为加强城市公共交通管理，维护城市公共交通运营秩序，潜江市交通运输局根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市公共汽车和电车客运管理规定》（交通运输部令 第5号）、《湖北省城市公共交通与发展管理办法》（湖北省人民政府令368号）等法律法规，起草了《潜江市城市公交车乘坐规则（试行）》（征求意见稿），现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出反馈意见。
（一）通过信函方式将意见寄至：潜江市道路运输管理处（潜江市章华南路43号，邮政编码：******查看详情），并请在信封上注明“城市公共交通乘坐规则征求意见”字样。
（二）通过电子邮件方式将意见发送至：*********查看详情@qq.com。
征求意见时间截止至2022年7月20日。
市交通运输局
2022年6月21日
中国采招网（bi dcenter.com.cn,）潜江市城市公交车乘坐规则（试行）
（征求意见稿）
第一条为加强城市公共交通管理，保障城市交通安全和畅通，维护公共交通车乘坐秩序，根据国家有关法律法规和规范性文件规定，制定本规则。
第二条凡乘坐本市城市、城乡、镇镇、镇村公交车的乘客，应当遵守本规则。
第三条乘坐城市公共交通车的乘客应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从驾乘人员的管理，共同维护乘坐秩序。
第四条乘客候乘公交车时应当遵守下列规定
（一）乘客应当在站台或者候车区域内候车，不得在车行道上候车；车辆驶离站点后，乘客不得上下车；车辆未到站，不得要求驾驶员站外停车；到达终点站应当按照要求全部下车；
（二）乘坐配置有前后门公交车时在前门上车、后门下车，乘坐仅配置中门公交车时须在中门上下车；上车后主动向车厢内移动，不得相互推搡或滞留在车门处影响后续乘客上车；
（三）上下车时注意车辆踏步间的空隙，防止踏空、摔伤等意外事故发生；
（四）车辆停稳后，先下后上，依顺序登乘，不得争抢、翻越候车栅栏、爬窗、扒车、吊门等；
（五）礼让老、幼、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上下车，优先入座设置老弱病残孕及怀抱婴儿者的照顾专用座位，其他乘客应当主动让座；乘坐轮椅的乘客需在陪护人员的陪同下乘坐公交车时，轮椅应当移动至无障碍区域并安全固定；
（六）国家有关如新型冠状病毒等疫情防控特殊时期，须按照有关管控要求配合驾乘人员做好防护措施。
第五条下列人员禁止乘坐公交车
（一）赤脚、赤膊、醉酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者、无成年人带领的学龄前儿童、无行动自理能力者或者健康状况危及他人安全者；
（二）携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性、腐蚀性以及其他有可能危及人身和财产安全的危险物品的；
（三）携带活禽以及猫、狗（导盲犬、军警犬除外）等动物的；
（四）携带有严重异味、刺激性气味的物品，以及未经安全包装的易碎、尖锐物品的；
（五）携带其他可能污损车辆、危及行车安全或危害他人人身安全的物品的（含充气气球、电动自行车、电动代步车等其他充电辅助交通工具，残疾人轮椅车、婴童车除外）；
（六）携带行李物品的总重量超过50千克，体积超过0.5立方米，长度超过1.7米的；
（七）法律、法规和规章规定的其他禁止乘坐公共汽车和电车的情形。
第六条 乘客乘坐公交车时禁止下列行为
（一）强行登车、吊车、拦车、扒车；
（二）多占座位或者躺卧、站立在座位上；
（三）损坏车辆、车厢内的设备及服务设施，非紧急情况下随意动用安全锤、灭火器等安全设施；
（四）自行开关车门；
（五）行驶过程中与驾驶员攀谈、聊天等妨碍其正常操作，催促驾驶员开快车，随意要求停车上下；
（六）将身体任何部位伸出车外；
（七）在车辆行驶过程中随意走动；
（八）跳车、撑伞等危及安全的行为；
（九）在车厢内饮食（婴儿、病人除外）、吸烟（含电子烟）、点燃明火、随地吐痰、便溺、乱吐口香糖和乞讨、卖唱；
（十）在车厢内或者向车窗外扔掷杂物、垃圾；
（十一）在车厢内擅自涂写、刻画或者悬挂、张贴物品；
（十二）在车厢内兜售商品、散发广告或者从事营销活动；
（十三）在车厢内大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音；
（十四）携带物品占用座位和堵塞通道；
（十五）影响乘车安全和滋扰乘客的其他行为。
第七条 乘客应当遵守下列票务规定
