项目名称：虹桥站配电重点设备智能化监控系统维保服务
项目编号：STJKJN-T2023-184
一、项目概况：
虹桥站配电重点设备智能化监控系统属于上海虹桥站设备智能化管理平台下的一个子系统。通过对设备智能化管理平台及子系统的计划性巡检保养，降低系统软硬件的故障率。在发生故障后能及时处理，保障平台系统功能的正常使用，为车站正常生产经营保驾护航。建议将自行维保难度相对较大、存在结合部较多的虹桥站配电重点设备智能化监控系统进行委外维保。
二、需求内容：
维保商应保证所维保的系统安全可靠使用。对系统、设备进行定期巡检，对系统故障进行及时处理,定期保养服务。通过对各层次设备和功能的检测，可以对系统的实时性、可靠性、安全性、易操作性、易维护性、设备的安装质量、控制精度作出综合评价，对存在的问题提出整改意见。通过整改使被检测的系统达到正常运行的功效。
三、质量和服务要求：（不限于以下内容，具体要求详见需求文件）
1、维保单位需设立维保项目部，指定维保项目总负责人。维保专业技术人员必须并提供24小时服务，严格按照维保标准对上海虹桥站维保的设施设备进行全面维保，发现设施设备问题立即处理，保证系统的正常运行。维护保养单位要提供维保项目部服务人员简历表（专业、职称等，自制表格附标书）；
2、维保单位维修保养人员需持证上岗，特殊工种持证。所有证件复印上交我方单位备案；
3、维保单位维保人员对虹桥站配电重点设备智能化监控系统存在的的问题和故障，I类故障 60分钟内恢复正常运行；Ⅱ类故障120分钟内恢复正常运行；Ⅲ类故障24小时内恢复正常运行；标准参照上铁客[2018]550号文中楼宇自动系统故障分类以及响应修复时间。无法在要求时间内解决的，立即将情况反馈于我方；需要由供应商或者厂家解决的，由维保单位负责协调厂家解决，并书面上报我方处理结果，可视情延长时间，具体时间由维保单位和我方共同商定。
4、维保单位负责在维保期间路局相关部门检查并保证检查、整改验收通过。若未能通过整改验收，产生处罚或，维保单位承担由此产生的所有费用。维保单位并在8小时内向我方提供书面承诺，确定合理整改验收时间节点，保证整改通过复查验收。同时我方对维保单位采取经济处罚。若相关部门复查验收仍未合格，我方有权提前终止合同，并扣除当年全部维保费用。
5、维保单位制定维护保养详细的月度、季度、年度保养计划及相关的检查记录表。
6、国家法定节假日之前维保单位必须对系统进行一次全面检查维保，确保正常运行，并出具检查报告盖章后上报我方。
7、维保单位维保人员要服从我方的指挥和管理，系统维保工作的监管由我方负责。
8、维保单位对系统设施出现故障立即修复，我方随时抽查，维保单位保证整个系统的正常运转，配电重点设备智能化监控系统设备使用完好率达到100%。
9、当系统出现严重故障，不得不停用时，应立即进行抢修，尽快恢复系统的正常运行。
10、维保方负责故障维修备件和耗材类备件的供应，机组所发生的所有材料费用及人工费，维修费用全部由维保方承担。维保单位对系统设备、器材应根据产品的技术性能要求及时进行保养和更换，更换前需将详细方案书面上报我方，经同意批准后方可进行更换。
11、维保单位维保人员发现系统存在问题和故障时，应立即向我方管理人报告，故障排除后，应由我方管理人签字认可，维保单位应及时将故障处理记录交我方存档备案。
12、按要求完成月度、季度维保要求，落实培训需求。
13、技术咨询：有关系统方面的技术咨询，并提供与运维内容相关的技术解答，对系统稳定运行提出合理化建议。
14、在未得到我方许可下，服务方不得修改系统正式库中的软件代码、数据，或对系统做任何影响业务稳定性的操作。
中国采招网（bidcenter.com.cn ）[
四、报名资格要求
1、营业范围：在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，并且具有合法、有效的企业法人营业执照（三证合一），具有开具增值税专用发票资质；
2、质量保证能力及要求：
2.1投标单位须提供有效的ISO9001质量体系认证；
2.2投标单位须提供具有施耐德厂家的授权代理证明或项目授权函等；
3、财务能力：投标人具有良好的财务及资信，并提供近2021年和2022年经审计的财务报告；
4、供货业绩：投标人须具备近3年内同类维保业绩，并提供销售合同（复印件）；（2020年至今）
5、履约信用：投标人必须具有良好的社会信誉，近两年没有发生重大产品质量问题，未产生质量问题同用户发生纠纷；具有履行合同的能力和良好的履约记录；不接受近3年国铁集团公布的被限制过的投标供应商；不接受被国家铁路局纳入“黑名单”的投标供应商；投标期内投标人没有被处以责令停业，暂停投标，财产被接管、冻结，破产状态等；不接受通过“信用中国”网站查询相关主体被列为失信被执行人的投标人。(2021年至今)
五、报名方式
1．本项目资格审查采取资格后审方式。
2．我司将根据上海申铁信息工程有限公司物资采购管理办法，向报名供应商发出报价邀请。
3．本次物资采购信息公告至2023年10月29日16:00结束。公告时间结束后概不受理。
4. 报名方式：请将报名邮件于2023年10月29日16:00前发zhuanglong@shentie.com.cn邮箱（标明：项目名称、项目编号、单位名称、联系人）。
5. 报名完成后请完成国铁采购平台供应商注册及认证并通过平台审核。
6. 采购文件发布后，除在答疑时间截止日前确认放弃报价外（盖报价人公章扫描成PDF文件，以“采购项目编号+采购项目名称+报价人名称 弃标函”为标题发送至采购人电子邮件），对其他未参加报价者将根据《中国铁路总公司物资供应商信用评价管理办法》(铁总物资〔2018〕171号)要求，在物资供应商年度信用评价中扣分1分/次。
六、报价文件的递交截止时间及地点
1.递交报价文件截止时间：需求文件指定时间。
2.递交报价文件地点：上海市静安区天目中路181号兴铁大厦1105。
逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，我司不予受理。
七、本项目的报价时间及地点
1.报价时间：同报价文件截止时间，见需求文件。
2.报价地点：上海市静安区西藏北路485号2号楼标准化交易基地。
八、发布公告的媒介
本公告在国铁采购平台（cg.*****查看详情.cn）上发布。
九、联系地址和电话
1．联系人：庄工
2．地址： 上海市静安区天目中路181号兴铁大厦1105
3. 联系电话：021-510 *****查看详情 （市电）
（工作日8:00-11:00,13:30-17：00）、法定节假日不接受来电，敬请谅解。
上海局集团公司申铁信息公司
2023年10月25日
