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东莞市12345政府服务热线管理中心东莞市12345热线服务外包项目采购实行单一来源采购方式的公示

2024年05月06日   广东
招标公告  附件
发布时间 2024-05-06 项目编号 点击查看
招标预算 16341.0万元 资质要求 点击查看
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东莞市12345政府服务热线管理中心东莞市12345热线服务外包项目采购实行单一来源采购方式的公示

发布机构: (略) 公共资源交易中心 发布时间:** 17:13:45

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一、项目信息

采购人: (略) 12345政府服务热线管理中心

项目名称: (略) 12345热线服务外包项目

拟采购的货物或服务的说明:

本项目服务期限3年,服务供应商需具有丰富的大型呼叫中心运营管理经验,建成一支专业的服务团队,提供符合《政府热线服务规范》(国标GB/T33358-2016)的运营、展示场地及配套设备,融合人工服务、互联网服务和智能服务,7×24 (略) 民、企业提供政务咨询、投诉举报、建言献策、效能监督等服务;提供运营标准化、平台智能化、大数据分析等服务,进一步提升东莞12345热线运营水平。 1项 总价 163,410,000.00元

拟采购的货物或服务的预算金额:163,410,000.00元

采用单一来源采购方式的原因及说明:只能从唯一供应商处采购的。

二、拟定供应商信息:

名称1: (略) 东莞分公司

地址1: (略) 东城区东莞大道15号东莞信息大厦

三、公示期限

**日至**日

四、其他补充事宜

无。

五、联系方式

1.采购人

联系人: 吴应秋

联系地址: (略) 南城鸿福路95号

联系电话: *

2.财政部门

联系人: (略) 财政局政府采购监管科

联系地址: (略) 鸿福路99号行政办事中心12楼29室

联系电话: *

3.采购代理机构

名称: (略) 公共资源交易中心

联系人: 陈旭希

联系地址: (略) 南城西平社区宏伟三路45号

联系电话: *

六、附件

1.专家论证意见附件.pdf


(略) 12345政府服务热线管理中心

**日

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