福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务招标公告

广东省政府采购广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目项目编号: GMTC132BZFG0063JO招标文件 广东省机电设备招标中心2013年6月 温馨提示一、如无另行说明，投标文件递交时间为投标截止时间之前30分钟内。二、投标截止时间一到，政府采购代理机构不接收投标人的任何相关报价资料、文件。为此，请适当提前到达。三、投标保证金必须于投标截止时间前到达广东省机电设备招标中心账户（开户行及账号见《投标人须知》）。由于转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议至少提前2个工作日转账。四、请正确填写《投标报价表》。多子包项目请仔细检查子包号，子包号与子包名称必须对应。五、请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名、签署日期。六、投标文件应按顺序编制页码。七、如所投产品属于许可证管理范围内的，须提交相应的许可证复印件。八、如投标人以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的，须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件。九、投标人请注意区分投标保证金及招标服务费收款帐号的区别，务必将保证金按招标文件的要求存入指定的保证金专用账户，招标服务费存入中标通知书中指定的服务费账户。切勿将款项转错账户，以免影响保证金退还的速度。十、为了提高政府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心希望购买了招标文件而决定不参加本次投标的服务商，在投标文件递交截止时间的3日前，按《投标邀请函》中的联系方式，以书面形式告知政府采购代理机构。对您的支持与配合，谨此致谢。（本提示内容非招标文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以招标文件为准） 目 录第一部分 投标邀请函第二部分 用户需求书第三部分 投标人须知第四部分 评标方法第五部分 合同书格式第六部分 投标文件格式 第一部分投 标 邀 请 函 投 标 邀 请 函广东省机电设备招标中心(以下简称“采购代理机构”)受广东省福利彩票发行中心（以下简称“采购人”）的委托，对广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的服务供应商投标。一、采购项目编号： GMTC132BZFG0063JO 二、采购项目名称：广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目三、采购预算：290万元人民币四、项目内容及需求：1. 内容：机房硬件设备技术维护服务；2. 项目类型：服务类；3. 实施地点：广东省福利彩票发行中心；4. 服务期限：三年；5. 简要服务要求或招标项目的性质：详见招标文件第二部分“用户需求书”的采购项目内容；6. 本次采购服务必须是在中华人民共和国境内的服务，合格的投标人应对全部招标服务进行报价，不允许只对部分服务投标报价；7. 本项目不允许提交备选方案；8. 该项目招标文件进行公示，公示期自2013年6月14日至2013年6月20日五个工作日（注：根据《广东省实施中华人民共和国政府采购法办法》第三十五条的规定，服务商认为政府招标文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者政府采购代理机构提出质疑）。五、供应商资格条件：1. 服务供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；2. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织； 3. 独立于采购人和采购代理机构的服务供应商；4. 本项目不接受联合体报名；5. 已登记报名并购买了招标文件。六、潜在投标人应当在2013年6月14日起至2013年7月3日期间（办公时间内，法定节假日除外）到广东省机电设备招标中心（详细地址：广州市越秀区越华路118号之一一楼售标书处）购买招标文件，招标文件每套售价 150 元（人民币），售后不退。七、投标截止时间：2013年7月4日 9时 30 分；八、投标文件递交地点： 广州市越秀区越华路118号之一广东省机电设备招标中心2楼213室，递交时间：2013年7月4日9时00分至9时30分； 九、开标评标时间：2013年7月4日 9时 30 分；十、开标评标地点：广州市越秀区越华路118号之一广东省机电设备招标中心2楼213室； 十一、本次招标的投标保证金金额为人民币29000元，投标人必须按招标文件规定的方式及金额提交投标保证金。 十二、采购代理机构将不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标采购活动所发生的任何成本或费用 十三、招标文件公示/下载： 132-0063JO招标文件代理机构联系人：肖雯佳 (招标二部)采购人联系人：殷先生电话：020-********查看详情 62791523电话：***-********查看详情传真：***-********查看详情 传真：***-********查看详情 联系地址：广州市越秀区越华路118号之一 联系地址：广州市东风中路300号之一邮编：510030 邮编： 510030招标代理机构开户名称：广东省机电设备招标中心保证金开户银行：兴业银行广州分行营业部保证金开户账号：********查看详情********查看详情45 广东省机电设备招标中心 2013年6月第二部分用 户 需 求 书 一、项目概况及要求：为确保广东省福利彩票发行中心电脑彩票计算机系统及设备连续稳定运行，公开招标计算机系统及设备机房硬件设备技术维护服务的合作商。合作商除为彩票中心的计算机系统及设备提供维护和维修外，还要提供故障的及时定位和排除，计算机系统的调整、优化及改进。二、维护范围及系统设备配置清单：1、主机设备清单编号品目名称规格型号或配置技术参数单位数量1光纤交换机Brocade3800交换机：16端口。套22数据库/交易服务器IBM P55A:4 个64 位 1.65 GHz 处理器；8GB内存；两块10000转73GB SCSI硬盘；两个2GB光纤通道控制卡，两个千兆以太网-SX PCI-X（光纤）网卡。AIX操作系统。套43第三方接入服务器IBM X3550：Xeon/5120 1.86G*2,4G内存、2X73G硬盘；SAS 48XCD；集成10Mbps/100Mbps/1000Mbps千兆以太网。Linux操作系统。套24ECC服务器IBM X3550：Xeon/5120 1.86G*2,2G内存、2X73G硬盘；SAS 48XCD；集成10Mbps/100Mbps/1000Mbps千兆以太网。WINDOWS操作系统套15中间件服务器IBM X3650：Xeon EM64T2*3.0GHz/2MB, 800MHz FSB, 2-SMP, 1GB, HS U320 2*73GB SCSI, Light Path, 2*Giga Ethernet, 2U, ServerRAID 7e, 双电源，4个PCI-Express插槽，DVD-ROM。Windows 2003套26xSeries 服务器 NetBay17231UX-IBM 17" 2U Flat Panel Monitor Console Kit：键盘、鼠标、可以连接8主机及连接线套27EPSP支持AIX操作系统和HACMP的系统软件套42、智能存储EMC Symmetrix DMX800 M2设备清单产品编号描述数量产品说明DMX800-M2DMX800 M2 SPE 2/4 DIR1DMX800高性能磁盘阵列系统，基本模块DMX-40URACKDMX800 19" NEMA RACK1DMX 40U机柜DMX-2GDAE2GB DISK ARRAY ENCLOSURE2DMX 2Gb接口磁盘扩展模块DMX-SERVERDMX SERVER1DMX800管理服务器DMX2G10-1461146GB 10K 144.6GB ONE DRV11个146GB 10000rpm 光纤接口硬盘DMX2G10-1462146GB 10K 144.6GB MIRR55*2个146GB 10000rpm 光纤接口硬盘DMX-M5-40964GB M5 CACHE DIRECTOR24GB 高速缓存板DMX8-40002XFEBE 4MFC 2-FC DIR SYS12块前后端通用接口卡，每块卡配置4个多模端口DMX-MMBDMX800 ENTRY LEVEL CONFIG1DMX800入门级配置DMX-PW40UIEC3AC LINE CORD1DMX 40U机柜电源线SRDF-S-RN-OPNRT FOR SRDF-S ON OPEN SYS1SRDF同步软件包(开放系统）介质PP-AIX-KITPOWERPATH FOR AIX1PowerPath软件AIX系统介质DMX8-DOCKTDMX800 DOC KIT1DMX800文档包DMX-RS232RS232 SWITCH1RS232 交换机SYMMOD-CHNMODEM CHINA1Modem 适合中国使用PP-AIX-WGPPATH AIX WGR2PowerPath软件许可，AIX工作组级服务器平台CC-SYMGR-C01SYMM MGR 1TB (0-14TB)2ECC 软件Symmetrix系统管理软件许可SRDF-S-C01SRDF-S 1TB (0-14TB)2远程磁盘同步镜像软件按容量分级，每一级支持1TB裸容量SRDF-S-BASESRDF-S BASE LICENSE1SRDF同步软件许可TF-CLONE-C01TF-CLONE 1TB (0-14TB)2磁盘内数据拷贝 软件分级，每一级支持1TB裸容量CC-SYMGR-BASESYMM MGR BASE LICENSE1ECC 软件Symmetrix系统管理软件许可TF-CLONE-BASETF-CLONE BASE LICENSE1TimeFinder克隆软件许可CC-SM-C01SAN MAN 1TB (0-14TB)2ECC SAN 管理软件包许可CC-SM-BASESAN MAN BASE LICENSE1SAN Manager基本软件许可TF-CLN-RN-OPNRT FOR TFCLONE ON OPEN SY1TimeFinder克隆软件开放系统套件CC-OIC-KITCC5.X OPN INTG CMPNTS KIT1EMC Control Cente开放平台软件介质TF-RUN-OPENRUNTIME NO CHARGE-OPEN1TimeFinder多重镜像软件开放系统套件DMX-SPS2X850W STANDBY POWER SUP1DMX800 后备电源模块PS-BAS-PP1POWERPATH 1HOST QS2PowerPath软件安装服务 （1台主机）2.1、智能存储EMC Symmetrix DMX 800 M2的软硬件维护，投标人必须提供生产厂商出具的针对本项目的授权书；中标服务供应商在签定合同时必须出示原厂家提供的实施及售后服务承诺函原件。2.2、智能存储EMC Symmetrix DMX 800 M2的软硬件维护可选择使用新的智能存储EMC VMAX 10K（3年的原厂家软硬件维护）替换的方式，且产权属服务采购人。采购人现有EMC Symmetrix DMX3-950必须与新的EMC智能存储能平稳地实现容灾复制，即是现在的SRDF能正常地运行在此新的存储与中心的EMC Symmetrix DMX3-950上。