医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及附属设施物业服务招标公告

政府采购招 标 文 件招标项目编号：0611-BZ140*****0143A采购计划编号：14C0029采购项目名称：重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及附属设施物业服务采购人：重庆医科大学附属儿童医院采购代理机构：重庆市政府采购中心二〇一四年四月 目录第一篇 投标邀请书- 1 -一、招标项目内容- 1 -二、资金来源- 1 -三、投标人资格要求- 1 -四、投标、开标有关说明- 1 -五、投标保证金- 2 -六、投标有关规定- 3 -七、联系方式- 3 -八、现场勘查- 4 -第二篇 项目技术规格、数量及质量要求- 5 -一、招标项目一览表- 5 -二、项目基本情况- 5 -三、物业管理任务需求- 5 -第三篇 项目商务要求- 17 -一、实施时间、地点- 17 -二、投标报价- 17 -三、付款方式- 17 -四、履约担保- 17 -第四篇 评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款- 18 -一、评标方法- 18 -二、评标标准- 20 -三、无效投标条款- 22 -四、废标条款- 22 -第五篇投标人须知- 24 -一、投标人- 24 -二、招标文件- 24 -三、投标文件- 24 -四、开标- 26 -五、评标- 26 -六、定标- 26 -七、中标通知书- 27 -八、关于质疑和投诉- 27 -九、招标代理服务费- 28 -十、交易服务费- 29 -十一、签订合同- 29 -第六篇 合同主要条款、格式合同（样本）- 30 -一、合同主要条款- 30 -二、政府采购购销合同（格式）- 43 -第七篇 投标文件格式- 45 -一、经济文件- 47 -二、资格文件- 50 -三、商务文件- 55 -四、技术文件- 58 -五、其他- 61 - 第一篇 投标邀请书重庆市政府采购中心根据重庆市财政局下达的采购计划，对重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及附属设施物业服务进行公开招标采购，欢迎合格的物业服务企业参与投标。一、招标项目内容分包号分包名称及内容投标最高限价（万元/年）投标保证金（万元）服务期（年）1物业服务615.0063二、资金来源单位自筹，资金已到位。三、投标人资格要求（一）基本资格条件1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（二）特定资格条件投标人具有中华人民共和国物业管理企业二级及以上资质。四、投标、开标有关说明（一）凡有意参加投标的供应商，请于公告发布之日（2014年4月11日）起至投标截止时间之前，在《重庆市政府采购网》网上下载本项目招标文件以及图纸、补遗等开标前公布的所有项目资料，无论投标人下载与否，均视为已知晓所有招标内容，招标文件购买费在各供应商递交投标文件时一并缴纳。（二）招标文件购买费为：300元/分包（售后不退），供应商在递交投标文件时向我中心缴纳；如递交投标文件后未缴纳招标文件购买费，不具备有效的投标资格（供应商为微型企业的，免收上述费用）。（三）供应商须满足以下三种要件，其投标才被接受：1、按时递交了投标文件；2、按时报名签到；3、规定时间内缴纳了招标文件购买费。（四）投标地点：重庆市政府采购交易中心开标厅（重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋，见当日大厅指示牌）（五）投标截止时间：2014年5月7日北京时间10:00（六）开标时间：2014年5月7日北京时间10:00（七）开标地点：同投标地点五、投标保证金（一）缴纳投标保证金方式按《重庆市财政局关于进一步规范投标报名及保证金缴纳的通知》（渝财采购﹝2013﹞30号）文的规定，投标保证金实行两种缴纳方式，一是实行投标保证金定期、定额囤缴，二是分项目单次递交。具体缴纳方式如下：1、进行投标保证金囤缴的投标人，需由投标人从其基本账户将人民币贰万圆（￥20,000）的保证金数额缴纳至以下账户，并在投标文件中附《固定投标保证金缴纳证明》（复印件）。户名：重庆市政府采购交易中心开户行：工商银行重庆五江支行账号：********查看详情********查看详情119注：投标人囤缴的保证金有效期为12个月，在有效期内不必再提交保证金（招标文件另有规定的除外），同时按中国人民银行活期存款利率计息。2、分项目单次递交的投标人，须按本项目规定的投标保证金数额进行缴纳，由投标人从其基本账户将投标保证金汇至重庆市政府采购交易中心的账号上，同时在进账凭证上明确“14C0029”的采购计划编号，投标保证金的到账截止时间为开标当天上午9:00。3、本项目投标保证金账户户名：重庆市政府采购交易中心开户行：工商银行重庆五江支行账号：********查看详情********查看详情177（1）投标人必须付款凭证备注栏中注明“14C0029”的采购计划编号；（2）各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。（3）未在重庆市政府采购交易中心（或重庆市机电设备招投标交易中心，以下简称交易中心）办理过银行基本账户登记的投标人，需提前持“银行基本账户开户许可证、投标单位银行基本账户登记表”至交易中心办理企业基本账户登记手续。因故未提前到交易中心办理银行基本账户登记的投标人，开标时必须携带“银行基本账户开户许可证”原件备验。“投标单位银行基本账户登记表”在《重庆市政府采购交易中心》（http:// www.cqzb.com）下载；其他相关问题请登录《重庆市政府采购交易中心》（http:// www.cqzb.com）查询。（4）由于第一次缴纳保证金而未能及时在交易中心登记基本账户的投标人，可持本投标人基本账户开户许可证原件到开标现场备查。（5）各投标人在递交投标保证金时，到款账户为上述指定的投标保证金专用账户，来款账户必须为本公司基本账户。（二）保证金退还方式1、关于囤缴的投标保证金囤缴的投标保证金有效期为12个月，在有效期内原则上不退还。待有效期满后，投标人可以向重庆市政府采购交易中心申请将有效期延长，也可以办理退还手续。2、分项目单次递交的投标保证金投标保证金分项目单次递交的未中标投标供应商的保证金，在中标通知书发放后，由重庆市政府采购中心向重庆市政府采购交易中心出具退款书面通知；重庆市政府采购交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同后，由重庆市政府采购中心向重庆市政府采购交易中心出具退款书面通知；重庆市政府采购交易中心扣除交易服务费后在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。重庆市政府采购交易中心咨询电话：（023）********查看详情六、投标有关规定1、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一货物招标中同时投标。2、本招标项目所有补遗文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（http://www.cqgp.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载，并按补遗文件要求将补遗文件回执传真至（023）********查看详情。如投标人无补遗文件回执，采购机构视同投标人已收到本招标项目补遗文件。3、超过投标截止时间、不按本招标文件规定密封的投标,或不按招标文件规定提交有效足额投标保证金的投标，恕不接受。4、投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。七、联系方式（一）采购代理机构：重庆市政府采购中心联系人： 王 迪 白 帆邮编：400020电话：（023）********查看详情传真：（023）********查看详情地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋1604室。（二）采购人：重庆医科大学附属儿童医院联系人：裴 勇电话：（023）********查看详情传真：（023）********查看详情地址：重庆市渝中区中山二路136号八、现场勘查时间：2014年4月28日-2014年4月30日踏勘地点：重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院联系人：王 峥联系电话：（023）********查看详情 注：1、除采购人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。2、采购人在踏勘现场中介绍的相关情况，供投标人在编制投标文件时参考，采购人不对投标人据此做出的判断和决策负责。第二篇 项目技术规格、数量及质量要求一、招标项目一览表分包号采购内容服务期（年）1物业服务叁年二、项目基本情况本项目招标范围为重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及周边环境，基本情况如下：1、门诊楼外环境：包括室外停车场、车行及步行道路、绿化、小天使雕塑、小型喷泉。室外总面积约22000平方米，其中绿化面积约15000平方米、临时食堂面积约900平方米。2、门诊楼室内概况：该项目位于北部新区礼嘉镇（轻轨六号线礼嘉站旁），总建筑面积约47000平方米，电梯12部，扶梯8部，污物电梯1部。一层中庭、各层卫生间、楼梯间地面均为地砖；其余地面均为地胶，约30000平方米。3、各楼层分布及面积情况为：1F：主要科室有急诊部、放射科、检验科、药房、信息及消防监控机房、收费室等，建筑面积6720平方米。