关于开展2021年洛江万安万源营业厅公开比选的公告

关于开展2021年洛江万安万源营业厅公开比选的公告

为进一步应对竞争，吸纳强商合作，提升洛江自有厅运营管理水平，促进实体渠道销售产能提升，根据《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅外包管理办法（2.0版）的通知》（中电信泉州2017-292）、《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法（2.0版）的通知》（中电信泉州[2017]337号）、《关于调整自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2020〕187号）、《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2021〕119号）文件要求，现开展洛江万安万源营业厅公开比选，具体如下：

一、代理商报名资格

1、参与公开比选代理商需：

（1）具备独立法人资格；具备相关工商、税务资质；

（2）已经和电信有实体渠道厅店合作的代理商或与异网开展实体渠道合作的代理商；

（3）凡合作1年内有因不诚信经营、违规经营、严重越级服务投诉或资料泄密等重大经营问题提前终止合作的代理商，或在竞标过程中出现恶意围标或虚假报价等违规行为的，均不具备参与厅店招商的资格；

（4）原则上代理商需在报名截止日期前缴清房租、水电费等欠款，方有资格参与本次竞标。

2、提供资料：

（1）工商营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件或应标者身份证复印件（以上证件均需加盖红色公章，原有所有缴纳押金条复印件）；

（2）完整合格的竞标书和网点运营规划书一份。

公开比选概况及要求

********查看详情">竞标说明及要求：

1、合作模式：整厅外包。

2、终评房租确定：由办公室、财务部、销售部、全渠道运营中心等部门组成询价小组，对周边商户房租价格进行询价后最终确定租金参考价格。

3、房租收取：按一个月终评房租收取房屋租赁押金。每月1号前按终评房租100%缴纳。房租支撑费发放按新积分软补体系（核心厅店及农村乡镇的软性房租支撑费封顶为房租金额的100%，城市商圈及城市社区的软性房租支撑费封顶为房租金额的75%），即软性房租支撑费= min(积分目标T0值*积分T0完成率*（1+Σ加成系数）*积分基准单价、房租*专业渠道比例（核心厅店及农村乡镇100%或城市商圈及城市社区75%）*积分T0完成率)，积分完成率如低于保底值(积分完成率保底值为30%)，不支付软性房租支撑费。

4、目标积分设定：根据门店近一年历史发展积分情况，计算门店的月均发展积分。门店月均发展积分与新积分软补房租支撑费测算（含门店星级及代理商等级加成系数）的目标积分比较，月均发展积分高于软补目标积分且超出 1.2 倍为超量门店。超量门店目标积分需竞标，标的值结合软补目标积分，且月均发展积分占比不低于80%。如遇社区店因工程师调整造成缺编或者增配超3 个月以上，指标调整规则按工程师的月均积分变化和门店类型测算。

竞标目标积分，公开比选承包书见附件1。

5、终端上柜考核：增加千元及以上5G终端上柜考核，根据竞标终端上柜数，每少一台扣200 元，按每月门店终端上柜检查结果应用考核。

6、门店置换：要求代理商在进驻厅店外指定区域进驻后6个月内新开专营店（原代理商中标原主厅(含连续和不连续中标)对应的置换店可五年内作为该主厅置换店（置换店需未中断）；新开一年内的专营店可作为置换店），置换店面建成数量与进驻厅店数量比例基本标准为1:1，如未按协议约定履行资源置换要求，进驻厅店将对代理商予以清退，同时要求过渡期内继续配合电信方经营，否则不予退还保证金，过渡期不超过2月。

置换店面积不低于40㎡，如销售面积达不到要求，缺口需每月按10元/平方/网点进行考核。

置换店考核积分指标，按主厅竞标值的不低于20%核定，若业务积分达不到要求，按月每缺口1分扣罚1元进行扣罚。

置换店的房租支撑费按门店所处商圈级别设置软性支撑费标准，置换店要求至少合作3年，经营未满3年，需扣回一次性渠道补贴的违约金（参考专营店标准考核）。

7、人员配置要求：代理商人数需满足最低配置人数要求（含品牌厂商销售人员及维修人员），缺少一人按1500元/人/月扣罚。

竞标流程及要求

1、报名：下文即日起，截止2021年12月30日（周四）下午17:30前，报名通过集团统一邮箱上报给全渠道运营中心吴佳琳qzwujl1@chinatelecom.cn（同时通过短信189*****655确认是否报名成功），报名要求编辑填写内容：“代理商、报名**营业厅、联系人、联系电话”，逾期视为放弃本次公开比选，有报名但未参与公开比选或明显恶意报名的，洛江分公司有权取消其下一轮公开比选资格。

