大鹏新区南澳中心小学2024年校园保安服务物业管理招标公告
一、招标项目：大鹏新区南澳中心小学2024年校园保安服务物业管理
二、招标经费报价：招标经费预算超出33万元视为无效报价
三、中标办法：综合评分法
四、校园基本情况
南澳中心小学是一所公办小学。学校位于南澳办事处人民路37号，占地面积*****查看详情平方米，建筑面积约9100平方米，在校生规模稳定在950人。校区四周均有围墙围合，有两个校门为出入口，校园监控覆盖校园公共场合百分之九十以上。学校安全保卫组织机构健全，专设学校安全办，全面负责校区安全保卫工作。专责监督检查保安服务质量，并指导、协调物业保安对校内各类突发事件的应急处理。
五、保安服务物业管理范围
根据保安行业规范与保安管理标准，按照甲方要求，承担甲方校园安全保卫专项管理，开展专业化安全防范、防火、防投毒，保障甲方校园内的设备财产安全及师生员工人身与财产的安全，维护校园内公共秩序的稳定。
六、投标单位资质要求
（一）投标单位必须是具备法人资格的保安公司或物业公司，具备良好的从业信誉和安全保卫经验，有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度，有学校校园保安服务经历、经验的单位优先。
（二）投标单位应认真研究学校保安服务的教育属性，知晓校园管理的特点，根据校园内的不同服务对象，制订切实可行的校园保安服务整体方案，完善专项管理制度。校园保安服务方案和组织措施将作为评标的重要依据。
七、委托管理内容
依照校方规定与管理要求，结合校园安全保卫工作实际情况，制订切实可行的校园安全保卫工作整体方案，开展专业化安全防范业务，具体管理内容如下：
（一）学校大门的24小时门卫管理；
（二）校园安全秩序的维护：包括负责门卫周边与校园的车辆指挥与停放；
（三）校园内定时定点治安巡逻检查，重点部位的定点守护；
（四）校园内楼宇（如教学楼、综合楼等）的夜间定时巡逻，发现问题及时处理；
（五）校园内重大活动的安全警戒与秩序维护；
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（六）校园内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止校内暴力事件，随时准备提供紧急救助；
（七）校园内公共部位安全隐患检查、排除及上报；违规纠正；有针对性地开展安全教育和提示；
（八）定时排查学校消防安全设施，并做到月月有记录。
（九）其它属于保安服务范围内的工作以及校方临时交办的任务。
八、保安服务的主要职责
依照甲方规定与管理要求，结合校园安全保卫实际情况，制订切实可行的校园安全保卫整体方案，开展专业化安全防范，具体管理事项如下：
（一）全面负责学校门卫出入口控制，人员、车辆、物资进出门的管理和校园防火、防盗、防投毒、治安巡逻，维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患；
（二）全面负责校园内安全秩序维护；交通秩序维护；车辆指挥与停放等；
（三）校门定点守护与校园夜间巡查；
（四）校园内公共部位消防设施的日常维护管理；
（五）校园内公共部位安全隐患检查、排出及上报；违规纠正；有针对性地开展安全教育和提示;
（六）校园突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，制止校内暴力事件，随时准备提供紧急援助；
（七）协助视频监控值守；
（八）在学校安全办的组织和领导下，做好校园内部治安综合治理工作；
（九）配合学校安全办，及时受理校区内各类纠纷和治安案件，及时、正确处理校园内的各类突发事件；
九、委托管理期限及合同签订
1、委托管理期限：2024年1月1日起至2024年12月31日止。委托管理期限为一年。
2、合同签订：合同期限为一年，合同价格按照实际招标价格执行。
十、管理服务要求
（一）质量目标要求
1．依托行业标准，根据校方管理规定与服务要求，制订切实可行的校园保安服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力；
2．依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校财产和师生人身不受侵害，维护正常的教学、生活秩序；
3．全年无责任事故和责任案件发生，师生对校园安全保卫管理工作普遍认可，有安全感，对校园保安服务满意率在95%以上。
（二）服务质量要求
1．树立“服务第一，用户至上”的思想，保障师生人身和财产安全；
2．管理要坚持原则、工作慎密严谨；服务要以人为本、主动热情；处理问题要高度警惕、有理有节；
3．坚持原则，针对不同服务对象，区别对待，灵活操作，妥善处理；
4．上岗人员仪表整洁，统一着装，挂牌上岗，规范管理，礼貌待人，保持岗位卫生整洁；
5．依法办事，文明值勤，不与师生发生争吵或冲突，坚决做到打不还手、骂不还口；
（三）队伍建设与管理要求
1.学校负责提供保安人员值勤所需的装备、器材、通讯设备、常用办公耗材等，住宿自理；
2.内部管理体制及规章制度健全，设立保安队长，全面负责保安队伍的规范化管理；
