2021年上海市第一妇婴保健院小依在线客服业务合作项目采购公示公告添加日期：2021-01-01一、采购单位名称：上海市第一妇婴保健院
二、采购项目名称：
小依在线客服业务合作项目
三、简要技术要求，用途：
提供968886号码接入，并提供必要的通信和远端坐席软件。
四、拟采用的采购方式:单一来源
五、申请理由：
我院自2016年开始使用上海电信百事应信息有限公司远端坐席，并使用968886号码作为医院热线。在2016年就合作事项签订了服务合作协议，在服务期内，服务人员态度良好，服务专业及时，得到患者和使用人员的认可。
上海电信百事应信息有限公司熟悉并维护本院客服坐席多年，考虑到项目数据的安全性和保密性，建议由上海电信百事应信息有限公司继续维护。
基于以上原因，故采用单一来源方式进行采购。
六、拟定供应商：
上海电信百事应信息有限公司
?中国采招网（bidcenter. com.cn）
上海杨高南路5678弄1号
七、其他事项：
供应商对该项目拟采用单一来源采购及其理由和相关需求有异议，可在公示期限内（本公示发布之日后的5个工作日），以书面形式向采购人提出异议。
八、联系方式：
采购人：上海市第一妇婴保健院
地址：上海市浦东新区高科西路2699号
联系人： 董海燕
电话：***-********查看详情
