- 标的基本信息
项目编号 ZJ2022BJ*******查看详情 项目名称 北京市中介服务网上交易平台运维服务 所需服务 其他 投资审批项目 项目规模 项目所在辖区 项目业主 北京市政务服务管理局 审批项目资金来源 财政性资金 服务金额（万元） 98.800 星级评价 无 比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件 比选报名及响应材料递交地点 北京市丰台区西三环南路1号北京市政务服务中心五层第一洽谈室 比选响应材料递交截止时间 2022年04月08日 09时30分 交易方式 比选 服务时限 1年
资质（资格）要求 1、具有良好的商业信誉；
2、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和专业团队的证明材料；
3、2020年1月1日起至今承担过与本项目类似业绩；
公告说明 1、比选响应单位登录北京市中介服务交易平台（网址：http://zjfw.beijing.gov.cn/），在“公告公示”-“项目公告”栏目找到本项目，在本项目公告的页面点击“我要参与”完成报名；
2、请有意向的响应单位于约定的网上报名结束时间前完成网上报名，并在响应材料递交截止时间前递交相关材料；
3、报名所需材料详见附件；
4、本公告公示期为三个工作日。
项目内容 1、日常业务技术运维：内容维护、技术方案咨询、平台问题处理、变更管理、系统调优、应急处理；
2、平台功能优化：平台服务事项更新、平台内容梳理、智能化检索、信用信息对接，收集、整理，公示、平台入驻流程服务优化；
3、日常业务服务管理支撑：
3.1、配合投诉处理及相关服务：负责处理户咨询、疑问解答、投诉问题等，记录客服事件，包括：业务咨询、业务受理、投诉建议、客户回访等；在客服手册及相关资料的支持下对客服事件进行相应处理；对于不能直接处理的问题做详细记录并转交相关部门处理；
3.2、综合咨询：负责平台的咨询、通知和结果反馈。
项目编号 ZJ2022BJ*******查看详情 项目名称 北京市中介服务网上交易平台运维服务 所需服务 其他 投资审批项目 项目规模 项目所在辖区 北京市 项目业主 北京市政务服务管理局 审批项目资金来源 财政性资金 ]中国采招网（bi dcenter.com.cn）
服务金额（万元） 98.800 星级评价 无 比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件 比选报名及响应材料递交地点 北京市丰台区西三环南路1号北京市政务服务中心五层第一洽谈室 比选响应材料递交截止时间 2022年04月08日 09时30分 交易方式 比选 服务时限 1年
资质（资格）要求 1、具有良好的商业信誉；
2、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和专业团队的证明材料；
3、2020年1月1日起至今承担过与本项目类似业绩；
公告说明 1、比选响应单位登录北京市中介服务交易平台（网址：http://zjfw.beijing.gov.cn/），在“公告公示”-“项目公告”栏目找到本项目，在本项目公告的页面点击“我要参与”完成报名；
2、请有意向的响应单位于约定的网上报名结束时间前完成网上报名，并在响应材料递交截止时间前递交相关材料；
3、报名所需材料详见附件；
4、本公告公示期为三个工作日。
项目内容 1、日常业务技术运维：内容维护、技术方案咨询、平台问题处理、变更管理、系统调优、应急处理；
2、平台功能优化：平台服务事项更新、平台内容梳理、智能化检索、信用信息对接，收集、整理，公示、平台入驻流程服务优化；
3、日常业务服务管理支撑：
3.1、配合投诉处理及相关服务：负责处理户咨询、疑问解答、投诉问题等，记录客服事件，包括：业务咨询、业务受理、投诉建议、客户回访等；在客服手册及相关资料的支持下对客服事件进行相应处理；对于不能直接处理的问题做详细记录并转交相关部门处理；
3.2、综合咨询：负责平台的咨询、通知和结果反馈。
- 项目附件
- 垂询方式
联系人 解女士、彭女士 传真 联系电话 010*****934 公司名称 地址 北京市政务服务中心 公司电话 个人电话 邮件 联系人 解女士、彭女士 传真 联系电话 010*****934 公司名称 地址 北京市政务服务中心 公司电话 个人电话 邮件
北京市关于【北京市中介服务网上交易平台运维服务】公开选取【维保单位】的公告
来自：采招网（www.bidcenter.com.cn） 运维服务 中介服务 维保
| 所属地区 | 北京市-北京市 | 发布时间 | 2022/4/2 | 关键词 | 运维服务中介服务维保 近期更新45630项目 点击关注“运维服务,中介服务,维保”实时招标项目 |
| 招标业主 | 北京市政务服务管理局 (查看该业主所有招标公告) | ||||
项目招标进展