2F: 主要科室有普通内科诊室、雾化室等，面积约5880平方米3F：主要科室有手术室、超声科等，面积约5880平方米 4F：主要科室有耳鼻喉科、口腔科、眼科等，面积约5880平方米5F：主要科室有行政办公用房、儿保科、皮肤科等，面积约5880平方米6F：主要为临时病房，面积约5880平方米7F：主要为临时病房，面积约5880平方米-1F：主要为消防泵房、给水泵房、配电房、空调制冷机房、发电机房等设备用房和车库。车库地面主要为环氧树脂地坪。三、物业管理任务需求（一）、后勤管理服务一览表序号内容服务时间1卫生保洁叁年2运送服务3工程设备（含电梯）运行与维护管理4安保服务（二）、项目基本概况本次采购的项目为重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及周边环境的卫生保洁，运送服务，工程设备运行与维护管理，安保服务。1.环境卫生保洁服务内容及范围：1.1负责招标范围内清洁卫生（包括天花、顶棚、顶房平台、内墙、玻璃、高处灯具、空调送回风口、通风口、地面、室内家具、电器表面、设备表面、楼梯、走廊、踢脚、通道、窗户、门、桌、椅、病历架、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、垃圾桶、标识牌等），和医院院落、绿化带、道路的保洁工作和垃圾的收集和运送，不包括外墙清洗。1.2室内PVC地面/橡胶/水磨石地板/各类地面的养护：定期抛光打蜡（一年一次）、喷磨、刷洗、补蜡、集中清洗消毒。1.3公共区域的PVC地面/橡胶/水磨石地板/各类地面的养护：定期抛光打蜡（一年两次）、喷磨、刷洗、补蜡、集中清洗消毒。1.4医疗/生活垃圾的清运及暂存间管理。1.5终末消毒。2.运送服务内容及范围：2.1病人标本及试管运送2.2负责取送各类检查报告单、申请单、会诊预约单等2.3负责取送消毒用品2.4负责院内收发各种布类物品及工作服2.5负责运送医用耗材、办公用品、蒸馏水2.6负责运送药品、消毒剂2.7负责零星物品搬运、院内会议物品及小型设备设施维修搬运等。2.8负责院内报刊、杂志、包裹、信件代收代发2.9负责院内运送瓶装特殊气体3.招标范围内设备运行与维护（供电系统、给排水系统、电梯、医用气体系统、弱电系统、空调系统、污水处理、工程维修）3.1供电系统3.1.1负责配电房值守；3.1.2负责配电箱及配电井维护；3.1.3负责备用电源维护；3.1.4负责联系和配合供电部门进行预防性测试3.2给排水系统3.2.1负责水泵巡察维护；3.2.2负责水池的半年清洗和水质监测；3.2.3负责给排水管道井管理3.2.4负责水电气能源计量统计3.3电梯3.3.1负责院内电梯运行巡查及病人转运电梯值守3.3.2负责电梯年检3.3.3督促维保公司完成维保合同3.3.4负责电梯困人施救3.4医用气体系统3.4.1负责液氧站监督管理3.4.2负责各类瓶装气体的管理3.4.3医用管道井管理3.4.4督促维保公司进行医用气体终端管理3.4.5中心吸引管理3.4.6压缩空管理3.5弱电系统3.5.1负责电话、电视、LED显示屏管理3.5.2负责医院层面的会议室管理3.6空调系统3.6.1空调主机机房巡查及维护管理3.6.2督促维保公司完成维保合同3.6.3负责联系分体空调维修维护3.7污水处理3.7.1负责污水处理设备巡查3.7.2负责按环保部门要求进行污水排放监测、投药3.7.3负责排污申报、证照年检等3.8工程维修（不含材料费）3.8.1负责监督质保期内建设装修单位落实工程整改及质保期外零星维修3.8.2负责日常水、电维修维护3.8.3负责热水器、开水器、微波炉、电风扇、排风扇等小家电维护3.8.4负责窗帘轨道、木质家具维护和维修3.8.5负责临时插座、照明灯具及排风扇安装3.8.6负责各种门及门的附属设施维护维修3.9 卫生热水系统3.9.1 锅炉机房巡查及维护管理3.9.2 督促维保公司完成维护工作3.9.3 负责卫生热水全系统的巡视检查4 安保服务4.1负责防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害、防破坏事故及反扒窃诈骗工作，确保医院的正常工作秩序和医治秩序。4.2负责对医院内摆摊设点、流动商贩和医疗媒子的清理，积极协助医院处置突发事件，处理医患纠纷，确保良好的医治环境。4.3负责院内车辆停放、通行的管理及收费，做好进出物资的检查，确保车辆停放、通行安全有序。4.4完成好招标方交给的临时性保安任务。4.5保安队伍需持证上岗，特殊岗位需特相关证件上岗。（三）、各项服务要求1.人员素质及现场服务员工仪容仪表标准；1.1初中以上文化，身体健康，品行端正，工作责任心强，根据相关法律法规需持证上岗的岗位，必须经过专业培训，取得操作证后方能上岗；1.2上班前梳理头发、长发应盘起，刘海不得超过眼眉；1.3上班前确保鞋子干净无污物；1.4按规定时间更换制服，制服不可破损；1.5姓名牌受损或丢失，与主管联系更换；1.6确保手指甲正规修剪；1.7可适当淡妆；1.8保持微笑；1.9如无紧急情况不可跑动；2.总体服务要求2.1负责公用设施正常运行及应急抢修与维护的岗位,必须全年24小时不间断服务。2.2有严格的员工管理和考核体系.所有操作人员必须着装整齐、举止端庄、挂牌上岗，具备相关的上岗证书和资质。对所有的员工和管理人员应进行必要的职业道德培训及相关岗位的技术培训，以确保其良好的技术状态，能完成相应的技术工作。定期召开例会，总结设备维护与巡检情况，并针对设备运行情况向院方提出建设性意见和建议。2.3完善文档管理体系对所有的设备、设施进行编号和登记，对其型号、规格、主要的技术参数，使用寿命、供应商信息等进行登记并造册列表。对所有的管线和设备、设施放置地点进行图纸标绘，从而建立完整的设备档案，以计算机和纸质文档两种方式保存；对所有设备和节点建立标识卡和识别铭牌，并与纸质和计算机文档确保一一对应，并要求员工在工作前进行确认。建立完善的技术资料，对于设备的原始说明书和供应商移交资料对应于设备进行编号和登记，并加以妥善保存，公司还将根据国家相关规定、产品说明书和公司的技术手册编制对每项业务操作的具体业务流程，以规范员工操作。建立员工工作日志和运行维护日志，对于设备的每日运行状况、检查情况和维修情况进行登记，并作为设备档案长期保存。项目将定期根据运行维护相关记录对设备和设施的运行状况进行分析，同时将统计数据保送公司由专业人员进行评估和分析，并根据分析结果确定管理关键节点、修订设备运行和维护计划、工作整改计划、预警信息等加以执行。2.4计划性维护保养建立起以每日巡检、计划性定期保养和维保公司的联合维护管理。对于在日常巡检过程中发现的设备和设施在运行过程中的事故苗头将及时通过自身和联系维保公司提前解决。如技术性运行中断（如检修），应提前向院方管理部门提出预报和应急方案。事故和险情出现时第一时间告知客户。每月向院方报送运行及维护情况月报，并提出工作建议。2.4.1中央空调2.4.1.1所有操作人员必须着装整齐、举止端庄、挂牌上岗，严格执行中央空调操作规程，严禁违章操作。纳入中心控制室24小时值守，每日例行检查，确保系统的正常运行，并积极协助维保公司做好定期系统保养与检修。2.4.1.2服从管理，不迟到、不早退、不串岗、脱岗、工作中不做与工作无关的事，语言文明，不争吵，无有过错投诉。 2.4.1.3严格执行中央空调各项安全规程，发现设备故障及时报告，认真如实回答维修师傅的询问，协助维修人员及时解决中央空调故障。配合医院完成各种指令性任务。2.4.2水电系统2.4.2.1所有维修人员应经过安全方面的培训，包括：水电安全操作规程的培训。持证上岗，坚持每日对楼内的水电系统进行安全巡查，及时发现问题并及时检修。对于照明、给排水一般性维修，接报后15分钟内赶到现场，并确保在1小时内修复。维修率及质量应达到100%。确保临床医疗工作的正常开展。2.4.2.2节假日及夜间应确保维修值班电话的畅通，并安排有专人职守。对所有的请修电话或报警电话必须及时做出反映，在10分钟内维修人员必须赶到现场，迅速查明事故原因并解决和排除故障。对不能解决的问题必须立即报告上级及相关部门。确保医疗秩序的正常运行，防止医疗事故或其他事故的发生。2.4.2.3承担全院地漏及下水道疏通。2.4.3多功能床头终端设备带的管理及维护2.4.3.1通过日常的巡查对液氧仪表箱进行清洁、保养和检修，并对正负压数据进行时时检测，发现问题及时处理，做好巡查的登记和记录。2.4.3.2所有的阀门应有标签和标识（根据国家标准制作相应的标签和标识）。3.各项目服务要求3.1环境保洁：3.1.1负责礼嘉分院门诊楼的室内、室外清洁卫生。 3.1.2及时收集生活垃圾和医疗垃圾，并送到院内指定地点。3.1.3按时巡视，每层从屋顶到墙壁到地板要做到干净、整洁，无蜘蛛丝，无纸屑、痰迹；卫生间要清洁、干燥、无异味，绿化带内垃圾捡拾。3.1.4为避免尘土飞扬，地面干拖应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理。3.1.5要求对尘推头和抹布用专门的工业洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染。3.1.6为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分。3.1.7做好环境保洁区域内的所有PVC地面/橡胶等地板的养护。3.1.8要求中标人对医院的项目管理配置专用的洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机、真空吸尘机、对讲机、工业用洗衣机和烘干机、垃圾车、榨水器、不锈钢桶、电脑、打卡钟和打印机等。3.1.9中标人提供保洁用的清洁剂、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料，这些消耗品必须是通过国家卫生部审批准予使用，并符合医院院感科的要求，并且要求提供优质的产品。