2021年中国电信晋江分公司晋江安海等26家营业厅公开比选公告

为进一步应对竞争，吸纳强商合作，提升晋江自有厅运营管理水平，促进实体渠道销售产能提升，根据《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2021〕119号）文件要求，现开展晋江安海等26家营业厅公开比选，具体如下：

一、代理商报名资格

1、（1）省公司强商目录（含集团、省级连锁商等）；（2）泉州市级代理商；（3）晋江异网TOP10及以上（即前一年度移动TOP10或联通TOP10）；（4）上一年度业务发展排名晋江前100名。以上四个条件需满足其一。对于小厅或偏僻营业厅，排名可适当放宽，但需上报晋江总经理办公会讨论。

2、凡合作1年内有因不诚信经营、违规经营、严重越级服务投诉或资料泄密等重大经营问题提前终止合作的代理商，或在竞标过程中出现恶意围标或虚假报价等违规行为的代理商，半年内有信用红黄牌警示的代理商，均不具备参与厅店公开比选的资格。

3、原则上代理商需在报名截止日期前缴清房租、水电费等欠款，方有资格参与本次公开比选。

二、公开比选概况及要求

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竞标说明及要求：

1、合作模式：中国电信晋江安海、英林、金井、梅岭营业厅为终端入驻，其余为整厅外包。

2、终评房租确定：由办公室、财务部、销售部、渠道部等部门组成询价小组，对周边同类市场进行询价后确定招租底价。

3、房租收取：按一个月终评房租收取房屋租赁押金。每月1号前按终评房租100%缴纳。房租支撑费发放按新积分软补体系，在按门店专业渠道分类设置软性房租支撑费上限基础上，增加积分目标T0值完成率的考核应用。积分完成率如低于30%，不支付软性房租支撑费。核心厅店、农村乡镇店的软性房租支撑费封顶为房租金额的100%，城市社区店、城市商圈店的软性房租支撑费封顶为房租金额的75%。

4、考核方案：

根据门店近一年历史发展积分情况，与新积分软补房租支撑费测算（含门店星级及代理商等级加成系数）的目标积分比较，将外包厅及直营厅入驻商分为超量门店、普通门店、扶持门店。具体门店分类规则如下：

社区店因工程师调整造成缺编或者增配超3个月以上，可以申请调整指标，调整规则按工程师的月均积分变化和门店类型测算。

扶持门店超额完成目标积分的，超出部分给予奖励。奖励单价与门店总积分目标T1值完成率挂钩。奖励单价=1元*系数，系数如下。奖励及支撑费合计封顶为月软性房租支撑费的上限。

超量门店、普通门店及扶持门店竞标目标积分，公开比选承包书见附件1。

5、门店置换：

（1）要求代理商在进驻厅店外指定区域进驻后6个月内新开专营店。公开比选前一年内新增专营店可以作为置换店。原代理商中标原主厅(含连续和不连续中标)，原主厅对应的置换店可五年内作为该主厅置换店（置换店需未中断），考核指标需根据主厅新竞标值重新设定。如未按协议约定履行资源置换要求，进驻厅店将对代理商予以清退，同时要求过渡期内继续配合电信方经营，否则不予退还保证金。过渡期不超过两个月。置换店的软性房租支撑费按门店所处商圈级别设置软性支撑费标准，置换店要求至少合作3年，经营未满3年，需按专营店补贴协议收取违约金。

（2）捆绑竞标：晋江西滨营业厅捆绑中国电信晋江安海营业厅，晋江洋埭鞋纺城营业厅捆绑晋江池店营业厅，晋江新塘营业厅捆绑中国电信晋江曾井营业厅（曾井厅符合续约要求）。中国电信晋江安海营业厅、晋江池店营业厅免置换。

（3）置换店考核积分按主厅竞标值的20%核定。若置换店业务积分达不到要求，对置换店按月每缺口1分扣罚1元进行扣罚。

（4）置换店面积要求不低于40㎡，若面积达不到要求，缺口需每月按10元/平方/网点进行考核。

6、千元及以上5G终端上柜考核：根据竞标终端上柜数，每少一台扣200元，按每月门店终端上柜检查结果应用考核。

7、人员配置要求：代理商人数需满足最低配置人数要求（含品牌厂商销售人员及维修人员），缺少一人按1500元/人/月扣罚。

三、竞标流程及要求

1、报名：下文即日起，截止2021年5月21日（周五）下午16:00前，报名通过189邮箱上报给渠道部连珍花18060006957@189.cn（同时通过短信确认是否报名成功），报名要求编辑填写内容：“代理商、报名**营业厅、联系人、联系电话”，逾期视为放弃本次公开比选，有报名但未参与公开比选或明显恶意报名的，晋江分公司有权取消其下一轮公开比选资格。

