我单位于2023年04月17日 00时00分，在北京市中介服务网上交易平台为[北京市政务服务管理局]公开选取中介服务机构，现将中选结果相关事项公告如下：
| 项目编号 | ZJ2023BJ*******查看详情 |
|---|---|
| 项目名称 | 北京市中介服务网上交易平台运维服务 |
| 中介服务事项 | 其他 |
| 投资审批项目 | |
| 项目规模 | 项目总金额为98.80万元 |
| 项目所在辖区（北京市区） | 市辖区中国采招网（+bidcenter.c om.cn） |
| 项目业主 | 北京市政务服务管理局 |
| 业主单位联系人 | 解女士、吴女士 |
| 业主单位联系电话 | 010*****934 |
| 服务内容（项目内容） | （一）日常业务技术运维 负责中介服务平台运维数据库备份与验证，支撑平台升级及维护服务，日常安全扫描及等级保护测评响应，重大活动的系统安全保障，数据资源库管理、数据共享交换管理以及系统备份。 （二）平台功能优化 负责对平台服务事项做变更、新增和减少的调整，形成新的服务事项目录。优化服务评价和星级评价功能，提升项目单位的评价参与度。实现与各相关平台（系统）的接口开发、调试，中介相关信息的核对、展示、共享。深化推进京津冀中介服务网上平台（中介超市）信息的同步共享及展示，实现三地中介机构互认。配合完成其他业务功能调整等工作。 （三）日常业务服务管理支撑 1.配合投诉处理及相关服务：负责处理户咨询、疑问解答、投诉问题等，记录客服事件。包括：业务受理、投诉建议、客户回访等；在客服手册及相关资料的支持下对客服事件进行相应处理；对于不能直接处理的问题做详细记录并转交相关部门处理。 2.综合服务：负责平台的栏目信息发布维护、服务内容策划制作、文档报告编制以及网站绩效考核服务。 |
| 资金来源 | 财政性资金 |
| 服务金额（万元） | 98.8 |
| 交易方式 | 比选 |
| 服务时限 | 1年 |
| 中选时间 | 2023年04月21日 |
| 中选金额（万元） | 98.8 |
| 情况说明 | |
| 中选中介机构 | 北京外企人力资源服务有限公司 |
| 中选机构机构地址 | |
| 中选结果公告公示期 | 3工作日 |
| 监督电话 |