3.1.10所使用的清洁车辆必须是先进的全方位清洁手推车。3.1.11报价中包含PVC等材质地面的护理，包括打蜡，喷磨和抛光等处理，保持PVC地面的光亮、整洁，并且注明保养的频率。3.1.12要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性。3.1.13 提供24小时保洁。3.2运送服务：3.2.1设立24小时的中央调度中心，相关人员配置对讲机和耳机。3.2.2医院负责提供中央运送用工具，中标人应合理调配并负责管理与保养。3.2.3要求对中央运送的数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据，给招标人的决策进行支持。3.2.4中央运送准确率100%。3.2.5中央运送及时率100%。3.3医院设备运行与维护3.3.1设立工程报修中心 3.3.2要求中标人使用专业管理软件进行工程部设备运行维护管理，并对部门日常工作、设备、维护工作数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据给招标人的决策进行支持。 3.3.3有健全的设施设备运行维护标准化管理体系、质量管理评定体系。3.3.4特种岗位须持证上岗。3.3.5建立完整的蓝图目录，完整的设备清单，阀门图表，管道标志，电气回路图和相应的控制区域。3.3.6仪表运行范围等。积极为招标人提供设施设备管理方案。3.3.7 层流设备机房的维护管理。3.3.8高压配电室要求双人24小时值班。3.3.9动力设备运行的维护管理。3.3.10每天24小时提供紧急维修服务。4、安保服务4.1治安管理4.1.1人身及财产安全维护4.1.1.1维护医院工作人员及病员的人身安全及财产安全；4.1.1.2维护医院设施设备及物资安全；4.1.1.3做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作。4.1.2 秩序维护4.1.2.1严格执行医院的规章和制度，确保正常的医疗、工作秩序；4.1.2.2预防和协助公安机关处置各类治安案件，处理各类纠纷；4.1.2.3为就医群众提供咨询、指引以及其它便捷服务；4.1.2.4制止乱设摊点及散发、张贴非法广告等行为。4.2安全防火管理4.2.1 全体保安员均为义务消防队队员；完善应急预案和组织灭火演练。4.2.2 加强日常巡逻的防火宣传；举办消防知识讲座；建立消防知识宣传栏；发放消防知识宣传资料。4.2.3对消防通道情况每天检查1次以上；对重点区域防火安全每天检查1次以上；对施工场所动火作业管理；对禁止吸烟区域的管理；严控易燃、易爆、腐蚀物品进出医院。4.2.4发现火灾情况及时上报主管领导和报火警119；组织义务消防队全力扑灭初期火灾；组织现场灭火并控制火场，防止扩散；组织人员疏散；组织转移贵重物品；控制各出口，防止嫌疑人逃逸（适用纵火嫌疑）。4.3 车辆管理4.3.1车辆进出：引导车辆行驶方向和停车位置；4.3.2车辆防盗、防损4.3.2.1停车场安全巡查；4.3.2.2车辆停放车位时的指挥；4.3.2.3车辆防撬、防盗；4.3.2.4防车辆被恶意破坏；4.3.2.5车门、车窗、后备箱关闭不严等情况通报和控制。4.3.3收取停车费按规定收取停车费，并上缴重庆医科大学附属儿童医院。（四）、各项目服务标准1.环境保洁标准1.1公共区域及设施1.1.1大厅、走廊面表面洁净、无尘土、污染、烟头、纸屑、油迹及垃圾。1.1.2各房门、通道门地面无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物、扶手无尘土。墙面光洁、明亮、无污渍、无蜘蛛网及其它粘附杂物；隔板无尘土，污迹。天花板：空调风口、灯具、指示牌、外露管道等顶部设施无积尘、无蜘蛛网；1.1.3不锈钢面无脏、污点；金属器材表面无污迹、无灰尘、无锈斑，有金属光泽。1.1.4装饰物：盆、座表面干净无尘土；装饰物（如塑料花卉、油画）等表面无尘土。1.1.5卫生间：无异味、臭味。洗手池台面无水迹、无尘土、无污物。洗手池瓷壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。水龙头无印迹、污垢、光亮、洁净。镜面无水点、水迹、尘土、污迹。小便池无尿硷水锈引迹（黄迹）、无污物、喷水嘴应洁净。大便器内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。手纸架无手印、光亮、洁净。纸篓污物量不超过桶体2/3，内外表干净，无积水。1.1.6电梯：电梯门无尘土、光亮洁净，无印迹。按键面板无尘土、无印迹。照明灯具无厚积尘土。电梯厅顶部：无厚积尘土。1.1.7楼梯：楼梯门无尘土、污迹。地面无尘土、烟头、垃圾。1.1.8大环境道路无明显浮尘、烟头、果皮、纸屑、塑料袋；花基、花坛无烟头、杂物、积水、泥沙。室外雨蓬无杂物、目视无尘。垃圾桶、果皮箱：表面光亮无污迹、油迹，无蚊蝇 、周边无积水1.1.10垃圾运送：医疗废物与生活垃圾分车运送、专人收运、交接登记清楚，每天清运两次。1.2病房保洁标准：1.2.1地面：洁净、光亮、无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物；踢脚：目视无尘、无污物。1.2.2墙面：无手印、污迹。无灰尘、每月定期用清水擦洗。1.2.3窗户：明亮、无积灰。玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏透亮、无污迹、无水迹1.2.4天花板：无蜘蛛网、无积灰。1.2.5床、床头柜、床架：无尘土、无积灰。清洁用抹布一床单元一张1.2.6灯具：无厚积尘土。灯具内无昆虫，灯盖、灯柱、灯罩明亮有光泽1.2.7标识牌：光亮、干净、无污渍1.2.8木（塑）质器材：木（塑）物件表面光洁，无粗糙感、无污迹，现本色1.3办公室保洁标准1.3.1桌面、窗台：无尘土。1.3.2地面：无污渍，地毯上无碎屑、无渣、云石地面（砖在面）清抹干净。1.3.3所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机保持外表干净。1.4院落、道路保洁标准：1.4.1院落整洁、卫生、无杂物。1.4.2人行道、走道等地带无垃圾、烟头、杂物。1.4.3认真听取市容、环卫等有关部门的检查意见，礼貌交谈，并及时与主管联系。2.中央运送2.1运送员工作基本标准2.1.1送各种检查申请单及会诊单要亲自发送；并由对方科室人员签收，不可请别的人员带送，以防漏送或遗失；2.1.2送化验单及标本要及时；化验结果正确与否和标本的采集及时送检有着密切的关系，而化验结果又是医生诊断及治疗的依据，因此标本送检工作非常重要，要及时送检，以免影响结果；2.1.3送大便标本：有些化验标本需要保温并及时送检；2.1.4送小便标本：运送时要特别小心，留意不要摔破，并要查看尿管底部是否有破损，防止小便标本运送到检验科，标本量不够达不到检验标准；2.1.5送血标本：玻璃管不可打破或倒翻，如有以上情况发生，应及时通知医护人员，并告知主管或经理，严禁用他人的血标本代替；2.1.6送痰标本：严格按医护人员要求去做；2.1.7其他标本：严格按照相应的要求及流程配送；2.1.8协助病房抢救工作：如把氧气瓶推倒病床边，取急救药物、送化验标本等；2.1.9运送办公用品及医用耗材；3.设施管理服务3．1设施设备运行与维护服务标准3.1.1机房设备整洁，设备无锈蚀、无跑冒滴漏现象；3.1.2各班组建立完善的岗位职责；3.1.3各机房建立完整的管理制度及操作规程;3.1.4设备使用寿命保持出厂设计要求；3.1.5机电设备建立完整的档案资料；3.1.6 紧急报修10分钟内作出响应，常规报修12小时作出响应；3.1.7 每月统计能源消耗表及其分析提供给招标人；3.1.8设备标签、管道标识、阀门标识、电气线路图、阀门图表、计量表正常范围标识等标识图表规、正确、完整；3.1.9制定完整的年度设备维护计划、年度培训计划、年度预算及控制计划、能源控制计划、安全保障计划、资产保障计划、年度更新改造计划、设备维护工作的平衡计划、报修工作数量控制计划等，并切实执行。（五）、人员要求1、人员数量要求卫生保洁不少于60人、运送服务不少于14人、工程设备运行与维护管理人员不少于25人、安保人员不少于42人，以上人员是指一线服务人员。 2、人员报价要求2.1 总价：不超过615万/年2.2人员单价（一线服务人员）保洁：不超过3200元/月 保安：不超过3500元/月设备运行：不超过4200元/月运送及电梯管理：不超过3200元/月 3、人员配比要求3.1岗位中55岁以上人员所占比列不得超过人员总数的15%，所聘用人员的工作年龄不得60岁。3.2主要管理人员（脱产类）所占比例不得超过人员总数的4%。4、人员素质要求所有岗位配置员工均要求具有国家或行业规定的相应资格证书，持证上岗，包括但不限于配电房值守人员应持有供电局颁发的高压电工操作证、管道设备操作人员应持有压力管道或容器操作证等，其费用由物业公司自行承担。第三篇 项目商务要求一、实施时间、地点（一）实施时间2014年6月-2017年6月（暂定）（二）实施地点实施地点：重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院 二、投标报价本次报价为人民币报价，包含人工费、管理费、工器具费用、设施设备、服务期间耗材费用、税费等采购人要求的所有服务需要的费用。三、付款方式每月支付一次，支付金额按每月考核情况确定后进行支付。四、履约担保中标人在合同签订后7个工作日内向采购人提交20万履约保证金，履约保证金在合同期满且处理完合同期内发生的包括工伤、劳资纠纷、人员伤害及第三方造成损害等所有遗留问题并按期撤场后十五个工作日内无息退款。第四篇 评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款一、评标方法（一）评标方法定义本项目采用综合评分法进行评标。