衡阳综保区整体信息化服务及软件升级等项目工程政府采购项目单一来源公告

(略) (略)

公告日期: * 日

单 * 来源采购公示 

采购人的 (略) 综保区整体信息化服务及软件升级等项目工程政府采购项目 (略) 单 * 来源采购， (略) 如下：

* 、采购项目名称： (略) 综保区整体信息化服务及软件升级等项目工程政府采购项目。    

预算金额： * 万元。

* 、编号：

1、采购计划编号：HYBS * -C *

2、采购代理编号：JSJL * -CG *  

* 、拟采购货物或者服务的说明

 1、技术要求

1.1业务软件系统维护

内容包括企业综合服务系统、省级平台的本地数据同步、海关数据交换及查询系统、金 * 智能卡口系统、园区管理系统、基础平台及通道维护等系统，提供以下服务：

（1）以保障系统安全、可靠、 (略) 为核心工作。

（2）定义和 (略) 应急响应措施。

（3） (略) 状态监测机制，定期汇报。

（4）因政策调整引起的现有功能范围内系统升级，不含新增业务。

（5）应用系统业务流程、操作的指导与培训。

（6）提供和编制应用系统操作指南、文档。

（7）系统业务同功能范围内流程变更的程序修改与升级，不含新增业务。

（8）系统用户同功能范围内新增需求的程序修改与升级，不含新增业务。

（9）系统BUG、报表的修改与调整。

1. (略) 维护服务

(略) 维护服务， (略) 络维护及安全管理、服务器管理、存储设备、办公设备、弱点及配套系统、智能卡口及电子地磅系统等。设备设施出现异常情况，首先组织排查，确认故障源和现象，及时汇报，联 (略) 商维修、替换配件，全程做好跟踪记录和书面报告。

具体内容包括：

(1)机房及相关设备维护：

保障机房 (略) ，对机房环境支撑系统、电力系统、电源系统等设备定期检测，保障 (略) 稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致的硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或相关维护人员的产品维修和技术支持。

(2)网络维护与安全管理：

故障发现、故障分析、 (略) 理、故障通报、故障恢复等；提供定期巡检服务， (略) 情况， (略) (略) 报告。

(3)各类服务器维护：

检查并输出主机，应用系统日志， (略) (略) 的异常情况；检查主机的磁盘空间状况；查看主机IO参数、CPU利用率、内 (略) (略) 状况；备份文件系统，验证系统备份磁带；检查用户登 * 信息，查看系 (略) 状况，并包括：定期维护升级、运行情况分析、预防性分析、错误日志分析、系统备份、故障排除、病毒防护等服务。

(4)数据存储设备维护

检查各个数据库的日志，并且整理日志内容；检查各个 (略) 状态，提交相应的书面报告；备份相关应用软件系统数据库、文件数据，并且验证系统备份的可用性。

(5)办公设备维护

日常维护工作主要包括系统安装、维护、更新、病毒防护等； (略) 理、记录、分析、返修等；软件安装、调试、优化、配置等； (略) 线路维护、增加、更改等。协助对设备资产数量、增 (略) 管理，定期提供资产相关报表。

(6)弱电及配套系统的运维服务

此部分包括：综合布线维护管理、视频监控系统、 (略) 系统、会议系统以及机房弱电系统维护， (略) 系统可用性，建立出入机房安全防范制度。

(7)智能卡口及电子地磅系统

定期对 (略) (略) 有电子卡口设备及软件系统（机械、电子、性能、网络等）进行巡检，并建立设备档案和保养日志， (略) 状态报告和改进方案。

1. (略) 服务

应用系统在使用过程中需要与管委会、用户运营业务、 (略) 门监管业务不断融合改进，通过培训、需求收集表等方式收集原信息化系统升级需求。运维服务商提供应用系 (略) 服务， (略) 业专业度的经验积累及与联检单位的沟通意见，为企业提供信息化系统的使用建议，如涉及到升级改造，则为采购人提供最合理收益比的升级改造方案，减少采购人投入，增强需求变更相应的及时性，利用需求变更不断优化业务流程， (略) 门实现流程优化再造。

(1)省市公共平台推广服务：随着国家及省市对公共平台的重视，越来越多的信息化平台可以直接使用公共平台，或者基于与公用平台的对接完成园区本身信息化的建设，对各园区及企业的便利。

(2) (略) 服务：应用系统在使用过程中需要与用户运营业务、 (略) 门监管业务不断融合改进，通过培训、需求收集表等方式收集原信息化系统升级需求。IT服务外包商可以提供应用系 (略) 服务， (略) 业专业度的经验积累及与联检单位的沟通意见，为企业提供信息化系统的使用建议，如涉及到升级改造，则为业主提供最合理收益比的的升级改造方案，减少管委会投入，增强需求变更相应的及时性，利用需求变更不断优化业务流程， (略) 门实现流程优化再造。

(3) (略) 服务：在业主的组织下， (略) 门不定期的组织业主及 (略) 通关业务知识的培训，随同业主方前往 (略) 新业务的调研工作，为保税区新业务开展及提高通关便利化策略 (略) 服务，并出具相应的解决方案。

1.4服务方式

(略) 工程师，正常工作日，提供7×8小时服务，运维期内系统出现故障，在 * 分钟内 (略) ，重大故障修复不超过4小时，如有必要，由 (略) 公司派 (略) 支持或者给出替代解决方案。非正常工作日，根据要求，进行应急响应服务，如遇紧急情况，须在电话通知后 (略) 解决故障。提供 * 小 (略) 服务。

* 、拟定单 * 来源采购供应商的名称、地址

1.名称：珠 (略)                     

    2.地址： (略) 市唐家湾软件园路1号南方软件园D区 * 层 

* 、第 * 方专家对供应商专利、专有技术等唯 * 性论证的意见

论证时间	* 日
论证地点	(略) 市 (略) * 楼会议室
论证意见	(略) 综合保税区 * 期工程信息化建设， * 年由珠 (略) 承建。 * 年- (略) 运行维护。信息化系统自建设以来，该公司 * 直 (略) 正常。为保证与原采购项目的 * 致性及服务配套的要求，根据《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款规定，建议该项目采用单 * 来源方式采购，继续由珠 (略) 承建。
专家成员名单	姓名	工作单位	职称
	张承仁	(略)	高工
	阳本忠	(略) (略)	高工
	黄松柏	(略)	高工

* 、公示期限：自  * 年 4 月 3 日至  *  年 4月  *  日止。任何供应商、单位或个人对采用单 * 来源方式公示有异议的，可以向采购人、采购代理机构以书面形式实名反映， (略) 门。

* 、采购人和采购代理机构名称、联系人和联系方式

1.采购人： (略) 市白沙洲工 (略)

联系人：侯女士    电话： ***

地址： (略) 市白沙工业园工业大道6号

 

2、采购代理机构： (略) 市 (略)

联系人：唐薇    电话： *** 　 ***

地址： (略) 市 (略) 区衡祁路8号

 

3、 (略) 门名称： (略) 市白沙洲工 (略) 采购办

联系人：吴女士  电话： ***        

(略) 期限不得少于5个工作日

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