“云悦华邸”项目前期物业管理

“云悦华邸” (略)

“云悦华邸”住宅物业项目，由 (略) 市 (略) 悦 (略) 开发建设，根据有关规定， (略) 的方式选聘前期物业服务企业。

* 、招标项目基本情况（具体情况见附件1）

1.本项目业态类型：住宅、商业

2.本项目坐落地址： (略) 市 (略) 区海洋科技园桂海路以东、 (略) 道以北

3.本项目物业管理区域 * 至范围：东：宁海东路；南： (略) 道；西：桂海路；北：万荣大道

4.本项目总用地面积： * 7.8平方米

本项目总建筑面积： * 9. * 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 * 1. * 平方米【其中 * 层的高层住宅 * 4. * 平方米， * - * 层的高层住宅 * 3. * 平方米，配套公建 * 平方米（其中 (略) 点 * 平方米，非经营性配套公建 * 平方米）】。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 * 8平方米（其中地下车库 * 3平方米、设备用房 * 平方米）。

本项目的建筑密度为 * %；本项目的容积率为2.2；本项目内共含建筑物 * 栋建筑物（其中8栋 * 层的高层住宅，4栋 * - * 层的高层住宅，2栋1-3层的配套公建）；项目总户数 * 户。

5.绿化指标：绿化率 * %，绿地面积 * . * 平方米。

6. (略) 库：

本项目规划建设机动车停车位 * 个，其中，地上停车位 * 个，地下停车位 * 个。

7.开发建设分期情况：共 * 期

8.项目竣工时间： * 日。

* 、物业管理服务内容及标准（见本公告附件2）

* 、前期物业服务合同期限

前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日终止。

* 、获取招标文件的时间、方式

凡有意参加投标者，请于： * 日—— * 年

6月 3日（仅限工作日8: * - * : * ， * : * - * : * ）领取招标文件( (略) (略) 需材料的扫描件发送至zjwwygls0@ *** , (略) 工作人员，如材料无误， (略) 文件以邮件形式发放， (略) 文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件截止之日前以邮寄 (略) (略) ，地址： (略) 经济技术开发区太湖路 * 号，联系电话： *** ），需提供资料：

1.登记表（原件 * 份，加盖企业公章， (略) 址：http://www.wyz *** ）；

2.投标人营业执照（复印件 * 份，加盖企业公章）；

3.授权委托书（原件 * 份，加盖投标人企业公章、法定代表人印鉴， (略) 址：http://www.wyz *** ）。

* 、对投标人的要求

1.具备独立法人资格的物业服务企业；

2.依法纳税；

3.无行贿犯罪记录；

4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结或破产状态；

5. (略) 门（不受属地管理及级别限制）暂停投标资格或通报，并在暂停或通报期内；

6. (略) 门或信用信息公示系统列入黑名单（不受属地管理及级别限制）；

7.本次招标不接受联合体投标。

8.投标人具备高层住宅、商业类型物业管理经验、单体项目管理面积5万平方米以上住宅类型物业管理经验。

9.投标人具备工程师1名；中华人民共和国特种作业操作证（高压电工作业）8名；中华人民共和国特种作业操作证（低压电工作业）4名；中华人民共和国职业资格证书【建（构）筑物消防员】8名；中华人民共和国特种设备作业人员证（电梯安全管理）1名。

* .拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。

* 、投标截止时间

1.投标文件递交的截止时间为： * 年 6月 * 日9: * ，递交地点为： (略) 经济技术开发区太湖路 * 号。

2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

* 招标人联系方式

1.名称： (略) 市 (略) 悦 (略)

2.地址： (略) 滨海 (略) 区 (略) 海洋科技园海缘路以东，汇祥道以南 (略) * 号楼 *

3.联系人：杨宜

4.联系方式： ***

注：所有报名材料均使用标准A4复印纸报送。

特此公告

招标人：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

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备注：招标公告的内容为虚 (略) 内容。

招标公告确认盖章：

日期：

附件：1.招标项目基本情况

2.物业管理服务内容及标准

附件1：招标项目基本情况

1.项目名称：云悦华邸

2. * 至范围：东：宁海东路；南： (略) 道；西：桂海路；北：万荣大道

3.物业类型：住宅、商业

4.房屋建筑结构：剪力墙、框架

5.规划建筑面积：本项目总用地面积： * 7.8平方米

本项目总建筑面积： * 9. * 平方米

本项目建筑面积（即招标面积）： * 1. * 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 * 1. * 平方米【其中 * 层的高层住宅 * 4. * 平方米， * - * 层的高层住宅 * 3. * 平方米，配套公建 * 平方米（其中 (略) 点 * 平方米，非经营性配套公建 * 平方米）】。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 * 8平方米（其中地下车库 * 3平方米、设备用房 * 平方米）。