中标服务供应商要有专业的技术人员及队伍，保证实施并从原来的Symmetrix DMX 800 M2上迁移数据到新的智能存储中。EMC VMAX 10K配置参数如下：数量产品号产品描述中文描述硬件VMAX 10K 24*300G 10K4BA-DE15EVMAX 10K 15 SLOT DAE W/HIGH EFF PS15槽磁盘扩展柜2BA-FE80000EVMAX 10K 8Gb 8MM FC PORTS8GB多模光纤前端卡1BA-96E-ENGVMAX 10K ENGINE 96GB 2.8GHZVMAX 10K引擎（内有96GB内存）20AS*******查看详情BVMAX 10K 4G 10K 300GB SAS DRV R5(3+1)300G 10000转 硬盘4AS410300SBVMAX 10K 4G 10K 300GB SAS DRV SPARE300G 10000转 硬盘4BA-3URVMAX 10K FACTORY KIT; 3.5 DAE RAIL磁盘抽屉的上架导轨2BA-PW40UIEC3EVMAX 10K 30A 1PH IEC309-332P6 INTL - E电源线1BA-MODEMVMAX 10K ZBA MODEM LEAD FREE调制解调器1BA-TELCOVMAX 10K ZBA INTL TELCO KIT专用电话线套件1BA-CONFIGVMAX 10KCONFIGURATIONVMAX 10K配置标识1BA-SYS1EVMAX 10K BASE INFRASTRUCTURE 1E系统柜　软件　　1ESRS-GW-200EMC SECURE REMOTE SUPPORT GATEWAY CLIENTEMC安全网关1CC-INST-KIT6EMC IONIX CONTROLCENTER 6.1 INSTALL KIT软件安装套件1SYMM-LS-SNSYMM LICENSE SOLUTION PSNT软件许可标识1POWERPATH-LSPOWERPATH LICENSE SOLUTION负栽均衡软件配置标识4457-100-700POWERPATH PP-NON-X86-T1多路径负载均衡软件CPU数量许可第一级别, 非X86平台1457-100-734VMAX 10K CC / PROSPHERE PKGVMAX 10K CC/PROSPHERE软件包6456-103-686VMAX 10K CC / PROSPHERE PKG 1TB NON-SATAVMAX 10K CC/PROSPHERE软件包 非SATA容量许可2456-103-916COUNTS # OF PP UNIX HOSTS多路径负载均衡软件主机数量许可1457-100-988VMAX 10K TIMEFINDER REG NEWVMAX 10K本地复制软件可用容量基础许可3456-104-109VMAX 10K TIMEFINDER REG 1TBVMAX 10K本地复制软可用容量许可3456-104-349VMAX 10K BAS SRDF SUITE REG 1TBVMAX 10K远程复制软件基础包可用容量许可1457-101-029VMAX 10K BAS SRDF SUITE REG BASE NEWVMAX 10K远程复制软件基础包可用容量基本许可6456-104-373VMAX 10K ENGINUITY SUITE NON-SATA 1TBVMAX 10KEnginuty软件包 非SATA容量许可6456-104-381VMAX 10K SYMM MGT SUITE II NON-SATA 1TB VMAX 10K SYMM管理软件包 非SATA容量许可1457-101-051VMAX 10K ENGINUITY SUITE BASE NEW LICVMAX 10KEnginuty软件包 基础许可1457-101-067VMAX 10K SYMM MGT SUITE II NEW VMAX 10K SYMM管理软件包基础许可1BA-STDSWVMAX 10K SW RTUVMAX 10K基础软件标识　服务　　1PSINST-ESRSZERO DOLLAR ESRS INSTALLESRS服务标识1PSINST-VMAXZERO DOLLAR VMAX INSTALLVMAX安装服务1PS-CUS-EMCEMC Customer Service容灾实施服务　保修　　1M-PRESW-011PREMIUM SOFTWARE SUPPORT - PLATFORM/ELMIncludes months 1-12 @ $ 25/mo.平台软件保修服务1M-PRESW-E12PREMIUM SOFTWARE SUPPORTIncludes months 1-12 @ $ 367/mo.软件维保服务1　HW MAINTENANCEIncludes months 37-48 @ $ 0/mo.硬件保修服务3、网络设备清单模块描述数量交换机Cisco Catalyst 6006　1　WS-C6006-1300AC=Catalyst 6006 Chassis w/ 1300W AC Power Supply1WS-CAC-1300W/2Catalyst 6000 Second 1300W AC Power Supply1WS-X6K-SUP1A-MSFCCatalyst 6000 Supervisor Engine1-A, 2GE, plus MSFC & PFC1WS-X6K-S1A-MSFC/2*Cat. 6000 Red. Sup 1A, 2GE, w/ MSFC & PFC (In Chassis only)1WS-X6408-GBICCatalyst 6000 8-port Gigabit Ethernet Module (Req. GBICs)1WS-X6348-RJ-45Catalyst 6000 48-port 10/100 RJ-45 Module1WS-G54841000BASE-SX Short Wavelength GBIC (Multimode only)8Cisco Catalyst 4006　1WS-C4006-S3Catalyst 4000 Chassis(6-Slot),SupIII w/2 GE, 2 AC P/S, Fans1WS-X4418-GBCatalyst 4000 GE Module, Server Switching 18-Ports (GBIC)1WS-X4148-RJ45VCATALYST 4000 Inline Power 10/100, 48-PORTS (RJ45)1WS-G54841000BASE-SXShort WavelengthGBIC (Multimode only)4交换机Cisco Catalyst 6006（1台）和Cisco Catalyst 4006（1台）的硬件维护也可选择使用2台新的交换机Cisco 3750X（3年的原厂家硬件维护）替换的方式，且产权属服务采购人。Cisco Catalyst 3750X　2WS-C3750X-48T-LCatalyst 3750X 48 Port Data LAN Base2C3KX-NM-1GCatalyst 3K-X 1G Network Module option PID2GLC-SX-MM=GE SFP, LC connector SX transceiver8C3KX-PWR-350WAC=Catalyst 3K-X 350W AC Power Supply2CAB-STACK-1M=Cisco StackWise 1M Stacking Cable2保修期三年Cisco Catalyst 2950　4　WS-C2950G-24-EICatalyst 2950, 24 10/100 with 2GBIC slots, Enhanced Image4WS-G54841000BASE-SXShort WavelengthGBIC (Multimode only)8Cisco Catalyst 3550　4　WS-C3550-12G10 GBIC ports and 2-10/100/1000BaseT ports4WS-G54841000BASE-SXShort WavelengthGBIC (Multimode only)40Cisco Catalyst 37502WS-C3750G-24TS-S1UCatalyst 3750 24口10/100/1000 + 4 SFP + IPB Image; 1RU2GLC-SX-MM=GE SFP, LC connector SX transceiver8CAB-STACK-1MStackWise 1M Stacking Cable2路由器Cisco 72061　CISCO7206VXR/3007206VXR Bundle with NPE-300 and I/O Controller with FE1PWR-7200Cisco 7200 AC Power Supply Option1PWR-7200/2Cisco 7200 Dual AC Power Supply Option, 280W1PA-8T-V358-Port Serial, V.35 Port Adapter3PA-2FEISL-TX2 port Token Ring ISL 100BaseTx Port Adapter1CISCO 72062　CISCO7206VXRCisco 7206VXR, 6-slot chassis, 1 AC Supply w/IP Software2PWR-7200Cisco 7200 AC Power Supply Option2PWR-7200/2Cisco 7200 Dual AC Power Supply Option, 280W2C7200-I/O-2FE/ECisco 7200 Input/Output Controller with Dual 10/100 Ethernet2NPE-G17200 Network Processing Engine with 3 GE/FE/E ports2GBIC-SXGigabit Intf. Converter For 1000BASE-SX (Short Wavelength)6PA-A3-OC3MM1-Port ATM Enhanced OC3c/STM1 Multimode Port Adapter4Cisco 36401 CISCO3640Cisco 3600 4-slot Modular Router-AC with IP Software1NM-1E2W1 Ethernet 2 WAN Card Slot Network Module1WIC-1T1-Port Serial WAN Interface Card2NM-8A/S8-Port Async/Sync Serial Network Module2NM-16AM16 Port Analog Modem Network Module1Cisco 17512CISCO175110/100 Modular Router w/ 3 slots, IOS IP, 16F/32D2WIC-2T2-Port Serial WAN Interface Card2Cisco 36622 CISCO3662-ACDual 10/100 E Cisco 3600 6-slot Modular Router-AC with IP SW2PWD-3660-ACAC Power Supply for Cisco 36602NM-4T4-Port Serial Netwok Module4Cisco 28112CISCO28112811w/ AC PWR,2FE,4HWICs,2PVDMs,1NME,2AIMS,IP BASE,64F/256D2NM-16ESW16 port 10/100 EtherSwitch NM2HWIC-4ESWFour port 10/100 Ethernet switch interface card2HWIC-2T2-PortSerial WAN Interface Card2CAB-SS-V35MTV.