【 (略) 网络运营客户服务质量支撑项目】单 * 来源采购公示
* (略) 络运营客户服务质量支撑项目采购人为 (略) (略) 分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单 * 来源方式采购， (略) 公示。
1.采购内容
为满足 * 日- * 日期间全 (略) 络质量 (略) 理、 (略) 各网络 (略) 平台、视频会议业务类平台等7* * 小时支撑保障服务， (略) 络运营客户服务质量支撑服务人员 * 人。
2.单 * 来源采购原因
(略) 方式确定 (略) (略) 作 (略) 网络运营客户服务质量支撑项目【合同编号：GDGDA *** EGY0B】的服务提供商，该项目将于 * 日到期。根据采购管理办法(中电信粤[ * 号)， (略) (略) 可视为原中标人， (略) 后，合同续签次数未达3次（总合同时长未超5年），符合单 * 来源采购条件。
(略) (略) 自承接该项目以来，能够严格贯彻落实保密制度，确 (略) 络的安全，项目组成员业务技能熟练，在网络监控、 (略) 理和管控方面拥有丰富的经验，能够按时按质完成工作任务，月度考核平均分数达到 * 分以上。
因全 (略) 络质量 (略) 理、 (略) 各网络 (略) 平台、视频会议业务类平台等7* * 小时支撑保障服务工作不能中断，组建 (略) 至少需要2个月时间，且在培训期间无实际业务产出， (略) 络质量下降、客户投诉等较高运营风险。同时，考虑到新型冠状病毒肺炎疫情因素， (略) 需要保持人员的稳定性，避免人员频繁更换导致存在的疫情传播风险及减少因隔离对工作的影响。
基于上述原因， (略) 络正常运营及客户服务质量，需要向原中标人定向采购。符合《 (略) 投标法实施条例》（ (略) 令第 * 号）第 * 条“需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求” (略) 的特殊情况，因此，采用单 * 来源采购方式。
3.单 * 来源采购供应商
(略) (略)
4.公示媒介和期
本次公示在中国电 (略) （https:/ *** ）上发布，其他媒体转载无效。
公示期自 * 年5月【 * 】日至 * 年5月【 * 】日，共3天。
【说明：公示起始日应为公示发布第 * 天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】
5.联系方式
单位名称： (略) (略) 分公司
电话： ***
邮箱：maks. * ***
地址： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) * 路1 (略) 5楼
邮编： ***
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
采购人： (略) (略) 分公司
日 期： * 年5月【 * 】日
