尘、无污迹 | 每周工作 | 对各会议厅、各教研室、体育馆、图书馆、排练厅、停车场等功能室每周进行定期保洁。实验室卫生每学期两次。 | 保持无尘、无污迹 | 1.3公共场所及道路 工作周期 | 保洁工作项目及内容 | 保洁工作效果 | 每日工作 | 1、道路、停车场 | 无垃圾,无杂物 | 1.及时清扫校区内各道路、运动场地面垃圾、纸屑、烟头,用地板铲刀将地面口香糖胶清除,并巡回保洁 2.及时清除道路积水,清理排洪渠和排洪沟垃圾 3.清扫校园大道,篮球场一天两次 4.清除垃圾桶垃圾一天三次 5、停车场卫生保洁一天两次,定时巡查保洁 | 每月工作 | 用自来水管冲洗道路地面一次 | 干净、无杂物 | 每日工作 | 2、草皮*荒 | 保持干净、无垃圾 | 1.每天巡回检查修剪草皮枯草烂叶 2.清扫绿化花坛内的垃圾、烟头、纸屑、落叶等 | 每周工作 | 3、垃圾箱冲洗消毒和消杀 | 楼道、广场无明显鼠迹。广场绿地、沟渠、无蚊、蝇、蛆孽生地;目视无明显蚊、蝇在飞。蟑迹在室内不超过5%,室外污、雨水井不超过10%; | 1、清理垃圾箱,并冲洗和用消毒剂喷杀消毒 2、定时处理两个车库和公寓卫生问题 3、清理阴沟垃圾两周一次 4、去除校园大道油垢一周一次 5、喷灭蚊蝇药每周1次 | 每月 工作 | 1、清理电缆沟和排洪沟以及阴沟淤泥、垃圾每学期一次 2、投鼠药每月更换1次 3、投灭蟑粉每月更换1次 | 1.4楼宇保洁标准细则 项目 | 标准内容 | 地 面 | A、无尘土、纸屑团以及其它大块的污迹 | B、无烟头或其它小污迹 | C、地面干爽,无明显湿迹 | D、地面目视光泽 | 洗 手 间 | E、大、小便池内无黄色污垢杂物 | F、地面无纸屑等垃圾 | G、镜子、洗手盆及洗手盆台面清洁 | H、厕所垃圾篓每天清倒(保证手纸不过2/3) | I、厕所无异味 | 墙面等 | J、墙壁、灯具、天花板、门窗标牌清洁 | K、墙面、装饰柱无黄泥印等 | L、天花板无蜘蛛网等 | M、防盗器材、护栏表面、窗沿用手触摸无灰尘 | 灯具 | N、安全指示灯、应急灯具目视清洁无灰尘 | 绿地 | O、草坪无白色垃圾袋、果皮、石块、纸屑 | P、草坪无烟头、棉签、小石子 | Q、草坪无枯枝落叶 | 垃圾桶 | R、垃圾桶每天按时清理,外表无牛皮癣 | 垃圾 | S、必须担运下楼,严禁手提塑料垃圾袋下楼,以防楼梯二次污染 | 考勤 | T、无旷工现象 | U、无早退现象 | V、按作业区域与要求合理安排时间打扫 | 报修 | W、在自己管辖区域内发现问题及时报修 | 服从 | X、服从领导安排 | 项目 | 标准内容 | 地 面 | A、无尘土、纸屑团以及其它大块的污迹 | B、无烟头或其它小污迹 | C、地面干爽,无明显湿迹 | D、地面目视光泽 | 洗 手 间 | E、大、小便池内无黄色污垢杂物 | F、地面无纸屑等垃圾 | G、镜子、洗手盆及洗手盆台面清洁 | H、厕所垃圾篓每天清倒(保证手纸不过2/3) | I、厕所无异味 | 墙面等 | J、墙壁、灯具、天花板、门窗标牌清洁 | K、墙面、装饰柱无黄泥印等 | L、天花板无蜘蛛网等 | M、防盗器材、护栏表面、窗沿用手触摸无灰尘 | 灯具 | N、安全指示灯、应急灯具目视清洁无灰尘 | 绿地 | O、草坪无白色垃圾袋、果皮、石块、纸屑 | P、草坪无烟头、棉签、小石子 | Q、草坪无枯枝落叶 | 垃圾桶 | R、垃圾桶每天按时清理,外表无牛皮癣 | 垃圾 | S、必须担运下楼,严禁手提塑料垃圾袋下楼,以防楼梯二次污染 | 考勤 | T、无旷工现象 | U、无早退现象 | V、按作业区域与要求合理安排时间打扫 | 报修 | W、在自己管辖区域内发现问题及时报修 | 服从 | X、服从领导安排 | 1.5道路运动场地保洁细则 项目 | 标准内容 | 坪、人行道、专用汽车通道 | 1、无果皮、纸屑、泥沙等垃圾 | 2、无积水、污迹 | 3、无杂物 | 公共设施 | 1、无污迹、无积尘 | 2、无牛皮癣 | 绿化地带 | 1、无白色垃圾、果皮、纸屑 | 2、无枯枝杂物 | 垃圾容器 | 1、无污迹 | 2、垃圾容器无积水 | 3、日产日清 | 沟渠 | 1、无白色垃圾、杂物 | 2、无堵塞 | 3、及时疏通清理 | 考勤 | 1、无旷工现象 | 2、无早退现象 | 3、按作业安排时间打扫 | 报修 | 在自己管辖区域内发现问题及时报修 | 服从 | 服从领导安排 | 2.