综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项评分因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。投标人总得分为价格、商务、技术等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为110分，其中：10分为政策性加分。（二）评标程序评标工作由集中采购机构负责组织，具体评标事务由集中采购机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会成员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头领导该项目评审工作。评标委员会按以下程序独立履行评审职责：1、资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查资料表如下：序号检查因素检查内容1投标人应符合的基本资格条件（1）具有独立承担民事责任的能力投标人法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；投标人法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书；不具有独立法人的分公司、办事处等分支机构不能参加投标。（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人提供诚信声明（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录2特定资格条件证明材料的复印件，原件备查3投标保证金符合本招标文件第一篇规定2、符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查资料表如下：序号评审因素评审标准1有效性审查投标文件签署投标文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效，符合招标文件规定的格式且签章齐全。投标方案每个合同包只能有一个方案投标。报价唯一只能在限价范围内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。2完整性审查投标文件份数投标文件正、副本数量（含电子文档）符合招标文件要求。投标文件内容投标文件内容齐全、无遗漏。3招标文件的响应程度审查投标文件内容对招标文件实质性条款作出响应的（实质性条款为“第一篇”、“第二篇”、“第三篇”）投标有效期满足招标文件规定。3、澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4、比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估。评标委员会各成员独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分，然后由评审组长组织评标委员会对各成员打分情况进行核查及复核，个别成员对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。复核后，评标委员会汇总每个投标人每项评分因素的得分。5、推荐中标候选人名单。按评审后得分由高到低顺序排列推荐综合得分排名第一的投标人为本分包第一中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。二、评标标准序号评分因素及权重分值评分标准说明1投标报价（50%）50有效的投标报价中的最低价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×100。本次投标报价按照每年费用进行投标报价。2技术部分（35%）35一、投标响应情况（3分）投标人应对招标文件各项要求（招标文件第二篇第三条“物业管理需求”中的各项要求）进行逐项响应和承诺，若投标人的响应和承诺完全满足招标文件要求并提出有价值的合理化建议，1项合理化建议得1分，满分3分。若不能完全满足招标文件要求得0分。二、本项目管理组织机构、人员配备（5分）拟任本项目负责人（具有本科及其以上学历）及各部门负责人均有医院类似项目两年及以上物业管理经验得3分。拟任本项目负责人具有《中华人民共和国物业管理师注册证》的得2分。三、为本项目制定的物业管理与服务组织实施方案（13分）1、项目整体运行方案、分项方案（卫生保洁、运送服务、工程设备运行与维护管理、安保服务）合理可行，满分4分；2、本项目的员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理等制度健全方案切实可行，满分1分； 3、员工的薪酬待遇、考核评价机制合理，满分2分； 4、垃圾收集、转运的时间合理、样品配送方案可行，劳保用品、保洁工具、工作服装的配备合理，满分2分；5、根据本项目实际运行情况制定分期运行方案，满分2分6、人员架构合理性，满分2分。四、质量及安全保证措施 （9分）1、制定切实可行的工作交接、进场方案，满分3分；2、有科学合理的内部质量监管方案，满分2分；3、有预防物业管理与服务突发事件的应急预案及应对措施，满分2分； 4、监控设备、特种设施设备的管理、维护方案合理可行，满分1分；5、化粪池、防雷、泄洪等设施设备检查的制度和方案合理可行，满分1分；五、机具清单及管理软件（5分）1. 拟提供投入设备工具的装备清单（如运渣车、清洁工具、通讯器材等）装备先进、齐全，满分3分；2. 提供配送、保洁、安保、工程运行及维护等管理软件用于管理，满分2分。3商务部分（15%）15一、 业绩（11分）1、1.1、2010年起至今，投标人为三甲医院（服务建筑面积达到10万平方米及以上）提供与本项目三项以上相同服务（卫生保洁、运送服务、工程设备运行与维护管理、安保服务）的一个业绩得3分；1.2、2010年起至今，投标人为三甲医院（服务建筑面积达到10万平方米及以上）提供本项目保洁服务的一个业绩得1分；1.3、本项最多得6分。2、2.1、2010年起至今，投标人为三甲医院（服务面积10万平方米以下）提供与本项目三项以上相同服务（卫生保洁、运送服务、工程设备运行与维护管理、安保服务）的一个业绩得1.5分；2.2、2010年起至今，投标人为三甲医院（服务面积10万平方米以下）提供本项目保洁服务的一个业绩得1分；2.3、本项最多得3分。3、3.1、2010年起至今，投标人为医院提供提供过与本项目三项以上相同服务的（卫生保洁、运送服务、工程设备运行与维护管理、安保服务）且每年合同金额达到300万及以上的一个得1分；3.2、2010年起至今，投标人为医院提供类似本项目保洁服务且每年合同金额达到300万及以上的一个业绩得0.5分；3.3、本项最多得2分。4、以上业绩是指2010年至今连续为一个单位提供服务，业绩须提供合同复印件或相关证明文件，原件备查（同一项目不重复计分）。二、企业荣誉（4分）1、投标人获得国家质量管理认证体系ISO9001得1分；（提供复印件）2、投标人获得职业健康安全管理体系ISO8001得0.5分；（提供复印件）3、投标人获得环境质量认证体系ISO14001得0.5分；（提供复印件）4、在物业服务期间，所服务医院通过国际医疗卫生机构认证联合委员会认证的，一个得1分（提供相关证明复印件和服务合同复印件）；2010年至今，所服务医院接受三甲医院评审的（提供相关证明复印件和服务合同复印件），一个得0.5分。本项最多得2分。4政策性加分101、投标产品列入最新一期节能产品政府采购清单的，有一款得1分，最多得3分；2、投标产品列入最新一期环境标志产品政府采购清单的，有一款得1分，最多得1分；3、所投分包的所有投标产品的原产地在西部地区的，得1分；4、投标人属于小微企业的得1-5分。政策性加分的相关说明：1、节能、环保以国家财政部等部门发布的最新一期产品清单为准（投标人须自行提供所投产品在清单中相应页面的证明材料，未提供的不得分）；2、关于小微企业：2.1按关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知（财库〔2011〕181号）之规定，中小企业的标准为：2.1.1提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物，不包括提供或使用大型企业注册商标的货物。2.1.2本规定所称中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准（工信部联企业〔2011〕300号）。2.1.3小型、微型企业提供有中型企业制造的货物的，视同为中型企业；小型、微型、中型企业提供有大型企业制造的货物的，视同为大型企业。三、无效投标条款评标委员会评审时，投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：（一）投标人未按招标文件规定提交足额投标保证金的；（二）投标人未通过资格性检查或投标文件未通过符合性检查的；（三）投标人超出营业范围投标的；（四）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在同一货物招标中同时投标的；（五）投标文件未按照招标文件第七篇投标文件格式中所规定签字、盖章的；（六）投标文件出现多个投标方案或投标报价的；（七）投标报价超出招标文件规定的投标限价；（八）投标产品不符合必须强制执行的国家标准的；（九）投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有采购人不能接受的条件的；（十）投标有效期、服务期不能满足招标文件要求的。