需求调查概况：
为持续开展重庆法院智慧法院建设，确保原系统能正常高效运行，实现全市法院统一建设的软件系统功能升级开发和常态化运维服务，以及未来两年新系统的研发，重庆市高级人民法院拟实施全市法院核心业务系统研发运维服务（2023-2024年）项目，具体有以下几方面要求：第一、需要在现有系统的基础上持续进行版本升级、功能完善，并进行常态化服务运维，一体化、集成化推动重庆智慧法院的发展。第二、需要根据最高人民法院和重庆法院的信息化规划，在重庆法院已有系统架构的基础上开展新系统研发建设，整体要求驻场人员不少于71人，及时响应重庆法院的定制化、升级完善及拓展化需求。第三、要求根据重庆市高法运维管理，组件运维团队、建设全域电话中心完成全市法院的应用培训、日常问题咨询解答，现场故障处置等运维服务工作，完成已建设和正在建设系统的运维保障和升级等服务工作。
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