呼和浩特市土默特中学采用竞价方式对呼和浩特市土默特中学物业管理服务定点采购进行采购，请入围物业管理服务品目并有能力响应下述需求的供应商在指定时间内响应采购需求。
一、项目概述
项目编号：HHHTSZC-FWDD-2022-******查看详情
项目名称：呼和浩特市土默特中学物业管理服务定点采购
采购单位：呼和浩特市土默特中学
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：700,000.00
项目开始时间：2022-12-10 22:08:18
项目截止时间：2022-12-15 00:00:00
采购计划备案书/批准书编号：呼政采备字[2022]*****查看详情号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
技术支持电话：0471-*******查看详情
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低的供应商为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的供应商为成交供应商。
.中国采招网（bidce nter.com.cn）
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 呼和浩特市土默特中学采购物业管理服务 | 1 | 项 |
五、商务需求
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 采购内容与要求一、项目说明1. 项目基本情况本项目为呼和浩特市土默特中学采购物业管理服务,预算金额为70万元。2.服务期限：1年3.服务地点：呼和浩特市土默特中区域等4.付款条款号条款类型条款内容1付款条款付款方式：按季度支付，每季度首月十五日前支付当季费用，按采购人的要求提供真实、合法有效的正规发票后，双方依照财政结算流程办理结算。预留季度物业费用的10%作为乙方服务质保金，如满足甲方服务要求则在下季度补发。二、服务内容与要求服务需求一览表序号服务名称数量服务内容与要求1物业管理服务1项具体内容见附件备注： 附件：一、项目概况1.服务面积我校占地面积*****查看详情平方米，建筑面积*****查看详情平方米，体育馆3389平方米，综合楼8982平方米，实验楼2300平方米，艺术楼2300平方米，新教学楼*****查看详情平方米，学生公寓6340平方米，学生餐厅4463平方米，教师公寓1136平方米，校园公共区域面积6600平方米。会议室6个，卫生间55个等。2.服务内容房屋建筑日常管理维护、设施设备及运行维护管理服务、综合楼、教学楼、实验楼、艺术楼、体育馆、图书馆、报告厅、阅览室、教师公寓、校园内路面、操场等的保洁服务；临时性服务、自行车管理服务、绿化及养护服务等。二、服务范围1.房屋建筑日常管理维护，是指保持综合楼、教学楼、实验楼、艺术楼、教师公寓、体育馆、图书馆、报告厅、阅览室等附属建筑物的原有完好等级和正常使用，进行的日常保养、维护、维修等。包括以下工作内容：（1）建筑内外装饰日常保养、维护、管理。（2）门窗、门锁等小五金件保养、维护、管理。（3）楼梯间、门厅、走廊、墙地面等保养、维护、管理。2.设施设备及运行维护管理服务物业配套设施设备及其运行的维护和管理，是指设施、设备状态良好、运行正常，避免事故隐患，保养、检修、维修制度完备。包括以下工作内容：（1）配电系统：变配电设施的运行、维护、保养、检修、维修。（2）照明系统：照明供电线路、设备的运行、维护、检修、维修；更换灯具，灯具及供电线路、设备的维护、检修、维修；事故照明系统设备的运行、维护、检修、维修。（3）给排水系统：楼内、室内、院内给排水设备设施的运行、维修、养护。（4）生活及消防供水系统：包括检查生活及消防供水系统、高位水箱、水泵房、水泵机组等水泵及管线的运行工作。3. 物业服务区域的保洁服务包括公共区域的清洁、保洁，外场（含特殊天气）保洁，消毒及垃圾清运。