绿化管理 2.1管理思路 为保持环境美观,根据学校园林绿化的特点,制订绿化服务目标、工作制度、工作计划、工作程序和考核标准,使绿化服务工作标准化、规范化,并按如下基本原则进行工作: 2.1-1坚持一个方针 坚持绿化、美化和环保建设相结合的方针。 2.1-2提升环境质量 1)美化环境 a、保持学校内园林绿化的特点,根据现有植物群落配置情况和景观要求,按照每一种植物的生态习性,使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。 b、绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法,专业绿化人员对花木从防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护,以保障绿化栽植的成果。 2)保护环境 对擅自移树、砍伐、任意采摘花果、攀折树木及践踏、损坏草坪的行为予以制止。如确需占用绿地或砍伐、移树时,须报学校总务科同意后方可实施;对于属园林部门保护的名贵花木、古树,须经园林部门批准后,方能砍伐和移栽。 2.2绿化项目管理目标 草坪保洁率、绿化完好率、纯度都达99%以上,虫害的树木不超过树木总数的2%。树木二级分枝、枯枝不超过树木总数的2%。 所有植物生长态势良好,无明显病虫害,及时修补、扶持。 修剪及时,造型整齐、优美,各类乔木。 2.3绿化服务管理内容 1)草坪质量管理标准 项目 | 管理要求 | 质量标准 | 淋水 | 夏秋旱季每天浇水1-2次 | 1、草地无石块、纸屑、垃圾等杂物,保洁率达99%以上。 2、草地无人为破坏,缺损的及时补植,绿化完好率达99%以上。 3、清除杂草,无明显高于15mm的杂草,草地纯度达99%以上。 4、草坪灌溉应适时、适量,务必灌好返青水和越冬水;草坪施肥时期,施肥量应根据草坪的生长状况而定,肥不伤草,长势优良。 5、草坪生长旺盛,根据不同草种的特性和观赏效果、使用性质,进行定期修剪,整齐一致。 6、草地嫩绿,及时进行病虫害防治,无烂草、感病草。 7、注意防风排涝,暴风雨过后12小时,草地无1mm以上积水。 8、草坪绿化带内无石块、垃圾等杂物。 | 施肥 | 每年早春、晚秋各施1次全效复合肥;每两次草坪修剪后薄施1次速效复合肥、氮肥;节庆期间追施叶面肥或草坪增绿剂。 | 修剪 | 生长季每20天修剪1次,留茬高不超过60mm;每年开春前重剪1次。 | 疏草打孔 | 草坪种植后每年1次。 | 喷药 | 每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突发病虫害进行针对性防治;要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 | 除杂草 | 随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。 | 去除垃圾杂物 | 发现草坪绿化带内枯枝、落叶及垃圾杂物及时清理。 | 2)乔木养护质量管理标准 项目 | 管理要求 | 质量标准 | 淋水 | 夏秋旱季每天1-2次;非生长季(非雨季)每半月1次。 | 1.生长势正常、枝叶正常,形态整齐、无枯木残叶,无凌乱枝条和冗长枝叶。 2.适时适量浇水、松土、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。 3.基部30mm高以上无孽枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。 