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet4防火墙Cisco ASA 5520　2ASA5520-BUN-K9ASA 5520 Appliance with SW, HA, 4GE+1FE, 3DES/AES2SSM-4GE4-Port Gigabit Ethernet SSM (RJ-45+SFP)2GLC-SX-MM=GE SFP, LC connector SX transceiver8Cisco PIX 535　2　PIX-535-UR-BUN535UR Bundle (Chassis, unrestricted SW, 2 FE ports, VAC)1PIX-535-FO-BUN535FO Bundle (Chassis, failover SW, 2 FE ports, VAC)1PIX-1GE-6666MHz Gigabit Ethernet Interface, Multimode (SX) SC6防火墙Cisco PIX 535（2台）的硬件维护也可选择使用2台新的防火墙Cisco ASA 5525-X（3年的原厂家硬件维护）替换的方式，且产权属服务采购人。Cisco ASA 5525-X2ASA5525-K8ASA 5525-X with SW, 8GE Data, 1GE Mgmt, AC, DES2ASA-IC-6GE-SFP-BASA 5525-X Interface Card 6-port GE SFP (SX,LH,LX)2GLC-SX-MMD1000BASE-SX SFP transceiver module, MMF, 850nm, DOM12保修期三年4、2台IBM BladeCenter BCH刀片服务器机箱配置清单产品描述数量8852I02IBM BladeCenter H 机箱，9U,14个槽位，标准带2个2900W电源，1个AMM，2个冗余风扇，DVD ROM，支持高速交换机 ( CTO: 88524SC + 46M0901)231R3335IBM BladeCenter H 2900W AC Power Module w/Fan Pack443W4395Cisco Catalyst Switch Module 3012 for IBM BladeCenter432R1812Brocade(R) 20-port 4 Gb SAN Switch Module for IBM BladeCenter422R4902IBM Short Wave SFP Module1625R57852.8m, 200-240V, Triple 16A IEC 320-C2085、12台IBM刀片服务器配置清单产品描述数量7870C3CHS22, Xeon 4C X5560 95W 2.80GHz/1333MHz/8MB L2, 0GB, O/Bay 2.5in SAS1246C05678GB (1x8GB, 2Rx4, 1.5V) Dual Rank, Chipkill, PC3-10600 CL9 ECC DDR3 1333MHz VLP RDIMM2443W7670IBM 300GB 10K 6 Gbps SAS 2.5" SFF Slim-HS HDD2446M6065QLogic 4Gb Fibre Channel Expansion Card (CIOv) for IBM BladeCenter126、IBM显示器/键盘/MOUSE一体机配置清单产品描述数量显示器/键盘/MOUSE一体机IBM 7316-TF3 Rack-Mounted Flat Panel Console Kit；2三、机房硬件设备技术维护服务要求系统故障排除；最大限度恢复原始数据；系统能够正常运行；设备故障时免费更换备件；整机故障时免费提供备机。并按以下方式提供服务：1．日常服务：通过电话和计算机远程登录的方式提供7*24小时的全天时服务。2．定期服务：每月一次派技术人员到现场实施机房硬件设备技术维护服务。3．紧急现场服务：在接到故障通报后，派技术人员在2小时内到达现场提供服务。4．其他服务：中标方必须及时应采购人的要求提供技术咨询、设计、调试等技术服务。四、系统认识要求广东省福利彩票发行中心电脑彩票系统运行是不可间断，并具有行业特殊性要求。五、机房硬件设备技术维护服务期限1．机房硬件设备技术维护服务期限：三年。2．中标服务供应商签订机房硬件设备技术维护服务合同后，若中标服务供应商无法兑现承诺，不能为采购人提供所需的技术支持及服务，无法解决采购人存在的技术问题或因服务不及时、不到位，给用户造成损失，采购人有权中止合同，并追究中标服务供应商的经济责任。3. 在机房硬件设备技术维护服务期限内，中标服务供应商不能将机房硬件设备技术维护服务服务转包或分包给其他方，如发现转包或分包行为，采购人有权中止合同，并追究中标方的经济责任。六、机房硬件设备技术维护服务人员配置要求计算机、小型机服务器、网络、存储均配备完成技术服务的工程师。七、机房硬件设备技术维护服务技术资料要求必须提供机房硬件设备技术维护服务所需的技术资料。八、技术文件1. 中标服务供应商供货时提供完整的使用说明书。2. 中标服务供应商供货时提供包括但不限于满足货物使用和维护的技术文件。3. 中标服务供应商交货时须提供原出厂产品合格证、产品说明书、原产地证明。九、交付使用时间1.如采用替换方式完成“智能存储EMC Symmetrix DMX 800 M2的软硬件维护、交换机Cisco Catalyst 6006、Cisco Catalyst 4006以及防火墙Cisco PIX 535的硬件维护”的中标服务供应商自合同签订生效之日起45天内完成供货、安装、调试、验收并交付采购人使用。十、包装和发运1.设备应按合同条款的要求进行包装。2.中标服务供应商需交货到采购人指定地点。十一、检验验收、安装、调试与技术支持1. 检验验收1.1 检验验收由采购人、中标服务供应商共同负责。1.2 投标人必须在投标时提供详细的检验验收方案和标准。1.3 检验验收内容：（1）到货检验（2）安装调试（3）验收1.3.1安装、调试是合同的一部份，由卖方完成。1.3.2仪器到达最终用户现场后,在接到用户通知后1周内, 中标服务供应商需安排有经验的工程技术人员到用户现场安装、调试仪器,按验收指标逐项测试,直至达到验收要求。（中标服务供应商应设有安装调试负责人，负责设备的安装调试，并派出技术人员负责技术指导，质量监督，安装调试现场测试，安装调试质量检查认可等）。1.3.3安装工作包括货物就位、货物安装及调试在内的全部现场作业。1.3.4安装调试由卖方技术人员主持完成，调试应提前通知买方人员参加，准备及记录调试记录卡。1.3.5安装内容及有关要求应按照国家有关标准、技术规范执行。1.3.6采购人只在现场提供供安装使用的固定电源，设备安装时所需的材料均由中标服务供应商负责。1.3.7安装验收期间，在用户所在地免费对用户进行不少于5个工作日的仪器操作和日常维护的现场培训,包括仪器原理、使用方法和基本维护方法等。十二、采用替换方式完成“智能存储EMC Symmetrix DMX 800 M2的软硬件维护、交换机Cisco Catalyst 6006、Cisco Catalyst 4006及防火墙Cisco PIX 535的硬件维护”的质量保证及售后服务1. 中标服务供应商所供货物必须是全新的，表面无划伤，无碰撞，其技术规格、标准必须符合用户需求书要求和国家计量检测标准。2. 质量保证期(质保期)：所供货物经验收合格之日起计，连续正常使用累计满三年。质保期内，由供货公司联同厂家共同负责相关售后服务工作，在非人为因素情况下，一切维修换件保养费用和备品备件均由供货公司免费提供。如所供货物因故障停用时间累计超过30天则质保期重新计算。3.货物自验收合格之日起，中标服务供应商对所有货物提供维修、维护，其中必须有原厂家的专职工程师负责维修，具体内容如下：提供法定每个工作日随时的下述服务，以解决我单位在使用中遇到的所有问题：a.电话热线支持；b.邮寄方式服务；c.用户间的交流。4.提供常设热线服务和长期的免费技术支持。5.质保期内供货商进行质量“三包”。质保期后，如采购人要求，中标服务供应商应长期负责有偿优惠维修。6.用户培训：中标服务供应商另外还要提供现场操作的集中培训，必需进行厂家专业培训指导产品、设备使用，使采购人工作人员能掌握各项基本操作。 十三、附件：设备连接拓扑图第三部分投 标 人 须 知 投标人须知前附表序号条款序号内容一、 说明11.1项目综合说明：广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目，本项目财政预算（最高限价）290万元人民币（投标人的投标报价不得高于最高限价）。22.1采购人名称：广东省福利彩票发行中心32.4资格审查方式：资格后审43.1本次采购服务必须是在中华人民共和国境内的服务，合格的投标人应对全部采购服务进行报价，不允许只对部分服务投标报价。54.2本项目的招标代理服务费由中标人一次性向广东省机电设备招标中心交付。招标代理服务费递交账户（请在汇款单上写明本项目的项目编号）：开户银行：广州银行吉祥支行地址：广州市越华路116号雅兰酒店一楼帐号：********查看详情*******查看详情二、 招标文件66.1采购代理机构地址：广州市越华路118号之一邮编：510030电话：020-********查看详情62791523 传真：***-********查看详情 联系人：李先生 肖小姐7本项目不举行现场集中答疑会。三、 投标文件的编制812.1本次招标不允许投标人提交备选方案913.1本次招标不允许联合体参加投标1014.1（3）投标人的相关资质证书复印件；11（5）投标人具有提供类似服务的2010年1月至今的经验与业绩；12（6）投标人应提供近2年（2011年至2012年）的年度财务报表；13（7）投标人应提供的其它有效文件：①组织机构代码证；②税务登记证；③有关资质证书。14（7）本次招标不允许投标人将项目分包。1515.2投标人应提供近 三 年（2010年至2012年）无违法违规活动的申明；1616.3投标保证金金额：人民币29000元1716.4开户银行：兴业银行广州分行营业部；帐号：********查看详情********查看详情45；1817.2投标文件应在投标截止日后 90 天内有效。1918.1投标文件正本一份，副本 二 份，及一份电子文件（电子文件的内容可以只包括投标报价表和技术响应文件）四、 投标文件的递交2017.120.1投标文件递交时间：2013年7月4日9时00分至9时30分（北京时间）；投标截止时间：2013年7月4日9时30分（北京时间）；投标文件送达地点为：广州市越华路118号之一2楼213房。五、开标、评标和定标2119.2开标时间：2013年7月4日9时30分（北京时间）。开标地点：广州市越华路118号之一2楼213房。2222.3采用 综合评分 法，详见第四部分《评标方法》2326.6招标结果公告媒体：①中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)；②广东省政府采购网(www.gdgpo.gov.cn)；③广东省机电设备招标中心网(www.gdmeetc.com)；④中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)。六、质疑和投诉2428.2监督管理机构名称：广东省政府采购管理办公室 地址：广州市仓边路26号8楼邮编：510030电话：***-********查看详情、********查看详情传真：***-********查看详情七、合同的订立和履行2530.3本次招标项目不需要提交履约保证金。 一、说明1．