2020年度外呼营销业务外包服务 招标公告

标包名称： (略) (略) 分公司 * 年度外呼营销业务标包内容说明：

(略) (略) 分公司 * 年度外呼营销业务

(略)

本比选项目为 (略) (略) 分公司 * 年度外呼营销业务外包服务项目（项目编号：ZJLS *** ），比选人为【 (略) (略) 分公司】，比选代理 (略) (略) 。项目资金已落实，具备比选条件， (略) 公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

项目概况与采购内容

项目概况：本次比选项目为 (略) (略) 分公司 * 年度外呼营销业务外包服务项目。本采购项目估算为：【 * 】万元（【不含税】）。

1.2 采购内容及分包划分情况

1.2.1 采购内容：本项目拟采购 (略) (略) 分公司 * 年度外呼营销业务外包服务，具体服务内容如下：营销类外呼，包括新装揽收、存量保有（加C、加宽、加ITV等）、提速、客户回夺等项目大类；服务类外呼，包括客户关怀（欠费催缴、客户回访、积分兑换）、通知类等项目大类；维系类外呼，包括非星客户协议续签、3升4、融升级等存量经营专项外呼。

1.2.2 本项目【不划分】标包。中选人数量【3】个，第 * 名中选份额 * %，第 * 名中选份额 * %，第 * 名中选份额 * %。

1.2.3 服务地点：【 (略) 省 (略) 市】。

1.2.4 服务期：【自合同签订之日起1年】。

1.3★本项目【设置最高参选限价】，参选人在各服务项单价基准价（详见附件1单价基准价）基础上报参选折扣率。最高参选折扣率（非off）为 * %，参选折扣率超过最高折扣率（非off）的其参选将被否决。（附件1单价基准价具体内容详见比选文件）。

参选人资格要求

参选人基本资格要求

2.1.1 参选人应为中华人民共和国境内（不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有合法有效的登记（或注册）证明文件。

2.1.2 参选人注册资本或开办资金应不低于【 * 万元（含）】人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.3 参选人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同 * 标包比选或者未划分标包的同 * 项目比选。

2.1.4本次比选【不接受】联合体参选。

2.1.5 参选人【应承诺】中选后向比选人开具符合比选人要求的增值税专用发票。

2.2参选人不得存在下列情形之 *

为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

被责令停业或破产状态的；

被暂停或取消参选资格的；

财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

在最近 * 年内骗取中选情形的；

在最近 * 年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供 应商资格的；

在最近 * 年内，存在与采购 (略) 贿犯罪记录的（以中国 (略) 为准）；

在与 (略) 或其他电信运营商 (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

相关产品在 (略) 或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

(略) 资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第 * 章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

比选文件获取

4.1比选文件获取时间： * 年1月 * 日至 * 日，每日上午9时 * 分至 * 时 * 分，下午 * 时 * 分至 * 时 * 分（ (略) 时间，下同）。

4.2比选文件获取地点： (略) 市 (略) 区春波路 * 号华信大楼 * 楼北区。

4.3比选文件获取方式：参选人应委托经办人持下述文件向比选代理机构了解有关信息并选择下述方式之 * 报名并购买比选文件。

（1）邮件方式：委托经办人以邮件方式发送单位介绍信原件或授权委托书扫描件（若无经办人则不需要提供）、营业执照副本扫描件（盖公章）、经办人身份证扫描件等报名资料至邮箱lvshiqi@ *** ，向比选代理机构了解有关信息并申请项目报名，确认报名成功后填写比选文件发售登记表，并将标书费付款凭证截图发送至上述邮箱。

（2）现场方式：委托经办人携带单位介绍信原件或授权委托书扫描件（若无经办人则不需要提供）、营业执照副本复印件（盖公章）、经办人身份证复印件，向比选代理机构了解有关信息，购买比选文件并填写比选文件发售登记表。

4.4比选文件费用：每套售价 * 元人民币，售后不退。标书费缴纳方式：支付宝转账。支付宝账号：hxzxyzb@ *** （ (略) (略) ）。转账时务必备注： (略) 呼叫+单位简称。

4.5比选文件如需邮寄，需要以书面形式通知比选代理机构，比选代理机构在收到比选文件费用后 1 日内寄出。邮寄费用由参选人承担。

参选文件的递交

5.1纸质参选文件递交截止时间（即参选截止时间）： * 日9时 * 分 ( (略) 时间)。

5.2参选文件递交地点： (略) 省 (略) 市丽青路 * 号 (略) 电信 * 楼会议室

5.3本项目将于上述同 * 时间、 (略) 唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。（注：委托代理人需携带授权委托书及法定代表人需携带身份证复印件才能 (略) ， (略) ）

5.4出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照比选文件要求密封的；

5.4. (略) 要求获得本项目比选文件的。

【样品的递交】

本项目不需要递交样品。

参选人注册

7.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电 (略) 完成供应商注册。

7.2 (略) 址：（https:/ *** ），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

发 ，其他媒介转载无效。

联系方式

比选人： (略) (略) 分公司

地 址： (略) 省 (略) 市丽青路 * 号

邮 编： ***

联 系 人：吴工

电 话： ***

电子邮件：/

比选代理机构： (略) (略)

地 址： (略) 省 (略) 市 (略) 区春波路 * 号

邮 编： ***

项目负责人：杨敬武、谢少萍

联 系 人：吕工

电 话： ***

电子邮件：lvshiqi@ ***

(略) ： (略) (略)

账 号： ***

比选人： (略) (略) 分公司

比选代理机构： (略) (略)

* 日