2、资格公示：2021年12月31日（周五）下午17:30前完成竞标报名资格审查，并公示三天。

3、公开比选开标及评分：2022年元月6日（周四）下午15：00前请获得资格代理商按公开比选承包书1个信封和网点运营规划书及相关代理商资料（工商营业执照、法人代表身份证复印件，以上证件均需加盖红色公章）1个信封密封报送的方式（即总共需2个信封，且在信封上注明所要报名的网点名称和代理商），送到洛江电信局4楼进行开标和评标，15:30正式开标，逾期未上交材料视为弃权。请竞标小组相关人员根据公开比选网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分，当天公布结果。

4、公开比选失败情况：

（1）首次公开比选过程中应标商符合报名资格要求但因数量不足3家视作比选失败的情况下，原则上如存在两家应标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。

（2）首次公开比选过程中应标商均不符合报名资格要求或无人应标导致比选失败的情况下，超量门店及扶持门店可下降不超过10%目标积分，重新发起二次公开比选。若二次公开比选过程中应标商符合报名资格要求但因数量不足3家视作比选失败的情况下，原则上如存在两家应标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。

5、若中标的代理商弃权则按得分高低顺序由第二高分代理商替补，对于弃权代理商自动失去一个合作有效期内所有门店的公开比选报名资格；若有恶意扰乱竞标秩序者，一经查定，将永不能参与公开比选或邀标，洛江分公司将保留追究相关责任的权利。

承包期限

2022年2月1日起-2023年6月30日，合作期满，在合作期内业务发展积分完成率超80%，且月均经营评价得分≥90分（其中，其中，社区店月均经营评价得分≥80分；月度运营评价表见附件2），且在合作期内履约情况良好（即未出现不诚信经营、违规经营、严重越级服务投诉或资料泄密等问题，且销售组织有序、服从统一管理）的，合作可顺延一年，重新与代理商签订新的合作协议。房租、积分目标需重新测算，资源置换等其他条件可按上一年情况执行。

外包商/驻店商日常管理

1、保证金收取：

保证金包括业务保证金、房屋租赁押金、置换门店保证金，中标代理商应于公开比选结果公示结束后5日内缴纳。原代理商只需提供原缴纳押金条复印件，金额不足需在公开比选结果公示结束后5日内补缴。市级及以上连锁商业务保证金已由泉州市公司按标准统一收取的，不再重复收取。逾期未缴纳的视为弃权，则按得分高低顺序由第二高分代理商替补。如缴纳保证金后，中标代理商因自身原因拒绝签订合同，则原已缴纳的保证金不予退还。

2、房租水电费以银行转账的方式缴纳至我司账户：

账户名称：中国电信股份有限公司泉州分公司

账号：********查看详情*******查看详情

开户行：招商银行股份有限公司泉州泉秀支行

3、房租及水电费催缴：

（1）超过约定时间1个月不缴纳的，地市、区县房屋管理部门向相关外包商/驻店商出具正式催缴公函，并明确缴纳欠费的最后期限；

（2）上述期限到期后仍拒不缴纳的，实体渠道部门可暂停该外包商/驻店商佣金结算，直至完成欠费缴纳为止；

（3）如外包商/驻店商持续拖欠不缴超过3个月，停止该渠道受理工号，并将其纳入清退范围；同时可通过法律途径进行追收。

外包商/驻店商退出管理

1、在合作期内，对外包商/驻店商实施月度运营评价管理（见附件2），对出现持续评价不达标、不诚信经营、严重越级服务投诉或违反用户信息安全等严重问题的代理商，提前终止合作。

2、因上级单位政策调整及发展规划要求，电信有权以书面形式通知代理商退出，代理商必须在一个月内无条件退出。

3、如违反实名制相关规定向用户出售手机电话卡等违规行为，则无条件退出，以集团、省、市公司及通管部门检查情况通报为准。

4、如遇上级部门政策调整，代理商需配合签订补充协议按最新要求执行。

公开比选说明

1、公开比选方式采取应答商书面投标，由公开比选监督小组（办公室、财务部、销售部、全渠道运营中心）组织现场开标、计分。

2、若代理商参与公开比选则视为已知悉并接受上述条款。

3、该公开比选办法的最终解释权归中国电信洛江分公司所有。

洛江全渠道运营中心

2021年12月28日