四、废标条款评标委员会评审时出现以下情况之一的，应予废标：（一）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；（二）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（四）因重大变故，采购任务取消的；废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。第五篇投标人须知一、投标人1、合格投标人条件合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对招标文件作出实质性响应。2、投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。二、招标文件招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标人签订合同的基础。1、招标文件由投标邀请书；项目技术规格、数量及质量要求；商务条款；投标人须知；评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；合同主要条款、合同范本；投标文件格式等七部分组成。2、采购机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。3、本招标项目所有补遗文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（http://www.cqgp.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载，并按补遗文件要求将补遗文件回执传真至（023）********查看详情。如投标人无补遗文件回执，采购机构视同投标人已收到本招标项目补遗文件。4、采购机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标文件投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，投标文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。（一）投标文件组成投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响评委对投标文件的评审。（三）投标有效期投标有效期为投标截止日期后九十天内。（四）投标保证金1、投标人应在投标截止时间前，按招标文件第一篇规定向采购机构缴纳投标保证金。2、投标保证金为投标的有效约束条件。3、投标保证金的有效期限在投标有效期过后三十天内继续有效。4、投标保证金币种应与投标报价币种相同。5、采购机构在《中标通知书》发出后五个工作日内无息退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后五个工作日无息退还中标人的投标保证金。6、供应商有下列情形之一的，投标保证金将不予退还，由采购机构上缴国库：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）投标人未按规定提交履约保证金的；（3）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（4）中标人无正当理由不与采购人签订合同的；（5）中标人将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；（6）中标人拒绝履行合同义务的；（7）其他严重扰乱招投标程序的。（五）投标文件的份数和签署1、投标文件一式四份，其中正本一份，副本二份，电子文档一份（电子文档内容应与投标文件正本一致，推荐采用光盘或U盘为文件载体）；投标文件电子文档与纸质文件正本不一致时，以纸质文件正本为准；投标纸质文件的副本可为正本的复印件，如出现不一致情况以投标纸质文件的正本为准。2、在投标文件正本中，招标文件第七篇投标文件格式中规定签字、盖章的地方必须按其规定签字、盖章。3、若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法人或法人授权代表签字确认。4、电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。（六）投标报价1、投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“分项报价明细表”的格式填写报价。2、投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。3、本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。（七）修正错误若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1、开标一览表总价与投标报价明细表汇总数不一致的，以开标一览表为准；2、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；4、单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修正单价；5、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（八）投标文件的递交1、投标文件的密封与标记投标文件的正本、副本以及电子文档均应用信封分别密封。信封上注明项目名称、投标人名称地址、“正本”、“副本”、“电子文档”字样及“不准提前启封”字样。信封的封口须加盖投标人公章或授权代表签字。2、如果投标文件通过邮寄递交，投标人应将投标文件用内、外两层信封密封。（1）内层信封的封装与标记同 “1、”款规定。（2）外层信封装入“1、”款所述全部内封资料，并注明招标编号、项目名称、采购机构名称及地址。同时应写明投标人的名称、地址，以便将迟交的投标文件原封退还。3、如果未按上述规定进行密封和标记，采购机构对投标文件误投、丢失或提前拆封不负责任。四、开标（一）开标应当在招标文件中“投标邀请书”确定的时间和地点公开进行。（二）采购机构可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人。（三）开标由采购机构主持，邀请采购人、投标人、财政部门和有关监督部门代表参加，财政部门和有关监督部门可视情况派员现场监督。（四）开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购人委托的公证机构人员检查投标文件密封情况并公证；经确认密封完好的投标文件，由采购机构工作人员当众拆封，宣读投标文件正本“开标一览表”的投标人名称和投标报价，以及招标文件允许的备选投标人案和投标文件的其他主要内容并记录。（五）未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标人案等实质性内容等，评标时不予承认。（六）开标过程应由采购机构指定专人负责记录，并存档备查。五、评标见第四篇“评标”内容。六、定标（一）定标原则采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确定中标人。（二）定标程序1、采购机构在评标结束后三个工作日内将评标报告交采购人确认。2、采购人在收到评标报告后三个工作日内确定中标人，确认后，采购机构在“重庆市政府采购网”对评标结果进行公告。3、公告内容包括招标项目名称、中标人名单、评标委员会成员名单、采购机构联系人和电话。4、如有投标人对评标结果提出质疑的，在质疑处理完毕后发出中标通知书。5、中标人变更5.1若为下列情况之一的，中标人因不可抗力或者自身原因不能履行合同的，采购人可以确定排名其后一位的中标候选人为中标人：5.1.1拟中标金额在500万及以下的，报价不超过前一名报价5%的中标候选人；5.1.2拟中标金额在500—1000万的，报价不超过前一名报价4%的中标候选人；5.1.3拟中标金额在1000万及以上的，报价不超过前一名报价3%的中标候选人；5.1.4采购人须按以上程序履行定标程序，否则应重新招标。5.2中标人无充分理由放弃中标的，采购人将会同采购机构把相关情况报财政部门，财政部门将根据财政部十八号令第七十五条的规定对违规供应商进行处罚。七、中标通知书1、采购人依法确定中标人后，采购机构以书面形式发出中标通知书。2、中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任和后果。八、关于质疑和投诉（一）质疑内容、时限1、投标人对招标文件如有异议，应在招标文件发布之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购机构提出质疑，并附相关证明材料。2、投标人对中标结果有异议的，应当在中标预公示发布之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购机构提出质疑，并附相关证明材料。3、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应主要向采购人提出质疑，其他问题可向采购代理机构提出质疑。（二）质疑答复时限采购人、采购机构在收到投标人书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出答复。（三）质疑答复方式采购机构将在重庆市政府采购网上对质疑答复内容进行公告。（四）不予受理或暂缓受理1、质疑有下列情形之一的，不予受理：1.1质疑供应商参与了投标活动后，再对招标文件内容提出质疑的；1.2质疑超过有效期的；1.3对同一事项重复质疑的。2、质疑有下列情形之一的，应暂不受理并告知投标人补充材料。