中国电信外呼中心业务外包招标公告

来自：采招网（www.bidcenter.com.cn）业务外包外呼滁州

所属地区	安徽省-滁州市	发布时间	2021/3/12	关键词	业务外包外呼滁州近期更新5439项目点击关注“业务外包,外呼,滁州”实时招标项目
招标业主	中国电信股份有限公司滁州分公司 (查看该业主所有招标公告)
招标代理	中邮通建设咨询有限公司 (查看该招标机构所有招标公告)

项目招标进展

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比选文件名称：	中国电信股份有限公司滁州分公司外呼中心业务外包项目比选公告	创建时间日期：	2021-03-12 15:41:00
比选文件发售起始时间：	2021-03-13 08:30:00	比选文件发售截止时间：	2021-03-16 17:30:00
比选文件内容说明：
终止：	否
比选文件标包：	********查看详情6#">中国电信股份有限公司滁州分公司外呼中心业务外包项目比选公告

标包名称：

中国电信股份有限公司滁州分公司外呼中心业务外包项目比选公告

标包内容说明：

中国电信股份有限公司滁州分公司外呼中心业务外包项目比选公告

本比选项目为中国电信股份有限公司滁州分公司外呼中心业务外包项目（项目编号：YT********查看详情269ZB），比选人为中国电信股份有限公司滁州分公司，比选代理机构为中邮通建设咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：本项目为电子外呼代办服务项目。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

本项目涉及的主要评估产品品类为“CP01734其他咨询服务”。

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

1.2.1 预估项目规模：估算金额为19.9万元人民币（含税）；

1.2.2 服务地点：安徽省滁州市；

1.2.3服务要求：服从电信方业务管理和发展导向；

1.2.4服务质量：合格，符合国家行业标准及比选人技术规范要求；

1.2.5技术标准要求：符合国家质量标准、中国电信集团、中国电信安徽公司的各项规范要求。

1.2.6本项目不划分标包。

1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为19.9万元人民币（含税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2.参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

（1）参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）在法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。注：须提供合法有效的营业执照复印件。

（2）参选人须提供自2018年01月01日至本公告发布之日，承接过与比选内容类似的业绩合同，须提供合同关键页，合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期、签字盖章，时效以合同签订日期为准；如为框架协议，同时还须提供对应订单，订单须体现与框架协议的对应关系、采购内容、订单金额、甲乙方信息、签订日期、买方盖章，时效及金额以订单为准。原件备查。

（3）本项目要求参选人满足以下财务要求：承诺能够按税率要求为本项目开具符合国家及比选人要求的增值税专用发票。

（4）本项目要求参选人提供廉洁参选承诺。

2.2参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2018年03月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2016年03月01日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2016年03月01日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3本项目不接受联合体参选。

2.4本项目不接受代理商参选。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。

2.6法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2021年03月13日08时30分至2021年03月16日17时30分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录【“中国电信阳光采购网电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”】（以下简称“交易平台”）进行本项目比选文件的登记申领。未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.2.2在平台登记申领比选文件时须将以下文件的电子版（盖章扫描件和可编辑版）一起打包发送至招标代理邮箱（邮箱账号：teamzyt@163.com）：

（1）税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：

中国采招网（]bidcent er.com.cn）

序号	类别	信息
1	供应商名称
2	供应商注册地址
3	供应商联系电话（开具在发票上的电话）
4	统一社会信用代码（如有）
5	组织机构代码（如有）
6	纳税人识别号（如有）
7	开户银行
8	银行账号
9	是否为一般纳税人
10	开票类型	（增值税普通发票/增值税专用发票）
11	收发票的地址、收件人姓名和电话
备注：已办理三证合一的单位需提供以下扫描件： 1、营业执照；2、开户许可证。注：1.本表为比选代理机构为参选人开具购买比选文件发票时所需信息。 2.如因参选人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由参选人承担。 3.提供本表可编辑电子档和盖章扫描件。

（2）购买比选文件的费用支付凭证；

（3）增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人须提供）。

4.3比选文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：采用银行电汇、网银汇款的方式汇款至比选代理机构指定银行账户，银行电汇、网银汇款的均须使用单位账户（账户名称须与参选人的单位名称一致），备注：外呼，赵青。

汇款信息如下：

开户名：中邮通建设咨询有限公司

开户行：中国工商银行南京油运大厦支行

银行账号：4301 0307 0900 0026 610

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年03月23日09时30分。

5.2参选文件递交地点：安徽省滁州市琅琊区南谯北路1108号电信公司五楼采购中心旁党员活动室（清流公园对面）。

5.3电子参选文件的递交：通过中国电信阳光采购网电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过交易平台完成加密电子参选文件的上传。参选人未在交易平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过交易平台提交电子参选文件。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决，参选人须在参选截止后的30分钟内将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的，不加密电子参选文件同时失效并予以退回，其参选无效。

电子参选文件成功上传但因平台原因导致解密异常时，比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件，不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，纸质参选文件失效；校验失败或未递交不加密电子参选文件的，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准，电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的，其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子参选文件成功上传但因参选人原因导致解密异常的，均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5 比选文件要求递交纸质参选文件的，出现以下情形之一时，比选人/比选代理机构不予接收：

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.【样品的递交】

6.1样品递交的时间、地点：/。

7.参选人注册

7.1中国电信阳光采购网电子招投标交易平台注册及CA证书办理

7.1.1 平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信阳光采购网电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目比选文件。