4.修剪要根据树龄及生长势强弱进行,及时剪去干枯枝叶和病枝,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。 5.病虫害防治,以防为主,精心管理、早发现早处理,无明显病害枝。 | 施肥 | 早春施有机肥或复合肥1次;每年5-6月追施复合肥1次。 | 修剪 | 每年12月至次年2月剪除徒长枝、树身的萌孽枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等,并对树冠适当整形保持形状,对造型树木应每两个月修剪一次外形,以保持形状;修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤;棕榈科灌木及时清修枯黄的叶边;每天巡查及时清剪因折断等枯黄的枝呈。 | 喷药 | 每月喷施广普杀菌条虫中药1次;突发病虫害进行针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 | | 3)植物防冻管理工作 项目 | 管理要求 | 冬灌工作 | 合理的冬灌既能保证植物地上部分吸收充足的水分,又能保护地下根系抵抗干燥多风的冬季,一般地温高于5℃时,植物根系不能吸水。所以,应在地温低于5℃前浇一次透水,冬灌作业宜于12月初完成。 | 根际培土及枝叶保护 | 有不少需寒性较差的树种,如铁树,对此类树种应实施必要的根际培土、枝叶覆膜等防冻保暖措施。根际培土要覆盖根茎部,早春回暖后要予扒开以防止根茎腐烂。 | 3.日常维修工作 3.1维修工作标准 项目 | 服务标准 | 质量标准 | 维修时间 | 接到维修要求,第一时间或按报修人约定时间准时到达现场 | 快速、及时到达维修现场 | 服务态度 | 热情、礼貌、使用文明用语 | | 维修材料 | 严格按学校维修材料使用相关规定要求,按需领用维修材料 | 节约合理利用维修材料 | 维修服务时间 | 视情况而定,一般不超过当天 | 如超出上述时间,应向学校上级主管部门报告说明原因 | 维修巡查 | 每日对校园内各区域水电运行情况进行相关巡查工作,并进行记录 | 相关记录应按时填写、内容要求详细 | 下水堵塞及漏水 | 达到畅通,对切口处的修补尽力恢复原样;漏水,维修时间不超3小时 | | 疏通卫生间下水 | 维修时间不超过24小时 | 严重堵塞除外,如大便器内掉进较大的杂物等 | 疏通地漏 | 达到畅通,对切口恢复原样,清理现场,维修时间不超过2小时 | | 水龙头漏水 | 维修后应达到原来标准,密闭,开关自如,维修时间不超过半小时 | 无法修复应更换新水龙头 | 水管接头漏水 | 应达到紧固,密封,维修时间不超过1小时 | | 开关、灯、电扇 | 维修后应达到合格安全使用标准,开关自如,维修时间不超过6小时 | | 门窗、锁、课桌椅等杂项维修 | 维修后应达到合格使用标准,开关自如,维修时间不超过半小时 | 经学校同意,外来公司维修例外 | 综合维修 | 根据学校主管部门工作需要进行相关指派搬运工作 | 随时候岗,尽量避免搬运物品受损及丢失,确保学校正常工作 | 3.2维修工作要求 (1)维修人员要求 A、维修工应着装上岗,佩带工作牌,严格按照安全操作规程进行工作(电工需持有国家规定的相关证件上岗)。 B、维修人员接到报修单后,根据报修单维修项目到库房进行领料登记,维修人员应在15分钟内到现场。 C、维修结束后,维修人员应清理现场使设施、设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认。 D、维修人员回到单位根据用料情况,余料退回库房并在《报修单》上签字,将《报修单》存档。 (2)维修项目要求 A、负责全校配电室的管理和全校供电工作。 B、负责水井、泵房的管理和全校的供水工作。 C、负责配电室、水井、泵房、消防设备的运行维护及附属设备设施的维护检修工作。 