具体内容为：综合楼、教学楼、实验楼、艺术楼、教师公寓、体育馆、图书馆、报告厅、阅览室等配套设施区域和院内、过道、走廊等区域内卫生与服务；公共区域卫生与保洁，公共区域是指公共卫生间、走廊、楼梯、电梯及办公楼周边所属场地；公共区域垃圾的收集、清运；扫雪、铲冰，每天巡回清扫。保洁楼内公共区域盆花浇水、大厅绿化护理。4.临时性服务是指重大节日、重大庆典、大型会议等活动期间加强保洁等服务以及临时搬运办公室桌椅和会议室桌椅的搬运和摆放等。5.绿化服务是指植物配置合理，绿地充分，无裸露土地；花草树木生长正常，修剪及时，无枯枝及病虫害现象；绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。6.楼宇值班包括以下工作内容：（1）值班人员的业务技能培训；（2）制定巡查路线和频次；（3）对环境设施的巡查报修及安全隐患的及时上报工作；（4）特殊天气及时进行楼宇巡查，关闭门窗；（5）夜间晚自习后，对楼宇、教室进行门窗、照明进行关闭，检查是否有逗留人员；（6）定时开关楼宇大门，特殊情况做好配合并及时报告；7.除“四害”和卫生消毒是指灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。科学有效地进行卫生消毒。8.费用界定8.1采购人负责的费用8.1.1特殊设备及大型设备的维保：消防系统、会议灯光音响系统、安全监控系统等特种设备和大型设备由采购人委托给专业维保公司负责专业维保，中标人建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。8.1.2消防器材的定期年检，灭火器的补压；8.1.3生活水箱、饮用水过滤设备清洗、维护及水质检查；8.1.4环境装饰或更新所需的各类用品；8.1.5校园绿植及特殊活动鲜花的租赁和采买；8.1.6校园主管道及化粪池疏通清掏费用；8.1.7水费、电费、取暖费等支出；8.1.8日常维修耗材，以及维修维护所需原材料；8.1.9保洁使用的固定设施:扫地机、吸尘器、地毯清洗机、扫雪机等；8.1.10突发疫情使用的消杀及防护用品；8.1.11物业负责费用以外的其他费用。8.2物业负责的费用8.2.1用工成本。物业公司的用工须符合法律、法规之规定；物业服务人员的工资、社保五险、意外保险；8.2.2保洁日常耗材、保洁费：拖布、尘推、扫把、垃圾铲、清洁药剂等；8.2.3法定节假日加班费；8.2.4员工的服装费用、行李及床铺费用；8.2.5工程部所需的各类维修工具（电工工具、水暖工工具、木工、综合维修等）；8.2.6管理费及法定税金。三、管理模式双方（委托方呼和浩特市土默特中学为甲方，受托方为乙方）签订《物业管理服务合同》，以合同方式约定双方权利和义务。结合甲方相关管理部门物业管理制度实施物业服务。四、服务需求1.未经学校同意，中标人不得在合同期限内将本项目的服务管理权转包或分包。2.中标人对学校的项目管理必须配置本项目专属使用的清洁设备、办公设备等设备和设施。3.中标人须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，并有成熟的管理和服务软件予以支持。4.为维护学校良好形象，服务员工必须配置统一制服。员工应身体健康，耐心细致，服从安排，保证员工的稳定性，不能因员工变动影响工作。5.保洁所需的清洁剂、洗涤剂、生活垃圾袋、大盘厕纸、擦手纸、芳香球等材料均由中标人提供，使用的耗材必须是通过国家相关部门审批的环保消耗品，且符合卫生要求。6.协助学校做好舆情控制工作。7.中标人必须配备（或指定）一位有相关工作经验的项目经理（项目负责人），全权代表其负责管理承包区域服务工作，并与甲方保持密切联系。项目经理须具备有5年以上学校物业服务的经验。8.中标人要合法用工，并派用与学校办公楼物业服务相适应的工人。所有人员必须遵守国家法律、法规及业主的各项规章制度，具有良好素养和上岗资质，具有与工作相适应的文化程度，无不良记录及嗜好，爱岗敬业、工作勤快，礼貌待人、和蔼处事，相貌端正、身体健康（无传染性疾病），无有碍工作的残疾。9.