渤海银行微软技术支持第三方2023年度维保服务采购项目
竞争性采购公告
受渤海银行股份有限公司委托，安徽省招标集团股份有限公司将以公开竞争性采购方式组织采购。现欢迎合格的供应商参与采购活动。
一、项目名称和编号
1.项目名称：渤海银行微软技术支持第三方2023年度维保服务采购项目
2.项目编号：GN2022-TJ-5583B
二、采购需求简述：
渤海银行微软技术支持第三方2023年度维保服务采购。
三、供应商资格要求
以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：
*附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。
*明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格审查文件副本中可提供复印件。
*未明确要求提供原件的，可提供复印件。
*以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。
*所提供的所有资格文件均须真实、完整、准确、有效。
*单位负责人为同一人或者存在直接控股关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
*尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次采购活动。
*除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
1．供应商须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照(副本)；
2．供应商须提供法定代表人身份证明书（原件）；
3．供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书（原件）；
4．?法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件（同页复印）；或?授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件（同页复印）；
5．供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金（原件）；
6．供应商须承诺供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表自2019年1月1日至评审之日未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（原件）；
注：采购人在评审当日将查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），对供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，已提交响应文件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。
在签署采购合同前，供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交供应商的资格。
若签署采购合同后，供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未尽事宜按照合同相关约定执行。
7．供应商须提供会计师事务所出具的无保留意见的2019、2020、2021年任意连续两个年度经审计的财务报告；
8．本项目不接受联合体；
9．供应商须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书（原件）；
10．供应商须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函（原件）；
11.供应商须签署并提供疫情防控承诺书（原件）；
12.对实质性采购需求无负偏离。（★供应商须现场支持完成系统升级、架构优化、新环境搭建、故障处理和配置变更、日常巡检等运维工作。通过工具提高管理与运维效率。对健康检查暴露出的问题，提供修复方案，支持问题修复及彻底解决方案。同时负责渤海银行进行与微软相关产品接口应用程序开发时的技术支持服务。★维护渤海银行现有微软系统运维工具，该工具通过系统管理、归档管理、实时报警、AD、Exchange与SCCM服务监控、性能监控、用户行为分析、AD、Exchange与SCCM操作日志分析等功能，实现服务器及应用系统自动化运维。并能够在此工具基础上根据渤海银行需求进行功能扩展。★维护渤海银行现有AD、Exchange的网页端操作管理工具，该工具具有知识库管理、AD对象列表、用户帐号管理、联系人管理、组织单位管理、用户组管理、计算机管理、组策略管理、通讯组、动态通讯组、地址列表、公用文件夹数据库、公用文件夹、数据库管理、邮箱管理、用户管理、角色管理、系统配置、日志、报表等功能。并能够在此工具基础上根据渤海银行需求进行功能扩展。★供应商负责对现有系统运维配置文档进行维护。评估系统架构优化、各系统产品功能和安装、使用方法等需求，提供方案建议、优化方案、维护运维手册及使用手册。负责渤海银行所有微软软件客户端兼容性测试，完善终端安装标准，按渤海银行要求发布标终端准化安装镜像。