中信银行昆明分行零售事务外包服务项目 招标公告
一、招标条件本中信银行昆明分行零售事务外包服务项目已经批准，云南润达工程项目管理咨询有限公司受中信银行股份有限公司昆明分行的委托，对本项目进行公开招标。本项目招标人为中信银行股份有限公司昆明分行。资金来源为自筹资金，已落实。
二、项目概况2.1 项目名称：中信银行昆明分行零售事务外包服务项目；
2.2招标内容：
子项目一：大堂引导服务项目
服务内容：厅堂客户分流引导，大堂秩序维护，设备检查，宣传资料整理以及简单产品及客户转介等。
子项目二：外拓服务项目
服务内容：围绕社区活动、三公里场景搭建、特惠商户进行开拓转介及服务；以获取新增借记卡、信用卡及代发等大型项目的客户为目的，代发单位上门服务协助；外拓活动执行服务等。
2.3子项目划分：本项目分2个子项目。
2.4服务期限：三年。
2.5服务地点：招标人指定地点。
2.6投标人可同时对上述2个子项目进行投标，也可对其中一个子项目进行投标。
三、投标人资格要求3.1投标人须在中华人民共和国境内注册、具有独立承担民事责任的能力（若分公司投标的，须提供总公司针对本项目的授权），提供有效的营业执照；
3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2018-2020年或2019-2021年财务报表，2019年后成立的公司提供成立时间至今的财务报表；
3.3具有履约所必需的基本财务实力、专业技术能力、服务渠道支援能力和行业经验（提供书面声明）；
3.4信誉要求：信誉良好，没有处于被责令停业、投标资格被取消或财产被接管、冻结、破产状态；2019年1月1日至今无骗取中标、各项经营活动没有重大违法记录，没有出现违背社会责任及其它的不良信息，当前未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单(查询结果以招标人、招标代理机构查询结果为准），在各级信用信息查询平台未出现不良信用信息记录，在全国范围内未查询到行政机关的行政处罚决定和整改书（提供承诺）；
3.5业绩要求：近三年（2019年至今）至少具备二项以上类似零售外包业绩（提供合同或中标通知书），业主评价好，未出现重大客户投诉等情形（提供承诺）；
3.6 具备提供外包服务相关的其他能力条件（提供承诺）。
3.7本项目 不接受 联合体投标。
四、招标文件的获取1、获取时间：2022年4月8日至2022年4月14日，每日上午9：00时至下午17：00时（北京时间，法定节假日除外）。2、获取地点：采购代理机构网上发出。3、方式：潜在投标人于2022年4月8日至2022年4月14日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9:00时至下午17:00时（北京时间，下同），将投标人加盖单位鲜章的营业执照副本、法定代表人身份证明书、授权委托书（内附授权代理人身份证，如无委托代理人的无需提供）的原件扫描件（PDF版）及缴纳招标文件费用的汇款凭证发送至招标代理机构邮箱：**********查看详情@qq.com，邮件中须注明联系人和联系电话，并致电采购代理机构工作人员进行信息确认。4、招标文件售价：人民币600.00元/子项目，售后不退。招标文件费用缴纳方式可转账或电汇，（户名：云南润达工程项目管理咨询有限公司，开户银行：中信银行昆明东陆桥支行，账号：8111 9010 1290 0363 668，招标文件费用需开具发票的请将开票信息发送至招标代理机构邮箱）。注：未按本招标公告规定时间及方式获取招标文件的不得参与本项目投标。五、投标文件的递交5.1投标文件递交的截止时间：2022年4月18日14时00分。
5.2投标文件递交地点：中信银行昆明分行6楼会议室（昆明市青年路448号华尔顿大厦裙楼）。
5.3逾期送达的或者未送达指定地点或者不按招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。
五、发布公告的媒介本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、（网址：）上发布。
六、联系方式招标人：中信银行股份有限公司昆明分行
地址：昆明市宝善街福林广场
联系人：程惠
联系方式：0871-********查看详情
招标代理机构：云南润达工程项目管理咨询有限公司
地址：昆明市环城西路 368号华海新境界商务大厦A 座6楼
联 系 人：施艳 黄涛 王德琨 杨涛屠雅文中国采招网.（bidcenter.com.c n）
联系电话：0871-********查看详情