本项目的建筑密度为 * %；本项目的容积率为2.2；本项目内共含建筑物 * 栋建筑物（其中8栋 * 层的高层住宅，4栋 * - * 层的高层住宅，2栋1-3层的配套公建）；项目总户数 * 户。

6.绿地面积： * . * 平方米

7.绿化率： * %

8.道路面积： * . * 平方米

9.化粪池数量：1个

* .污水井数量： * 个

* .雨水井数量： * 个

* . (略) 数量：0个

* .各类水泵数量，品牌，功率及备用情况：

（1）生活水（5- * 层）低区加压泵组两用 * 备，每台 * KW、（ * - * 层）中区加压泵组两用 * 备，每台 * KW、（ * - * 层）高区加压泵组两用 * 备，每台 * KW

（2）中水（5- * 层）低区加压泵组两用 * 备，每台7.5KW、中水（ * - * 层）中区加压泵组两用 * 备，每台7.5KW、中水（ * - * 层）高区加压泵组两用 * 备，每台 * KW；

（3）消防泵 * 用 * 备，2台，每台 * KW;

（4）喷淋泵 * 用 * 备，2台，每台 * KW。

* .水箱数量及容积：

（1）生活水箱为1个共 * 立方米；

（2）中水箱为1个共6立方米；

（3）消防水箱为1个共 * 立方米。

* .各业态电梯数量，品牌，功率， * 梯几户：

(略) 电梯，其中高层住 (略) ，每部功率为 * KW。

* .信报箱数量： * 个

* .消防设施设备情况：

项目消防设施包括：1、火灾自动报警系统；2、消防泵房；3、消防喷淋；4、屋顶水箱；5、消防栓。消防栓泵功率约为 * KW，喷淋泵功率约为 * KW；

消防系统设施设备覆盖高层住宅、 (略) 点、地下车库。

* .室内外公共照明设施种类、数量及功率：

（1）庭院灯照明数量约为 * 个，总功率约为9.6KW；

（2）景观灯照明数量约为 * 个，总功率约为8.8KW；

（3）住宅楼内公区照明：高层住宅照明数量约为 * 个，总功率约为 * .7KW。

* .监控设施种类、数量及功率：

安防监控系统总功率 * KW、消防监控系统总功率 * KW。

* .避雷设施种类、数量：

避雷设施：本项目防雷等级为 * 类，防雷装置满足防直击雷、防雷电感应及防雷电波的侵入的要求；避雷检测点位共 * 个。

* .机动车库数量：地下机动车停车位 * 个。

* . (略) 数量：地上机动车停车位 * 个。

* .非机动车库数量：非机动车停车位数量为 * 个，其中地上非机动车停车位 * 个，地下非机动车停车位0个。

* .共用设施设备用房面积： * 平方米。

* .物业管理用房面积： * 平方米。

* .监控系统与消控系统是 (略) ：安防监控室与消防监控室设置在 * 起。

* . 项目分期情况及竣工时间：共 * 期，竣工时间为 * 日。

附件2：

物业管理服务内容及标准

* 、物业管理服务内容及标准

(略) 人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标准如下:

（ * ）公共性基本服务内容

（1）综合管理服务内容

①　 (略) ：小区设 (略) ，配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。

②　管理服务人员：管理人员持有物业管理员上岗证；管理人员服装统 * 、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务；水、电等特种作业员工均 (略) 门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

③　服务时间：每天 * 小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内的公共性事务，受理业主和物 (略) 和投诉，答复率 * %、 (略) 理率 * %。

④　日常管理与服务：

A.日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定；

B.建立物业管理 (略) 位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度；

C.物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准；

D. 实行 * 小时报修值班制度。急修半小 (略) ，预约维修按双方约定 (略) ，回访率 * %以上；

E.对进出小区的装修车辆、 (略) 出入证管理， (略) 进行巡视；

F.对侵 (略) 位、共用 (略) 为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的书 (略) 门处理；

