2021年海南电信视频运营服务支撑项目-招标公告
本招标项目为2021年海南电信视频运营服务支撑项目，（招标编号：ZJZB-2021-12234），招标人为中国电信股份有限公司海南分公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况：2021年海南电信视频运营服务合作商采购，为配合iTV行业应用以及高清iTV业务推广的运营要求，能灵活满足各项业务开展，迅速解决运营过程中产生的技术问题，协助完成合作方的业务接入，有力的支撑iTV业务的快速发展，同时结合运营支撑服务手段，达到提升用户活跃度，提高直播/点播收视率。
1.2服务地点：海南省。
1.3采购内容：
(一)产品规划及运营：掌握行业动态，与竞争产品（移动OTT、有线电视、联通IPTV、主流品牌互联网电视机顶盒、互联网视频网站等）的对标产品分析报告；根据业务发展需求开展用户需求及产品使用反馈意见调研和梳理工作，做好自有业务产品演进规划、运营规划工作；
(二)内容管理机制：根据海南电信IPTV业务发展需要，开展视频业务内容管理工作；IPTV内容管理体系主要对内容的筛选规则、筛选注入流程、内容编排管理、内容编排流程、内容付费转免费管理机制、内容上下线流程以及内容分类管理几个方面进行管理；
(三)专题及活动运营：根据每年固定的重大节日、互联网活动（例如双十一购物节、618购物节）等制定全年专题计划，并结合当月实际情况进行调整，如电视/电影节或颁奖，头部影片定档上映，娱乐圈突发事件等状况，重新策划专题内容，同时通过专题的形式对预上线大片进行宣传预热；同时定期进行专项活动规划，如2021年东京奥运会、寒暑假活动、高考专项活动、春节活动、国庆活动等；
(四)业务质量保障：组织各终端、平台厂家形成统一的技术运维体系和运维流程，及时响应业务故障、客户投诉处理和分析、投诉案例整理、服务考核基础数据梳理；开展业务质量日常拨测，保障业务质量；做好本地客户服务及装维支撑工作。配合做好IPTV业务保障中心技术支撑工作；
(五)运营数据及分析：按照日/周/月报等定期运营基础数据采集、整理与分析，以及完成专项运营分析需求等，同时进行数据处理，数据筛选、补全、重大批量数据处理，根据运营要求按需生成数据报告。并根据数据分析结果进行提出新的运营建议方案等；
（六）业务系统能力支撑：日常运营系统包含以下模块：EPG智能桌面平台、CMS融合内容管理平台、IPTV大数据智能分析营销平台、IPTV增值业务管理及计费平台、微信互动电视平台、信息推送管理平台、会员积分管理平台、应用商城业务平台及多终端统一播放器能力等。
本次采购估算金额为*******查看详情.00元，其中价款为*******查看详情.00元人民币，税额为240000.00元人民币。资金来源为成本性支出。
1.4服务周期：自合同签订之日起至2021年12月31日。
1.5中标人数量：1个，份额100%。
1.6合同签订方式：以中标人的中标价格按中国电信集团《27.技术服务合同》签订采购合同（合同模板详见招标文件附件2：商务规范书）。
1.7质量及技术要求：满足本项目技术规范书中“2.1 技术要求、2.2运营支撑配套系统能力要求、2.3运营支撑配套系统能力技术规范要求、2.5售后服务支撑要求”的相关要求（具体内容详见附件：技术规范书）。
1.8采购方式：采用公开招标（资格后审）。
1.9标包划分：不划分标包。
1.10本项目采购估算金额为400万元人民币（不含税），设置最高投标限价，折扣系数不得高于100%，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
1.11本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1营业执照：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应已按商事登记改革要求更换新版营业执照，可在全国企业信息公示系统内查询经营范围、注册资本、年度报告等信息。请投标人提供相关证明材料并加盖单位公章。
2.1.2财务要求：投标人须承诺能为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票，须投标人提供承诺书以及相关的证明文件（例如以往开具发票证明或税务局开具的证明或网站截图证明等）。
2.1.3人员配置：投标人在招标人现场至少配置9人（含项目负责人），其中1名项目负责人（工作经验要求在3年及以上），3名技术运维人员(工作经验要求在1年及以上)，负责业务测试及平台维护支撑工作；5名为运营人员(工作经验要求在1年及以上)，负责业务运营及大数据分析支撑工作。工作经验年限以人员最高学历毕业证书时间至投标截止日止计算。提供人员列表清单、身份证明及2020年06月01日以后连续3个月社保证明以及相关证书等证明材料并加盖公章。
2.1.4信誉要求：投标截止时间前，投标人在“信用中国”网站未被列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，投标人存在以上处罚（记录）日期至今已满3年（含）的除外。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2 投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（2018年05月06日至2021年05月06日）有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
中国采招网（|bidcenter.com.cn ）
（6）在最近五年内（2016年05月06日至2021年05月06日）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以”中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（2016年05月06日至2021年05月06日）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；
（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；
投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
2.3 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.4 法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间: 2021年04月12日 08时30分至2021年04月16日17时30分（北京时间，下同）。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1招标文件费用：每套售价￥300.00元人民币，售后不退。
4.2.2缴费及WORD版招标文件获取方式：登录中捷通信有限公司-电子招标平台https://zjzb.chinaccsscm.cn/完成报名并下载文件，账号为贵公司组织机构代码或统一社会信用代码，登录/注册后请及时完善信息并更改密码。网站主页工作动态处可下载《供应商使用系统需知》参考流程（购买文件及发票事宜联系人：李小姐，联系电话：****-********查看详情，联系邮箱：zjzb_2018@163.com）。
4.2.4供应商如不按上述要求登记报名及获取中标文件的，采购人将不接收该供应商所递交的投标文件。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2020年05月06日09时30分。
5.2纸质投标文件递交地点：海南省海口市滨海大道52号中国电信股份有限公司海南分公司三楼305会议室。
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4招标文件要求递交纸质投标文件的，出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收：
5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2未按照招标文件要求密封的；
5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.投标人注册
6.1中国电信阳光采购网注册
6.2.1投标人需在购买招标文件后按照要求在中国电信阳光采购网进行供应商注册。
6.2.2注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。
8.联系方式
招 标 人：中国电信股份有限公司海南分公司
地 址：海南省海口市龙华区滨海大道52号
邮 编：/
联 系 人：钟工
电 话：****-********查看详情
传 真：/
电子邮件：dx11204.hi@chinatelecom.cn
网 址：www.chinatelecom.com.cn】
开户银行：/
账 号：/
招标代理机构：中捷通信有限公司
地 址：广州市较场西路21号
邮 编：510055
项目负责人：师超（招标师）
项目联系人：叶懋业
电 话：133*****303
传 真：/
电子邮件：133*****303@189.cn
网 址：http://www.zjscs.com/
报名联系人：李女士
邮 箱：ZJZB_2018@163.com
开户银行：中信银行广州花园支行
账 号：********查看详情********查看详情360
招标代理机构：中捷通信有限公司（盖单位公章）
2021年04月12日