适用范围项目综合说明1.1本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的政府采购。项目综合说明见《投标人须知前附表》。2. 定义2.1“采购人”是指：广东省福利彩票发行中心。2.2“监管部门”是指：广东省政府采购管理办公室。2.3“政府采购代理机构”是指：广东省机电设备招标中心 。2.4 供应商资格条件： 1) 参见第一部分投标邀请函。2) 关于分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。3) 除联合体外，彼此存在投资与被投资关系的，或彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的，不接受作为参与本采购项目中同一包（组）竞争的服务商。2.5“中标人”是指经法定程序确定并授予合同的投标人。3. 合格的服务3.1“服务”是指投标人提供的服务符合招标文件要求的服务等。4．投标费用4.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，政府采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。4.2本次招标向中标人收取的招标服务费，按国家有关规定执行。(1)招标服务费币种与中标通知书中中标价的币种相同(2)招标服务费不列在投标报价中。(3)招标服务费以银行付款的形式用人民币一次性支付，收款银行帐号以采购代理机构发出的交纳招标服务费的指定的银行帐号为准。(4) 招标代理服务费以银行付款的形式用人民币一次性支付，由中标人一次性向广东省机电设备招标中心交付，递交账户（请在汇款单上写明本项目的项目编号）：开户名称：广东省机电设备招标中心开户银行：广州银行吉祥支行地址：广州市越华路116号雅兰酒店一楼（可凭招标编号直接到5号窗交款，不需排队）帐号：********查看详情*******查看详情(5)按国家发展计划委员会颁发的[2002]1980号文《招标代理服务收费管理暂行办法》及发改价格[2011]534号文的规定交纳招标代理服务费，具体如下：招标代理服务收费按差额定率累进法计算，以中标通知书中确定的中标金额作为收费的计算依据。本项目为服务类，中标金额的各部分费率如下表：费率类别中标金额（万元人民币）服务招标费率100以下部分1.5%100-500部分0.8%500-1000部分0.45%1000-5000部分0.25%5000-10000部分0.1%10000-50000部分0.05%50000-100000部分0.035%100000-500000部分0.008%如某服务招标项目，中标金额为400万元，总共交纳的招标代理服务费为：总共交纳的招标代理服务费＝（100万以下部分的招标代理服务费）+（100万～400万部分的招标代理服务费）100万元×1.5％＝1.5万元（400－100）万元×0.8％＝2.4万元合计收费＝1.5＋2.4＝3.9万元。二、招标文件5. 招标文件的构成5.1招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成：（1） 投标邀请函（2） 用户需求书（3） 投标人须知（4） 评标办法（5） 合同书格式（6） 投标文件格式 （7） 在招标过程中由政府采购代理机构发出的修正和补充文件等5.2投标人应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。）。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。6. 招标文件的澄清6.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式在投标截止时间十五日以前通知政府采购代理机构。但投标人应按《投标人须知前附表》所示的联系方式以书面形式将澄清要求通知政府采购代理机构，并须为政府采购代理机构在限期前的答复留下适当的工作时间。政府采购代理机构将组织采购人对投标人所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。必要时，政府采购代理机构将组织相关专家召开答疑会，并将会议内容以书面的形式发给每个购买招标文件的潜在投标人（答复中不包括问题的来源）。6.2投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的，政府采购代理机构将视其为无异议。对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。7. 招标文件的修改7.l在投标截止时间十五日以前，无论出于何种原因，政府采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的疑问时对招标文件进行修改。7.2修改后的内容是招标文件的组成部分，将以书面形式通知所有购买招标文件的潜在投标人，并对潜在投标人具有约束力。潜在投标人在收到上述通知后，应立即以书面形式向政府采购代理机构确认。7.3为使投标人准备投标时有充足时间对招标文件的修改部分进行研究，政府采购代理机构可适当推迟投标截止期，但应发布公告并书面通知所有购买招标文件的潜在投标人。三、投标文件的编制和数量8．投标的语言8.1投标人提交的投标文件以及投标人与政府采购代理机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的，以权威机构的译本为准。9．投标文件的构成9.1投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求。9.2投标人应按本招标文件规定的内容和格式编制并提交投标文件，投标文件应参照招标文件第六部分的内容要求、编排顺序和格式要求，按顺序装订成册，提供全面的响应文件。包含但不限于以下内容： （1）按本须知的规定填写的投标函、投标报价表；（2）按本须知的要求出具的证明文件，证明投标人是合格的，而且中标后有能力履行合同；（3）按本须知的规定出具的证明文件，证明投标人提供的服务是合格的，而且符合招标文件的规定；（4）按本须知的规定提交的投标保证金；（5）对招标文件第二部分作出的书面响应。10. 投标文件编制10.1投标人对招标文件中多个包（组）进行投标的，其投标文件的编制应按每个包（组）的要求分别装订和封装。投标人应当对投标文件进行装订，对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果由投标人承担。10.2投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。10.3投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受政府采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任。10.4如果因为投标人投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标人承担。11. 投标报价11.1投标人所提供的服务均应以人民币报价，若同时以人民币及外币报价的，以人民币报价为准。11.2投标人应按照“第二部分用户需求书”规定的内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按《投标报价表》和《投标明细报价表》确定的格式报出分项价格和总价。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，其投标将可能被视为无效投标或确定为投标无效。11.3《投标明细报价表》填写时应响应下列要求：（1）对于报价免费的项目必须标明“免费”；（2） 所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在投标人提交的投标价格中；（3）应包含服务全过程和伴随服务的其他所有费用。11.4每项分类服务只允许有一个报价，否则将被视为无效投标。12. 备选方案12.1备选方案应符合《投标人须知前附表》要求。如只允许投标人有一个投标方案，否则将被视为无效投标。13. 联合体投标13.1如果《投标人须知前附表》允许投标人为联合体，联合体各方均必须具有独立承担民事责任的能力。组成联合体投标的按政府采购的法律、法规、规章等有关规定执行。14. 投标人证明文件14.1投标人应按招标文件的要求，提交证明其有能力的文件，并作为其投标文件的组成部分，包括但不限于下列文件：（1）投标人营业执照副本复印件；（2）投标人的资格声明；（3）按《投标人须知前附表》要求提供行政主管部门或协会授予的相关许可文件和其他证明文件；（4）投标人必须具有健全稳定的组织机构，具备履行合同所需的人力、财力、物力和技术（包括设计、生产和服务等）能力；（5）投标人按《投标人须知前附表》规定提供类似服务的业绩，并按招标文件第六部分提供的格式填报已完成的类似项目清单；（6）投标人按《投标人须知前附表》规定提供；（7） 投标人应按《投标人须知前附表》要求，提供有关证明其信誉、资格的文件复印件或其他证明文件（包括经过年审合格的税务登记证、有关资质等级证书等）；（8） 如果《投标人须知前附表》允许、且投标人拟将本招标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成（分包）的，投标人应在投标文件中载明，并按《投标人须知前附表》的要求提交证明分包人合格的文件，且分包人不得再分包。如果投标人中标并将项目分包，其就分包项目向采购人负责，分包人就分包项目承担边带责任。14.2证明文件必须真实有效。15. 证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的文件：15.1 证明服务与招标文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸、数据和实物，包括如下：（1）服务的详细说明；（2）详细的合同项下提供服务的执行时间表及其实施措施，明确标注出影响合同执行的关键时间及因素；（3）采购人在《投标人须知前附表》规定的周期内正常、连续地服务所必需的备品备件、专用工具的清单。（4）对照招标文件要求的服务，投标人逐条说明所提供的服务已对招标文件中的服务要求作出了实质性的响应；或申明与招标文件规定条文的偏差和例外。15.2在参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的证明；15.3 在核定的经营范围内报价；16. 投标保证金16.1投标人应按招标文件规定的金额和期限交纳投标保证金，投标保证金作为投标文件的组成部分。投标人与交款人名称必须一致，非投标人缴纳的报价保证金无效。16.2投标保证金交纳形式：现金、转帐、银行保函等形式。交纳时间：投标截止时间前到达代理机构账户。16.3投标人应向政府采购代理机构提交投标保证金，金额见《投标人须知前附表》。 16.4投标保证金应为人民币，可以选择下列方式中任何一种，在投标时与开标一览表复印件装入同一单独信封密封提交：1）、用银行转账形式提交的，应符合下列规定：a．收款人：广东省机电设备招标中心开户行：兴业银行广州分行帐号：********查看详情********查看详情45（交款时须向银行提供完整的招标编号） 2）、用现金、支票、银行汇票提交的：a．直接到广州市越秀区东风中路300号金安大厦1楼（广东大厦正对面）兴业银行东风支行或广州市天河路101号兴业银行大厦兴业银行广州分行递交，由银行开出回单。中心不另开收据。（交款时须向银行提供完整的招标编号） b．银行营业时间： 9:00-12:00，14:00-17:00（节假日除外）。16.5凡未按规定交纳投标保证金的投标，为无效投标。