视频监控系统维护保养2020-FW-003(重)招标公告

一、采购项目名称及内容

（一）采购人：广西壮族自治区疾病预防控制中心；

（二）项目编号：2020-FW-003(重)；

（三）项目名称：视频监控系统维护保养项目(一年)；

（四）项目内容

维护保养的范围包括设备摄像机、DVR、NVR、网络交换机、光端机、光纤收发器、显示器、电脑等（以下设备清单仅供参考，具体以采购人现场安装设备为准）。

（五）技术要求

竞标单位必须依据国家现行的有关规范、标准、规程和广西现行地方标准、规程，对委托内容进行如实检查和维护，对存在问题提出解决方案，完善设备设施，处理解决存在的故障、问题、安全隐患，保障各个系统设备的安全正常运行。

维保保养的标准：《综合布线系统工程验收规范》GB50312-2007；《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003；《安全防范工程技术规范》GB50348-2004；《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198；《基于以太网技术的局域网系统验收测评规范》B/T21671-2008。

·安防系统

1.1根据国家、行业、地方标准的要求对如下参数进行每半年一次检查，检查结果备案保存：⑴系统控制设备功能；⑵摄像机监视有效范围；⑶系统图像质量主观评价；⑷图像记录功能；⑸图像分辨率；⑹亮度鉴别等级；⑺视频信号幅度；⑻探测区与摄像机连动关系；⑼矩阵切换器视频丢失报警功能。

1.2检查视频矩阵所有保护设定参数，运行控制设定参数及介面装置显示参数，并根据实际情况进行调整；

1.3检查硬盘录像机所有保护设定参数，运行控制设定参数及介面装置显示参数，并根据实际情况进行调整；

1.4检查监控中心内终端设备的供电电压情况；

1.5检查视频矩阵、硬盘录像机、光端机、UPS主机、系统服务器、机柜等风扇的散热情况，必要时停机排除故障；

1.6检查监控中心内终端设备之间的线路连接情况；

1.7检查摄像机的图像传输、控制情况；

1.8检查监控系统与报警系统的连动情况；

1.9检查监控中心内电视墙、机柜、操作台、各终端设备的接地及安全牢固情况；

1.10检查前端摄像机支架的牢固性能；

1.11检查前端摄像机稳压电源的温度；

1.12检查室外快球各设备箱的防水防鼠情况；

1.13每3个月进行一次对前端摄像机外罩、镜头除尘；

1.14每3个月对终端设备进行停机开箱除尘。

·监控网络系统

1.定期巡检服务

成交人应按月度定期对监控的网络设备进行全面检查的巡检服务，帮客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，并有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险。

巡检包括的内容如下：

1.1硬件运行状态检查项目

?网络设备状态检查

?电源模块状态检查

?风扇状态检查

?整机指示灯状态检查

?机框防尘网检查机房温度、湿度检查

?设备地线检查

1.2网络整体运行情况调查

?网络运行问题调查

?网络变更情况调查

?网络历史故障调查

·其它服务要求

1.现场故障解决：在监控过程中发现网络出现故障后，驻场工程师需立即定位故障原因。驻场工程师可通过设备复位、单板复位、硬件更换、软件升级、修改配置、设备切换等方法以最快速度将故障排除并恢复网络运行。

2.网络设备检查和维护：在工程师驻场期间，需协助客户对网络设备进行进行软、硬件运行检查和配置备份检查等例行维护工作，并提供相关建议和技术支持。

3.现场培训：在驻场工程师服务过程中，应根据用户需求，针对产品的基本操作以及常用维护手段和命令对用户进行相应培训。

4.服务总结：驻场工程师在现场巡检和驻场服务结束后应对此期间的完成情况进行总结并提交日志、建议等文件。

5.质量保证期在维保服务期限满后三个月内；

6.处理问题响应时间：接到采购人处理问题通知后2小时内到达采购人指定现场，若工期长，或需更换零配件的，则应及时通知采购人，并在6小时内提供备用机器替换，以保证能正常使用。

7.成交人负责对采购人所有弱电设备进行全面检查，如需更换损坏零部件及弱电线路更换等，该项单项价格在500元以下的零件及材料费用由成交人负责, 该项零件及材料费用全年费用不超过2000元的由成交人负责。