投标人及时补充材料的，应予受理；逾期未补充的，不予受理：2.1质疑书内容不符合《重庆市政府采购供应商质疑投诉处理暂行规定》之规定的；2.2质疑书提供的依据或证明材料不全的；2.3质疑书副本数量不足的。（五）投诉1、投标人对采购人、采购机构的答复不满意或者采购人、采购机构未在规定时间内答复的，可在答复期满后十五个工作日内按有关规定，向同级财政部门投诉。2、在提出投诉时，应附送相关证明材料。投诉书及证明材料为外文的，应同时提供其中文译本；中文与外文意思不一致的，以中文为准。3、在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起三十个工作日内对投诉事项做出处理决定，并将投诉处理决定书送达投诉人、被投诉人和其他与投诉处理决定有利害关系的政府采购相关当事人，同时在重庆市政府采购网公告投诉处理决定书。九、招标代理服务费投标人中标后向集中采购机构缴纳招标代理服务费的，招标代理服务费的收取标准按照国家计委[2002]1980号文件及国家发改委[2003]857号文件规定的服务类标准执行，按叁年费用总和一次性到重庆市政府采购中心缴纳代理服务费。国家计委（2002）1980号文件规定的招标代理服务费费率如下：招标类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10000-*******查看详情.05%0.05%0.05%*******查看详情以上0.01%0.01%0.01%注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某工程招标代理业务中标金额为6000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.0%=1万元（500-100）万元×0.7%=2.8万元（1000-500）×0.55%=2.75万元（5000-1000）×0.35%=14万元（6000-5000）×0.2%=2万元合计收费=1 2.8 2.75 14 2=22.55（万元）十、交易服务费投标人中标后向“重庆市政府采购交易中心”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按照渝价[2013]361号文件执行。交易服务费从中标人的投标保证金中扣除（囤缴方式应另行缴纳）。渝价[2013]361号文件规定的交易服务费费率如下：项目每标包中标金额（人民币，万元）收费费率备 注100（含）以下1.0‰1.交易服务费由中标中标人支付。双方有合同约定的从其约定。2.每宗交易收费不低于500元。100-500（含）0.95‰500-1000（含）0.9‰1000-5000（含）0.85‰5000-10000（含）0.8‰10000以上0.7‰注：交易服务收费按差额定率累进法计算。计算实例：某项目中标金额为7000万元，计算交易服务收费额如下：100万元×1.0‰=0.1万元（500-100）万元×0.95‰=0.38万元（1000-500）万元×0.9‰=0.45万元（5000-1000）万元×0.85‰=3.4万元（7000-5000）万元×0.8‰=1.6万元合计收费=0.1 0.38 0.45 3.4 1.6=5.93（万元）十一、签订合同1、采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人投标文件的约定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。2、招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。3、合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。4、合同原则上应按照《政府采购购销合同》签订。5、采购人要求中标人提供履约保证金的，应当在招标文件中予以约定。中标人履约完毕后，采购人应于十五个工作日内无息退还其履约保证金。6、合同签订后试运行3个月，试运行期间中标人未能或不能按招标文件要求及投标文件承诺履行合同，采购人随时有权解除合同。第六篇 合同主要条款、格式合同（样本）一、合同主要条款重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼物业管理服务协议书本协议于2014年 月日由重庆医科大学附属儿童医院（以下简称“甲方”）和 （以下简称“乙方”）双方本着自愿、友好、平等协商的基础，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就乙方承包甲方礼嘉分院门诊楼物业管理事宜达成如下协议内容，兹供双方遵守执行。1．简述1.1 聘用范围及性质甲方在此聘用乙方为其礼嘉分院门诊楼及周边环境根据招标文件的范围及内容提供管理服务独家提供“物业管理服务”，并根据本协议支付服务费。2．服务2.1 管理服务a. 乙方应为甲方提供以下管理服务：管理服务职能服务详情见招标文件卫生保洁服务详情见招标文件运送服务服务详情见招标文件工程设备运行与维护管理服务详情见招标文件安保服务服务详情见招标文件 b. 上文a款列明之附件详细说明了乙方管理服务的服务区域、乙方工作职责说明、服务人员职责等。乙方同意培训、管理和指导其员工（“所有服务人员”）按照本协议及附件开展管理服务。这些附件为本协议的一部分。 2.2 培训材料乙方将提供并保留所有培训服务人员必需的培训设备、胶片、幻灯片、影像资料、日常工作和项目日程表、标准操作程序和培训服务人员的培训手册并承担上述材料的费用。这些材料为乙方所有。2.3 由乙方承担的费用a. 乙方将承担与管理服务有关的所有费用。3．员工3.1乙方员工a. 乙方将向甲方派驻符合履行管理服务需要的管理人员。其中一人为项目协调经理，由他（她）作为乙方的主要代表执行本协议中乙方的权利和义务。b. 除管理人员外，乙方还将提供对甲方进行有效管理服务所需的所有服务人员（包括主管、培训人员、技术人员、特别项目所需的人员及乙方履行本合同所需要的所有人员）。c. a和b中的人员均为乙方人员。乙方将承担他们的工资和其它与其工作有关的、国家或地方法规所要求缴纳的社会福利保险。（乙方服务人员在本协议签订时的基本工资及福利保险构成情况见附件[●]）d. 如果甲方基于适当的理由确认乙方的任何服务人员为甲方所不能接受，甲方可以书面形式要求撤换该人员。乙方在收到该请求后，可以在1个月内向甲方提供其可合理接受的替换人员。4. 材料与物品4.1 聘用范围内所有物业服务所需的材料和物品均由乙方自行提供，费用由乙方自行承担。5. 设备与工具5.1 乙方提供的设备所有乙方为履行管理服务所提供的设备及软件 (包括计算机硬件)仍为乙方财产。乙方应负责上述设备的维修、保养和设备更新，而不再向甲方另行收费。5.2 乙方设备折旧及协议终止乙方设备安排a. 乙方为向甲方提供本协议规定之管理服务而投入的设备，乙方按照直线折旧法折旧，在从本协议生效之日起的三年之内将该类设备投入的费用摊销完毕。b.如果本协议因甲方原因提前解除，则甲方应当补偿乙方尚未摊销完毕的设备费用。在乙方收到甲方足额的补偿款项之后，该类设备的所有权归于甲方所有。乙方有义务保证该类设备在转移给甲方之时处于正常的使用状态，可以合理的正常进行使用。c.如果本协议因乙方原因提前解除，则甲方不承担乙方尚未摊销完毕的设备费用，设施设备将由乙方自行处置，甲方有优先收购权。6. 付款6.1 甲方付款甲方同意按本条规定向乙方付款。6.2 合同金额本协议项下每月合同金额应为人民币元(“合同金额”),该合同金额需根据第6条以下各款进行调整。6.3 合同金额的支付甲方根据每月考核结果按月支付。6.4合同金额的调整a. 如果国家或地方政府公布增长当地职工最低工资标准、社会保险费或其它福利、津贴，甲方同意按照公布之增长金额或费率相应增加本协议项下乙方全部员工工资、社会保险费或其它福利、津贴、加班费，并按实际增加的总费用来调整本合同金额。b. 第6.4条合同金额的增加，应在当地职工最低工资标准、社会保险费或其它福利、津贴增长公布日后甲方向乙方的首次合同付款时开始执行。6.5 合同金额的调整：服务范围及内容变更 本合同金额是根据本项目所需的服务范围、设备和具体工作任务而确定的。如果: a. 乙方或者服务人员提供服务的区域、区域用途、服务项目、设备或工作任务的总量以任何方式出现增加、减少或变更的情况，则本合同金额也要作相应的增加上述调整应在增加、减少或变更发生后甲方第一次支付合同金额时开始执行。7. 赔偿；保险7.1对甲方的赔偿对于乙方或乙方服务人员在根据本协议提供管理服务过程中的过失行为或疏忽给甲方、甲方管理人员和职工所造成的任何直接责任(包括合理的律师费)，乙方同意给予赔偿使其免受损失。7.2 对乙方的赔偿 对于甲方或其员工的过失行为或疏忽给乙方、乙方管理人员和员工所造成的任何直接责任，甲方同意给予赔偿使其免受损失。7.3 有关危险品的赔偿 甲方有义务指明其场地内存放的危险品(“危险品”)。乙方不负责危险品的探查、处理，且任何时候乙方不对人员接触到危险品负责。由于甲方场地内危险品的存放、或由于甲方、乙方或其它人有关危险品的任何作为或不作为所加诸于乙方的任何责任，甲方同意给予乙方补偿并使其免责。7.4 索赔限制如果一方在得知或应该得知引起索赔的事件发生之日起一年内没有向另一方提出书面索赔，则视为该方放弃索赔。7.5 保险 甲方负责甲方管理服务相关场所的保险责任，包括财产险和第三方责任险。乙方负责其自身履行本合同约定义务责任的保险责任。7.6 有效条款本协议终止后，第7条款的规定仍然有效。8. 不得聘用对方员工8.1 不得招揽本协议期限内及之后一年内，未经另一方事先书面批准，甲、乙双方任何一方都不得聘用对方人员或之前十二个月内曾是对方员工的人员，也不得干涉这些员工与另一方的合同关系。任何一方不得直接或间接地，为自己或为其它其能够影响的个人、公司聘用或带走另一方的员工。