16.6如无质疑或投诉，未中标的投标人保证金，在中标通知书发出后五个工作日内不计利息原额退还；如有质疑或投诉，将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还。16.7中标人的投标保证金,在中标人与采购人签订采购合同后5个工作日内不计利息原额退还。16.8有下列情形之一的，投标保证金将被依法没收并上缴同级国库：（1）中标后无正当理由放弃中标或不与采购人签订合同的；（2）将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，违反招标文件规定，将中标项目分包给他人的。（3）中标人未按本须知规定交纳招标服务费。17. 投标的截止期、投标有效期17.1 投标的截止时间为《投标人须知前附表》规定时间，在截止时间后送达或者未送达指定地点的投标文件，为无效投标文件，政府采购代理机构将拒收。17.2 从投标截止日起，投标有效期为《投标人须知前附表》规定天数。在特殊情况下，政府采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式。投标人可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收，同意延期的投标人在原投标有效期内应享之权利及应负之责任也相应延续。18. 投标文件的数量和签署18.1 投标人应编制投标文件的数量见《投标人须知前附表》规定，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。18.2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件中。18.3 投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签名章或签字才有效。18.4 若为联合体的，除“联合体协议书”及“法定代表人授权委托书”外，投标文件的其它内容可由联合体主办方进行签署即可。四、投标文件的递交19. 投标文件的密封和标记19.1 为方便开标时唱标，投标人应将《投标报价表》一份单独密封提交，并在信封上清晰标明“投标报价表”字样。投标人应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。19.2 信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（《投标人须知前附表》中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标人印章。19.3如果未按要求密封和标记，政府采购代理机构对误投或提前启封概不负责。20. 投标文件的修改和撤回20.1投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知政府采购代理机构。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。在投标截止时点之后，投标人不得对其投标文件做任何修改和补充。20.2 投标人在递交投标文件后，可以撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止时点前以书面形式告知政府采购代理机构。20.3 投标人所提交的投标文件在评标结束后，无论中标与否都不退还。五、开标、评标定标21. 开标21.1 政府采购代理机构在《投标邀请书》中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时原则上应当有采购人代表和投标人代表参加。参加开标的代表应签到以证明其出席。21.2开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购人委托的机构检查并见证，经确认无误后由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、投标文件的其他主要内容和招标文件允许提供的备选投标方案。21.3 政府采购代理机构做好开标记录，开标记录由各投标人签字确认。22. 评标委员会的组成和评标方法22.1 评标由采购人依照政府采购法律、法规、规章、政策的规定，组建的评标委员会负责。评标委员会成员由采购人代表和（技术、经济等）方面的评审专家组成，采购人代表人数、专家人数及专业构成按政府采购规定确定。评标委员会成员依法从政府采购专家库中随机抽取。22.2 评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。评标委员会对投标文件的评审分为资格性审查、符合性检查和商务评审、技术评审、价格评分。22.3 本次评标采用《投标人须知前附表》中选定的方法，具体见招标文件第四部分“评标方法”。23. 投标文件的初审23.1 评标委员会将依法审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、是否按招标文件的规定密封和标记等。23.2 评标委员会对大小写金额不一致、单价汇总与总价不一致的，按以下方法更正：投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被视为无效投标或确定为投标无效。23.3 在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的关键条款、条件和规格相符没有实质偏离的投标文件。评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但投标文件有不真实、不正确内容的除外。23.4 投标人有下列情形之一的，其投标将被视为无效投标：1）应交未交投标保证金的；2）未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；3）不具备招标文件中规定资格要求；4）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。24. 投标文件的澄清24.1 评标期间，对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正，但不得允许投标人对投标报价等实质性内容做任何更改。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。有关澄清的答复均应由投标人的法定代表人或授权代表签字的书面形式作出。24.2 投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。25. 投标的评价25.1 评标委员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。26. 授标26.1 评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审，提出书面评标报告。26.2采用综合评分法的，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。除《投标人须知前附表》另有规定的，推荐综合得分排名第一的投标人为第一中标候选人，排名第二的投标人为第二中标候选人。26.3采用最低评标价法的，按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。评标委员会认为，排在前面的中标候选人的最低投标价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定的期限内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料；否则，评标委员会可以取消该投标人的中标候选资格，按顺序由排在后面的中标候选人递补，以此类推。26.4采用性价比法的，按商数得分由高到低顺序排列。商数得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。商数得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。26.5 采购人在收到评标报告后的法定时间内，按照评标报告中推荐的中标候选人顺序确定中标人，也可以事先授权评标委员会直接确定中标人。26.6 中标人确定后，政府采购代理机构将在政府采购监督管理部门指定的媒体上发布中标公告，并向中标人发出《中标通知书》，《中标通知书》对中标人和采购人具有同等法律效力。27. 替补候选人的设定与使用27.1 评标委员会按照综合得分由高到低的顺序推荐中标候选人名单。排名第一的推荐为中标候选人，其余按综合得分由高到低依次为中标备选人，由采购人依法选定中标人。若中标候选人不能履行合同，采购人可将合同授予下一个中标候选人，或者按规定重新组织招标。六、质疑和投诉28.1 如果投标人对此次采购活动有疑问，可依法向采购人或政府采购代理机构提出质疑。采购人或政府采购代理机构应当依法给与答复，并将结果告知有关当事人。28.2 投标人对评标结果有质疑或投诉的，可根据《中华人民共和国政府采购法》及有关法规的规定，向相关部门书面提出，但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任。1）投标人对评标结果有质疑或投诉的，采购人或政府采购代理机构应在收到投标人书面质疑后7个工作日内，对质疑内容作出答复。政府采购代理机构：广东省机电设备招标中心地址: 广州市越华路118-1号邮编：510030电话：中国采招网（bidcenter.com.cn .）***-********查看详情传真：***-********查看详情联 系 人：钟小姐2）投标人对采购人或政府采购代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的，提出质疑的投标人可以在答复期满后15个工作日内，按《投标人须知前附表》中的联系方式向政府采购监督管理机构投诉。 七、 合同的订立和履行29. 合同的订立29.1采购人与中标人自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标人投标文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标人投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。29.2 签订政府采购合同后7个工作日内，采购人应将政府采购合同副本报同级政府采购监督管理部门备案。30. 合同的履行30.1 政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。30.2 政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与服务商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的百分之十。签订补充合同的必须按照29.2条的规定备案。30.3 如果《投标人须知前附表》有要求，中标人在收到采购代理机构的中标通知书后三十（30）天内，应按照合同条款的规定，采用招标文件中提供的履约保证金保函格式或采购人可以接受的其它形式向采购人提交履约保证金。如果中标人不按规定向采购人提交履约担保，采购人将有充分的理由取消其中标资格并不予退还其投标保证金。八、适用法律31. 广东省福利彩票发行中心、广东省机电设备招标中心及投标人的一切招标投标活动均适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。 第四部分评 标 方 法 评标方法根据《中华人民共和国政府采购法》、广东省实施《中华人民共和国政府采购法》办法及相关法律、法规的规定确定以下评标方法、步骤及标准：一、总则1．评标委员会1.1本次招标依法组建评标委员会。