中标人应制定详细的培训计划，对员工进行岗位培训、日常培训和文明礼仪培训，确保每个员工培训合格上岗。10.中标人必须严格按劳动法用工，因违反劳动法用工所引发的劳动纠纷由中标人承担完全责任。11.中标人及其员工必须遵守一切行政管理、消防安全、应急处理等规定和制度。12.中标人应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查并实施考核制度。考核制度与物业服务费挂钩。13.甲方将提供中标人存放工具、换衣、休息及办公场所，具体面积及数量由中标人提出与甲方协商确定，此类场所不计租金、水电费、管理费。14.遇水电突发事件或闹访串访事件时，中标人必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成，确保不出现不利舆情。15.中标人不得在承包区域从事非法活动或有损甲方利益的活动。16.各项服务工作时间和内容必须符合及满足甲方的要求，包括周六日及假期，如有需要不得停止工作。17.服务区内垃圾袋装收集，存放在指定地点，清卫、保洁及生活服务的工作质量按国家卫生城市和有关标准严格验收。18.结合实际情况，拟定齐全的突发事件应急预案，发生突发事件能够做到及时有效处理。19.按照安全制度严格执行安全检查，决不允许出现危险品进入办公楼。20.中标人在提供物业服务过程中，要采取有效措施节能降耗，水、电、开支出同比上年度须降低10%。21.中标人达不到甲方要求及中标人各项服务承诺，甲方有权要求其整改，直至扣款或终止合同。22.项目人员配置要求：详见后附表。23.员工构成要求（1）年龄:保洁员要求50周岁以下，工程运行及维修人员要求50周岁以下。（2）身体健康，五官端正，无比良嗜好。（3）资质：电工应具有电网入网证，暖通应具有暖通专业培训合格证。24.制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等。25．建立物业项目档案管理：包括各项目的图纸、设备使用说明和图纸、维修养护记录、设备运行记录、竣工验收资料以及与本项目相关的其他档案。物业服务应在本合同终止时，将所有与本项目有关的档案资料移交给甲方。五、服务标准1、保洁、养护服务：1.1绿植花卉养护服务1.1.1范围：楼内公共区域的各种花卉、绿植。1.1.2内容：日常浇灌、修剪、施肥、治虫、换土、擦拭花盆、冲洗绿植、对枯枝烂叶进行清理，定期对绿植位置进行合理调换，将生长不好的树篱进行更换和补充，夏季定时修剪、浇灌、养护等。如有特殊情况需要调整绿植摆放位置，需配合甲方要求随时进行调整。1.1.3标准：绿植花卉生长茂盛，绿植花叶无尘土、无水迹、无枯枝、无黄叶，摆放位置合理、高低搭配协调美观、花盆及盆垫外表无尘土、无水迹。1.2外围及三包保洁服务1.2.1范围：楼外台阶地面、前广场、前停车场机动车道、人行道，以上区域卫生包含地面、墙面及卫生死角。1.2.2内容：对以上卫生区域地面进行清扫、垃圾杂物进行清理，大理石国旗台、旗杆、大理石台阶踢脚线、办公楼出入口的玻璃、外围公共区域的垃圾桶等进行擦拭。1.2.3标准：外墙及停车场地面、墙面无杂物、无烟头、无污渍、无油渍、无纸屑，树篱周边无枯枝落叶、树篱内无纸屑、无杂物，树篱周围大理石台阶无污渍、光亮整洁，国旗台面干净整洁、无杂物、无污渍、无水迹，旗杆表面无污渍、无水渍、无手印。每日至少清扫1次。1.3垃圾清运处理服务1.3.1范围：办公楼产生的日常生活垃圾、装修垃圾、各类废弃物品、材料、家具、电器等。1.3.2内容：将以上垃圾运送至指定地点进行处理，要求楼内垃圾日产日清。1.3.3要求：对收回的各类垃圾统一存放在指定地点，不得随意堆放，然后对垃圾进行分类处理后方可转运至垃圾回收站处理。每日至少处理4次。1.4 办公楼公共区域保洁服务保洁员要求：详见人员配备要求。掌握皮革家具、木质家具、各种瓷器设施、电器电子设备、不锈钢材质设施的清洁保养技术，会使用各类专业化学清洁剂及保养剂。标准：以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物。每日至少清扫2次。 