广东省珠海市中级人民法院办公设备维修和保养服务定点采购合同

为保护 * * 双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规，以及 (略) 省定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。

* 、 总则

1.本合同 * * 双方必须遵守《中华人民共和国合同法》， (略) (略) 责任。

2. (略) 按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间， (略) 设备维护项目服务。

3. * 方保证按照合同条款规定的时间和方式付给 * 方到期应付的费用。

* 、 合同标的

1.服务报价

2.服务内容

(1)桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等.

打印机、多功能 * 体机、速印机、扫描仪：故障排除、机架调整维修、整机清洁，风扇加油、日常保养等;

复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等;

(略) 络设备： (略) 监控、日常保养、故障排错等;

小型服务器： (略) 监控、预防性检查、日常保养、故障排错、安全管理等;

投影会议设备：预防性检查、日常保养、故障排错等;

3.服务标准

（1）响应时效：接障后周 * 至周 * 8: * ～ * : * 期间为2小 (略) ，其余时间为 * 小 (略) 。

（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后 * 小时内完成服务需求。

* 、 付款方式

* 方完成合同约定的服务内容，且 * 方收齐 * 方维护过程文件、自检报告及正式发票后5个工作日内向 * 方支付 * %合同款项。

* 、 服务时间及服务地点

服务时间：服务截止时间为 * 日(服务截止时间和服务次数，以先到达者为准)

服务地点： (略) 市 (略) 区梅华西路 * 号

* 、 * 方的权利和义务

（ * ） * 方的权利

1.对 * 方提供的维护 (略) 监督。

2.对本合同标的维护 (略) 审核确认。

3. (略) 需求和客户需求对服务内容、标准、 (略) 调整；

4.要求 * 方提供服务过程数据和评价信息至电 (略) 平台统 * 收集管理。

（ * ） * 方的义务

1.为 * 方提供必要的工作 (略) 。

2.协调解决项目开展中出现的问题。

3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。

* 、 * 方的权利和义务

（ * ） * 方的权利

1.要求 * 方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。

2.要求 * 方按本合同约定及时支付合同款项。

（ * ） * 方的义务

1.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受 * 方的考核管理，并不断提升自身服务质量。

2.不得将本合同委托的事项转委托第 * 方。

* 、 验收

* 方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的 * 个工作日内， * 方应组织质量验收，服务质量验收合格的， * 方向 * 方签发《质量验收报告》；不合格的， * 方及时向 * 方提出质量异议和投诉；若由于 * 方原因在收到 * 方提交的维护过程文件及自检报告后 * 个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由 * * 双方根据 * 方中标投标 (略) (略) (略) 协商确定。

* 、 违约责任

1. * 方逾期支付服务费的，每逾期 * 天， * 方向 * 方偿付欠款总额千分之 * 的滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之 * 。

2. (略) 提供的服务不符合合同规定的， * 方有权要求 * (略) 改进，规定时间内改进结果无法得到 * 方满意时， * 方向 * 方支付服务费总值百分之 * 的违约金。

3. * 方逾期提供服务的，每逾期 * 天， * 方向 * 方偿付逾 (略) 分费用总额千分之 * 的滞纳金，累计滞纳金总额不超过逾期 (略) 分费用总额的百分之 * 。逾期提供服务超过十天， * 方有权终止合同。

* 、 (略) 理

因本合同引起的争议， * * 双方应首先通过 (略) 协商解决，如果协商或调解不能解决争议，则按相 (略) 理。

十、  其它

1. (略) 期内 * * 双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。

2.本合同正本 * 式3份， * 方执2份， * 方执1份，由 * * 双方签字盖章后生效。

合同签订日期：