对渤海银行域终端系统标准化进行技术支持。★供应商负责渤海银行其他邮件系统与现有Exchange邮件系统的对接工作。★建立针对渤海银行的维护项目技术支持团队，项目经理应具有微软原厂工作经历或6年以上微软软件项目实施维护项目经验，其他成员至少由4名具有3年以上微软相关产品项目实施经验的工程师组成，至少包含1人/年驻场服务，人员需固定，如遇人员更换需提前向渤海银行报备。按照渤海银行的工作要求派出技术人员进行现场支持服务、承担相关软件产品的方案设计、安装调试、性能优化和故障处理，并支持年终结算、机房搬迁等特定场景。如涉及相关产品的项目投产、软件版本更新或重要功能改变，协助新版本测试。提供7*24小时现场、电话和邮件响应服务。服务商接到故障报修电话或邮件后10分钟内响应，根据现场支持要求，最迟30分钟到达客户现场进行处理。每次故障处理完成后需要提供详细的事故分析报告，包括原因分析，处理过程，处理结果，回避方案和关键点。如发生重大 、严重故障，在我方对故障严重程度评估后，判断该故障无法在短时间内由服务商工程师解决或涉及软件产品bug需要厂家支持的情况下，服务商需要根据渤海银行要求立即协调提供微软原厂电话、现场技术支持服务。★供应商在响应文件中应提供供应商应急预案：供应商须制定完善的应急预案，对不同级别的突发事故要提供可靠的应对方案，以确保采购人业务的连续性和完整性。）
13.供应商须提供在有效期内的微软消息能力Gold Messaging金牌认证（Exchange产品）或数据中心能力Gold Datacenter金牌认证（SCCM产品）。提供证书复印件并加盖供应商公章，提供资质原件备查。
14.供应商需提供在大型国有银行总行、政策性银行总行或全国性股份制商业银行总行，近三年（2019年1月1日至今）域控及Exchange邮件系统运维项目案例，提供合同复印件并加盖公章（内容包含但不限于合同首尾页、甲乙双方盖章页、内容页、日期签订页或验收报告的复印件，提供材料须包含明确的服务内容）
四、公告发布期限与获取文件截止时间
1．采购公告发布期限：2022年10月25日至 2022年10月31日（16:00）
2．获取文件截止时间：2022年10月31日16时00分（北京时间）。
五、获取文件方式
1．获取文件方式：非现场获取文件
2．获取文件时间：2022年10月25日至 2022年10月31日（，每日9:00-16:00（法定节假日除外）
3．获取文件时须提供的资料和文件：
（1）营业执照副本复印件（加盖供应商单位公章）
（2）法定代表人身份证明书，若非法定代表人亲自获取文件，还需提供法定代表人授权书
（3）法定代表人（若法定代表人亲自获取文件）/授权代表（若授权代表获取文件）身份证复印件
（4）保密承诺函
4．非现场获取文件：
法定代表人或授权代表填写获取文件表，签字加盖公章后，将获取文件表与须提供的获取文件资料一并传真或者将扫描件发送至采购代理机构的联系人处。
（获取文件邮箱:tjazjtbh@163.com，邮件主题：项目编号+单位名称。）
注：采用非现场获取文件方式的供应商，请与采购代理机构联系人及时联系（王工：186*****132），确认获取文件是否成功。
六、采购文件的获取
1．获取文件的供应商超过7家时，可采取资格预审方式。
2．获取采购文件的时间期限：有效获取文件的供应商，可于2022年10月25日至 2022年10月31日（（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8时30分至11时30分，下午13时30分至16时00分（北京时间），获取采购文件（或资格预审文件）。
3．采购文件每套售价人民币0 元，售后不退。采购文件可通过电子邮件发送电子版本。
七、响应文件提交的截止时间、开启时间及评审方式
1.响应文件提交的时间：2022年11月4日9时00分-2022年11月4日9时30分
2.响应文件开启时间:2022年11月4日9时30分
3.评审方式：采用语音、视频、网络等非现场会议形式。
八、参与采购活动保证金（本采购项目不适用）
九、采购项目联系人及联系电话 ]中国 采招网（bidcenter.com.cn）
1．联系人：李及人、张宇琪、张璐
2．联系电话：185*****688（李及人）、151*****458（张宇琪）、138*****976（张璐）
3. 电子邮箱：tjazjtbh@163.com
十、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1．采购代理机构名称：安徽省招标集团股份有限公司
2．采购代理机构地址：安徽省合肥市包河区包河大道236号
3．采购代理机构联系人：张璐
5．采购代理机构邮政编码：******查看详情
6．采购代理机构电子邮箱：tjazjtbh@163.com
十一、采购人的名称、地址和联系方式
1．采购人名称：渤海银行股份有限公司
2．采购人地址：天津市河东区海河东路218号渤海银行大厦
3．采购人联系人：王雨欣
十二、发布公告的媒介：
本项目采购公告仅在金采网（http://www.cfcpn.com/）和中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）上发布，其他媒体转载无效。
安徽省招标集团股份有限公司
2022年10月24日
附件请点击公告第一行报名地址，登陆采购平台报价时下载