评委会负责全部的评审工作，任何人不得干预评委会的工作。评委会下设评标工作小组，主要负责相关资料的整理、记录评标情况等工作。评审专家（不含采购人代表）有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该评审专家回避：1) 三年内曾在参加该采购项目服务商中任职或担任顾问的；2) 配偶或直系亲属在参加该采购项目的服务商中任职或担任顾问的；3) 与参加该采购项目服务商发生过法律纠纷的；4) 评标委员会中，同一任职单位评审专家超过二名的；5) 任职单位与采购人或参与该采购项目服务商存在行政隶属关系的；6) 参与招标文件论证的；7) 法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。1.2评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权按法律法规的规定进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。1.3在评标期间，为方便对投标文件进行审核、评估和对比，评标委员会可以以书面形式要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作出必要的书面澄清说明，但该澄清说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。1.4如有必要，评标委员会将书面要求投标人修正投标文件中不构成实质性偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，这些修正不应影响评标的公平公正。1.5参与评标工作的所有人员必须遵守《中华人民共和国政府采购法》、广东省实施《中华人民共和国政府采购法》办法及相关法律、法规的规定，以确保评标的公平、公正。2．评标方法2.1本次评标采用综合评分法。2.2本次评标是以招标文件为依据，按公正、科学、客观、平等竞争的要求，推荐服务好、报价合理、经验丰富、信誉良好以及综合实力强的中标人。3．评标步骤3.1评标委员会先进行初步评审，再进行技术商务及价格的详细评审。只有通过初步评审的投标才能进入详细的评审。最后评标委员会出具评标报告，并排序推荐两位中标候选人。4．评分及其统计4.1按照评标程序、评分标准以及权重分配的规定，评标委员会各成员分别首先就各个投标人的技术商务状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其技术商务评分。各评委的技术商务评分去掉一个最高分和一个最低分，其余评委评分的算术平均值即为该投标人的技术商务评分。然后，评出投标人的价格评分。将各投标人的技术商务评分和价格评分分别乘以相应权重并相加得出其综合得分。将各综合得分由高到低顺序排列，综合得分最高的投标人为第一中标候选人，综合得分次高的投标人为第二中标候选人。二、初步评审5．评标委员会按照《初步审查表》内容对投标文件进行资格性检查及符合性检查，只有对《初步审查表》所列各项作出实质性响应的投标文件才能通过初步评审。对是否实质性响应招标文件的要求有争议的投标，评标委员会将以记名方式表决，被认为响应的得票超过半数的投标人有资格进入下一阶段的评审，否则将被淘汰。6．评标委员会将审查投标文件是否完整、有关资格证明文件是否齐全有效、是否提交投标保证金、文件签署是否合格、投标有效期是否满足要求、投标文件的总体编排是否基本有序等。7．在详细评审之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的关键条款、条件和规格相符合，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的服务范围、质量和功能；或者实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中采购人的权利或投标人的义务；纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻找外部的证据。8．评标委员会将审查实质参加投标人数是否够3家，以决定是否需废标。9．无效投标的认定9.1按《初步审查表》（见附表1）所列各项，投标文件不满足招标文件要求的，将被认定为无效投标。三、详细评审10．详细评审是对通过初步评审的投标进行技术商务和价格的评审。10.1技术商务评分：详见《技术商务评审表》（附表2），评分统计按本评标方法4.1条规定进行。10.2价格评分：将评委会校核后的各投标人的投标总价定义为评标价格。取各评标价格的最低价作为评标基准价格。各投标人的价格评分按以下公式计算：价格评分=（评标基准价格/评标价格）×10011．技术商务及价格评分分值（权重）分配：评分项目技术商务评分价格评分权重（总和为100%）70%30%根据上述技术商务及价格的综合评分及其权重分配，代入下列公式计算各投标人的综合得分。进入详细评审的各投标人的综合得分，按得分从高到低进行排名（得分相同时，投标总价低者优先）。综合得分= F1×A1＋F2×A2其中，F1、F2分别为技术商务及价格评分的汇总评分；A1、A2分别为技术商务及价格评分所占权重值（A1＋A2=1）。四、中标候选人12．评标委员会将出具评标报告，并排序推荐两位中标候选人。12.1推荐中标候选投标人名单：本项目推荐两名中标候选人。将各有效投标人按其综合得分由高到低顺序排列。综合得分相同的，按下列顺序比较确定：（1）投标报价（由低到高）；（2）技术商务评分中的机房硬件设备技术维护服务方案（由高到低）。如以上都相同的，名次由评标委员会抽签确定。综合得分排名第一的投标人为第一中标候选人，综合得分排名第二的投标人为第二中标候选人。12.2中标价的确定：中标价以开标时公开唱读额为准；如有缺项、漏项，视为已包含在中标价中。12.3根据评标委员会的评标结果，采购人依法确定中标人，也可以事先授权评标委员会直接确定中标人。 附表1：初步审查表（注：本表不需要投标人填写）初步审查表序号投标人投标有效性审查项A投标人B投标人C投标人……1.投标函及投标有效期符合要求2.按招标文件规定加盖公章和签署3.已提交法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书4.投标保证金符合要求5.符合服务供应商资格条件6.投标文件主要资料齐全7.按规定格式填写，无内容不全或关键字迹模糊、无法辨认8.投标人无递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目投标报价有两个或多个报价，且未声明哪个为最终报价的9.投标价格是固定价且未超过本项目的投标限价290万元人民币10.投标报价无重大漏项或重大不合理11.主要服务内容和标准满足要求，商务无重大保留或偏差结论不通过原因说明1．评审时评委对投标人是否满足要求逐条标注评审意见，“是”标记为“○”，“否”标记为“×”；2．评审结论栏统一填写为“通过”或“不通过” ，出现一个“×”为“不通过”；3．对结论为“不通过”的投标，要说明原因。 附表2：详细评审表（技术商务评审表（注：不需要投标人填写））技术商务评审表 项目名称：广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目招标编号：GMTC132BZFG0063JO序号评审项目单项权重评分范围９０～１００７０～８００～６０1技术条款响应5%完全满足“用户需求”的要求　部份有偏离“用户需求”的要求2商务条款响应5%完全满足或有优于招标文件的要求有细微的次要的偏离条款。3EMC智能存储设备生产制造厂商对本项目的有效授权10%取得EMC智能存储设备生产制造厂商对本项目的有效授权,得100分未取得EMC智能存储设备生产制造厂商对本项目的有效授权,得0分4对现有系统的认识15%对现有系统有充分的认识，并有类似实施经验，综合评价最优综合评价次之综合评价较差5机房硬件设备技术维护服务方案25%完全满足或有优于招标文件的要求；机房硬件设备技术维护服务方案详细具体，并具有针对性，综合评价最优综合评价次之综合评价较差6机房硬件设备技术维护服务人员配置15%机房硬件设备技术维护服务人员的配置合理，满足维护保养要求，并具有针对性，综合评价最优综合评价次之综合评价较差7类似业绩15%近3年完成类似项目业绩对比数量最多近3年完成类似项目业绩对比数量较多近3年完成类似项目业绩对比数量较少8企业信誉履约能力5%综合评价最优综合评价次之综合评价较差9需采购人配合内容5%提供详细合理的需采购人配合内容且对本项目有利提供详细的需采购人配合内容,无对本项目不利条件无响应或有无理的需采购人配合的条件备注：评委对各投标文件进行比较后，根据计分方法进行相应地打分。评委签名：日期： 第五部分合 同 格 式 广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目合同项目名称：合同编号：服务合同合同编号： 甲方（业主方）：广东省福利彩票发行中心乙方（受聘方）： 本合同根据2012年月日进行的《广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务》项目的招标结果，甲方委托乙方就广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目进行专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定及广东省福利彩票发行中心的招标文件（招标编号：GMTC132BZFG0063JO）和乙方投标承诺，达成如下协议，并由双方共同恪守。一、机房硬件设备技术维护服务范围及设备清单为确保广东省福利彩票发行中心电脑彩票计算机系统及设备连续稳定运行，公开招标计算机系统及设备机房机房硬件设备技术维护服务的合作商。合作商除为彩票中心的计算机系统及设备提供维护和维修外，还要提供故障的及时定位和排除，计算机系统的调整、优化及改进。二、机房硬件设备技术维护服务期限、地点和方式（一）机房硬件设备技术维护服务期限：自合同签订生效之日起 叁 年（月），即 年 月 日起至年 月 日止。（二）机房硬件设备技术维护服务地点： 广东省内甲方指定的地点 。（三）机房硬件设备技术维护服务的方式：1.日常服务：通过电话和计算机远程登录的方式提供7×24小时的全天时服务。2.定期服务：每月一次派技术人员到现场实施设备维护保养及技术支持。3.紧急现场服务：在接到故障通报后，派技术人员在2小时内到达现场提供服务。4.其他服务：及时响应甲方要求提供技术咨询、设计、调试等技术服务。三、双方的权利和义务（一）甲方的权利义务1.审定乙方拟定的机房硬件设备技术维护服务实施方案。2.检查监督乙方机房硬件设备技术维护服务工作的实施及机房硬件设备技术维护服务的执行情况。3.有权审核乙方提出的机房硬件设备技术维护服务年度计划。4.有权审核机房硬件设备技术维护服务配置人员。5.乙方签订机房硬件设备技术维护服务合同后，若无法兑现承诺，不能为甲方提供所需的技术维护服务，无法解决采购方存在的技术问题或因服务不及时、不到位，给甲方造成损失，甲方有权中止合同，并追究乙方的经济责任。6. 在机房硬件设备技术维护服务期限内，乙方不能机房硬件设备技术维护服务转包或分包给其他方，如发现转包或分包行为，甲方有权中止合同，并追究乙方的经济责任。7. 合同实施一年后，甲方对乙方的服务进行审核，如达不到用户需求书的技术的服务要求及合同条款的相关规定，甲方有权解除本合同。8.招标文件约定的甲方其他权利义务。（二）乙方的权利义务1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订制度及实施方案。2.未经甲方书面同意，乙方不得将本项目的机房硬件设备技术维护服务转让给第三方及分包或转包甲方机房硬件设备技术维护服务管理事宜。3. 