G.运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日 (略) 管理，建立完善的档案管理制度；

H. (略) * 次业主满意度测评，覆盖率达到 * %以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改；

I. 按规 (略) 位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况；

J.每年第 * 季度 (略) 位、共用 (略) 状况的报 (略) ， (略) ；

K. (略) 地占用费的收取和使用情况；

L. (略) 专题布置，每年组 (略) 区活动。

（2）清洁卫生服务内容

①　楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁；绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域日常设专人保洁，保持干净整洁无杂物；对区内主路、干路积水、积雪、烟花 (略) 清扫；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次；庭院灯、景观灯每季度清洁1次；垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次, (略) 消毒。

（3）公共秩序维护服务内容（含机动车及非机动车管理）

①　人员要求：统 * 着装，佩戴统 * 标志，仪容仪表整洁规范，当值时立岗不倚不靠，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备； (略) 门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向 (略) 门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

②　门岗：各出入口 * 小时执勤，其中主出入口7： * - * ： * 立岗，并有详细的交接班记录；对外 (略) 询问登记。

③　巡逻岗：按照规定路线和时间每2小时巡查 * 次，做好巡查记录。

④　车辆管理：引导机动车辆 (略) 驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。

（4）绿化养护服务内容

①　草坪及地被植物整齐，草坪适时修剪，高度不应超过 * 公分。

②　树冠完整美观，无枯枝死杈。

③　绿篱修剪及时，适时补种无缺株。

④　根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。

⑤　适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。

⑥　适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。

（5） (略) 位、共用设施设备维修养护服务内容

①　维修养护制度： (略) 公示工作标准及岗位责任制度，执行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。

②　小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有缺损及时更换修补。

③　房屋外檐：每周巡查 * 次，发现损坏按规定维修。

④　雨水井、化粪井：每月检查 * 次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。

⑤　场地、道路：每月巡查 * 次，场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。

⑥　安全标识：每天巡查 * 次，危及人 (略) 有明显标识，发现损坏及时修补。

⑦　围墙：每周巡查 * 次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。

⑧　庭院灯、景观灯：接到报修后1小时内修复，完好率 * %以上。

⑨　供配电系统

A.由专业人员对高压开关柜、室内高压电缆、变压器、低压配电柜、电源（控制） (略) 巡视检查，发 (略) 理。

B. (略) 设备每月定期 * 次对各设 (略) 清扫，检查各连线有无松动，如有异常，尽可能选择在节假 (略) 检修。

⑩　给排水系统

A.给水:保证服务范围内用水供应,非市政停水时， (略) 处理供水系统故障。

B.排水:雨水井、排污潜水泵等能正常使用,污水井排水通畅,雨水井雨季到来前彻底清理 * 次,保证不存雨水。

? 安防系统

A.按工作标准规定时间排除故障，保证各安防系统正常工作。

B.监控摄像等 (略) 正常，有记录并按规定期限保存。

? 消防系统

A. (略) * 小时值班，消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时启用；消防通道畅通。

B.消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法和应急预案。

C.组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域的防火责任人。

D.完善突发火灾的应急预案，设立消防疏散示意图，照明设施设备，引路标志完好，紧急疏散通道畅通。

（6）其它管理服务内容(含装饰装修管理)：无。

（ * ）各业态专享服务内容及标准

住宅业态服务内容

（1）清洁卫生服务内容

楼内公共区域：地面每天清扫1次，擦拭1次；墙面无灰尘、无乱悬挂等现象；顶棚目视无灰尘、 (略) ；楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次；门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月对电梯门、壁保养1次。

（2） (略) 位、专属设施设备维修养护服务内容

A.楼梯扶手、门窗：每月巡查 * 次，保 (略) 位门窗玻璃、配件完好，开闭灵活。

B.楼内墙地面、顶面：每周巡查 * 次，遇有损坏适时修补。

C.楼道灯：接到业主或物业使用人报修后2小时内修复，完好率 * %以上。

D.电梯系统：保证电梯 (略) ，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁；设专人， (略) 的日常巡视，做好电梯日常使用状况记录，落实电梯检验计划；委托专业维修 (略) 定期保养，物业公司应有专人对 (略) 监督， (略) 进行管理；电梯发生 * 般故障，专业技术人员半小 (略) 修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员须在 * (略) (略) 理，专业技术人员须在半 (略) 救助。

(略) 点业态服务内容

(略) 分只需提供外围服务，内部不需要提供物业管理服务，外围服务内容及标准参照公共性基本 (略) 。

* 、物业管理服务费收费方式

包干制

* 、物业管理服务费测算方式

(略) 人明确的服务内容、服务标准根据管理服务成本测算，计价单位为：元/月.平方米。

投标人应将物业管理基本服务费与机电设施 (略) 养护费分别测算。