D、负责本校房屋的木、水、电、金、油等工种的日常维修。 E、负责全校公共设施,路灯的维护保养。 F、负责雨排水管道、污水管道的疏通和维护。 G、负责污水井、雨水井的清掏和维护。 H、根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议。 I、参加新竣工工程的验收,提出修改建议, J、按相应的物业维修标准提供维修服务。 K、负责配合学校完成日常杂物、会议与活动的资料和道具的搬运任务。 L、完成领导交办的其他临时性工作。 (3)维修派出 (1)、对于学生公寓报修:由宿管员或住宿生报修,并详细填写维修单,维修员直接到公寓值班室取维修单进行维修,每天维修完成后由各维修员把维修好的项目在下班前送交物业办公室,再由办公室整理、统计、分类、回访、归档。 (2)、对于其他报修:由物业工作人员(主要是保洁人员、巡逻人员)、各办公室工作人员、老师、学生报修到学校总务处或物业办公室,由办公室报修管理员将所报维修汇总,再一一落实到各维修人员。维修好后将维修单及时送交物业办公室,再由办公室整理、统计、分类、回访、归档。 (3)、特殊情况报修:开学前、大型考试前或学校重大活动前期,各区域负责人将组织员工进行一次统一报修,维修后,办公室报修管理员再安排对报修项目进行一次检查落实。 (4)、服务时限: 抢修项目:在配件到位的前提下,2小时内修复,并有紧急处理措施; 小修项目:1小时内修复。 4.学生宿舍管理 总则: (略) 共同管理 生活老师的招聘、培训、业务管理、 (略) 负责,但最终需经学校教育处确认;生活老师的人事、 (略) 负责。 学生公寓物业服务不同于社会的其他专业性物业服务,其根本的区别就是要在学生公寓的物业服务过程中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式。在学生公寓的物业服务过程中,不但要做好学生公寓的硬件管理,使之达到保质增值的功能,而且要以企业员工素质、企业文化、人性化管理来达到育人的根本目的。 1、物业服务目标:通过专业、系统的物业服务,以“服务师生、服务教学”为旨,努力营造“自然和谐”的人文环境和“健康文明”的校园生活。力争将学校管理成为既具有浓郁文化氛围又拥有自然生态环境的安全、洁净、美观、文明的校园。 2、物业服务思路:始终围绕学校教书育人的核心目标,确立以“服务师生、服务教学”为宗旨的理念,从思想观念、工作作风和行为模式上改变传统后勤管理的弊端,通过专业化的物业服务,营造一个安全、文明、洁净、秀丽的校园环境,从而提高学校整体形象。 3、按照有关指标结合学校实际确定物业服务标准,对物业服务的每一岗位、每一环节确立量化的质量要求和检验标准,确保服务及时、到位、高效,通过计划、培训、考核、控制、调配等措施,确保服务质量,实现服务目标。 4、在保证整体专业化服务水准的基础上,根据学校特点和实际需求,对校园内不同区域制订特色化、差异化的服务目标和标准,提供差异化的管理和服务,在合适的岗位全部安排学生勤工助学,达到培养学生自食其力、锻炼能力的教育目的,努力降低管理成本。 5、在保证整体专业化服务水准的基础上,配合学校通过举办学生公寓文化艺术活动、创办宣传板报和杂志、勤工助学等多种形式,提升教师学生的环保、生态、社会意识,倡导文明、健康、美好的生活方式。 6、通过专业的物业服务,不断完善学校学生公寓制度建设,使学校的学生公寓工作逐步走向正规化、专业化、科学化。 5.3 验收要求和验收标准5.3.1 验收标准 根据采购文件、中标(成交)供应商投标(响应)文件、政府采购合同及封存样品 5.3.2 验收程序 (一)成立验收小组 采用简易程序验收的政府采购项目由采购人使用方(相关专业技术人员)及财务等组成不少于3人(或以上单数)的验收小组。本单位相关专业技术人员不足的或采购人认为有必要的,可邀请验收专家参加验收。 采用一般程序验收的政府采购项目由采购人代表、验收专家等组成不少于5人(或以上单数)的验收小组,采购人代表不得超过验收小组成员总数的三分之一。 