需求描述：
需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。
预算金额： *****查看详情.0
服务地址：重庆市市辖区江北区
发布时间：2023-12-01 17:42:30
报名截止时间： 2023-12-06 11:30:00
采购编号：d2f0435d9f8e4ae99bfc36b4ef5ef8d9
采购人信息：重庆市江北区卫生信息中心
供应商资格：详见需求文件
异议处理项：如有异议请电话咨询采购执行方，采购流程问题请咨询平台运营。
中国采招网（ bidcenter.com.cn[）********查看详情&puste=5" target="_blank">详情查看:https://www.chinazhyc.com/detailsDemand?id=********查看详情&puste=5
视频会议运维竞采公告
来自：采招网（www.bidcenter.com.cn） 视频会议
| 所属地区 | 重庆市-重庆市-江北区 | 发布时间 | 2023/12/1 | 关键词 | 视频会议 近期更新5705项目 点击关注“视频会议”实时招标项目 |
| 招标业主 | 重庆市江北区卫生信息中心 (查看该业主所有招标公告) | ||||
项目招标进展
（一）运维需求
随着应急指挥工作及视频会议工作的不断扩展及召开，视频会议系统的维护量增加明显，需要维护的系统设备种类和技术要求复杂化大大增加，而本单位严重缺乏足够的专业维护人员和维护技术，为了保证视频会议系统的持续稳定的、可靠的使用，需要对我中心视频系统提供整体运维服务，具体需求如下：
需要针对视频会议系统提供整体运维服务，提供专业技术工程师团队开展相应的系统定期巡检和应急问题故障处理服务，确保视频会议系统的持续有效使用。
需要提供全年不少于300次的视频会议现场技术保障服务，指派专业视频会议技术工程师到视频会议现场进行会议保障，对视频会议会前、会中、会后提供全方位的技术服务。
★要求供应商提供驻场专业工程师一名，提供全年7*24小时会议保障服务，30分钟内到视频会议服务现场进行会议设备调试和会议服务保障；投标时供应商提供服务承诺函。
需要对整个视频会议系统进行比较完整的规范化服务，对整个系统和设备的建设和运行情况有清楚全面的认识，明确日常巡检方法和流程，明确应急故障处理方法和流程，明确巡检报告和故障处理报告要求，明确对现有隐患的改进建议报告，明确年度运维服务开展的方式和规范；
在特定时间（两会、全会等）及法定节假日(五一、十一、元旦、春节等)前，需要对视频会议系统进行全面检查，进行故障和问题的排查和处理完毕，减少发挥故障和问题的可能性，最大程度地保证网络系统运行的可靠性。
★为确保能够有效应对突发事件，供应商需要对视频会议系统进行全面的初始化梳理检查，对视频会议系统的建设状况和使用运行状况进行初始化检测分析，明确硬件设备的位置、用途、功能、连线、标识、配置、操作、运行状况等，供应商在中标后7日内提供详细全面的《初始化服务报告》并根据报告编写《视频会议系统应急演练预案》，同时开展一次应急演练服务并通过采购人认可并签字确认，若无法提供则视为中标人违约，采购单位有权终止合同，服务过程中产生的所有费用由供应商承担，采购人不承担任何费用。
详见需求文件。