2、工程技术维修服务2.1照明设备管理服务2.1.1范围：物业服务区域的所有照明。2.1.2内容：确保综合楼楼、教学楼、艺术楼、实验楼、体育馆和路灯完好和正常使用。并做好日常检查、更换、维修。a.供电范围内的电器设备仪器仪表定期巡视维护和重点检测，建立设备档案、台帐、维修记录，做到安全、合理、节约用电。b.建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电和维修人员必须持证上岗。c.建立维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率100%。d.加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全。c.管理和维护好避雷设施和办公楼（区）灯光亮化等设施。2.2配电室管理服务2.2.1范围：所有物业服务区域的配电室。2.2.2内容：日常检查、记录、值班、清理配电室卫生。2.2.3要求：要求上岗人员持有电工证。2.3生活用水泵房管理服务2.3.1生活用水泵房（1）范围：生活用水泵房（2）内容：对自来水增压泵、各类阀门、开关、蓄水箱等设备进行日常卫生清理，检查、维修、保养，运行参数记录。a.建立正常供水管理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒。b.定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅。c.及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。2.4消防系统泵房、水池管理服务2.4.1范围：消防补水泵系统设备、消防水池、消防喷淋泵、消防控制柜等、消防管道。2.4.2内容：对以上设备进行日常卫生清理、检查、维修、保养、操作、参数记录等。2.4.3要求：发现异常及时报告采购人协助排除故障。a.建立正常供水管理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒。b.定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅。c.及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。2.5采暖二次网设备管理服务2.5.1范围：办公楼等供热循环管道、二次网反冲洗设备、各类阀门、接头。2.5.2内容：对以上设施进行日常卫生清理、维修、检查、保养、操作、参数记录等。a.建立正常供水管理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒。b.定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅。c.及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。2.6日常水电暖基础设施管理服务2.6.1范围：办公楼各类楼内照明、配电箱、水暖管道、阀门、水龙头、脚踏阀、开水器、热水器等小型电器卫生间设施。2.6.2内容：对以上设备进行日常检查、维修、保养。2.6.3要求：维修人员持有上岗证件，有特殊情况随时维修。2.7污水井、化粪池、雨水井疏通管理服务2.7.1范围：办公楼院内污水井、化粪池、雨水井、地沟等区域。2.7.2内容：对各类井盖进行日常检查、维修、加固等，对各类井、化粪池、管道进行日常检查、疏通、维修等。2.7.3要求：对以上内容进行定期检查、不得有堵塞，做好冬季井口保温工作，夏季防止雨水井倒灌等工作，制定详细的巡检计划。2.8电梯管理服务2.8.1范围：电梯及所有附属设施。2.8.2内容：对以上范围设施进行日常卫生清理，监测、检查、操作等。2.8.3要求：发现异常及时报告采购人协助排除故障。3.绿化管理服务3.1范围：物业服务区域的所有绿化区3.2内容：浇水、拔草、打药、修剪树木造型、小面积补栽、刷防冻防虫害、打冻水、清理绿化垃圾及清理枯枝枯叶。