双方同意本条的目的是为保护双方各自的合法商业权益而不是旨在限制有关人员的职业选择权利。8.2 违反约定的补救如果任何一方违反上述约定，在不影响受害方可获得的其它补救(包括主张赔偿的权利)的前提下，受害方应有权向具有管辖权的法院申请制止违约方的上述违约行为。 9. 期限9.1 本协议期限为3年，自2014年月日起。9.2除甲方要求或书面同意，乙方无论任何原因提前终止合同或解除合同均应当提前三个月向甲方提出，否则乙方应当顺延三个月的服务期限方可撤场。 10. 由甲方提供的场地和其它餐饮条件 10.1 场地和公用设施：甲方应在其场所内向乙方提供乙方进行“物业管理服务”（卫生保洁，运送服务，工程设备运行与维护管理，安保服务）所使用的办公室、设备工具库房、洗涤和烘干场地以及各种设施，这些场地应由乙方单独操作控制，但甲方进行安全检查或紧急情况下不受此限。甲方还应向乙方提供更衣设施，供乙方管理人员和员工提供本协议下保洁服务时使用。所提供的场地应包括所有公用设施，上述场地、更衣设施和各种公用设施均应向乙方免费提供。乙方保证此场地设备设施仅为甲方提供保洁服务所需。11. 执行检查及违约责任11.1双方代表应每月联合检查乙方的物业管理服务履行情况和其它相关事宜，甲方将对乙方物业管理服务履行情况进行满意度调查，考核结果分为三个部分：病人满意度、职能科室满意度及被服务科室满意度，所占权重分别为40%、30%、30%。（考核办法见附件）乙方应的将所有的与员工签订的《劳动合同》、《劳务合同》、每月交纳的社保缴费凭证等交付给甲方备案。11.2如乙方当月满意度未达到90分，则乙方按照当月物业服务费的千分之五向甲方承担违约金；如乙方在一年中累计三个月满意度未达到90分，甲方有权解除本合同且乙方按照合同总金额的5%向甲方承担违约责任。11.3 因乙方原因造成甲方的重大损失或造成严重社会影响的，发生一次乙方将按照10000元/次向甲方承担违约金并承担造成的经济责任和法律责任，同时甲方有权解除本合同并追究乙方的违约责任。11.4 乙方违反劳动合同，引发纠纷发生一次，乙方将按照5000元/次向甲方承担违约金。 三次以上乙方将按照甲方向乙方支付人工费用的5%向甲方承担违约金。11.5 乙方违反现行国家法律法规，所有产生的法律责任及经济责任均有乙方自行承担，同时乙方按照10000元/次向甲方支付违约金。11.6 乙方每月实际到岗人数需要达到合同约定人数的95%，否则甲方有权在向乙方支付的物业服务费中扣减等额的人工成本。12. 协议终止12.1 违约通知；宽限期；终止如果一方（“违约方”）违反其在本协议项下的一项或多项义务，另一方（“受害方”）应通知违约方并指出其违约性质。违约方应自收到该通知起30天内就通知的违约事宜予以补救。如果上述违约行为通知30天后违约方仍未纠正，且给受害方造成重大损失的，受害方届时可以书面通知违约方终止本协议，在提交终止协议书面通知第30天后，本协议应视为终止，受害方即可停止履行其在本协议项下的责任。12.2费用和损失补偿a. 如果本协议在合同期限届满前终止，甲方应就截止终止日时乙方应得到的服务费用支付给乙方。此外，甲方应就乙方由于本协议的提前终止所产生的一切直接损失(包括对乙方为此不得不遣散或裁减员工的经济补偿；任何分包合同项下的未付款项；已使用设备的补偿和拆卸、搬运费用；已使用工服、工具的残值费用；给予乙方补偿并使其免受损失。b. 如果甲方对乙方的服务提出相关的要求或变更，并由于该要求或变更而导致乙方不得不与其雇员解除劳动关系，并不得不向其雇员支付解除劳动关系的经济补偿时，甲方应对乙方予以补偿，以使乙方免受该经济损失。 12.3 与8.2条款的关系 本第12条将不影响第8条的承诺和违约补救的规定。13. 通知13.1 通知及交付方式本协议项下要求或允许的任何通知都应以书面形式直接递交或用挂号信邮寄，如邮寄，应支付适当的邮资：致甲方，请寄至：（甲方指定的负责人） 收地址：邮编：致乙方，请寄至：如果任何通知的实际收到日期没有记录，则视该通知在邮寄后第5天到达接收方。14. 一般条款14.1 双方的授权本协议双方向对方承诺并保证：合约授权签署后双方将履行本协议各项条款，并且其将继续进行任何必要的工作使得本协议有效、有约束力。14.2 完整的协议本协议将取代原有及现存的所有口头或书面协议。本协议包含了双方就本协议有关事项达成的全部共识。任何就本协议的变更、补充应以书面进行并经双方代表签字盖章后生效且并入本协议整体。14.3 合作双方同意为满足自己或对方履行本协议的合理需要：其有责任采取一切合作行为并提供所有必需文件。14.4争议解决对于任何因本协议或因违反本协议而产生或与之相关的争议(与第8条相关的法律程序除外)，双方应善意地尽力以调解方式解决。如果经调解该争议无法解决，甲乙双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。14.6 管辖法律本协议的签署、解释和履行应受中华人民共和国法律管辖。14.7 协议的转让未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本协议，但向任何一方的母公司或其控制的子公司转让除外。14.10 间接损失双方同意，任何情况下，双方都不应负担对方任何的商业损失、利润或收入、以及附带的或间接的损失。14.11 不可抗力如果乙方对本合同的履行因任何不可抗力的原因而延迟，则乙方履行合同的时间也应作相应延迟，该不可抗力包括但不限于火灾、洪水、意外事故、社会整体劳动力短缺、正常的货源供应中断、罢工、动乱及国内紧急情况。如延迟时间超过120天，乙方可选择终止本协议，而甲方在协议终止时除支付已到期的费用外，还要支付本协议第12. 3条中规定的有关费用(如果有的话)。有鉴于此，本协议由甲、乙双方在以下日期签署并生效。甲方： 乙方： 代表： 代表：职务： 职务：签字： 签字：公章： 公章：日期： 日期：附件重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院门诊楼及附属设施物业管理考核办法安保服务考核标准序项目考核分值考核标准要求考核扣分标准考核得分1治安管理20分确保医院工作人员及病员的人身安全及财产安全发生一例次扣1分　维护医院设施设备及物资安全发生一例次扣1分　严禁在院内非法经营活动（包括倒号、小商品贩卖、送餐等违规活动）发生一例次扣0.5分做好防火、防盗、防破坏工作发生一例次扣1分　2消防管理40分对消防通道通畅情况发现1例次不符要求扣1分　对重点区域的防火安全发现1例次不符要求扣1分　对施工场所动火作业的控制管理发现1例次不符要求扣1分　对禁止吸烟区域的管理发现1例次不符要求扣1分　严禁易燃、易爆、腐蚀物品进出医院发现1例次不符要求扣1分　及时上报主管领导和报火警119发现1例次不符要求扣1分　组织义务消防队全力扑灭初期火灾发现1例次不符要求扣1分　组织现场灭火并控制火场，防止扩散发现1例次不符要求扣1分　组织人员疏散发现1例次不符要求扣1分　组织转移贵重物品发现1例次不符要求扣1分　控制各出口，防止嫌疑人逃逸（适用纵火嫌疑）发现1例次不符要求扣1分　每年组织两次消防发现1例次不符要求扣1分　3车辆管理10分停车场安全巡查发现1例次不符要求扣1分　车辆停放车位时的指挥发现1例次不符要求扣1分　车辆防撬、防盗发现1例次不符要求扣1分　防车辆被恶意破坏发现1例次不符要求扣1分　车门、车窗、后备箱关闭不严等情况通报和控制发现1例次不符要求扣1分　4应急管理30分有危害医院工作人员及其它人员安全事件苗头时，接通知5分钟未到场每迟到1分钟扣1分　保洁服务考核表序号项目范围分值清洁、保洁标准与要求清洁公司自查得分医 院考核得分1地面楼内外地面及室内外地面25无烟头、果皮、纸屑、污渍； 无明显浮尘、树叶、纸屑、塑料袋；地面面貌一新无杂物、积水、泥沙。　　2墙面室内墙面10墙面光洁、明亮、无污渍、无蜘蛛网及其它粘附杂物；每月定期用清水擦洗　　3天花板室内天花板、室外雨蓬5空调风口、灯具、指示牌、外露管道等顶部设施无积尘、无蜘蛛网；室外雨蓬无杂物、目视无尘　　4踢脚室内外踢脚线2目视无尘、无污物　　5玻璃楼内外玻璃5玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏透亮、无污迹、无水迹　　6金属器材楼内外金属物件7金属器材表面无污迹、无灰尘、无锈斑，有金属光泽　　7木（塑）质器材楼内外木（塑）物件8木（塑）物件表面光洁，无粗糙感、无污迹，现本色　　8灯具楼内外灯具2无灰尘、灯具内无昆虫，灯盖、灯柱、灯罩明亮有光泽　　9标识牌楼内外标识牌2光亮、干净、无污渍　　10垃圾桶、果皮箱楼内外垃圾桶、果皮箱2表面光亮无污迹、油迹，无蚊蝇 、周边无积水　　11电梯电梯轿厢四周及厢底和厢顶2玻璃境面光亮无污迹；不锈钢表面无灰尘、无污迹；灯具天花板无灰尘、无蜘蛛网　　12病房病儿所在病房及其活动场所18清洁用抹布一床单元一张　　13卫生间楼内卫生间5无异味、臭味、垃圾桶垃圾不超过一半，无积水。　　14大环境楼外花园、花台及楼内花木5道路无明显浮尘、烟头、果皮、纸屑、塑料袋；花基、花坛无烟头、杂物。　　15垃圾运送垃圾站2专人运送、交接登记清楚，每天清运两次。　　　合计　　　设备设施运行及管理考核办法序号服务质量标准分值考核办法1机房设备整洁，设备无锈蚀、无跑冒滴漏现象；15现场检查，机房内清洁达不到要求扣1次；设备出现锈蚀、跑冒滴漏现象，一次扣2分。2各班组建立完善的岗位职责；10现场检查，有不完善的，发现一处扣1分3各机房建立完整的管理制度及操作规程。10现场检查，有不完善的，发现一处扣1分4设备使用寿命保持出厂设计要求；10检查设备保养计划，缺失的5机电设备建立完整的档案资料；10抽查，不能提供完整档案的，扣5分6紧急报修10分钟内作出响应，常规报修12小时作出响应；10未按规定时间到达的，一次扣1分7每月统计能源消耗表及其分析提供给招标人；10按月考核，未及时提供扣2分8设备标签、管道标识、阀门标识、电气线路图、阀门图表、计量表正常范围标识等标识图表规、正确、完整；10现场检查，标识不规范的一处扣1分9制定完整的年度设备维护计划、年度培训计划、年度预算及控制计划、能源控制计划、安全保障计划、资产保障计划、年度更新改造计划、设备维护工作的平衡计划、报修工作数量控制计划等，并切实执行。