（一）应当主动投币、刷卡、扫码支付车费购票乘车，车票当班有效，中途提前下车，不退余款；或出示月票及其他免费乘车证件，并自觉接受公交企业驾乘人员、稽查人员或交通运输执法人员查验；不得使用无效、伪造、变造的乘车凭证或者逃票；
（二）用现金投币购票时，自备零钞，自觉将钱币足额投入钱箱，车上不设零找，禁止将残币、假币及不符合规定的货币投入钱箱；
（三）乘坐阶梯性票制票价车辆使用刷卡或扫码支付车费时，须上、下车分别刷卡或扫码，且刷卡或扫码仅限一人使用；上车时刷卡或扫码，系统记录乘客乘车站点，不进行扣费；下车时刷卡或扫码，系统根据乘客下车的站点自动计算乘坐线路的距离，按本线路阶梯票价表对应的票价金额进行相应的扣费；下车不刷卡或扫码，系统无法判断乘客乘坐的距离，按本线路阶梯票价表全程票价扣费；
（四）每位乘客可免费携带1名身高1.2米以下儿童乘坐公交车，免费乘坐儿童不得单独占用其他座位，否则需另行购票乘坐；携带儿童超过1名的应按超出人数购票；
（五）儿童集体乘坐时应当按实际人数购票；
（六）未带月票或规定的免费乘车证件乘坐公交车，应当按规定投币购票；
（七）乘车IC卡因卡片损坏或余额不足时，应当主动投币购票；
（八）单件重量不足20公斤或单件面积不超过0.3平方米的行李物品可免费携带。单件重量超过20公斤不足50公斤，或单件面积超过0.3平方米不足0.5平方米的行李物品按相应的同程票价付费；
（九）车票限一次乘用，不得分程乘坐。营运车辆在运行中发生故障或者交通事故不能继续运营时，乘坐一票制票价的乘客可以在驾驶员、乘务员的组织下免费换乘同线路同方向车辆；乘坐阶梯性票价线路的乘客须配合完成上下车扫码或刷卡相关程序后，换乘同线路同方向车辆。
（十）乘客乘车时凡越站、无票、持废票、不支付车费、支付车费不足的，运营企业从业人员可以要求乘客补交车费，对拒不补票或恶意逃票者可以对其按照标明运价标准的5倍加收车费。
第八条 优惠政策
（一）身高1.2米及以下的儿童应当在成年人监护下免费乘车；身高1.2米以上的儿童及中、小学生享受半价乘车。
享受半价乘车的，应当办理优惠乘车卡，优惠乘车卡可以由学校、幼儿园统一办理，也可以持个人有效证件到指定地点自行办理。
（二）现役义务兵、消防救援人员、残疾军人、残疾消防救援人员、因公致残的人民警察等，按照相关规定持本人有效证件免费乘车。
（三）65周岁及以上老年人、盲人、下肢残疾人和政府重点优抚对象等，持本人敬老卡或爱心卡刷卡免费乘车。
享受免费乘车的老年人、政府重点优抚对象应当持个人有效证件到指定地点自行办理意外伤害险和免费乘车卡；享受免费乘车的盲人、下肢残疾人持本人有效证件由残联统一办理办理意外伤害险和免费乘车卡。
第九条乘客所持免费乘车有效证件或乘车卡应当接受公交企业驾乘人员、稽查人员或交通运输执法人员查验，经查验无误后可以免费乘坐本次公交车；乘客不得冒用他人证件、使用伪造证件乘车。
第十条严禁借用、伪造优惠乘车卡。
享受优惠的人员不得将优惠乘车卡、有效证件转借他人使用或者替他人打卡乘车；优惠乘车卡、有效证件遗失或者未带的，应当按实际乘坐线路标明运价标准购票乘车。
对使用借用、伪造的优惠乘车卡乘车的，驾乘人员须监督乘客按标明运价标准支付车费，并有权暂扣凭证交由相关部门处置。
第十一条有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费
（一）未按照规定标明运价标准的或者驾乘人员不按照核定的运价标准收费的；
（二）驾乘人员不出具车票凭证或者出具不符合规定的车票凭证的；
（三）车辆的读卡设施未开启或者发生故障不能正常使用的。
第十二条 车辆运行中，出现涉嫌违法犯罪行为或乘客发生疾病以及其他紧急事项时，乘客应当配合司乘人员进行处置。
第十三条 车辆到站时，下车的乘客应提前做好准备，携带好自己的行李物品，依次下车。车抵达终点，乘客应当全部下车。
第十四条 乘客在车内捡到他人物品交给驾乘人员或者车站工作人员的，受理人员应当当面核实并登记。乘客在车内遗失物品时，可到始发站、终点站或者拨打公交企业服务热线查询。公交企业应当妥善保管遗失物品，对逾期无人领取的，按照有关规定处理。
第十五条 乘客有权对司乘人员的运营服务予以监督，对司乘人员违反服务规范和有关法律、法规的行为进行投诉。
第十六条乘客违反本规则的，驾乘人员和其他乘客有权劝阻，经劝阻拒不改正的，驾乘人员可以依照本规定拒绝其乘坐；情节严重的，由有关部门依法处理。
第十七条 违反本规则造成他人人身或财产损害的，应当依法承担相应的法律责任；扰乱公共秩序、交通安全和社会治安的，由公安机关依法处理。违反关于公共卫生及其他突发事件等方面管理规定的，由相关部门依法处理。
第十八条 法律、法规、规章另有规定的，从其规定。
第十九条 本规则自2022年8月1日起施行，有效期至2027年7月30日止。