8.本维护方案内容不包设备故障维修所更换的主要材料费用，如设备出现故障，采购人可以自行购买或由成交人代购。成交人负责设备的安装、调试和所需辅材。

9.成交人必须在广西南宁市设有维修联络点，并为本项目设立相应的服务组织机构，其组成人员并保持相对固定，不能随便变更，如有特殊情况须报采购人同意后才能变更。

10.提供项目实施人员的名单、工作时间安排、工作职责及联系方式等详细情况。

11.成交人进行维护保养设备所需的材料、工具、仪表、检测元件在南宁维修联络点应备有充足的备品备件及易损件。

12.项目进程主要控制计划要求：

（1）供应商必须提交本项目详细进程控制计划书。该项目进程控制计划书必须结合本项目的具体要求进行编写，应包括工作进度计划、检验措施、监控措施、服务计划、人员安排计划。

（2）本项目进程控制计划的合理性、可靠性、可行性将作为定标考虑的因素之一。合同执行期间，成交人必须每月向采购人提交书面的实际工作总结报告（月报）和相应的资料文件（如图片、摄影资料等）。

13.成交人每周至少安排1名专业人员到采购人监控机房对合同涉及的设备进行巡视检查检修,以便能及时发现并排除各种故障隐患。同时成交人工作人员必须对采购人本次招标范围内的设备进行内部除尘、加机油、清洁卫生工作，保证设备内部干净整洁，设备正常运行。

14.每次检查检修工作结束后，成交人向采购人提交书面技术服务报告。

15.成交人应为采购人提供技术咨询指导服务、每年对采购人的技术人员的培训不少于4次。

16.成交人负责提供检查、检修、检测、保养消防设备所需的工具、仪表及相关设备。

17.成交人未能按约定完成上述约定的工作的，采购人有权解除本合同，并要求成交人承担相应的违约责任。

18.需更换或补充的零配件及材料费用由采购人负责，成交人应以优惠价向采购人供货。

19.成交人可以不承担设备由非成交人人员造成的，或不可抗拒的自然灾难造成的损坏，但有责任尽最大努力和最快速度进行抢修，使之尽快恢复正常运行。

20.成交人所发现的任何智能化设备故障隐患或事故隐患，均须及时以书面形式告知采购人，否则，成交人承担其后果；因成交人保养不当，使智能化设备发生故障或事故的，成交人承担其后果。

（六）采购预算：4万元；

（七）采购结果认定：满足采购需求的前提下最低价中标,超出预算的投标无效；

（八）资金来源：财政资金；

（九）其他要求：采购项目的名称、数量、简要规格描述详见附件报价表，须用使用统一格式报价表，否则投标无效。

二、资格要求及条件

1.投标人须是拥有独立法人资格，具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码、安防资质三级证书等相关资质证件（提供复印件，原件备查）；

2.投标人须符合《政府采购法》第二十二条规定的条件；

3.投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关供应商主体信用记录，将查询结果加盖投标人单位公章提交（必须提供，如为事业单位及高校可不提供）；

4.维保服务工作周期：维保服务工作周期为自签订合同之日起壹年。

5.具有履行合同所必需的人员和专业服务能力；

6.国家法律、法规规定的其他要求；

7.验收方式：

（1）维保期技术人员运维工作签到表；

（2）维保期工作量情况记录表；

（3）每月运维管理、设备维保服务工作报告；

（4）每季度巡检报告；

（5）每半年满意度调查表。

8.其他：应统一按附件报价表进行报价，不能恶意低价投标。

9.投标人根据报价表填写拟采购项目相关信息及价格一同密封提交（装订成册）。闭封袋密封处需加盖递交单位公章，密封文件袋封面须注明产品名称，递交公司全称（信封密封口盖骑缝章）。

三、踏勘时间、地点

2020年9月7日上午9:00（北京时间）；南宁市青秀区金洲路18号广西疾病预防控制中心大门前，联系人及电话：李文涛、****-*******查看详情。

竞标人通过现场了解实际情况，作出针对性的操作维护方案，并提出优化操作维护方案或补充方案。

四、投送材料截止时间、地点

1.截止日期：2020年9月10日上午10:00；

2.截止地点：南宁市青秀区金洲路18号广西疾病预防控制中心行政楼2楼206号房。联系人及电话：李杰文****-*******查看详情。

广西壮族自治区疾病预防控制中心

　　　　2020年9月3日

附件：视频监控系统维护保养设备清单

维护保养的范围包括广西壮族自治区疾控中心所有视频监控设备（以下设备清单仅供参考，具体以采购人现场安装设备为准）。

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