15年度考核，缺一项计划的扣1分，缺三项以上扣10分 运送服务考核办法序号服务质量标准分值考核办法1 设立24小时的中央调度中心，相关人员配置对讲机和耳机10未佩戴对讲机和耳机的，扣2分2 医院负责提供中央运送用工具，中标人应合理调配并负责管理与保养。10未保养运送工具的，扣2分3要求对中央运送的数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据，给招标人的决策进行支持。20每月检查一次数据统计，如不能提供相关数据扣5分4 中央运送准确率100%。30发生一次运送差错的，扣5分5 中央运送及时率100%。30因运送不及时导致投诉的，一次投诉扣5分二、政府采购购销合同（格式）重庆市政府采购购销合同（采购项目编号： ）甲方（需方）：___________________________计价单位：____________乙方（供方）：___________________________计量单位：_____________经双方协商一致，达成以下购销合同：项目名称每年单价服务时间总价服务地点合计人民币（小写）：合计人民币（大写）：一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分；1. 合同条款2. 投标报价明细表3. 成交通知书二、服务及周期本合同所提供的用于“”中的成交的物业管理服务及周期。三、物业管理服务的地点及周期本合同所涉及“ ”的实施地点为。四、付款方式：（一）由财政部门付款的情况1、供应商按采购合同交货并安装调试完成后，采购人出具项目验收报告。2、供应商向采购人开具发票。3、采购人提交采购合同、验收报告、发票复印件（加盖采购单位财务章）、资金支付申请表等材料，向财政部门申请付款。4、财政部门对采购人提交的付款资料审核通过后，以转账方式向供应商支付采购资金。（二）由采购人付款的情况根据项目实际情况明确载明付款方式。五、违约责任：按《合同法》、《政府采购法》执行，或按双方约定。六、其他约定事项：(1)招标文件及其补遗文件、投标文件和承诺是本合同不可分割的部分。(2)本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向需方所在人民法院提请诉讼。(3)本合同一式__份， __方各执一份，具同等法律效力。(4)其他：需方：地址：联系电话：授权代表：供方：地址：电话：传真：开户银行：账号：授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款）采购机构：地址： 电话：传真：授权代表：备注：签约时间： 年 月 日签约地点： 第七篇 投标文件格式一、经济文件（一）开标一览表（格式）（二）单项报价明细表（三）人员单价构成表二、资格文件（一）营业执照副本复印件（二）税务登记证副本复印件（三）组织机构代码证复印件（四）法定代表人身份证明书（格式）（五）法定代表人授权委托书（格式）（六）诚信声明（七）特定资格条件证书或文件复印件三、商务文件（一）投标报价函（格式）。（二）案例的业绩证明（投标人同类项目实施情况一览表、合同、用户满意度证明文件等复印件）。（三）企业荣誉情况。（四）商务响应情况表.（五）投标服务商务条款差异表.四、技术文件（一）管理组织机构、人员配备情况（二）组织机构设置（三）物业管理与服务组织实施方案（四）投入本项目设施设备情况（五）质量及安全保证措施（六）投入设备工具的装备清单（七）物业管理与服务任务需求响应情况（八）物业管理与服务任务需求差异表五、其他（一）投标人基本情况表（格式）（二）其他资料 一、经济文件（一）开标一览表采购项目名称：投标人全称分包号分包名称服务期每年服务费投标报价（小写）单位（元）服务地点每年服务费投标报价（大写）：元整备注： 投标人：法人授权代表：（投标人公章） （签章） 年 月 日说明：1、开标一览表按分包填列，每一分包单独一张表开标一览表；2、开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。3、该表可扩展为其他分包。（二）单项报价明细表采购项目名称：序号名称相关信息（人员证书或项目材料组成）数量单价合计1保洁人员2样品运送3工程维修人员4安保人员5工具678…9…/总计备注（请填写“全面抛光打蜡”单价）投标人：法人授权代表：（投标人公章） （签字或盖章）年 月 日注：1、请投标人按招标文件所列明的完整填写本表，没有填写或填列不完整的按无分项报价明细处理；2、计价单位以“元”或“万元”计，无此项费用以“0”填写；3、该表可扩展，并逐页签字、盖章。（三）人员单价构成表采购项目名称：序号保洁样品运送工程维修人员安保人员1工资2社保3物料费4管理费5利润6税金78…9…合计投标人：法人授权代表：（投标人公章） （签字或盖章）年 月 日注：1、请投标人按招标文件所列明的完整填写本表，没有填写或填列不完整的按无分项报价明细处理；2、计价单位以“元”或“万元”计，无此项费用以“0”填写；3、该表可扩展，并逐页签字、盖章。二、资格文件（一）营业执照副本复印件（二）税务登记证副本复印件（三）组织机构代码证复印件（四）法定代表人身份证明书（格式）采购项目名称：致： （采购代理机构名称）：（法定代表人姓名）在 （投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。特此证明。 （投标人公章） 年 月 日（附：法定代表人身份证复印件）（五）法定代表人授权委托书（格式）采购项目名称：致： （采购代理机构名称）：（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人的签名负全部责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。被授权人签名： 投标人法定代表人签名：（附：被授权人身份证复印件）（投标人公章）年 月 日 （六）诚信声明采购项目名称：致： （采购机构名称）：（投标人名称）郑重声明，我公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，在合同签订前后随时愿意提供相关证明材料；我公司还同时声明参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录，符合《政府采购法》规定的供应商资格条件。我方对以上声明负全部法律责任。特此声明。（投标人公章）年 月 日 （七）特定资格条件证书或文件复印件（原件备查）三、商务文件（一）投标函（格式）采购项目名称： 致：（采购机构名称）：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址： 。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标项目的技术服务。四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：投标文件正本1份，副本 份，电子文档 份。五、我方承诺：本次投标的投标有效期为90天。五、我方投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固定不变。六、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺，按《政府采购法》、《合同法》及合同约定条款承担我方责任。七、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。八、我方同意按有关规定及招标文件要求，缴纳足额投标保证金。九、若我方中标，愿意按有关规定及招标文件要求缴纳招标代理服务费。（投标人公章）年月 日（二）案例的业绩证明项目实施情况一览表序号项目名称面积（服务面积或占地面积）合同服务期用户满意度注：本表可由投标人自行扩展，提供合同、用户满意度证明文件（三）企业荣誉情况。（四）商务响应情况表（格式自定）（五）投标服务商务条款差异表.采购项目名称：分包号名称招标服务商务要求投标服务商务应答差异说明注：1、该表必须按照招标文件要求逐条如实填写，根据投标情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”。2、该表可扩展。四、技术文件（一）项目管理机构组成表职务姓名学历执业或职业资格证明备注证书名称级别证号专业（二）组织机构设置（三）物业管理与服务组织实施方案（四）投入本项目设施设备情况（五）质量及安全保证措施（六）投入设备工具的装备清单。序号工具名称产权形式（自有或租赁）购买（租赁）日期备注（七）物业管理与服务任务需求响应情况（八）物业管理与服务任务需求差异表采购项目名称：分包号服务名称招标物业管理与服务任务需求投标物业管理与服务任务需求差异说明注：1、该表必须按照招标文件要求逐条如实填写，根据投标情况在“差异说明”项填写正偏离或负偏离及原因，完全符合的填写“无差异”。2、该表可扩展。五、其他（一）投标人基本情况表投标人名称注册地址邮政编码联系方式联系人电 话传 真网 址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：企业资质等级其中项目经理营业执照号高级职称人员注册资金中级职称人员开户银行初级职称人员账号技 工经营范围备注注：应附资质证书、安全生产许可证、投标人营业执照等相关资质证明材料的复印件并加盖投标人公章。 （二）其他资料《固定投标保证金缴纳证明》复印件（格式自定）（结束）