3.中标公司在自主用工的同时，采取切实有效措施维护保安队伍的稳定，严格控制非违纪原因的人员轮换比例，合同期限内不超过30％；保安主要管理员更换，应提前一个月以书面形式通知校方，其他队员更换要提前三天通知甲方；做出的承诺必须兑现；确保服务质量不因人员变动而受影响；
4.保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，并交校方备案；离职保安严禁擅自进入校园。
（四）人员素质要求
1.保安从业人员应知法，懂法，依法办事，灵活执行校园安全保卫整体方案，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守校园安全管理规定；
2.保安队长应具备有较高的政治思想素养和业务管理水平，有较强的组织协调能力，受过专门的安全保卫业务培训；
3.对所聘用的保安人员要有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，熟知校方的管理制度，严格认真履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处置突发事件的能力；
4.在岗保安必须严格遵守学校的管理制度，模范遵守校园管理规定，公司及队长要加强对保安的管理，有完善的约束机制，确保保安在校园内无违规事件的发生。
（五）各岗位工作职责要求：
1.保安队长：代表公司全面负责保安队伍的日常管理事务，严格管理保安队伍安全纪律，奖优罚劣；承担保安违规违纪的连带责任；实行人性化管理，关心队员疾苦，掌握队员的思想动态，充分调动队员积极性，努力保证队伍稳定；传达落实学校的服务要求与管理规定，组织实施并不断完善校园安全保卫整体方案；结合学校发展实际情况，适时调整各执勤岗位，完善各岗位职责；有针对性地开展安全教育和安全工作提示；定期向学校安全办汇报工作开展情况及治安信息，重大情况及时报告；配合校方对校园内违规事件的处理；组织开展保安业务培训和预案演练，制订校园内重大活动的安全保卫方案；建立健全录用保安人员档案资料及校方所属设备资产的领用台帐；
2.门卫管理：严格人员、车辆、物资进出管理；按时立岗，礼貌待人，树立良好的窗口形象；对来访人员实行验证登记制度，禁止闲杂人员混入校园；对携物出门实行出门证验审制度，防止财物流失；对外单位车辆实行验证登记入校制度；维护责任区域秩序，值班室无闲杂人员滞留，保持内外环境整洁卫生，门前卫生三包；完成学校交办的其他事项；
3.机动巡逻：发现和排除各种不安全因素，及时处置各种违法犯罪行为；听从队长调度指挥与工作安排，善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件；根据不同情况，灵活执行相应的巡逻方案；加强对重点区域、要害部位的安全巡查，巡更采点不流于形式，并与监控室保持联动；协助各岗位开展校园秩序维护和交通秩序管理工作；协助责任部门开展安全防范，如实记录汇报巡逻记录；
4.消防管理：每天检查并记录校园内公共部位的消防设施，确保完好，绘制消防设施分布图，协助校方做好室外设施的日常维护；建立托管消防器材的台帐记录，定期检查器材完好程度和有效期限；经常性开展消防业务培训，制定完善的消防预案并安排实际演练，使每一个保安人员能胜任校园义务消防员的角色；发现有人擅自动用消防设施的，应及时制止并报告校区；发现火灾隐患，立即报告校区安保部并设法消除隐患；发生火警，能冷静处置，按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作；
5.校园秩序管理，通过门卫管理与机动巡逻，形成校园安全防范网络；保障校区内正常的学习、生活、教学、工作秩序；禁止盲流人员进入校园；维护校园正常的经营秩序；加强校园内部交通秩序管理，通过主动干预提示，控制车辆速度，禁止无关车辆进入校区，保障大门及校内道路畅通，无交通事故发生，无车辆乱停乱放现象；按校方规定及时清理校园乱张贴。
（六）岗位人员数量要求
总人数：6人，按早、中、晚进行排班。
十一、风险责任
（一）校区将对保安服务质量进行全过程监控，中标人日常工作不到位、不达标、或有违约现象，将依据合同约定，做出相应的违约处理与处罚。
（二）保安人员在岗工作期间，发生的一切人身伤亡，均由中标人负责处理并承担经济和道义上的责任，招标人不承担责任。
（三）中标人违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由中标人负责调解与处理，招标人不承担责任。
（四）投标文件内容：
1、投标书
2、工商营业执照复印件；
3、服务承诺（服务质量目标）
4、投标总报价（即按年度计算的保安服务总费用）及详细的报价测算表（包括人员工资、保险费、办公耗材、管理费、利润和税金）。
十二、评标方式
（一）开标时间2023年12月11日10:30分；地点：南澳中心小学会议室。
（二）报名时间：2023年11月27日至2023年12月8日止。
（三）联系电话：0755-********查看详情（叶老师）
深圳市大鹏新区南澳中心小学
2023年11月27日