验收小组成员中应明确一名负责人,负责项目的履约验收工作,直接参与项目采购的人员,不得作为验收负责人。 采购人或采购代理机构自行委托专家参加验收工作的,应对专家的真实性、合法性承担责任。验收专家必须符合政府采购评审专家要求并具备验收项目所需相应专业资质(见附件一,采购人应留存资质、证明复印件)。采购人或采购代理机构因项目有特殊要求不能自行委托专家的,可以凭书面申请,经审批在政府采购评审专家库中抽取产生。 对于大型或者复杂的政府采购项目,应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作并出具意见。政府向社会提供的公共服务项目,验收时应当邀请服务对象参加验收工作并出具意见,并将验收结果(验收书)于验收结束之日起2个工作 (略) 政府采购网上向社会公告。 (二)验收前准备 验收小组应当在实施验收前全面掌握项目验收清单和标准,项目的技术规定要求和中标(成交)供应商的响应承诺等情况以及合同明确约定的要求,并做好验收所需要的其他准备工作。采用一般程序验收的政府采购项目,验收小组还应当根据项目的具体情况,制定详细的验收工作方案。 (三)实施验收 验收小组应按照做好的验收前准备工作或拟定的验收工作方案,依据政府采购合同、采购文件、投标(响应)文件、封存样品等规定的技术、服务、安全标准组织对供应商提供的货物、服务或工程进行验收。 对延续性的日常服务政府采购项目, 采购人应当按照采购文件和采购合同规定的日常考核内容、考核标准、考核期限和结算办法,严格对服务单位提供的服务定期进行日常考核,并按考核结果结算考核期间的服务费用。 (四)出具政府采购项目验收书 完成验收后,验收小组应出具政府采购项目验收书(见附件二)。政府采购项目验收书应当包括如下要素及要点:采购人名称、供应商名称、采购项目名称、项目合同编号、验收方式,每一项采购品的名称、型号规格与配置(或服务内容与标准)、数量、单价、合计金额、是否通过验收,明确项目的验收结论性意见,应包括 “货物已收到(或服务已完成、工程已竣工),验收合格或不合格”字样,验收结果与采购合同、采购文件、投标(响应)文件、封存样品有出入的,应在验收书上逐项载明偏差具体内容并提出处理意见,验收小组所有成员、中标(成交)供应商法人或授权代表应在验收书上签字,对验收内容负责并承担相应的法律责任。 邀请国家认可的质量检测机构对政府采购项目实施验收的,质量检测机构应当出具检测报告,检测报告应签署验收意见并加盖质量检测机构单位公章。 国家质检部门、市政府或者主管部门对验收有规定的,以其规定的验收结果资料作为验收依据,但应包括政府采购项目验收书要求的要素及要点。延续性日常服务政府采购项目以采购文件和采购合同规定的考核表作为验收依据,考核表应体现项目名称、服务单位、考核内容、考核标准、考核结果、考核期应付合同费用、考核期实际结算费用、考核服务单位签字与盖章等。 检测报告、验收工作方案、验收小组成员签到表等与项目验收相关的资料作为验收书的附件。 (五)项目结算、验收费用支付 验收合格的项目,采购人应当按照政府采购合同的约定及时向供应商支付采购资金。政府采购项目的资金支付程序,按照有关财政资金支付管理的规定执行。 政府采购项目履约验收工作中必要的验收费用由采购人承担。支付给验收专家的费 (略) 财政厅湘财购〔2009〕12号文件标准执行,质检部门验收费用由双方协商确定。 5.3.3按招标文件要求,相应工作按约定的工作标准、细则和考核办法进行,确保工作符合验收标准;若当日验收不合格,需立即整改至验收合格为止。 6.**双方的权利与义务1、*方的权利与义务 (1)代表和维护产权人、使用人的合法权益,协助*方做好物业管理工作; (2)审定*方制定的物业管理制度及实施细则,并监督遵守; (3)依照本合同约定,按时支付物业管理费; (4)*方应为*方设置物业办公用房; (5)*方有权对*方的各项工作进行监督、处罚、检查和具体指导; (6)*方工作需要*方配合,*方有义务将具体事项、要求及时告知*方,以便*方工作安排、布置; (7)*方管理服务过程中遇到重大困难,*方有协助的义务。 