2020年无锡联通互联网运营中心生产服务外包服务招标公告

本招标项目为（ * 年无 (略) (略) 生产服务外包服务采购），招标编号：WX-G-K1- *** ，招标代理编号： * - * - * A- * -D-C * 0），招标人 (略) (略) (略) ，招标代理机构 (略) 有限公司。 (略) 人自筹，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.1 招标内容：本项目招1家外包服务单位，主要负责：

订单类工作包含：订单审核、异常外呼、后激活审核、订单调度、订单开户、实名制检查工作。

非订单类工作：异地销户、T卡投诉、投诉工单、简单类业务操作、各类业务办理。

固定支撑工作：综合支撑类。

1.2项目预算： * 万元(不含税)。
1.3服务期： * 日起至 * 日。

1.4评标办法：本项目采用综合评估法。
1.5中标人数量：1名。

1.6本项目设置最高投标限价，投标人报价超过其最高投标限价，其投标将被否决。

2.1投标人在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格或依法登记注册的其他组织。（提供营业执照复印件加盖公章）

2.2提供自 * 日以来，提供类似项目合同（提供合同文本关键页（含签章页、签订时间、合同金额及服务内容页；如提供框架协议的，须同时提供订单或结算发票），日期以合同签订日期为准，提供复印件，原件备查。

2.3投标人应承诺各生产各环节不会出现任何实名制违规问题。（提供承诺函）

2.4投标单位负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参与。

2.5投标人必须为增值税 * 般纳税人。 (略) (略) 网站“ * 般纳税人资格查询”截图打印件，或税务登记证副本扫描件（盖有“增值税 * 般纳税人”章），或税务机关颁发的增值税 * 般纳税人资格认定文件扫描件）。

2.6投标人不存在财产被接管或冻结或破产清算等商业信誉严重情况。（提供承诺书）

2.7投标人需承诺中标后在 (略) 地区有 (略) 所和人员。（提供证明材料或承诺书）

2.8本项目不接受联合体投标。（提供证明材料或承诺书）

2.9投标人符合法律法规其他要求。

2. * 本项目不接受转包或分包。

2. (略) 于 (略) 及 (略) 联通供应商黑名单禁入期限内。

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.1 纸质招标文件获取

4.1.1 招标文件获取时间： * 日 * 时 * 分至 * 日 * 时 * 分，（ (略) 时间，下同）

4.1.2 招标文件获取地点： (略) 省 (略) 市 (略) 区以升路 * 号瞰湖花园4栋 * 室（疫情 (略) 获取）。

4.1.3 招标文件获取方式：（投标人访问 (略) (略) 方自服务门户(https:/ *** ）登录后，进入电子招投标平台，点击“项目参与→寻找商机”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择沃支付, (略) 文件。）。

4.2 电子招标文件获取（ (略) 适用）

4.2.1 招标文件获取时间： * 日 * 时 * 分至 * 日 * 时 * 分，（ (略) 时间，下同）

4.2.2 招标文件获取方式：

（1） (略) 但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通 (略) 方自服务门户”（网址：https:/ *** ，技术顾问联系电话 *** -3-3-2）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。

（2）因投标需要iPASS，请及早购买iPASS（标书购买及下载标书无需iPASS，但是标书上传必须要有iPASS）。 (略) 响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统操作员，非管理员角色）。若投标人还未办理联通iPASS，则可联系 (略) 办理。已注册的投标人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。

获取途径详细指引

（1）投标人访问 (略) (略) 方自服务门户(https:/ *** ）登录后，进入电子招投标平台，点击“项目参与→寻找商机”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择沃支付, (略) 文件。

1） 投标人 (略) (略) 方自服务门户注册及IPASS办理： (略) 流程。 (略) 但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“ (略) (略) 方自服务门户平台”（网址：https:/ *** ）完成注册工作，成为 (略) 系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

2） 网上支付进入沃支付界面， (略) 上支付方式，点击“注册” (略) 沃支付用户注册；（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打： *** 0）若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、 (略) 付款。 (略) 附件1：投标人在线支付流程操作手册。

（2）诚E招登记信息( (略) 文件售卖时间内同步完成, (略) 的标书费开票及退保证金流程)

1） 通过 (略) (略) 方自服务门户支付成功后，还须登录“诚E招电子采购交易平台”（网址：https:/ *** ）完成本项目的信息登记。

2） 诚E招注册： (略) 址，点击【新用户注册】（注册步 (略) 站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登 * 账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。

3） 诚E招添加订单：注册成功后登录平台，点击【商机发现】进行下载标书并且申请开票，【添加订单】-【电汇】-【上传付款凭证】（沃支付成功截图）后等待审核。售卖结束之后会统 * 导入，出现审核诚e招就算操作完成。(诚e招严禁支付标书费用)（注： (略) 操作的视为不需要发票，后期不予开具）

4） 诚E招疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线： *** 。服务时间8: * - * : * （工作日）。

4.3特别注意：

1.必须在诚e招注册并且申请开票流程， (略) 的标书费开票及退保证金等流程。诚e招严禁支付标书费用。

2. (略) 文件获取时间内完成整个购标审核和购标支付。 (略) 文件获取截止时间前在联通交易平台上，点击“项目参与“-”寻找商机”，填写并提交购买标书申请。超过招标文件获取截止时间，联通交易平台将关闭提交购标申请或购标支付通道。具体操作，若有疑问，可联系联通交易平台客服： *** -3-3-2。

3.投标人针对供应商注册、IPASS证书办理及绑定、网上应答操作等 (略) ，请直接拨打联通交易平台电话 *** -3-3-2。

4.2.3 招标文件费用：每套售价 * 元人民币，售后不退。（支付要求:标书费用只能通过联通沃支付支付,其他渠道不认可）。

5.1 纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为 * 日9时 * 分，投标文件递交地点： (略) 市清扬路7号联通大厦 * 楼 * 会议室。（疫情期间无需递交纸质投标文件，无需递交U盘，投标人无 (略) ）

5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过 (略) (略) 方自服务门户(https:/ *** )“联通交易平台”递交，同时须按5.1条要求递交纸质投标文件，投标截止时间为 * 日9时 * 分。

(略) 文件第 * 章“投标人须知前附表”。

5.3 本项目将于上述同 * 时间、 (略) 开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.4 出现以下情形之 * 时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照招标文件要求密封的；

5.4.3 (略) (略) 文件的。

6.1 样品递交的时间、地点：/。

6.2 检测相关费用：/。

8.1招 标 人： (略) (略) (略)

地 址： (略) 市清扬路7号联通大厦

8.2招标代理机构： (略)

地 址： (略) 市 (略) 北路 * 号远晖商厦8楼

邮 编： ***

报名联系人：王谦

联系电话： ***

项目联系人：王谦/杨志飞/王勇军/李成斌/李向明/曹树玲

联系电话： ***

电子邮件： * * .com

账户名： (略)

(略) ： (略) (略)

账号：详见《投标人须知前附表》

招标人/招标代理机构名称： (略) (略) (略)

/ (略)

* 日