3.3要求：3.3.1灌溉（1）不同种园林植物对水分的要求各不相同。（2）同种植物在一年中不同生育期内，对水分的需要量也不同。（3）对新载植物的树木应根据不同立地条件进行适时、适量的灌溉，应保持土壤中有效水分。3.3.2松土除草园林绿地需经常进行中耕松土，土壤受践踏，浇水或下雨造成土壤板结，在蒸腾旺季（夏季）须每月松土一次，否则会影响植物正常生长。除草：除草要做到“除早、除小、除净”。春夏要分别进行2-3次，切勿让杂草结籽，否则第二年又会大量滋生。乔灌木下的各种野草必须及时铲除。特别是对树木危害严重的藤蔓植物要及时铲除。3.3.3修剪、整形（1）乔木修剪树木在养护阶段中，应该通过修剪调整书形，均衡树势，调节树木通风和树木内养分的分配，调整植物群落之间的关系，促进树木生长茁壮。（修剪作用）（2）灌木修剪灌木类修剪的目的是应使枝叶茂盛，分布均匀。花灌木修剪要有利于促进短枝和花芽形成。修剪应遵循“先上后下，先内后外、去弱留强、去死留新”的原则进行。3.3.4挖死树由于树木衰老、病虫侵害、机械创伤、人为破坏以及其他原因造成一些树木死亡。对那些已无可挽救，也无保留必要的树木，应在确定完全死亡之时，尽早伐除。3.3.5草坪养护草坪成坪后要经常性的养护管理，才能保证草坪景观长久持续下去。草坪的养护管理工作主要包括：灌水、施肥、修剪、除杂草、通气、病虫害防治等环节。3.3.6植物病害的防治一般植物病害是由病原生物引起，有传染性，此种现象的发生叫传染病害。主要的病原生物的真菌、细菌、线虫、病毒、类菌质体及高等寄生物等。防治方法：加强环境卫生，清除杂草，通风透光，合理种植；浇水及时做到方法要正确，用量要合理，时间要科学； 及时烧毁病株；及时喷药。4、除“四害”管理和卫生消毒服务4.1范围：学校办公区域。4.2内容：灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。科学有效地进行卫生消毒。4.3要求：（1）采取综合措施消灭老鼠。（2）严格控制室内苍蝇孳生地，办公室、大厅、走廊、餐厅、厨房、车库及室内公共部分都应达到基本无蝇。（3）采取综合措施杀灭蟑螂。（4）严格控制室内外蚊虫孳生。。（5）在化学防治中，注重科学合理用药，不使用国家禁用的药品。六、现场踏勘采购人不统一组织现场踏勘，供应商自行组织现场踏勘。呼和浩特市土默特中学位于呼和浩特市新城区海拉尔大街25号。联系电话：180*****712 七、报价要求1.有完整的物业管理服务方案，物业公司的用工必须符合国家、自治区相关物业法律、法规规定。 2.按照劳动法有关规定，必须缴纳管理、服务人员的工资、社会保险、意外险和福利待遇。人员工资不低于当地政府规定的最低工资标准。 3.依法缴纳法定税金、工会经费、残疾人保障金等相关费用。 4.按标准配备必要的办公设备、维修工具、保安保洁用品、卫生间用品（厕纸、洗手液、消杀用品）、电子设备等物资。 5.各项目场所的小型维修维护费用，由物业公司具体负责。 特别说明：供应商报价必须按照以上要求依法依规并按实际成本报价，如不符合以上要求，将按无效报价处理，责任自负。 后附表：人员类别人员及办公区域人数要求备注项目经理项目部经理土中学校项目部1国家注册物业师或全国房地产行业培训物业经理或一级物业项目经理，具备有5年以上学校物业服务的经验。客服、保洁人员保洁主管土中学校项目部1须具备有3年以学校物业服务的经验。楼内、外保洁员学校区域内及外围三包保洁服务。13须身体健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，无不良记录，要求年龄50周岁以下。小计15人工程技术维修人员工程主管土中学校项目部1须具备有3年以上学校物业服务的经验，身体健康，责任心强，五官端正，思想品德好，无不良记录，要求年龄50周岁以下。水暖工1须身体健康，责任心强，具有暖通专业培训合格证，要求年龄50周岁以下男性。24小时，三班倒电工1须身体健康，责任心强，具有电网入网证，要求年龄50周岁以下男性。小计3人合计要求配备相关人员不低于18人 |
采购单位：呼和浩特市土默特中学
2022年12月10日
