公安厅审计软件运行维护服务中标结果

包号

预算（元）

成交供应商

地址

成交金额(元)

备注

*

￥ * , * . *

内 (略)

(略) 呼和浩市 (略) 区光明大 (略) 5号楼3- * 室

￥ * , * . *

?残疾人企业

人员类型

姓名

评审专家

王斌

评审专家

王宇轩

评审专家

朱国新

评审专家

孙立涛

采购人代表

孟瑞

序号

服务名称

服务内容

数量及单位

单价（元）

总价（元）

备注

1

系统运维差旅费

（交通、住宿）

盟市距离 * 公里之内

呼市、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略)

（每个盟市及旗县出差时间：4天，每个盟市及旗县需要运维3次，共6个盟市及旗县）

(参照“自治区直属机关工作人员赴外地出差、住宿费标准”)

* 次

*

* 0

2

系统运维差旅费

（交通、住宿）

盟市距离 * 公里之外

(略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、锡林郭勒

（每个盟市及旗县出差时间：4天，每个盟市及旗县需要运维3次，共6个盟市及旗县）

(参照“自治区直属机关工作人员赴外地出差、住宿费标准”)

* 次

*

* 0

3

系统运维出差补助

每次每个盟市及旗县出差时间：4天，共 * 个盟市及旗县，共计3次

* 天

*

* 0

4

系统运维人员薪资

基本工资（运维人员：要求3年以上相关工作经验，熟悉会计及审计基本知识， * 周岁以下人员）
需 (略) ，周期 * 个月

2人/年

* 0

***

5

系统运维定期巡检、问题解决、知识转移、系统体检

1、定期巡检 ：

（1）定期备份相关系统及数据库相关软件；

（2） (略) 应用系统检查， (略) 署情况， (略) 检查；

（3） (略) 络环境、系统配置、IE设置及各盟市应用情况汇总等

2、问题解决：

（1）在线支持：

①应用指导提供5x8小时工作时间的使用问题远程指导，表现为普通用户的误操作、操作不当或不会使用相关软件操作而引起的相关问题；

②故障排查：单 * 审计系统的故障，非严重的系统平台故障，表现为某 * 个软件不能使用或无法连接到数据库，而其他软件能正常使用，用友审计指定服务顾问或技术顾问远程解决；

③ Bug修改：指程序级别的bug, 引起系统报错，影响客户操作且属于需求范围内的Bug，将在2个工作日内以邮件、电话、通信软件、传真等形式响应，问题解决后通过 (略) 修复；

④数据服务: 由于审计人员失误导致数据录入错误或者流程提交错误、数据误删，提供错误数据修正和数据还原的指导；

（2）远程支持：经客户授权同意，服务顾问通过远程方式连接客户的 (略) ，进行查看、定位、诊断，提供解决方案及应用指导。

（3） (略) 理：对于热线、在线、远程方式都无法解决的 * 级问题，用友将安排服务 (略) ，进行查看、定位、诊断， (略) 故障排除。 * 级问题 (略) 系统停机或极其重要的系统功能瘫痪将导致重大经济损失的问题。

3、知识转移：

（1）产品知识库：知 (略) 经过验证，确保信息准确完整；

（2）在线课程：用友提供审易产品或金审产品的视频等相关资料。

4、系统体检：经客户授权同意，服务顾问远程接入客户的生产环境，借助工具完成系统巡检工作，并生成巡检报告。

* 次

***

6

(略) 培训费

（高级讲师）

高级讲师费用：每年需要培训3次，每次培训周期为3天，讲师为1名，分别培训的内容为：

1、计划管理、年度计划、计划调整、项目管理、档案管理；

2、项目管理、项目进度、项目启动、项目台账、项目归档、整改阶段；

3、审计作业、准备阶段、实施阶段、终结阶段、审计文书、审计工具。

9天

*

* 0

7

(略) 培训费

（初级指导）

初级培训指导人员：每年需要培训3次，每次培训周期为3天，讲师为2名，分别培训的内容为：

1、计划管理、年度计划、计划调整、项目管理、档案管理；2、项目管理、项目进度、项目启动、项目台账、项目归档、整改阶段；

3、审计作业、准备阶段、实施阶段、终结阶段、审计文书、审计工具。

* 天

*

*

8

讲师差旅费

培训讲师差旅费：共3位讲师，每年需要培训3次

9次

*

* 0

合计

大写： * * * 万 * 仟元整

小写：￥ * , * 元