2、资格公示：2021年5月21日（周五）下午17:30前完成竞标报名资格审查，并公示三天。

3、公开比选开标及分局评分：2021年5月26日（周三）下午15：00前请获得资格代理商按公开比选承包书1个信封和网点运营规划书及相关代理商资料（工商营业执照、开户许可证、法人代表身份证复印件，以上证件均需加盖红色公章）1个信封密封报送的方式（即总共需2个信封，且在信封上注明所要报名的网点名称和代理商），送到电信大楼7楼进行开标和评标，15:30正式开标，逾期未上交材料视为弃权。请相应营业厅所属分局同步对应标代理商进行评分，通过密封信封（要标注分局、网点名称）送到渠道部连珍花（18060006957）处，当天公布结果。

4、公开比选失败情况：

（1）首次公开比选过程中应标商符合报名资格要求但因数量不足3家视作比选失败的情况下，原则上如存在两家应标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。

（2）首次公开比选过程中应标商均不符合报名资格要求或无人应标导致比选失败的情况下，可下降10%目标积分，重新发起二次公开比选。若二次公开比选过程中应标商符合报名资格要求但因数量不足3家视作比选失败的情况下，原则上如存在两家应标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。二次公开比选仍要求门店置换，需二次公开比选失败方可免置换。

5、若中标的代理商弃权则按得分高低顺序由第二高分代理商替补，对于弃权代理商自动失去一个合作有效期内所有门店的公开比选报名资格；若有恶意扰乱竞标秩序者，一经查定，将永不能参与公开比选或邀标，晋江分公司将保留追究相关责任的权利。

四、承包期限

2021年7月1日-2022年6月30日，合作期满，在合作期内业务发展积分完成率超80%，且月均经营评价得分≥90分（社区店月均经营评价得分≥80分。月度运营评价表见附件2），且在合作期内履约情况良好（即未出现不诚信经营、违规经营、严重越级服务投诉或资料泄密等红黄牌问题，且销售组织有序、服从统一管理）的，合作可顺延一年，重新与代理商签订新的合作协议。房租、积分目标需重新测算，资源置换等其他条件可按上一年情况执行。

五、外包商/驻店商日常管理

1、保证金收取：

保证金包括业务保证金、房屋租赁押金、置换门店保证金，中标代理商应于公开比选结果公示结束后5日内缴纳。原代理商只需提供原缴纳押金条复印件，金额不足需在公开比选结果公示结束后5日内补缴。市级及以上连锁商业务保证金已由泉州市公司按标准统一收取的，不再重复收取。逾期未缴纳的视为弃权，则按得分高低顺序由第二高分代理商替补。如缴纳保证金后，中标代理商因自身原因拒绝签订合同，则原已缴纳的保证金不予退还。

2、房租水电费以银行转账的方式缴纳至我司账户：

账户名称：中国电信股份有限公司晋江分公司

账号：1408012109001002314

开户行：中国工商银行晋江分行

3、房租及水电费催缴：

（1）超过约定时间1个月不缴纳的，地市、区县房屋管理部门向相关外包商/驻店商出具正式催缴公函，并明确缴纳欠费的最后期限；

（2）上述期限到期后仍拒不缴纳的，实体渠道部门可暂停该外包商/驻店商佣金结算，直至完成欠费缴纳为止；

（3）如外包商/驻店商持续拖欠不缴超过3个月，停止该渠道受理工号，并将其纳入清退范围；同时可通过法律途径进行追收。

六、退出管理

1、合作期间，累计6个月积分完成率低于80%或累计3个月积分完成率低于60%（晋江西滨营业厅、晋江新塘营业厅、晋江洋埭鞋纺城营业厅与捆绑主厅合计考核），或累计6个月人员配置不符合要求（晋江西滨营业厅、晋江新塘营业厅、晋江洋埭鞋纺城营业厅除外），将对代理商予以清退且不可再次参与本厅竞标。对出现持续评价不达标、不诚信经营、严重越级服务投诉或违反用户信息安全等严重问题的代理商，提前终止合作。

2、如违反实名制相关规定向用户出售手机电话卡等违规行为，则无条件退出，以集团、省、市公司及通管部门检查情况通报为准。

3、因上级单位政策调整及发展规划要求，电信有权以书面形式通知代理商退出，代理商必须在一个月内无条件退出。

4、如遇上级部门政策调整，代理商需配合签订补充协议按最新要求执行。

七、公开比选说明

1、公开比选方式采取应答商书面投标，由公开比选监督小组（办公室、财务部、销售部、销售及渠道拓展部）组织现场开标、计分。

2、若代理商参与公开比选则视为已知悉并接受上述条款。