一、项目编号：********查看详情********查看详情1654（SHXX-XZ-21Y056）
二、项目名称：2021年西藏自治区专业技术人员继续教育在线系统使用服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：西藏创享人力资源服务有限公司
供应商地址：西藏拉萨市柳梧新区海亮世纪新城I期河畔家园B区96栋1单元202号
中标（成交）金额：*******查看详情.00元（大写：壹佰玖拾捌万陆仟元整）中国采招网（|bidcen ter.com.cn）
四、主要标的信息
服务类 |
名称：2021年西藏自治区专业技术人员继续教育在线系统使用服务项目 服务范围：公需科目课程分类：政治理论、政策法规、宏观经济、行业报告、区域发展、资源环境、政府管理、企业管理、领导能力、文化素养、技能培训、治理能力、治理体系、职业素养、心理疏导等；专业科目课程按照农学、农机、兽医、、畜牧四类分类，相关课程涉及水产、草业、畜牧、兽医、农机、农学、园艺、土肥、耕作、农产品质量、安全检测、农作物种子、栽培、植保等内容。 服务要求：1.服务商提供课件均须有课件使用权或版权证明，因课件使用权、知识产权引起的法律责任由服务商自行承担。 2.服务商在线课件部署完成后未经我厅允许不得下线且我厅享受上线课件永久免费使用权。 3.网络平台系统所有的数据资源属于我厅。 4.服务商不得泄露网络平台系统数据，因服务商技术或人为原因造成相关数据资源泄露的，要承担相应的法律责任。服务商应按照国家和自治区有关保密工作要求，与我厅签订保密协议。 服务时间：签订合同后1个月内完成项目。 服务标准：1.提供电话专线客服，QQ 在线客服，微信等咨询服务方式，配备不少于3人的专职客服人员并能提供相应的咨询服务；保证专业技术人员学习满意度，客服响应时间不得高于 30 秒，电话客服呼损率不得高于15%。同时需要有配套的客服服务质量监管平台，可供主管部门随时抽查电话录音和各类服务渠道实施服务数据。 2.为本项目配置专门的服务团队，专人负责、联络方便、响应时间快速。要有该项目详细的系统建设的后期服务方案，具有规范的运营服务体系和架构，项目服务流程、应急预案、质量保障措施等，故障时提供技术支持服务、定期回访。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：高飞、冯炎、姜军、石金祥、程坤鹏
六、代理服务收费标准及金额：国家发改委计价格[2015]299号文收取，收费金额为29790元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西藏自治区人力资源和社会保障厅
地址：西藏自治区拉萨市北京西路46号
联系人：缪先生
联系方式：****-*******查看详情
2.采购代理机构信息
名称：陕西小小项目管理咨询有限公司
地址：拉萨市城关区日月湖水景花园9区2排1号
联系方式：****-*******查看详情
3.项目联系方式
项目联系人：蒲先生
电 话：****-*******查看详情
