黄湾闸位于无为县境内的西河河道上，为中型水闸，包括节制闸和船闸，2014年投入使用，闸内建设有计算机监控系统和工业电视监视系统，并安装1套船闸收费系统。

本项目根据工程运行需要和相关行业标准对黄湾闸信息系统进行运行维护。现拟以询价方式进行采购，欢迎具备条件的资质要求的单位参加报价，并给予复函：

一、项目内容及要求：

1、硬件系统检测及运维服务（维保设备清单见附件3）。

保持硬件系统设备完好，运维设备清单内的设备损坏由成交供应商负责维修，对无法修复的设备应予以购置、更换设备，所有费用由成交供应商承担。

2、软件系统检测及运维服务（维保软件清单见附件3）。

保持软件系统运行正常，并根据业主要求提供必要的软件升级服务。

3、人员培训

根据运行管理单位要求定期组织系统培训，满足系统管理、维护及操作要求。培训内容为计算机监控系统、视频监视系统的运行管理、维护及操作,具体培训人员数量及时间安排双方协商确定。

4、定期巡检

维保期间，成交供应商根据业主需要对信息系统进行的巡检服务，并填写定期巡检报告，一年不少于4次。

5、服务响应

(1) 接到报障通知30分钟内响应并启动跟进服务，并做好报障记录；

(2) 根据报障记录分析现场原因，在问题不算复杂或者维护人员对某些技术问题存在疑问时，2小时内安排售后工程师通过电话技术支持方式指导解决问题，并反馈故障完成情况；

(3) 电话支持不能解决故障，则负责安排售后工程师24小时内到达现场，并在规定时间内完成设备维修、故障排除、建立维修日志。

二、资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2、本项目特定资格要求：无。

三、项目预算金额

项目预算金额2.08万元。

四、服务期限：

一年。

五、结算方式：

合同签订后一月内支付合同款的50%，余款按维养进度支付。

六、报价时间及要求：

1、报价截止时间：2023年3月15日上午10:00时前递交报价回复函,10点工程科立即组织评标。

2、报价地点：安徽省凤凰颈排灌站管理处工程科（无为市襄安镇安徽省凤凰颈排灌站管理处办公楼）。

3、报价要求：按照附件：分项报价清单（采用全费用综合单价方式）进行报价，以总价作为定标依据，总价不得超出项目预算金额，超出预算报价的视为无效报价。

4、报价函及相关附件必须加盖公章，并附投标委托函、营业执照等复印件等。

七、评定办法：

本项目采用有效最低价评标法选定施工单位。价格相同者，由询价小组抽签决定。若递交时间截止后报价不足3家将择期再次进行询价。

八、联系方式：

联系人：章亿武

联系电话：055*****500

附件1：报价函

报价函

项目名称凤凰颈排灌站管理处信息系统运维项目

??????????????????????????????????????????????????????投标联系人：

???????????????????????????????????????????????????????联系电话：

??????????????????????????????????????????????????????供应商公章：

????????????????????????????????????????????????????????日 期：

备注：

按照工程量清单格式（采用全费用综合单价方式）进行报价，以总价作为定标依据，总价不得超出项目预算金额，超出预算报价的视为无效报价。

附件2：分项报价清单

?????????????????????????????????????????供应商公章：

???????????????????????????????????????????日 期：

附件3：系统清单

注：系统已运行多年，部分设备已经更换、升级，具体设备型号、参数及数量以现场勘查为准。