乙方除为甲方的计算机系统及设备（包括网络、服务器、存储器、网络设备及相关软件等）提供维护和维修外，还要提供故障的及时定位和排除，计算机系统的调整、优化及改进，新设备的安装、集成、升级等技术服务。确保加方计算机系统及设备连续稳定运行。4．在日常过程中，对无法解决的事项要及时向甲方反映。5. 负责编制机房硬件设备技术维护服务年度保养计划。6. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交机房硬件设备技术维护服务管理的全部档案资料。四、保密义务（一）甲方：1. 保密内容（包括技术信息和经营信息）： 乙方制作完成的技术文档。2．涉密人员范围：甲方参与项目的所有人员。3．保密期限：合同服务期限内。（二）乙方 1．保密内容（包括技术信息和经营信息）：乙方对履行本合同期间知悉的所有甲方秘密负有保密责 任。2．涉密人员范围： 乙方参与项目的所有人员。3．保密期限： 乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。4．泄密责任： 乙方违反保密要求，甲方除按照有关规定追究乙方单位及个人经济上的赔偿责任外，有权提请司法机关追究有关人员及单位的法律责任。五、机房硬件设备技术维护服务服务费用及支付方式（一）机房硬件设备技术维护服务服务费用本合同机房硬件设备技术维护服务三年服务费用总额为人民币 元（￥ ）。（二）机房硬件设备技术维护服务服务费用支付方式及时间1.技术维护服务费由甲方 分期 （一次或分期）支付乙方。 2.甲方应以银行转帐方式将所有合同到期款项汇往乙方在合同中指定的收款单位、开户银行和帐号。甲方银行费用由甲方承担，乙方银行费用由乙方承担。3.技术维护服务费由甲方按季度以等额方式支付给乙方。4.乙方开户银行名称、地址和帐号为： 开户银行：开户名称：帐号： 六、违约责任（一）若乙方违反合同所规定之责任和义务，甲方有权拒付服务费直至中止合同。其对甲方所造成的经济损失由乙方负责赔偿。（二）如甲方不能按合同规定时间将应付款项付给乙方，乙方可以不履行维护义务，但由于乙方维护服务未达到甲方标准及要求的除外。七、不可抗力（一）由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起 7天内以书面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。（二）不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。八、争议的解决方法（一）凡与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如经协商后仍不能达成协议时，双方同意采取以下第1 种方式解决：1.向 广州 仲裁委员会申请仲裁；2.向有管辖权的法院提出诉讼。（二）本合同的诉讼管辖地为广州有管辖权的法院。（三）在仲裁或诉讼期间，除有争议部分的事项外，合同其他部分仍应继续履行。九、保密要求乙方对履行本合同期间知悉的甲方秘密负有保密责任，乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。乙方违反保密要求，甲方除按照有关规定追究乙方单位及个人经济上的赔偿责任外，有权提请司法机关追究有关人员及单位的法律责任。十、其他（一）本合同所有附件均为合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力，合同与附件之间内容应认为是互为补充和解释，但如有模棱两可或互相矛盾之处,以时间在后的文件为准。（二）双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（三）本合同正本份，甲方份、乙方份，自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同期满本合同自然终止。甲方（盖章）：广东省福利彩票发行中心乙方（盖章）：地址：地址： 法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行：开户银行： 账号：账号： 签约时间：年月日签约时间：年月日签约地点： 广州市 第六部分投 标 文 件 格 式 服务类项目投标文件一、自查表二、价格部分三、资格性文件四、商务部分五、技术部分六、其他部分七、唱标信封注：1. 请投标人按照以下投标文件的要求格式、内容，顺序制作投标文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对投标文件的评价。2. 唱标信封另单独分装，按以下顺序装订：2.1 投标函（从投标文件正本中复印）；2.2 投标报价表（从投标文件正本中复印）；2.3 投标保证金交付凭证复印件；2.4 法人营业执照复印件；2.5 法人代表授权书；2.6 退保证金说明。 广东省政府采购投标文件（正本/副本）采购项目编号：GMTC132BZFG0063JO采购项目名称：广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目投标人名称：日期：年 月 日 一、自查表1.1资格性/符合性自查表评审内容招标文件要求（详见《初步审查表》各项）自查结论证明资料资格性符合性审查投标函及投标有效期符合要求□通过□不通过见投标文件第（）页按招标文件规定加盖公章和签署□通过□不通过见投标文件第（）页已提交法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书□通过□不通过见投标文件第（）页投标保证金符合要求□通过□不通过见投标文件第（）页符合服务供应商资格条件□通过□不通过见投标文件第（）页投标文件主要资料齐全□通过□不通过见投标文件第（）页按规定格式填写，无内容不全或关键字迹模糊、无法辨认□通过□不通过见投标文件第（）页投标人无递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目投标报价有两个或多个报价，且未声明哪个为最终报价的□通过□不通过见投标文件第（）页投标价格是固定价且未超过本项目的投标限价290万元人民币□通过□不通过见投标文件第（）页投标报价无重大漏项或重大不合理□通过□不通过见投标文件第（）页主要服务内容和标准满足要求，商务无重大保留或偏差□通过□不通过见投标文件第（）页注：以上材料将作为投标人合格性和有效性审核的重要内容之一，投标人必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对缺漏和不符合项将会直接导致无效投标！在对应的□打“√”。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 1.2技术商务评审自查表序号评审分项内容证明文件（如有）1商务条款响应见投标文件（）页2对现有系统的认识见投标文件（）页3EMC智能存储设备生产制造厂商对本项目的有效授权见投标文件（）页4机房硬件设备技术维护服务方案见投标文件（）页5机房硬件设备技术维护服务人员配置见投标文件（）页6类似业绩见投标文件（）页7企业信誉履约能力见投标文件（）页8需采购人配合内容见投标文件（）页注：投标人应根据《技术商务评审表》的各项内容填写此表。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 二、价格部分投标报价表格式投标报价表[货币单位：人民币元]投标人名称：招标编号：GMTC132BZFG0063JO序号内容投标报价备注1每年度机房硬件设备技术维护服务大写：（￥ ）投标总价（每年度机房硬件设备技术维护服务*3年）大写：（￥ ）注：1. 投标总价是需采购人支付的本次机房硬件设备技术维护服务的三年金额数。2. 机房硬件设备技术维护服务的价格是包括了用户需求书相关规定内容的所有服务及其它费用等。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：投标人名称（签章）： 日期： 年 月 日 三、资格性文件3.1 投标函致：广东省福利彩票发行中心广东省机电设备招标中心依据贵方采购项目广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目（采购编号为GMTC132BZFG0063JO）招标采购服务的投标邀请，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（投标人名称、地址）提交下述文件正本1份，副本2份；并在正本内附有对应于投标文件各册内容的电子文件一套（光盘形式，文件格式采用贵方认可的办公软件制作）。1. 自查表；2. 价格部分；3. 资格性文件；4. 商务部分；5. 技术部分；6. 其他部分。在此，我方声明如下：1. 同意并接受招标文件的各项要求，遵守招标文件中的各项规定，按招标文件的要求提供报价。2. 全部服务的投标总价为（详见投标报价表）3. 投标有效期为投标截止日起90天，中标人投标有效期延至合同验收之日。4. 我方已经详细地阅读了全部招标文件及其附件，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。5.(投标人名称) 作为投标人正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。6.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。7.我方承诺在本次投标响应中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。8.我方明白并同意在规定的开标时间之后、投标有效期之内若撤回投标，投标保证金将被贵方没收9.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标。10.我方如果中标，将按照招标文件及其修改文件（如果有的话）的要求及我方投标承诺，按质、按量、按期履行全部合同责任和义务。11.我方同意按投招标文件规定向政府采购代理机构缴纳招标代理服务费, 就本次招标应由我方交纳的招标代理服务费将按随附于本投标文件的承诺书支付。投标人：地址： 传真： 电话：电子邮件： 投标人（法定代表人授权代表）代表签字： 投标人名称(公章)： 开户银行： 帐号： 日期：3.2法定代表人证明书及授权委托书（1）法定代表人证明书致：广东省福利彩票发行中心广东省机电设备招标中心 同志，现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。签发日期： 单位： （盖章）附：代表人性别：年龄： 身份证号码：联系电话：营业执照号码： 经济性质：主营：兼营：说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.将此证明书提交对方作为合同附件。 （2）法定代表人授权委托书致：广东省福利彩票发行中心广东省机电设备招标中心兹授权 同志，为我方广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目投标、签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限是： 。授权单位：（盖章） 法定代表人（签名或盖私章）有效期限：至年 月日 签发日期：附：代理人性别：年龄： 职务： 身份证号码：联系电话：营业执照号码： 经济性质：主营：兼营：说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.将此证明书提交对方作为合同附件。4.授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的投标，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺。5.有效期限：与本公司投标文件中标注的投标有效期相同，自本单位盖公章之日起生效。6.投标签字代表为法定代表人，则本表不适用。 3.3 投标保证金交纳凭证投标保证金交纳凭证致：广东省福利彩票发行中心广东省机电设备招标中心（投标人全称) 参加贵方组织的广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目（采购编号为GMTC132BZFG0063JO）的采购活动。按招标文件的规定，已通过（现金/转帐等）形式交纳人民币（大写）　　元的投标保证金。投标人名称： 投标人开户银行： 投标人银行帐号： 说明：1.上述要素供银行转账及银行汇款方式填写，其他形式可不填。其他方式以现场递交为依据。2.上述要素的填写必须与银行转账或银行汇款凭证的要素一致，广东省机电设备招标中心依据此凭证信息退还投标保证金。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日附： 粘贴转帐的银行凭证复印件注：1.投标人投标响应时，应当按招标文件要求交纳投标保证金。投标保证金可以采用现金、转帐、银行保函等形式交纳。3.4 关于资格的声明函资格声明函致：广东省福利彩票发行中心广东省机电设备招标中心关于贵方采购广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目（采购编号为GMTC132BZFG0063JO）投标邀请，本签字人愿意参加投标响应，提供投标文件中规定的服务，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。1.我方为本次投标所提交的所有证明其合格和资格的文件是真实的和正确的，并愿为其真实性和正确性承担法律责任；2.我方是依法注册的法人，在法律上、财务上和运作上完全独立于广东省福利彩票发行中心（采购人）及广东省机电设备招标中心（采购代理机构）；3.我方在参加本次投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。附证明文件如下：1. 《企业法人营业执照》（或注册登记证书）复印件；2. 《组织机构代码证》复印件；3. 《税务登记证》复印件； 4. 投标人有关资质证书（若《投标人须知》需有的话）复印件。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期：年月 日 3.5 投标承诺书投 标 承 诺 书广东省福利彩票发行中心：本投标人已详细阅读了广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目的招标文件，自愿参加上述项目投标，现就有关事项向采购人郑重承诺如下：1.本投标人自愿在招标文件规定的时限内按照招标文件及采购合同、用户需求书等要求完成采购任务，按时完成并验收合格。服务质量按照投标文件的承诺并满足招标文件要求。2.遵守中华人民共和国、广东省、广州市有关政府采购、招标投标的法律法规规定，自觉维护市场经济秩序。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。3.保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标担保，若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格并被没收投标担保。4.保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。5.保证按照招标文件及中标通知书规定提交履约担保并商签采购合同，对招标文件第五部分《合同书》中的条款项下的内容完全响应，不作任何的偏离。否则，同意接受采购人违约处罚并被没收投标担保。6.保证按照采购合同约定完成采购合同范围内的全部内容，履行保修责任。否则，同意接受采购人对投标人违约处理。7.保证中标之后不转包，若分包将征得采购人同意并遵守相关法律法规。8.保证中标之后按招标文件要求向招标项目配置承诺的资源，否则，同意接受违约处罚并被没收履约担保。9.保证中标之后密切配合采购人开展工作，接受采购人的监督管理。10.保证按招标文件及采购合同约定的原则处理采购调整事宜，不发生签署采购合同之后恶意索赔的行为。本投标人在规定的投标有效期限内，将受招标文件的约束并履行投标文件的承诺。投标人法定代表人（签字或签名章）： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 四、商务部分4.1投标人情况介绍表单位名称地址主管部门法人代表职务经济类型授权代表职务邮编电话传真单位简介及机构设置单位优势及特长单位概况注册资本万元占地面积M2职工总数人建筑面积M2资产情况净资产万元固定资产原值 万元负债万元固定资产净值 万元财务状况年度主营收入（万元）收入总额（万元）利润总额（万元）净利润（万元）资产负债率注：1）文字描述：单位性质、发展历程、经营规模及理念、服务产品、技术力量等。2) 图片描述：经营场所、主要或关键服务产品介绍、服务流程等。3) 如投标人此表数据有虚假，一经查实，自行承担相关责任。4.2、投标人类似项目的业绩（2010年1月至今）序号客户名称项目名称及合同金额（万元）完成时间联系人及电话12…注：投标人必须提供以上业绩的合同复印件。4.3、投标人近2年（2011年-2012年）的年度财务报表。4.4、EMC智能存储设备生产制造厂商对本项目的有效授权(如有的话)。4.5、企业信誉履约能力的证明材料4.6、投标人认为有必要提供的其它资料。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 4.7、合同条款响应表投标人应按照招标文件要求和根据合同条款相关内容做出全面响应，其内容应包括但不限于以下各项。完全满足的在“投标响应”栏中打“√”，若有差异的在“投标响应”栏中打“○”，并将差异情况在“差异描述”栏说明或附页说明。合同条款相应序号合同条款相关内容投标响应差异描述一机房硬件设备技术维护服务范围及设备清单二机房硬件设备技术维护服务期限和地点三双方的权利和义务四机房硬件设备技术维护服务质量五机房硬件设备技术维护服务服务费用六违约责任七不可抗力八争议的解决方法九保密要求十其他投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 4.8、售后服务方案售后服务须包括但不限于以下内容，主要根据招标需求的要求（格式自定）1. 免费维护期；2. 应急维护时间安排；3．维护联系电话及技术服务人员；4. 售后配合、伴随服务方案；5. 维护服务及售后配合服务收费标准； 6. 服务商的技术支持； 7. 售后服务承诺； 8. 培训计划。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 五、技术部分5.1、用户需求书响应表投标人应按照招标文件要求和根据《用户需求书》相关内容做出全面响应，其内容应包括但不限于以下各项。完全满足的在“投标响应”栏中打“√”，若有差异的在“投标响应”栏中打“○”，并将差异情况在“差异描述”栏说明或附页说明。用户需求相应序号用户需求相关内容投标响应差异描述一项目概况及要求：二维护范围及系统设备配置清单：三机房硬件设备技术维护服务要求四系统认识要求五机房硬件设备技术维护服务期限六机房硬件设备技术维护服务人员配置要求七机房硬件设备技术维护服务技术资料要求八技术文件九交付使用时间十包装和发运十一检验验收、安装、调试与技术支持十二采用替换方式完成“智能存储EMC Symmetrix DMX 800 M2的软硬件维护、交换机Cisco Catalyst 6006、Cisco Catalyst 4006及防火墙Cisco PIX 535的硬件维护”的质量保证及售后服务十三附件：设备连接拓扑图投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 5.2、对现有系统的认识对现有系统的认识投标人应按照招标文件要求和根据“用户需求书”中的相关内容进行对现有系统认识的详细描述，包括但不限于以下内容：a)对现有系统的认识描述；b)……投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 5.3、机房硬件设备技术维护服务方案机房硬件设备技术维护服务方案投标人应按照招标文件要求和根据“用户需求书”中机房硬件设备技术维护服务相关内容进行详细描述和提交具体的方案，包括但不限于以下内容：1、机房硬件设备技术维护服务方案(或采用替换方式的机房设备技术维护服务方案)；2、……。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 5.4、机房硬件设备技术维护人员配置机房硬件设备技术维护人员配置投标人应按照招标文件要求和根据“用户需求书”中相关内容，对机房硬件设备技术维护人员配置进行详细描述，并提供技术维护人员的相关证明资料。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 5.5、需采购人配合内容需采购人配合内容 为配合本项目的各阶段工作，投标人必须列明需采购人配合的工作内容（包括交货、货物存放、保管、检验、调试、验收等）和具体要求。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 投标人名称（签章）：日期： 年 月 日 六、其它部分6.1退保证金说明格式必须用“√”在□选择：A原路退回 □B非原路退回 □注：1.本表无论选择“原路退回”或“非原路退回”，开标日必须放入唱标信封。2.原路退回：即按原来款单位、原来款账号、原来款银行退回保证金。3.投标/报价保证金采取原路退回方式的，请勿填写下列资料，以免造成退保延误。退保证金说明致：广东省机电设备招标中心 我方为广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目的投标，招标编号为 GMTC132BZFG0063JO所提交的保证金26000元，请贵中心退还时划到以下账户：收款单位 收款单位名称 收款单位地址 开户银行（含汇入地点）省市（县）银行 支行（分理处） 账号联系人手机号码备注：如果投标保证金由非投标人代交，凭本表并加盖投标人、代交人公章（个人代交附身份证复印件并签名）办理退保，不需再提交其他代交证明。投标人(公章)：代交人(公章)：日期：日期： 个人代交（必附）身份证复印件粘贴处签名：联系电话： 6.2 服务费承诺书格式中标服务费承诺书承诺书号：ZB132BZFG0063JO致：广东省机电设备招标中心如果我方在贵中心组织的广东省福利彩票发行中心机房硬件设备技术维护服务项目（招标编号：GMTC132BZFG0063JO）的招标中获中标，我方保证在收到《中标通知书》起十天内，向贵中心（地址：广东省越华路118号之一广东省机电设备招标中心财务部，开户银行：广州银行吉祥支行，开户帐号：********查看详情*******查看详情）交纳中标服务费。中标服务费收费按照本项目采购预算，参照国家计委（计价格[2002]1980号）及发改价格[2011]534号文件规定执行，中标服务费为27,800.00元。我方如违反上款承诺，愿凭贵中心开出的相关通知，按上述承诺金额的200％在我方提交的投标保证金（保函）及买方根据中标合同约定支付给我方的合同款中扣付，并在此同意和要求投标保函开立银行及买方（应广东省机电设备招标中心的要求）办理支付手续。特此承诺！ 投标人名称（法人公章）；投标人法定地址： 投标人被授权代表（签字或盖章）：电话：传真： 承诺日期：年月日 七、唱标信封唱标信封内装：1.投标函（从投标文件正本中复印）；2.投标报价表（从投标文件正本中复印）；3.投标保证金交付凭证复印件；4.法人营业执照复印件；5.法人代表授权书；6.退保证金说明。