2、*方的权利与义务 (1)接受物业管理行政主管部门和*方的监督、检查和指导; (2)制定物业管理的各项规章制度及岗位职责; (3)有权按时从*方收取物业管理费; (4)*方有义务制定物业管理年度工作计划、月度工作计划,并报送*方相关职能部门审定; (5)*方有权在不违背国家法律法规和本合同规定的前提下制定内部管理办法、规章制度、岗位职责; (6)*方自主聘用工作人员应遵守《劳动合同法》的相关规定,凡聘用人员发生的任何经济纠纷及安全责任事故,由*方承担全部责任并负责处理; (7)*方有义务承担聘用员工的安全教育工作,确保其员工的人身安全。若*方员工在工作期间发生意外事故(受伤、死亡等),或造成*方及*方职员、第三方人身、财产损害的,由*方承担一切经济和法律责任,*方原因造成的除外; (8)*方在服务过程中遇到*方客观条件限制情况,有权对*方提出合理要求或解决方案; (9)*方有义务接受*方的检查监督、考核评价,承担违约责任及违约金; (10)*方有义务接受并落实*方提出的合理要求及整改意见; (11)*方有义务对聘用员工进行岗前培训,明确其工作区域、职责及要求; (12)*方应严格按照国家有关法律法规管理员工,遵守*方管理规定及有关规章制度,杜绝各种不良行为及各类事故的发生; (13)*方出现严重违约,如无故不支付物业管理费逾期两个月以上,*方有权单方面解除合同。 3、*、*双方在釆购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容,双方均有保密义务。 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定:采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标(成交)供应商系中小微企业,采购人存在迟延支付*方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%(约定利率不得低于合同订立时 (略) 场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 7.3 *方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对*方因此受到的损失予以补偿。
7.4 *方未按照本协议约定标准提供服务,经*方催告后仍不整改或仍未达到附件要求标准的,*方有权单方解除本合同。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷: 向*方所 (略) 提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释: (1)在采购或合同履行过程中*方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 (2)中标或成交通知书 (3) 响应文件 (4)政府采购合同格式条款及其附件 (5)专用合同条款(如果有) (6)通用合同条款(如果有) (7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有) (8)其他合同文件。10.合同生效 本合同自 **日起 生效 11.其他条款本合同附件一:技术规格、参数与要求 附件二:外国语学校物业管理工作考核暂行办法 注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。 *方(公章): | (略) 政府招标采购人(*方)盖章处 | *方(公章): | (略) 政府招标供应商(*方)盖章处 | 地址: | (略) 雨花区韶山南路635号 | 地址: | (略) 辖区 (略) 江北区五里店五黄路侧“金科花园 | |