按照成都市委督查室《关于印发2022年公共服务满意度测评报告的通知》要求，我局对测评报告进行了认真梳理和分析，建立了问题台账，并制定了解决措施和计划，现将都江堰市2022年公共服务满意度测评整改情况公示如下：
一、总体情况
都江堰市2022年成都市区（市）县社会公众满意度测评调查共收到160条反馈意见（涉及体育类134条）。截止目前已解决103条，另外31条需长期逐步解决。
二、存在的主要问题
（一）体育活动开展较少，群众对体育活动的知晓度较低。
（二）体育设施城乡发展不平衡，城镇地区在参加体育锻炼的人数、体育场地设施、体育组织网络和体育活动开展等方面，要优于乡镇地区。
（三）体育宣传不到位，群众不知道在哪里举办体育活动，不知道举办什么体育活动，体育活动宣传不到位。
（四）全民建设设施管护不到位。全市一部分社区或小区运动设施少、运动设施品种单一，设施缺乏日常维护和管理，损坏后不能及时维修。
（五）广场舞噪音需治理。群众反映广场舞噪音太大，影响居民正常休息，由广场舞噪音扰民问题引起的矛盾较大。
三、整改措施和解决方案
针对以上情况，我局将问题分为短期类型和长期类型，短期问题立即整改，中长期问题已制定下一步工作计划和安排，对于暂不具备条件的，已纳入长期完善的工作目标任务。
四、整改落实情况
（一）制定整改台账。梳理分析报告，制定整改台账，拟定了全民健身赛事活动计划，对体育赛事活动开展情况及时指导，确保活动质量和群众参与度。针对场地设施和广场舞扰民等问题，列入长期问题解决的台账,协调属地镇街和相关部门积极解决。
（二）进一步加强体育活动宣传推广。利用抖音、微信公众号：都江堰文体旅、又见都江堰等单位新媒体渠道，推送体育活动信息。利用社区广播、LED显示屏滚动播放活动讯息。进一步加强体育赛事活动、场馆开放宣传，提高市民知晓度和参与度，充分吸引、发动群众，提高群众覆盖面，提升群众参与度。
中国采招网（bidcenter. com.cn!）（三）进一步丰富全民健身活动内容。联合都江堰市老年人运动协会、都江堰市篮球协会等运动类协会大力开展全民健身活动。全年开展社区运动节、老年人社区运动会、绿道系列活动等全民健身比赛活动。积极开展青少年乒乓球、田径、健身操等群众参与度高的体育活动。同时，组织5000人次的国民体质监测活动，积极组织村（社区）居民参加区级全民健身活动，进一步提高众的参与度。
（四）完善全民健身基础设施。严格执行新建居住区体育设施建设标准，老旧小区因地制宜增设体育设施。按照“属地管理原则”，要求镇（街）进一步加强全民健身设施的维修维护和日常管理，同时由社区、村社文体干部牵头负责，引导居民加强对健身器材、设备的日常保养，落实好器材、设备的管理维护。新建社区运动角4个，进一步缩小城乡健身基础设施差距。盘活现有资源，进一步提高现有公共体育场馆、健身中心等体育设施的利用率。积极协调市教育局，在符合对外开放条件的学校，将体育场地设施免费向群众开放。
（五）划定广场舞活动区域。设定广场舞活动时间，限制广场舞伴唱音乐分贝，全面实行规范管理，治理广场舞噪音扰民问题。
都江堰市文化体育和旅游局
2023年9月26日
